SUN WORLD HON THOM __Nhân viên phục vụ
Sun World
Giám sát bộ phận Ẩm Thực
Du lịch Phúc Long
[HÀ NỘI] Nữ Phục vụ/PG nhà hàng Vuvuzela
GOLDEN GATE GROUP
★
Nhân Viên Phục Vụ quận 2 - Thu nhập 13-15tr - Nhận việc ngay
Nhà hàng Côn sơn
Phụ trách bộ phận Ẩm thực
Tư vấn du lịch & quản lý khách sạn Viet Orient
[ SILVERLAND MÂY ] F&B Attendant/ Nhân viên phục vụ
Silverland Hospitality
Nhân viên nhà hàng
Tư vấn du lịch & quản lý khách sạn Viet Orient
Nhân viên phục vụ Bộ phận Nhà hàng
Du lịch Phúc Long
Phục Vụ nhà hàng 5 sao - Thu nhập 13-15tr - Đi làm ngay
Nhà hàng Côn sơn
Nhân viên Nhà hàng
H'mong Village Resort
Waiter/ Waitress (Trainee)
Best Western Premier SonaSea Phú Quốc
Tuyển nhân viên phục vụ tại Coopmart Pleiku
Jollibee Việt Nam
★
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ KHÁCH VIP - PHÒNG CHỜ THƯƠNG GIA - SÂN BAY NỘI BÀI
Dịch vụ Hàng Không Nội Bài
Nhân Viên Phục Vụ ( Nữ)
Barbaard
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG MÓN VIỆT
PHONG CÁCH CHÂU ÂU - EuroStyle
[BIM Group] BIM Gallery Lounge - Nhân viên Phục Vụ
Fraser Suites
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên phục vụ Minibar & Kho
Mai House Saigon
Nhân Viên Phục Vụ Bàn
MY WAY
Nhân viên phục vụ - Nhà hàng Nhật Bản Robata An Bình Dương
Oizumi Foods Việt Nam
Nhân Viên Phục Vụ Part Time (Quận 7)
Dịch Vụ Ăn Uống Hoàng Tâm
[SILVERLAND JOLIE] - Server (Parttime)/ Nhân viên phục vụ (Thời vụ)
Silverland Hospitality
Nhân Viên Phục Vụ - Texas Chicken
Công Ty TNHH DV & TM MESA
Waiter - Room service
Hanoi Daewoo Hotel
★
Nhân viên phục vụ nhà hàng - Khách Sạn
TTC Hospitality
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - LÀM VIỆC TẠI PHÚ QUỐC
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Nhân Viên Phục Vụ Parttime
Bánh Ướt Cây Me
Phục vụ/Phục vụ VIP
Nhà hàng Côn sơn
Nhân Viên Phục Vụ Fulltime
Bánh Ướt Cây Me
Phục vụ Villa An Phú Quận 2
Nhà hàng Côn sơn
Nhân viên phục vụ nhà hàng
Khách sạn Conifer
WAITER/WAITRESS
RiverTown Hoi An Resort - Spa
TUYỂN NHÂN VIÊN PHỤC VỤ CL
LA VELA SAIGON HOTEL
Cần phụ bán bún bò
Bất động sản Tuấn 123
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG/SKY BAR (PART-TIME)
GM PREMIUM HOTEL
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG/SKY BAR (FULL-TIME)
GM PREMIUM HOTEL
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Nhân viên Phục vụ - Pha Chế
Ẩm Thực D&T
[GEM CENTER] - Nhân viên Phục vụ tiệc
In Holdings
★
Nhân viên phục vụ
Ẩm Thực D&T
Đăng 16 ngày trước
Food & Beverage Attendant - Food ConneXion Restaurant
Pullman Hotels
Nhân viên phục vụ
GOLDEN GATE GROUP
★
Nhân Viên Phục Vụ / Servers (Part-time)
M Village
[HCM] Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng - Đi Làm Ngay
Pizza 4P's
★
[SILVERLAND YEN] SERVE/ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ_
Silverland Hospitality
[Melia Vinpearl Cam Ranh] WAITER / WAITRESS (Casual - KOREAN SPEAKING)
Melia Vinpearl in Central
★
[SILVERLAND JOLIE] SERVE/ NHÂN VIÊN PHỤC VỤ_
Silverland Hospitality
Nữ Phục vụ nhà hàng bia Vuvuzela Hà Nội
GOLDEN GATE GROUP
★
Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng Nhân viên phục vụ ẩm thực
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
WAITER & WAITRESS
Fraser Suites
Kid Club Attendant
Movenpick Resort Cam Ranh
Đăng 28 ngày trước
Nhân Viên Quầy Thực Phẩm Tươi Sống
AEON MALL
★
Nhà Hàng Mizumi Westlake - Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
Fraser Suites
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - Bar Back / Nhân viên phụ bar
