Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Được thành lập vào năm 2020, Công ty TNHH WESAAM cung cấp dịch vụ Beauty Retail và Online Marketing với mục tiêu mang đến giải pháp và sản phẩm phù hợp nhất cho khách hàng.
Website: https://wesaam.vn/
Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế. WESAAM đang tìm kiếm nhiều tài năng để tham gia vào những dự án mới của Công ty. Hãy ứng tuyển vào WESAAM để cùng nhau xây dựng và đạt được nhiều thành công mới!
Fanpage: https://www.facebook.com/wesaamvn2020
Địa điểm làm việc: Văn phòng WESAAM, 57/1 Hồ Bá Phấn, Phước Long A, Thủ Đức
Liên hệ: Zalo HR WESAAM: 0963256292 hoặc Ms Sang: 0345776264 hoặc Ms. Thảo: 0963165699
Nhân Viên Telesales Xác Nhận Đơn Hàng Fulltime
Kinh nghiệmKhông cần kinh nghiệm- Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp.
Công ty cung cấp sẵn data tiềm năng mỗi ngày- là khách hàng xem quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm của Công ty và tự để lại thông tin: tên, số điện thoại, …
Chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách.
Ghi chú: Chỉ làm việc trên laptop, không cần tìm kiếm data, Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, chỉ sử dụng từ vựng cơ bản khi trao đổi tư vấn.
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 12h- 19h, giải lao 30 phút và Thứ 7: 12h- 17h.
Có thể hỗ trợ nghỉ 1 ngày cố định trong tuần (Thứ 2- Thứ 7) và làm bù ngày nghỉ vào ngày Chủ Nhật (đối với những bạn có lịch học cố định vào ngày làm việc của Công ty).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh từ cơ bản trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
Yêu thích làm việc với khách hàng qua gọi điện, nhắn tin.
Nữ, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng Fulltime: 8.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng hoặc thỏa thuận thêm theo năng lực. Thu nhập trung bình: 10.000.000- 15.000.000 VNĐ/tháng và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building, đổi view làm việc định kỳ hàng năm.
BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
Các hoạt động minigame, happy fruit day hằng tuần.
Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển không giới hạn.
Được đào tạo bài bản ngay từ đầu về kiến thức chuyên môn và kĩ năng tư vấn.
Quà tặng sinh nhật, các ngày Lễ Tết, ...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gắn kết và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
Cơ cấu thu nhập = Lương cứng + Lương tăng ca + Thưởng KPI + Thưởng khác.
Phép năm: 12 ngày/ năm.
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 applicants
Nhân Viên Telesales Xác Nhận Đơn Hàng Part Time
Kinh nghiệmKhông cần kinh nghiệm- Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách.
Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp.
Công ty cung cấp sẵn data tiềm năng mỗi ngày- là khách hàng xem quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm của Công ty và tự để lại thông tin: tên, số điện thoại, …
Ghi chú: Chỉ làm việc trên laptop, không cần tìm kiếm data, Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, chỉ sử dụng từ vựng cơ bản khi trao đổi tư vấn.
Thời gian làm việc: Làm online 20h- 01h/21h- 02h, làm được 5 buổi/tuần (Thứ 2- Chủ Nhật). Tham gia training có lương 40K/h tại Công ty 10- 14 buổi (đăng ký trong khung giờ 09h- 19h, đảm bảo buổi training được từ 5 tiếng, đi được 4 buổi/tuần), sau đó làm online.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
Yêu thích làm việc với khách hàng.
Nữ, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương Part time: 40.000 VNĐ/H. Thu nhập trung bình: 5.000.000- 7.000.000 VNĐ/tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gắn kết và luôn hỗ trợ nhau.
Du lịch, từ thiện, các hoạt động team building định kỳ hàng năm.
Được đào tạo bài bản ngay từ đầu về kiến thức chuyên môn và kĩ năng tư vấn.
Quà tặng sinh nhật, các ngày Lễ Tết, …
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 applicants
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi Fulltime
Tính chất công việcToàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục tiêu chính: Kiểm tra chất lượng nội dung chốt đơn của Telesales
Đưa ra quyết định duyệt đơn hàng để vận đơn lên đơn giao hàng cho khách.
Đánh giá kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt đơn của telesales…
Nghe ghi âm kết hợp đọc tin nhắn sale để phân tích, đánh giá chất lượng chốt đơn của telesales theo quy chuẩn của công ty.
Đề xuất giải pháp, phương hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng chốt đơn.
Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Thời gian làm việc:
Thứ 2- Thứ 6: 12h- 19h, giải lao 30 phút và Thứ 7: 12h- 17h.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tiếng Anh nghe và đọc hiểu tốt.
Có laptop cá nhân.
Nữ, là người cẩn thận, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn.
Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building, …
Quà tặng sinh nhật; Hiếu – Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác.
Lương cơ bản Fulltime: 8.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 9.000.000- 10.000.000 VNĐ/tháng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.
Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng.
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/12/2024
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng Fulltime
Kinh nghiệmKhông cần kinh nghiệm- Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục tiêu chính: Giao đơn hàng thành công cho khách đã đặt hàng.
Kiểm tra, theo dõi tất cả các đơn hàng trên hệ thống.
Chủ động liên hệ với khách hàng và đối tác vận chuyển giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng nhằm giao hàng thành công cho khách.
Kiểm soát tỷ lệ vận đơn hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng bám mục tiêu đặt ra.
Ghi chú: Chỉ làm việc trên laptop và tại văn phòng Công ty, Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, chỉ sử dụng từ vựng cơ bản khi trao đổi tư vấn.
