Tweet
Facebook
Copy Link
Logistics & Customer Service Specialist:
- Ensure accuracy of replenishment planning book by regular review of alerts & follow up with respective countries, monthly check of accuracy of inventory & forecast upload, perform interface check
- Support coordination of life cycle activities : SLCI/RSPP status, transfer master list, SKU withdrawal and to coordinate master data maintenance/creation
- Importation:
- Follow up with POPU for doc’s, checking, request for correction in case of discrepancy
- Follow up shipment arrival with forwarder/shipping lines to manage clearance on time
- Prepare, print & sign doc’s, scan and send doc’s to customs broker for clearance
- Check and confirm customs declaration sheet on VNACCS system (customs system)
- Prepare and submit dossier to DAH / DAV on National single window for import quota
- Make payment request in GBS for Boehringer Ingelheim affiliates , import tax, VAT, customs declaration fee for customs, local customs formality service to customs broker, port charges, storage charges, trucking from port to warehouse
- Prepare SPA / POA and get it signed for import product
- Filling doc’s for internal / external audit purpose
- Customer Service:
- Check inventory and inform customer of inventory details such as batch number, MFD, EXP, inventory status to get customer’s confirmation on delivery
- Create S.O in GBS and inform WH team to create D.O
- Inform accounting team to issue VAT invoice to customer & send VAT invoice to customer
- Create return order (if any)
- Create credit note for rebate based on promotion program
- Coordinate with distributor to deploy stock between warehouses as per marketing requests
- Check and confirm costs for special deployment
- Planning:
- Manage demand consensus within the OPU through S&OP process
- Pro-actively manage demand & supply alignment from OPU with ROPU CSCM and production site contacts
- Manage receipt plans in GRP/BIX@ to ensure sufficient inventory for business
- Evaluate regulatory change impact to reflect on demand & supply plan
- Manage day of inventory projection in short and long term to balance business opportunity and destruction risk mitigation at distributors
- Receive any duties and be responsible for implementation when assigned by the company
- Coordinate reporting:
- Ensure country's monthly logistics fees are reported timely
- Manage and report on 3PL customs clearance KPI timely
- Monthly dashboard
Minimum education /Degree requirement: Bachelor degree or equivalent: Business Administration or Economics .
Required capabilities( Skill, Experience , competencies):
- Good know-how in SAP
- Excellent in excel
- 3-5 years experience in imported documentation and customs formalities
- Good track record of cross-functional work within supply chain or commercial functions
- Good communication skills across functions and persistence
- Excellent analytical capabilities to interpret information and reports
- Proactive working style
- Structured working style with attention to detail and high level of accuracy
- Language skills: p roficient in English
Please contact our Recruiting Team: Ms. Phuong Vo: [email protected]
Our Company
At Boehringer Ingelheim we develop breakthrough therapies that improve the lives of both humans and animals. Founded in 1885 and family-owned ever since, Boehringer Ingelheim takes a long-term perspective. Now, we are powered by 52,000 employees globally who nurture a diverse, collaborative and inclusive culture. We believe that if we have talented and ambitious people who are passionate about innovation, there is no limit to what we can achieve.
Why Boehringer Ingelheim?
With us, you can grow, collaborate, innovate and improve lives.
We offer challenging work in a respectful and friendly global working environment surrounded by a world of innovation driven mindsets and practices. In addition, learning and development for all employees is key, because your growth is our growth.
Boehringer Ingelheim is an equal opportunity global employer who takes pride in maintaining a diverse and inclusive culture. We embrace diversity of perspectives and strive for an inclusive environment, which benefits our employees, patients and communities.
Want to learn more? Visit https://www.boehringer-ingelheim.com
Boehringer Ingelheim là một trong những công ty dược phẩm phát triển nhanh nhất ở khu vực Đông Nam Á và Hàn Quốc (SEASK). Chúng tôi được hỗ trợ bởi lực lượng lao động đa dạng, những người tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua danh mục sản phẩm năng động của chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi được công nhận trong khu vực là: • Một trong 10 công ty dược phẩm hàng đầu • Công ty dẫn đầu thị trường trong hầu hết các lĩnh vực trị liệu mà chúng tôi tham gia cho hoạt động kinh doanh Human Pharma • Công ty số 1 trong lĩnh vực Thú y • Nhà tuyển dụng hàng đầu
Review Boehringer Ingelheim
Lợi ích, chế độ phúc lợi tốt, nhà ăn bao cấp, ưu tiên nhân viên (GL)
Mức lương tốt, có cơ hội thăng tiến, khối lượng công việc nhiều, thường tăng ca (GL)
Mức lương cạnh tranh, khối lượng công việc lớn, nhân sự không đáp ứng đủ (GL)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Logistics Supervisor là gì?