Silverland Hospitality
[Quận 2 – Estella Place] – Nhân viên phục vụ/ Nhân viên tiếp thực
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - SERVER / NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
Silverland Hospitality
Mizumi Westlake Restaurant - Waiter/Waitress
Fraser Suites
Nhân viên phục vụ nhà hàng tiệc cưới (thời vụ dài hạn)
Thiskyhall Sala
Pool & Gym Attendant (Nhân viên Hồ bơi & Gym)
Bay Capital Da Nang
[HCM] Waiter / Waitress
Avanti Group
★
Nhân viên phục vụ nhà hàng Hồng Kông (thời vụ dài hạn)
Thiskyhall Sala
Nhân viên phục vụ | Waiter/Waitress (Đi làm ngay)
- Hết hạn
Nha Trang Marriott
CLUB INTERCONTINENTAL OFFICER - NV PHỤC VỤ TẦNG KHÁCH VIP
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
[NESTA 83 Hào Nam] Tuyển nhân viên phục vụ nhà hàng
Nesta Hà Nội
Nhân Viên Phục Vụ - Nhà Hàng Thủy Tạ
Tập đoàn BRG
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Nữ phục vụ nhà hàng Âu (Norfolk Mansion)
Norfolk Group
Nhân viên phục vụ (Part-time)
M Village
Nhân viên Phục vụ Fulltime
Fraser Suites
Nhân Viên Phục Vụ Alacarte
wyndham grand
Order Taker (Sailing Club Beach Club)
Sailing Club
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên phục vụ quầy bar
Pullman Hotels
Restaurant Staff/ Waiter/ Waitress
Pullman Hotels
TUYỂN DỤNG - NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG
- Hết hạn
Hoi An Memories Resort
NGÀY HỘI TUYỂN DỤNG-15/11/2024
- Hết hạn
Voco Hotels
Đăng 16 ngày trước
Runner/Nhân viên chạy bàn
- Hết hạn
Mango Bay Resort
Nhân viên Phục vụ thời vụ - Aura [The Manor Central Park]
- Hết hạn
Bitexco Hospitality
Đăng 25 ngày trước
Phục Vụ Nhà Hàng Nhật (Full time)
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NGỌC THỊNH PHÁT
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Part Time
- Hết hạn
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
- Hết hạn
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
Nhân Viên Phục Vụ Part Time - Nhà Hàng Sayaka Aeon Bình Dương
- Hết hạn
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
HO - Chuyên viên phục vụ F&B, Phòng Hành chính quản trị
- Hết hạn
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên phục vụ
- Hết hạn
Nhà Hàng The Gangs
Nhân viên phục vụ (Full Time/Part Time)
- Hết hạn
Butcher Shop Plus
Nhân viên Phục vụ bàn (Waiter)
- Hết hạn
Calidas Landmark 72 Royal Residence
( RESORT OCEANAMI VILLAS & BEACH CLUB ) - Nhân Viên Phục Vụ
- Hết hạn
Oceanami Villas & Beach Club
Nhân viên phục vụ bếp canteen_Vietopia Quận 7
- Hết hạn
Long Bien Investment Corporation
[WHITE PALACE] - Nhân Viên Phục Vụ Fulltime
- Hết hạn
In Holdings
★
Nhân viên phục vụ Nhà hàng / F&B Attendant
- Hết hạn
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Nhân viên Quầy bar Nhà hàng
- Hết hạn
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Phục Vụ
- Hết hạn
Nhà Hàng Izakaya Toru Đà Lạt
Nhân viên Phục vụ - Nhà hàng Âu Octo Tapas
- Hết hạn
Tập Đoàn Hylo
Đăng 30+ ngày trước
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
5
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách vào nhà hàng
- Giới thiệu thực đơn đồ ăn, thức uống cho khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách về các dịch vụ trong nhà hàng
- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo chỉ dẫn của cấp trên
- Tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn, phòng cháy chữa cháy và các trường hợp khẩn cấp.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn về vệ sinh cá nhân, trang phục, đồng phục và thái độ làm việc.
