Mô tả công việc
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Tư vấn, trình bày sản phẩm và giải pháp cho khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Góp ý với sale trong việc thương thảo với khách hàng về điều kiện hợp đồng.
- Nghiên cứu thị trường và đưa ra đề xuất về các sản phẩm mới.
- Phân tích và đánh giá các sản phẩm cạnh tranh của đối thủ để đề xuất các giải pháp cạnh tranh tốt hơn.
- Phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp để cập nhật thông tin về sản phẩm và công nghệ mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự hoặc các chuyên ngành Kinh tế - Tài chínhliên quan.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, presale hoặc tư vấn sản phẩm ít nhất 2 năm.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên về Tư vấn, Triển khai, Phát triển Phần mềm HRM, Finance, E-office.
- Kiến thức về các sản phẩm phần mềm, hệ thống thông tin và các công nghệ mới nhất liên quan đến lĩnh vực CNTT.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng tư vấn và giải quyết nhanh vấn đề. Đưa ra các giải pháp chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian để lên kế hoạch và sắp xếp lịch làm việc.
- Kỹ năng tiếng Anh tốt, có khả năng viết tài liệu và giao tiếp để trình bày sản phẩm.
- Khả năng làm việc áp lực và thích ứng với môi trường làm việc động (thường xuyên công tác).
- Tính tự tin, có khả năng đàm phán và giải quyết xung đột trong công việc.
- Tâm huyết trong việc đưa ra giải pháp và sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Thành lập ngày 03/02/1994, đến nay Cty CP Tin học Lạc Việt đã trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ CNTT ở VN trong những lĩnh vực hoạt động: thiết kế và phát triển phần mềm ứng dụng; dịch vụ kỹ thuật tích hợp hệ thống; dịch vụ trực tuyến với trung tâm dữ liệu trên cloud; cho thuê và bán bản quyền theo mô hình SaaS; và bảo trì hệ thống, dịch vụ BPM. Với đội ngũ gần 500 nhân viên sáng tạo và nhiệt huyết, Lạc Việt luôn tiên phong mang lại những sản phẩm độc đáo, hữu ích và giá cạnh tranh cho khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ...
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Party
- Trò chơi
- Bóng đá
Lịch sử thành lập
- Thành lập ngày 03/02/1994, đến nay Cty CP Tin học Lạc Việt đã trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ CNTT ở VN
Mission
- Hơn 20 năm qua, Lạc Việc luôn thực hiện sứ mệnh xây dựng tài sản thông tin hữu ích cho mỗi người và mọi tổ chức. Các sản phẩm, giải pháp CNTT đầy tính sáng tạo và ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất của Lạc Việt đã và đang là bạn đồng hành hữu ích của đông đảo người sử dụng từ các em học sinh, sinh viên, nhân viên của các tổ chức doanh nghiệp, giáo dục, và dịch vụ công.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Presale là gì?
Presale là người chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động presale, bao gồm tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Họ là những chuyên gia trong lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, và có nhiệm vụ giải thích, đưa ra lợi ích và giải pháp phù hợp cho khách hàng. Nhân viên presale thường làm việc trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của họ và đưa ra giải pháp tốt nhất để đáp ứng nhu cầu đó.
Mô tả công việc của Presale
- Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng: Presale tương tác trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu, yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ. Họ phải có khả năng lắng nghe và đặt câu hỏi để tìm hiểu sâu về vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Phân tích và đề xuất giải pháp: Dựa trên nhu cầu của khách hàng, Presale phải phân tích và đề xuất giải pháp phù hợp nhất. Họ phải có kiến thức sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp và có khả năng áp dụng kiến thức đó vào việc tư vấn cho khách hàng.