Thời gian làm việc:Thứ 2- Thứ 6: 12h- 19h, giải lao 30 phút và Thứ 7: 12h- 17h.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tiếng Anh giao tiếp từ trung bình trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
Nữ, là người hòa đồng, năng lượng, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
Có laptop để làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được tham gia các khóa học, đào tạo các kỹ năng.
Quà tặng sinh nhật; Hiếu – Hỉ; Tết; Trung Thu và Thành lập Công ty và các ngày lễ khác.
Tăng lương theo thâm niên hoặc không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Khám sức khỏe, du lịch, từ thiện, các hoạt động team building hằng năm.
Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.
BHXH, BHYT, cùng những chế độ phúc lợi khác được hưởng đầy đủ theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn.
Lương cơ bản Fulltime: 8.000.000 VNĐ/tháng. Thu nhập trung bình: 10.000.000- 12.000.000 VNĐ/tháng và tăng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Các hoạt động kết nối nhân sự: minigame, happy fruit day hằng tuần.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant
CTV Host Livestream Part Time
Tính chất công việcBán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Livestream giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm của Công ty, chương trình khuyến mãi… theo kịch bản có sẵn trên kênh Facebook, Tiktok của Công ty.
Chủ động cập nhật kịch bản livestream để thu hút khách hàng.
Được chọn 1 trong 2 ca: 14h00- 19h00 hoặc 18h00- 22h00, ưu tiên 5 buổi/tuần (Thứ 2- Chủ Nhật).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tích cực, có trách nhiệm, tập trung trong công việc.
Nữ, hoạt ngôn, nhiệt tình tương tác với khách hàng trên sóng livestream.
Tiếng Anh nói (speaking) cơ bản- bạn sẽ được đào tạo kịch bản Tiếng Anh chi tiết để tự tin livestream với khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Du lịch, team building, các hoạt động kết nối nhân sự, quà tặng các dịp sinh nhật, Lễ Tết, …
Lương Part- time: 80.000- 100.000 VNĐ/ giờ hoặc trao đổi thêm tùy năng lực. Thu nhập trung bình: 8.000.000- 12.000.000 VNĐ/tháng.
Được đào tạo bài bản về kịch bản livestream ngay từ đầu.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và luôn hỗ trợ nhau trong công việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/12/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-12 22:00:03
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Telesale là gì?
Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Telesale
Công việc của nhân viên Telesales sẽ được phân công tùy theo đặc thù ngành nghề của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhìn chung thì công việc cơ bản của vị trí này sẽ bao gồm:
Tạo đầu mối khách hàng
Nhân viên Telesale hiểu một cách đơn giản chính là Nhân viên bán hàng qua điện thoại. Họ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc tạo đầu mối hay nguồn khách hàng cho đội ngũ nhân viên bán hàng. Nhân viên bán hàng qua điện thoại sẽ là người trực tiếp giải quyết các vấn đề mà khách hàng thắc mắc từ đơn hàng, phương thức thanh toán, quá trình giao hàng, chất lượng sản phẩm, các chương trình ưu đãi, hậu mãi,...
Trực tiếp bán hàng
Nhân viên Telesales thực hiện nhiệm vụ liên lạc với khách hàng mới hoặc danh sách các khách hàng đã có sẵn trong điện thoại, sử dụng kịch bản đã soạn sẵn để mời chào, thông tin đến khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ hay các chương trình bán hàng của công ty để kích thích sự tò mò từ họ.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
Nhân viên Telesale sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng để đảm bảo chỉ tiêu. Khi có khách hàng liên hệ đặt đơn hàng mới, các nhân viên sẽ sử dụng kịch bản đã soạn sẵn trước đó để mời chào các sản phẩm/dịch vụ bổ sung dựa vào những thói quen hay hành vi mua hàng của họ trước đó.
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc được ưu tiên hàng đầu để khuyến khích khách hàng tiếp tục lựa chọn sản phẩm của công ty, nhân viên sẽ liên lạc với khách hàng. Ngoài ra, nhân viên Telesale sẽ thực hiện công việc thu thập, phân loại và cập nhật những phản hồi từ khách hàng thành một kho dữ liệu.
Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Telesale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
- Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
- Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc
- Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
- Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Telesale
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 1 - 3 năm | Nhân viên Telesale | 7.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Quản lý kinh doanh | 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Trên 8 năm | Trưởng phòng kinh doanh | 20.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên Telesale và các ngành liên quan:
- Nhân viên kinh doanh B2B: 12.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên kinh doanh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên Telesale
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Sau khi có kinh nghiệm và đạt được những thành tựu trong công việc, bạn sẽ được giao nhiệm vụ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của họ.
>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên Telesale là những vị trí đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
2. Quản lý kinh doanh
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 5 - 7 năm
Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí Quản lý kinh doanh. Quản lý kinh doanh có trách nhiệm quản lý các khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc Quản lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Quản lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số.
3. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 20 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Phó/Trưởng phòng kinh doanh. Phó/Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Phó phòng hay trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất
5 bước giúp Nhân viên Telesale thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Nhân viên Telesale là người đảm nhận công việc bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Nhân viên Telesale có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Nhân viên Telesale cần đạt được. Cùng với đó, Nhân viên Telesale cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Nhân viên Telesale bán được nhiều sản phẩm hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Nhân viên Telesale có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Nhân viên Telesale.
Đảm nhận thêm các công việc
Nhân viên Telesale có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Quốc tế mới nhất
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Nhân viên kinh doanh Online hiện nay