- Thể hiện sự lịch sự và chuyên nghiệp trong bất kỳ trường hợp nào, tránh làm ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn kèm theo hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, điện thoại…;
- Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Kinh nghiệm ít nhất 06 tháng ở vị trí tương đương
- Tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực, tính phối hợp
- Sáng tạo, nhanh nhẹn, siêng năng, cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao.
Yêu cầu hồ sơ
- Tiêu đề ghi rõ Vị trí ứng tuyển_Họ tên
- Hồ sơ nộp trực tiếp tại phòng HCNS Sun World Hon Thom
Khu vực
Sun World
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
36-38 Bạch Đằng, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Câu chuyện hoặc chủ đề công viên, dịch vụ vui chơi: đa dạng, phong phú, không lặp lại, không giống nhau ở các Sun World; Sun World mang dấu ấn thiên nhiên - công trình và văn hóa địa phương; Sun World luôn tiên phong bắt kịp hoặc dẫn đầu xu hướng đầu tư ý tưởng sáng tạo, thiết kế & công nghệ để mỗi chuyến đi là một khám phá bất ngờ & mở ra những trải nghiệm mới.
Tiên phong trong việc xây dựng văn hóa du lịch bài bản, văn minh, chuyên nghiệp và nhân văn ở Việt Nam.
Sở hữu các công trình vượt thời gian và độc bản như quần thể tâm linh, lâu đài, kiến trúc... & những điểm đến mà các công viên khác không có được.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
-
1998 – 2006
Sun Group được thành lập tại Ukraine năm 1998 bởi những người Việt Nam trí tuệ, nhiệt huyết và yêu nước. Ngay từ khi mới thành lập Sun Group đã tạo được niềm tin của cộng đồng người Việt tại đây với các công trình như Trung tâm thương mại lớn nhất của người Việt Nam tại nước ngoài có tên Barabasova; Làng Thời đại; Siêu thị và Văn phòng cho thuê Sun City; Công viên nước trong nhà Jungle…
-
2007- 2009
Sun Group quyết định mở rộng đầu tư Việt Nam và chọn Đà Nẵng là điểm bắt đầu với tiêu chí “Chất lượng và sự khác biệt”, hướng tới những sản phẩm mang “Dấu ấn vượt thời gian”.
Ngày 14/9/2007, Công ty CP Dịch vụ Cáp treo Bà Nà được thành lập. Hai năm sau, 02 tuyến cáp treo Suối Mơ – Bà Nà, Debay- Morin được đưa vào vận hành đã xác lập 02 kỉ lục thế giới, chính thức mở ra khu quần thể vui chơi, nghỉ dưỡng đẳng cấp hàng đầu Việt Nam mang tên Ba Na Hills, đồng thời ghi dấu bước chân đầu tiên của Sun Group tại Việt Nam.