Logistics Supervisor hay Giám sát logistics chịu trách nhiệm giám sát việc di chuyển, lưu trữ và phân phối hàng hóa và vật liệu. Họ điều phối các hoạt động logistics, bao gồm vận chuyển, kiểm kê và vận hành kho bãi. Người giám sát logistics làm việc với các bộ phận như bán hàng, mua sắm và sản xuất để tối ưu hóa chuỗi cung ứng và đạt được sự hài lòng của khách hàng. Họ cũng quản lý nhân viên logistics, đảm bảo tuân thủ và thực hiện các chiến lược để cải thiện logistics. Vai trò này đòi hỏi kỹ năng phân tích và giao tiếp tốt cũng như kiến thức quản lý chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó những công việc như Customer service logistics, Logistics Supervisor, Thực tập sinh cung ứng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Logistics Supervisor
Một logistics supervisor có những trách nhiệm chính sau đây:
Quản lý hoạt động vận chuyển và lưu trữ
Logistics supervisor có trách nhiệm kiểm soát và quản lý việc vận chuyển hàng hóa, bao gồm cả đưa ra lịch trình vận chuyển, lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp và đảm bảo tính hiệu quả và an toàn của quá trình vận chuyển. Họ cũng giám sát các hoạt động lưu trữ khi hàng hóa được nhập kho hay xuất kho.
Quản lý kho hàng
Logistics supervisor phải kiểm soát và quản lý kho hàng, bao gồm việc lập kế hoạch cho quá trình nhập kho, kiểm tra hàng hóa, xếp dỡ hàng và đảm bảo sự tổ chức hiệu quả trong việc lưu trữ hàng hóa.
Quản lý nhân viên
Logistics supervisor chịu trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhân viên trong bộ phận logistics. Họ đảm bảo rằng nhân viên được đào tạo đầy đủ về các quy trình và quy định vận hành, và giám sát quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo tuân thủ các quy định và đạt được mục tiêu hoạt động.
Quản lý vấn đề phát sinh
Logistics supervisor phải giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa. Họ phải có khả năng phân tích các tình huống khẩn cấp, tìm ra giải pháp tối ưu và đưa ra quyết định nhanh chóng để đảm bảo sự liên tục và suôn sẻ của hoạt động logistics.
Logistics Supervisor có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
182 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Logistics Supervisor
Tìm hiểu cách trở thành Logistics Supervisor, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Logistics Supervisor?
Yêu cầu tuyển dụng của Logistics Supervisor
Để ứng tuyển vị trí Logistics Supervisor, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Có bằng cấp tương đương, thường là bằng cử nhân hoặc thạc sĩ liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng, quản lý vận chuyển hoặc ngành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc: Thường yêu cầu ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics hoặc quản lý vận chuyển. Kinh nghiệm trong việc giám sát và quản lý nhóm là một lợi thế.
- Kiến thức về quy trình logistics: Ứng viên cần nắm vững về quy trình vận chuyển, lưu trữ, quản lý kho, quản lý đơn hàng và các hoạt động liên quan khác trong chuỗi cung ứng.
- Sự hiểu biết về luật pháp và quy định: Có kiến thức về các quy định về vận chuyển hàng hóa, quy tắc an toàn và các quy định liên quan khác là cần thiết.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng quản lý: Ứng viên cần có khả năng quản lý nhân sự, lập kế hoạch, phân công công việc và giải quyết vấn đề. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giám sát cũng là rất quan trọng. Logistics Supervisor cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để xử lý nhiều công việc cùng một lúc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Vì làm việc trong lĩnh vực logistics đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết, ứng viên cần có khả năng làm việc tỉ mỉ và cẩn thận trong việc kiểm soát hàng hóa, báo cáo và các hoạt động khác.
- Kỹ năng đàm phán: Logistics Supervisor cần có khả năng đàm phán để thương lượng với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu đặc biệt khác. Họ phải nắm bắt được nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra mức đàm phán hợp lý.
- Kỹ năng giao tiếp: Logistics Supervisor cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và logic. Họ cần truyền đạt thông tin về dịch vụ và giải pháp logistics một cách dễ hiểu cho khách hàng. Logistics Supervisor cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông như điện thoại, email, hội thảo trực tuyến để giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Logistics Supervisor cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ cần biết cách sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, thông tin một cách hiệu quả.
- Kỹ năng lắng nghe: Logistics Supervisor cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Họ cần chú ý và phản hồi đúng ý kiến và câu hỏi của khách hàng một cách tận tâm.