- Thực hiện demo và giải thích sản phẩm: Presale thường thực hiện các buổi demo để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Họ phải có khả năng giải thích chi tiết về tính năng, lợi ích và cách sử dụng của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hỗ trợ quá trình bán hàng: Presale hỗ trợ quá trình bán hàng bằng cách tham gia vào việc đàm phán hợp đồng, xử lý các thắc mắc và đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ về giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Presale đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Họ phải có khả năng giao tiếp tốt, tạo niềm tin và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Cập nhật kiến thức và thị trường: Presale phải luôn cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và thị trường để có thể cung cấp thông tin chính xác và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Presale có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Presale
Tìm hiểu cách trở thành Presale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Presale?
Yêu cầu tuyển dụng của Presale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Presale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ: Presale cần có kiến thức sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Họ cần hiểu rõ về tính năng, ưu điểm, và lợi ích của sản phẩm để có thể tư vấn và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường và ngành công nghiệp: Presale cần nắm vững kiến thức về thị trường và ngành công nghiệp mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm hiểu biết về đối thủ cạnh tranh, xu hướng phát triển của ngành, và nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng kỹ thuật: Presale cần có kiến thức kỹ thuật cơ bản để hiểu và trình bày về các giải pháp công nghệ. Điều này bao gồm hiểu biết về hệ thống, mạng, phần mềm, và các công nghệ liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp: Presale cần có khả năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục. Họ cần biết cách tương tác với khách hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu của họ, và trình bày các giải pháp một cách dễ hiểu.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Presale cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề một cách logic và sáng tạo. Họ cần có khả năng đưa ra các giải pháp phù hợp và tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Presale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Presale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng giao tiếp tổ chức: Presale cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, có cấu trúc và tổ chức. Họ cần biết cách trình bày thông tin một cách logic và dễ hiểu để truyền đạt ý kiến và giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Presale cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ cần biết cách đặt câu hỏi và lắng nghe một cách chân thành để có được thông tin quan trọng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Khả năng tương tác xã hội: Presale cần có khả năng tương tác xã hội tốt để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Họ cần biết cách tạo môi trường thoải mái và tin tưởng để khách hàng cảm thấy thoải mái khi trao đổi thông tin và ý kiến.
- Kỹ năng thuyết phục: Presale cần có khả năng thuyết phục và trình bày các lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hấp dẫn. Họ cần biết cách sử dụng lập luận logic và cung cấp các bằng chứng để thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng viết: Presale cần có khả năng viết tốt để tạo ra các tài liệu bán hàng, báo cáo hoặc bài thuyết trình chuyên nghiệp. Họ cần biết cách trình bày thông tin một cách rõ ràng, chính xác và hấp dẫn.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Presale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Presale
Mức lương bình quân của Presale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kinh doanh: 8 - 12 triệu/tháng
- Sale Logistics: 8 - 15 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm: Presale Associate
Đây là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến của Presale. Presale Associate thường làm việc dưới sự hướng dẫn của các nhân viên Presale cao cấp hơn. Công việc của họ bao gồm hỗ trợ trong việc tư vấn và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng, chuẩn bị tài liệu bán hàng và tham gia vào quá trình xây dựng giải pháp.
Từ 1 - 3 năm: Presale
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Presale Associate, bạn có thể tiến lên vị trí này. Công việc của Presale bao gồm tham gia vào quá trình tư vấn khách hàng, phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò chính trong việc thực hiện các bài thuyết trình và thương thảo hợp đồng.
Từ 3 - 5 năm: Presale Manager
Với kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, Presale Executive có thể tiến lên vị trí Presale Manager. Vai trò của Presale Manager là quản lý và điều hành các hoạt động Presale của công ty. Họ đảm bảo rằng các dự án Presale được triển khai một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Từ 5 - 7 năm: Presale Director
Vị trí Presale Director là một vị trí cấp cao trong lộ trình thăng tiến của Presale. Presale Director có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ phòng Presale của công ty. Họ định hướng chiến lược và phát triển các chiến dịch Presale để đạt được mục tiêu doanh thu và tăng trưởng.