-
2009 – 2012
Bên cạnh đầu tư thêm các hạng mục cho Ba Na Hills, Sun Group đã ra mắt những sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới cũng như Việt Nam như InterContinental Danang Sun Peninsula Resort; Novotel Danang Premier Han River; Premier Village Danang Resort…
-
2013 – 2017
Ngày 2/2/2016, Tuyến cáp treo nối Thung lũng Mường Hoa với “nóc nhà Đông Dương” – Fansipan đã đi vào hoạt động, đạt 2 kỷ lục thế giới.
Đầu năm 2017, Sun Group đã cho ra mắt thương hiệu mới Sun World quy tụ các hệ thống công viên, tổ hợp vui chơi giải trí của Tập đoàn như Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonder, Sun World Halong Complex và Sun World Fansipan Legend.
-
2017- 2020
Những cái tên JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Premier Village Phu Quoc Resort; Premier Residence Phu Quoc Emerald Bay; MGallery, Khu phức hợp vui chơi giải trí Vân Đồn; Quần thể vui chơi giải trí biển Hòn Thơm; Sơn Trà Ocean Park… sẽ tiếp tục là những sản phẩm mang dấu ấn vượt thời gian khẳng định vị thế của Người Việt Nam với thế giới cũng như sự lớn mạnh không ngừng của Sun Group.
-
2020 – đến nay
Sun Group tiếp tục phát triển các dự án quy mô lớn như xây dựng Quảng trường biển Sầm Sơn quy mô tỷ USD; dự án khu đô thị phức hợp quy mô đẳng cấp bậc nhất Việt Nam tại Sầm Sơn (Thanh Hóa) Sun Grand Boulevard; triển khai siêu dự án Domino Halong Bay Quảng Ninh … cùng loạt dự án tại Nam đảo Phú Quốc…
Mission
Kiên định với sứ mệnh đưa văn hóa Việt Nam vươn tầm thế giới và đưa thế giới vui chơi giải trí đến với người Việt, SUN WORLD nỗ lực đem đến cho khách hàng thuộc mọi lứa tuổi trải nghiệm triệu niềm vui thông qua việc cung cấp dịch vụ chạm-đến-trái-tim và các sản phẩm vui chơi giải trí tiên phong, đa dạng, độc đáo và không thể cạnh tranh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng
(69 việc làm)
Nhân viên phục vụ nhà hàng tại Hà Nội (25 việc làm)
Nhân viên phục vụ nhà hàng tại Hồ Chí Minh (28 việc làm)
Việc làm Thợ làm bánh
(51 việc làm)
Việc làm Order Taker
(14 việc làm)
Việc làm Quản Lý Nhà Hàng
(143 việc làm)
Việc làm Nhân viên pha chế
(110 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Khu Vui Chơi
(44 việc làm)
Việc làm Nhân viên Minibar
(47 việc làm)
Việc làm Nhân viên lễ tân
(110 việc làm)
Việc làm Nhân viên housekeeping
(65 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh Buồng phòng
(83 việc làm)
Việc làm Thực tập sinh quản lý khách hàng
(40 việc làm)
việc làm cho học sinh 15 tuổi
nhân viên quán nhậu
việc làm thêm tại nhà cho học sinh 14 tuổi
việc làm part time cho sinh viên
việc làm thêm sinh viên
việc làm thêm cho học sinh 16 tuổi
việc làm ở gần tôi
Việc làm phục vụ part - time
Việc làm part - time ca tối
Việc làm part - time cho học sinh
Việc làm online part - time
việc làm thêm trong hè
tìm việc làm theo giờ
việc làm thứ 7, chủ nhật
việc làm cho sinh viên
Việc làm phục vụ quán cà phê
công việc làm đêm lương cao
việc làm không cần bằng cấp
Công việc freelancer cho sinh viên
Việc làm nhân viên rạp chiếu phim
Việc làm khách sạn mới nhất
Việc làm gấp hộp giấy
Việc làm nhà hàng lương cao
Việc làm quán phở
Việc làm lao động không cần độ tuổi
Việc làm thêm theo giờ cho sinh viên
Việc làm ca đêm lương cao
việc làm dọn phòng khách sạn ca đêm
Việc làm phục vụ bar ca đêm
Việc làm barista
Việc làm tại Nha Trang
Công việc của Nhân viên phục vụ nhà hàng là gì?