- Kỹ năng thuyết phục: Logistics Supervisor cần có khả năng thuyết phục khách hàng về lợi ích và giá trị của dịch vụ logistics. Họ cần biết cách sử dụng lập luận và đưa ra các lập luận thuyết phục để thuyết phục khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Logistics Supervisor từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Logistics
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh ở mức độ thuần thục
Lộ trình nghề nghiệp của Logistics Supervisor
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Logistics | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Sale Logistics | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 3 - 5 năm | Điều phối logistics | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Logistics Supervisor | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Logistics Supervisor và các ngành liên quan:
- Thực tập sinh cung ứng: 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên xuất nhập khẩu: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên thu mua: 1.000.000 - 3.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh Logistics
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh Logistics là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, xí nghiệp… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh Logistics mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực logistics. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Sale Logistics
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, thực tập sinh có thể thăng tiến lên vị trí Sales logistics. Vị trí này đòi hỏi nhân viên có khả năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, xử lý các yêu cầu và đơn hàng, tư vấn và giới thiệu dịch vụ, và đạt được mục tiêu doanh số.
>> Đánh giá: Việc làm Sale Logistics tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Điều phối logistics
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Điều phối logistics có trách nhiệm giám sát và quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Công việc bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi lịch trình, xử lý vấn đề và đảm bảo tính chính xác của thông tin liên quan đến logistics.
>> Đánh giá: Là một Sale Logistics có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Điều phối logistics. Cơ hội việc làm Điều phối Logistics có mức lương cũng sẽ cao hơn nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở.
4. Logistics Supervisor
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Logistics Supervisor có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn đội nhóm điều phối, đảm bảo quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa diễn ra một cách hiệu quả và chính xác. Công việc bao gồm xây dựng và duy trì quy trình và tiêu chuẩn, giám sát hoạt động hàng ngày, giải quyết vấn đề và tối ưu hóa quá trình logistics.
>> Đánh giá: Việc làm Logistics Supervisor là vị trí không phải ai cũng có thể ngồi được. Vì ngoài khả năng chuyên môn bạn còn cần phải có năng lực điều hành và kỹ năng đàm phán cùng khách hàng, làm việc với Hội đồng quản trị của công ty. Mức lương rất cao đi kèm với đó cũng là nhiều vai trò và trách nhiệm.
5 bước giúp Logistics Supervisor thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức và kỹ năng
Ở bất kỳ vị trí nào thì kiến thức và kỹ năng đều là những yêu cầu vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong công việc. Logistics Supervisor nên tham gia các khóa đào tạo và hội thảo về logistics để cập nhật kiến thức mới nhất và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Cũng như phấn đấu đạt được các chứng chỉ quốc tế về kiểm soát chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CQM), Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) hoặc Certified Internal Auditor (CIA). Thường xuyên tham gia các hiệp hội chuyên nghiệp về kiểm soát chất lượng để giao lưu học hỏi và mở rộng network. Năng lực chuyên môn càng vững vàng thì con đường thăng tiến của bạn sẽ càng rộng mở.
Nâng cao kinh nghiệm
Kinh nghiệm cũng là một trong những yếu tố quan trọng trên hành trình thăng tiến. Người ta vẫn hay có câu "sống lâu lên lão làng", nếu bạn vừa có năng lực chuyên môn tốt cùng với đó là kinh nghiệm thực tiễn dồi dào thì việc thăng cấp sẽ càng thêm dễ dàng. Để làm được điều này, Logistics Supervisor có thể tham gia các dự án quan trọng, thường xuyên có những đóng góp nổi bật cho công ty,...
Nâng cao hiệu quả công việc
Không điều gì có thể chứng minh được năng lực của bản thân tốt hơn hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu. Luôn hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ; tìm tòi, sáng tạo và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng, chủ động giải quyết các vấn đề về chất lượng một cách hiệu quả; giữ thái độ tích cực, chủ động và trách nhiệm trong công việc.... chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường thăng tiến của Logistics Supervisor.
Nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết trình
Nếu muốn nắm giữ các vị trí như quản lý, điều hành thì khả năng giao tiếp và thuyết trình là vô cùng quan trọng để có thể giao tiếp với lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng. Để làm được điều này, Logistics Supervisor nên thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp thông qua việc trình bày kết quả kiểm tra, báo cáo vấn đề và đề xuất giải pháp một cách hiệu quả. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể tham gia các khóa học về kỹ năng thuyết trình để nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cũng như luyện tập thường xuyên để có thể tự tin trình bày trước đám đông.
Mở rộng mối quan hệ
Người ta vẫn hay có câu "nhất quan hệ, nhì tiền tệ" bởi có mối quan hệ bạn có thể dễ dàng đạt được bất kỳ điều này. Đặc biệt, trên con đường thăng tiến thì điều này càng vô cùng cần thiết. Muốn mở rộng mối quan hệ, Logistics Supervisor có thể thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo và các sự kiện chuyên ngành về kiểm soát chất lượng. Phải mạnh dạn giao lưu với các chuyên gia logistics khác để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng network. Cũng như tham gia các hoạt động xã hội và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
Xem thêm:
Việc làm Production Supervisor đang tuyển dụng