624 việc làm
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Avanti - Group
[HCM] Waiter / Waitress
Avanti Group
2.3
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc
CLUB INTERCONTINENTAL OFFICER - NV PHỤC VỤ TẦNG KHÁCH VIP
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
11 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 22 ngày trước
6 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NGỌC THỊNH PHÁT
Phục Vụ Nhà Hàng Nhật (Full time) - Hết hạn
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NGỌC THỊNH PHÁT
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - Hết hạn
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
1.0
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Part Time - Hết hạn
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
6 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Nhân viên Phục vụ bàn (Waiter) - Hết hạn
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công TY CP Tập Đoàn Vàng bạc đá quý DOJI
Nhân viên Quầy bar Nhà hàng - Hết hạn
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
3.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Nhà Hàng Izakaya Toru Đà Lạt
Nhân Viên Phục Vụ - Hết hạn
Nhà Hàng Izakaya Toru Đà Lạt
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
26000 - 26000 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
4 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Nghệ An, Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
26000 - 26000 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Ninh Bình
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 6.5 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH AQ Development (Asia) Limited - Vietnam
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng - Hết hạn
Công Ty TNHH AQ Development (Asia) Limited - Vietnam
1.0
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Nhân viên phục vụ (Part-time) - Hết hạn
Bất động sản HighGate Việt Nam
3 - 5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KIWOOZA EDUTAINMENT VIETNAM
(KĐT SALA) TUYỂN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG - SINH VIÊN - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN KIWOOZA EDUTAINMENT VIETNAM
2 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Giám sát buồng phòng, giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
16 - 23 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch New Era
Nhân viên buồng
New Era Group
5 - 8 triệu
Quảng Ninh
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 6 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
VOCO MA BELLE DA NANG
Room Attendant
Voco Hotels
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
Viet Orient Hospitality
Phụ trách Bộ phận Buồng Phòng
Tư vấn du lịch & quản lý khách sạn Viet Orient
12 - 20 triệu
Quảng Ninh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 10 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 10 ngày trước
15 - 18 triệu
Long An
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long
Trưởng Bộ phận Buồng
Du lịch Phúc Long
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 16 ngày trước
Công ty cổ phần M Village
LONG BIÊN - RECEPTIONIST
M Village
110 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 26/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Long Biên - Hà Nội

Mô tả công việc

Part 1: Guest Service Excellence

  • Perform check-in and check-out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.
  • Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.
  • Process room changes and cancellations accurately and professionally, adhering to hotel policies and procedures.
  • Comprehensively provide guests with information about the hotel's facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.
  • Maintain a positive and service-oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.
  • Continuously monitor and update guest check-in/out lists and relevant information, ensuring accuracy and efficient guest management.
  • Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.

Part 2: Fostering a Positive and Collaborative Work Environment

  • Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.
  • Adhere to all hotel policies and procedures, consistently maintaining high standards of service and professionalism.
  • Contribute to maintaining a clean and organized lobby and work area, reflecting positively on the hotel's image and brand.
  • Actively participate in staff training and development opportunities, continuously enhancing skills and knowledge.
  • Perform other duties as assigned by management, demonstrating flexibility and commitment to the team's success.

Quyền lợi được hưởng

  • Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
  • Good communication and guest-handling skills
  • Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
  • Proficient in computer skills

Yêu cầu công việc

  • 13th-month salary
  • Annual leave: 12 days
  • Competitive salary and bonus packages based on work results
  • Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
  • Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
  • Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities

Yêu cầu hồ sơ

CV
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.

Chính sách bảo hiểm

  •  Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch 
  • Team building
  • Party
  • Dã ngoại
  • Giải trí...

Lịch sử thành lập

  • M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.

Mission

  •  Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.

Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?

Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.

Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:

  • Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
  • Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
  • Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
  • Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
  • Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.

Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?

86 - 114 triệu /năm
Tổng lương
79 - 106 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 9 triệu
/năm

Lương bổ sung

86 - 114 triệu

/năm
86 M
114 M
56 M 325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Nhân viên lễ tân

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
33%
2 - 4
30%
5 - 7
27%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân

Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.

1. Thực tập sinh lễ tân

Mức lương: 1 -  5 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm 

Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân,  mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.

2. Nhân viên lễ tân

Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 2 - 4 năm

Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.  Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.

3. Giám sát lễ tân 

Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 4 - 6 năm

Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân 

Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn

Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ. 

Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
  • Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
  • Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
  • Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.

Yêu cầu về ngoại hình và tác phong

  • Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
  • Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.

Xem thêm:

Việc làm Nhân viên lễ tân

Việc làm Nhân viên đặt phòng

Việc làm Giám sát lễ tân

Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng

Tìm việc theo nghề nghiệp