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng (Waiter/Waitress) là những người tiếp xúc trực tiếp và giao tiếp nhiều nhất với khách hàng ở một nhà hàng hay quán ăn. Không chỉ đợi khách đến, ghi lại những yêu cầu của khách, đưa xuống cho nhà bếp và mang đồ ăn ra; bạn còn phải đảm bảo một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Mô tả công việc của Nhân viên Phục vụ Nhà hàng
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng thường hoạt động chính tại các nhà hàng, khách sạn trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những nhân viên phục vụ làm việc tại các khách sạn, thời gian làm việc có thể kéo dài hơn so với những nhân viên phục vụ làm việc tại các nhà hàng. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một nhân viên phục vụ sẽ khác nhau.
Giúp khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất
Dịch vụ tại nhà hàng là những thứ vô hình, khách hàng chỉ cảm nhận được khi trực tiếp sử dụng. Nhân viên phục vụ sẽ là người giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Do đó, họ sẽ đóng vai trò là người giúp khách hàng có thể cảm nhận được dịch vụ, chất lượng tại nhà hàng.
Tạo hình ảnh cho nhà hàng
Khi khách hàng thực hiện đánh giá về thương hiệu, hình ảnh của nhà hàng, họ sẽ dựa vào nhân viên phục vụ và trải nghiệm của họ khi sử dụng đồ ăn, thức uống tại nhà hàng. Phục vụ tốt sẽ giúp thực khách có ấn tượng tốt và thường xuyên quay lại.
Phục vụ khách hàng
Ghi order cho khách, đảm bảo đúng và đủ số lượng món ăn, đồ uống, số bàn, những yêu cầu đi kèm của khách như không hành, không rau mùi, không ớt,... Nhận và kiểm tra món ăn từ bếp trước khi mang ra cho khách. Thông báo tới khách hàng nếu có sự trì hoãn về thời gian ra món hay bất cứ vấn đề ngoài ý muốn gì.
Nhân viên phục vụ nhà hàng có mức lương bao nhiêu?
65 - 91 triệu /năm
Tổng lương
60 - 84 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
5 - 7 triệu
/năm
Lương bổ sung
65 - 91 triệu
/năm
65 M
91 M
39 M
195 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên phục vụ nhà hàng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên phục vụ nhà hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Thực tập sinh Nhà Hàng
26 - 58 triệu/năm
Nhân viên phục vụ nhà hàng
65 - 91 triệu/năm
Tổ trưởng phục vụ
110 - 156 triệu/năm
Nhân viên phục vụ nhà hàng
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
47%
2 - 4
33%
5 - 7
20%
8+
0%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên phục vụ nhà hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Phục vụ Nhà hàng
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng là công việc ứng tuyển khác dễ dàng, tiêu chuẩn tuyển dụng không quá cao hay khắt khe như những vị trí khác. Cụ thể khi ứng tuyển vị trí này bạn cần đáp ứng những tiêu chuẩn như sau:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên thường cần có ít nhất một bằng cấp trung học hoặc tương đương. Đang theo học hoặc mới tốt nghiệp từ các trường đào tạo về Nhà hàng, Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan. Đối với các vị trí cao cấp hơn, đặc biệt là quản lý nhà hàng, việc có bằng cấp đào tạo chuyên ngành trong lĩnh vực quản trị khách sạn hoặc nhà hàng là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn:Nhân viên Phục vụ Nhà hàng phải có kiến thức, hiểu biết cơ bản về nguyên tắc làm việc trong môi trường nhà hàng. Vì đây là lĩnh vực dịch vụ nên có rất nhiều quy tắc và điều lệ khác nhau tùy vào từng nhà hàng. Chỉ có trang bị đầy đủ những kiến thức cần thiết, Nhân viên Phục vụ Nhà hàng mới có thể làm việc trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp, đặc biệt là biết tiếng Anh là điều vô cùng quan trọng. Nhân viên Phục vụ Nhà hàng là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Vì vậy, họ phải có khả năng giao tiếp để có thể trò chuyện một cách lưu loát để tương tác hiệu quả với đồng đội và khách hàng. Tư duy và kỹ năng giao tiếp tích cực, sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu ý kiến của người khác.
- Sự nhiệt huyết và đam mê: Để tồn tại lâu trong ngành dịch vụ, sự nhiệt huyết và niềm đam mê là không thể không kể đến. Nhân viên Phục vụ Nhà hàng nên là người năng động và sáng tạo trong công việc, với đam mê và niềm say mê với ngành dịch vụ thực phẩm. Sẵn lòng học hỏi, chủ động và tích cực trong việc giải quyết các thách thức.
- Kỹ năng công việc cụ thể: Kiến thức cơ bản về việc chuẩn bị và chế biến thực phẩm. Sẵn sàng tham gia các bước quy trình từ việc cắt rau đến nấu ăn. Kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện, với khả năng làm việc nhóm tốt. Hiểu biết về quy tắc bày trí bàn và cách tương tác tích cực với khách hàng. Năng lực quản lý thời gian và công việc hiệu quả và tư duy lập kế hoạch và giải quyết vấn đề một cách chủ động.
- Tính cách và thái độ: Nhiệt huyết, chăm chỉ và có thái độ tích cực đối với công việc. Linh hoạt và sẵn sàng thích ứng với môi trường làm việc đa dạng và đầy thách thức. Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và sự kiện nâng cao kỹ năng. Đặt mục tiêu phát triển sự nghiệp trong ngành nhà hàng và dịch vụ thực phẩm.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi, cầu tiến và chịu khó.
- Tính kỷ luật, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
- Nhiệt tình, năng động và sáng tạo.
- Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Phục vụ Nhà hàng
1. Thực tập sinh Nhà hàng
Mức lương: 1.000.000 - 3.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Thực tập sinh Nhà hàng bắt đầu hành trình với vị trí thực tập, nơi họ được giới thiệu và tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế. Doanh nghiệp thường chủ động tuyển dụng thực tập sinh để xây dựng lực lượng lao động có chất lượng cao. Nhiệm vụ chính của họ là hỗ trợ các bộ phận khác nhau trong nhà hàng, xử lý các vấn đề cơ bản và làm quen với quy trình làm việc hàng ngày.
>> Đánh giá: Thực tập sinh Nhà hàng mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Nhân viên Phục vụ Nhà hàng
Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 4 năm
Sau khi trở thành nhân viên chính thức, thực tập sinh Nhà hàng sẽ đảm nhận vị trí đầu tiên là Nhân viên Phục vụ Nhà hàng. Trong vai trò này, họ chịu trách nhiệm việc đón tiếp, tư vấn thực đơn, phục vụ món ăn, và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Nhân viên Phục vụ Nhà hàng phải đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm ăn uống tốt nhất.
>> Đánh giá: Tuy mức lương không cao nhưng công việc Nhân viên Phục vụ Nhà hàng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là rất nhiều những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Tổ trưởng Phục vụ
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Sau khoảng 5 - 8 năm, thực tập sinh có thể chuyển đến vị trí Tổ trưởng Phục vụ. Vai trò này đòi hỏi khả năng quản lý toàn diện về hoạt động nhà hàng, bao gồm quản lý nhân viên, nguồn lực, và tối ưu hóa hiệu suất. Tổ trưởng Phục vụ cũng tham gia vào quyết định chiến lược của doanh nghiệp và có trách nhiệm cao về kết quả kinh doanh.
>> Đánh giá: Tổ trưởng Phục vụ là người chịu trách nhiệm của cả một đội ngũ nhân viên phục vụ nên có trách nhiệm vô cùng nặng nề. Song đi kèm với nó là mức lương khá cao nên nó trở thành vị trí mà bất cứ nhân viên phục vụ nào cũng muốn đạt được, mức độ cạnh tranh khá cao. Để được cất nhắc lên vị trí này, bạn phải không ngừng nỗ lực nâng cao năng lực chuyên môn cá nhân.
6. Quản lý nhà hàng
Mức lương: 20.000.000 - 23.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm
Quản lý nhà hàng dùng để chỉ người quản lý điều hành mọi hoạt động diễn ra trong nhà hàng. Từ quản lý tài sản, quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa. Đến quản lý tiêu chuẩn dịch vụ, quản lý bàn, tuyển chọn và đào tạo nhân viên, đưa ra phương án giải quyết khi có khiếu nại.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi người đó phải đưa ra quyết định chiến lược, điều hành và giám sát mọi hoạt động của nhà hàng, từ khâu chuẩn bị nguyên liệu, chế biến món ăn, phục vụ khách hàng đến quản lý nhân viên và tài chính. Họ là người đại diện cho hình ảnh và thương hiệu của nhà hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác.
5 bước giúp Nhân viên Phục vụ Nhà hàng thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kỹ năng phục vụ
Nhiều nhà hàng tổ chức các khóa đào tạo nội bộ hoặc gửi nhân viên tham gia các khóa học bên ngoài về kỹ năng phục vụ, giao tiếp, và xử lý tình huống. Việc đầu tư thời gian và công sức vào các khóa học này giúp Nhân viên Phục vụ Nhà hàng nâng cao kỹ năng, từ đó phục vụ khách hàng tốt hơn và có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Ngoài ra, việc quan sát và học hỏi từ những đồng nghiệp có kinh nghiệm, kết hợp với việc thực hành thường xuyên cũng giúp Nhân viên Phục vụ Nhà hàng cải thiện kỹ năng phục vụ.
Cải thiện chất lượng phục vụ
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng phải có khả năng quan sát nhất định. Họ phải đảm bảo mọi chi tiết trong quá trình phục vụ, từ việc đặt bàn, bày biện món ăn, đến cách phục vụ, đều hoàn hảo. Sự chú trọng đến chi tiết giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, từ đó tăng khả năng nhận được tiền tip cũng như sẽ được cất nhắc lên các vị trí cao hơn.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và lắng nghe
Lắng nghe và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu và ý kiến của khách hàng giúp tạo ấn tượng tốt và xây dựng lòng tin. Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề mà còn khuyến khích khách hàng quay lại. Trong một số trường hợp, Nhân viên Phục vụ Nhà hàng cần phải có khả năng giao tiếp linh hoạt, uyển chuyển để có thể xoa dịu tâm lý khách hàng cũng như ổn định tình hình.
Phát triển kỹ năng quản lý
Nhân viên Phục vụ Nhà hàng có thể nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo để thăng tiến lên các vị trí như trưởng nhóm hoặc quản lý nhà hàng. Tham gia các khóa đào tạo quản lý, học hỏi từ quản lý hiện tại và chủ động tìm kiếm cơ hội thăng tiến giúp thực tập sinh đạt mở ra nhiều cơ hội thăng tiến cho mình.
Làm việc hiệu quả và có trách nhiệm
Luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao là minh chứng rõ nét nhất để chứng minh năng lực của Nhân viên Phục vụ Nhà hàng. Tuân thủ nội quy, quy định của nhà hàng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp, từ đó có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Hãy luôn chủ động, sáng tạo trong công việc để lãnh đạo có thể thấy được khả năng của bạn.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng với mức lương hấp dẫn
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Telesale đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Lễ tân mới nhất
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm