795 việc làm
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Performance Management Officer - Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Chuyên gia quản trị hiệu suất
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 8 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Chuyên gia quản trị hiệu suất
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 9 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Chuyên viên quản trị hiệu suất
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Anheuser-Busch InBev SA/NV
Performance & Planning Management Specialist, S&L
Anheuser-Busch InBev SA/NV
5.0
11 - 18 triệu
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRẦN HỒNG QUÂN
Chuyên viên quản trị hiệu suất
Công ty TNHH Trần Hồng Quân Holdings
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRẦN HỒNG QUÂN
Chuyên Viên Quản Lý Hiệu Suất
Công ty TNHH Trần Hồng Quân Holdings
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Tĩnh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện
Performance Appraisal Management Manager (PAM)
Bảo hiểm Bưu điện
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Performance Appraisal Management Manager (PAM)
VNDIRECT Securities Corporation
3.2
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ Tài Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KHU PHỨC HỢP THƯƠNG MẠI VIETSIN
Chuyên Viên Hành Chánh Phòng Quản Lý Vận Hành
Vietsin Commercial Complex Development JSC
Tới 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Công ty Cổ phần Maruichi Sun Steel (SUNSCO)
CÔNG NHÂN VẬN HÀNH
Công ty Maruichi Sun Steel
7 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 4 ngày trước
VIA ENGLISH ACADEMY
Nhân Viên Vận Hành
VIA English Academy
7 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 4 ngày trước
9 - 15 triệu
Bình Dương, Lai Châu
Đăng 4 ngày trước
25 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Và Tư Vấn Giáo Dục Mỹ Thuật Bụi
Quản Lý Vận Hành
Mỹ Thuật Bụi
18 - 25 triệu
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN WINECO VIỆT NAM
Chuyên Viên Vận Hành Sau Thu Hoạch
CÔNG TY CỔ PHẦN WINECO VIỆT NAM
Thỏa thuận
Bình Dương & 2 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 5 ngày trước
7 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 5 ngày trước
20 - 25 triệu
Hải Phòng, Nghệ An
Đăng 6 ngày trước
KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI
Nhân viên Vận hành Trường đua
Du lịch Rừng Thông Núi Voi - L.TC Dalat Land
5 - 8 triệu
Lâm Đồng
Đăng 6 ngày trước
3 - 4 triệu
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY TNHH KẾT CẤU THÉP QH PLUS
Nhân Viên Vận Hành Hàng Hóa
KẾT CẤU THÉP QH PLUS
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
Nhân Viên Vận Hành Quảng Cáo
CÔNG TY QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
3.7
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
Triển khai, vận hành
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
9 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
14 - 15 triệu
Đăng 9 ngày trước
11 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Hoàng Gia Việt Nam
Nhân Viên Vận Hành Lắp Đặt
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
10 - 15 triệu
Đăng 10 ngày trước
Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
Triển khai, vận hành
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
9 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 11 ngày trước
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Công Ty TNHH Kootoro Việt Nam
Nhân Viên Vận Hành
Kootoro Việt Nam
4.7
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
WALL STREET ENGLISH
Site Supervisor
WALL STREET ENGLISH
4.4
Trên 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 12 ngày trước
ACCOR ADVANTAGE PLUS VIỆT NAM
Program Manager
Accor
3.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
WALL STREET ENGLISH
Site Supervisor
WALL STREET ENGLISH
4.4
Thỏa thuận
Đăng 13 ngày trước
18 - 25 triệu
Long An
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 13 ngày trước
NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA
Officer - Operation Services & Vault Management Department, H.o
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
4.0
Thỏa thuận
Đăng 13 ngày trước
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu & Thương Mại THH
chuyên viên vận hành sàn shopee
Xuất Nhập Khẩu & Thương Mại THH
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 16 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
HR Operation Executive
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI
Tổng quản lý vận hành (GM)
Du lịch Rừng Thông Núi Voi - L.TC Dalat Land
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
9 - 12 triệu
Đăng 17 ngày trước
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei
Chuyên Viên Vận Hành Hạ Tầng
Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)
4.0
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Long An
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
trung tam ngoai ngu dol english - Ielts Đình Lực
Ad Operation Executive
Ielts Đình Lực
12 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 19 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
Operation Manager (Fashion Retail)
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
Thỏa thuận
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
Đăng 20 ngày trước
United Overseas Bank Limited
AML Operations Manager
Tập đoàn UOB
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY OPPO VIỆT NAM
[Hcm] Tiktok Operation
OPPO VIỆT NAM
4.1
Thỏa thuận
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA THỜI GIAN
Head Of Pricing
CÔNG TY DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA THỜI GIAN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 21 ngày trước
4 - 8 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ĐẠI TÂY DƯƠNG - ATLANTIC GROUP
Nhân Viên Vận Hành Chương Trình - Trung Nhật Hàn
Tập đoàn Giáo dục Đại Tây Dương - Atlantic Group
11 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT
Nhân Viên Vận Hành Bảo Trì Trạm Xử Lý Nước Thải
CÔNG TY MÔI TRƯỜNG HỢP NHẤT
3.0
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA
Quản lý vận hành
NATURAL STAR VINA
15 - 20 triệu
Bắc Ninh
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB (Đại Siêu Thị GO! (Big C Việt Nam))
Chuyên viên Vận hành Đa kênh
Đại Siêu Thị GO! (Big C Việt Nam)
3.4
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Operation Executive (Thu Nhập Hấp Dẫn)
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 27 ngày trước
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Performance Management Officer
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/05/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/06/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Xe đưa đón
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Performance Management:

- Assist in organizing Briefing Session on Performance Management Process in preparation for 03 phases: setting goals, mid-year review, and year-end review for all G2+ at all work locations, this may include:

· Prepare materials.

· Check and record attendance.

· Book a meeting room and prepare the necessary logistics.

- Provide ongoing support and explanation to employees on Performance Management process.

- Assist in the audit of all submitted MBO in 03 phases to ensure compliance in terms of SMART, GROW & 3 golden questions.

- Support on data analysis for productivity improvement.

2. Internal Communication:

- Planning & process Company Newsletter by quarterly.

- Translate & decorate News for Monthly Briefing.

- Searching, Design & sending out Chicken Soul to enrich employee life.

- Enhance Internal Communication by creating written Article or making video clip for employee notice on the Company Regulation to reduce violation.

3. Employee Relation & Employee Engagement:

- Co-ordinate with Trade Union to propose benefit & organize event, activity for employee engagement.

- Support on preparation for the organization of Company Event.

4. Rules and Regulations

- Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.

- Check, monitor, remind and guide subordinates to follow the rules and regulations.

5. Other duties: Other tasks or responsibilities as assigned by Performance Management Executive & HR Manager.

Yêu Cầu Công Việc

-        Bachelors’ University degree in Human Resources or business-related field.

-        1-2 working experience in HR 

-        Ability to work independently as well as work in a team.

-        Good Written (Vietnamese) Skill

-        Good Excel and PowerPoint skills.

-        Fluent in English (both verbal & written), especially translating skills.

-        Good interpersonal skills to work collaboratively with leadership throughout the organization.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart) Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Saigon Paragon, Số 3 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Được thành lập vào năm 1994, CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HỘI NHẬP PHÁT TRIỂN ĐÔNG HƯNG, Thành lập Citimart là siêu thị đầu tiên tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động độc lập, Citimart và AEON Nhật Bản thành lập mối quan hệ hợp tác với hy vọng liên tục đổi mới và cải thiện dịch vụ của Citimart.
Công ty TNHH Đông Hưng hiện là một phần của tập đoàn Aeon Nhật Bản, quản lí các thương hiệu bao gồm AEON Citimart, AEON Citimart BB, CitiBread và Citi Premium.
Cho đến nay, chúng ta có hơn 20 cửa hàng tại Tp.HCM, Hà Nội, Nha Trang, Kiên Giang, Bình Dương, Hưng Yên với hơn 1,000 nhân viên. AEON Citimart đã giành được một số giải thưởng được công nhận bởi VNR 500, thương hiệu nổi tiếng và cơ quan chính phủ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 1994

Mission

  • Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.

Công việc của Chuyên viên quản lý hiệu suất là gì?

Chuyên viên quản lý hiệu suất (Performance Management Executive) là người giữ vai trò trung gian trong tổ chức, là nơi kết nối giao tiếp giữa nhà quản lý và cán bộ công nhân viên trong tổ chức. Ở vị thế này, chuyên viên: Vừa nắm rõ những mục tiêu chiến lược chung của doanh nghiệp, Vừa hiểu rõ năng lực làm việc và tính chất công việc của người lao động, từ đó đặt ra những mục tiêu phù hợp cho từng cá nhân, từng phòng ban.

Mô tả công việc của một chuyên viên quản lý hiệu suất

Vừa ở tầm chuyên viên, vừa tham gia công tác quản lý, nhiệm vụ mỗi ngày của chuyên viên quản lý hiệu suất luôn là sự xen kẽ khối lượng lớn nội dung công việc:

Xây dựng thang đo đánh giá hiệu suất làm việc

Muốn nhân viên nỗ lực làm việc thì phương thức đánh giá phải khoa học, thưởng phạt công bằng. Vì mục tiêu này, Chuyên viên quản lý hiệu suất sẽ:

  • Liên kết cùng các phòng ban chuyên môn để nắm bắt tính chất công việc, xây dựng KPIs chi tiết sát thực tế
  • Dựa theo chiến lược kinh doanh để xây dựng thang đo đánh giá hiệu suất công việc KPI theo thời gian hoặc theo dự án.
  • Định kỳ thiết lập báo cáo phân tích kết quả thực hiện KPIs
  • Tổng kết thành tích của mỗi nhân sự, tiến hành khen thưởng, xử phạt công bằng theo quy định đã phổ biến (nên ưu tiên khen thưởng công khai, trách phạt bí mật)
  • Nghiên cứu, cải tiến thang đo đánh giá KPIs dựa trên kết quả KPIs vừa thu thập để sớm hoàn thiện bộ KPIs hoàn chỉnh theo từng tính chất dự án kinh doanh.

Trực tiếp kiểm soát, đánh giá hiệu suất làm việc

  • Kiểm tra tính xác thực đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên do trưởng phòng ban chuyên môn gửi lên
  • Nghiên cứu, đề xuất giải pháp để nâng cao tính chuẩn xác trong số liệu ghi nhận và đánh giá KPIs
  • Cải tiến cơ chế đánh giá theo xu hướng thời đại, đảm bảo kết quả đánh giá mang đến giá trị cải thiện hiệu suất làm việc tốt nhất.
  • Phối hợp cùng phòng nhân sự nghiên cứu hình thức thưởng và mức thường để nâng cao tính khích lệ làm việc cho mỗi nhân viên.

Quản lý hiệu quả chi trả lương, thưởng

  • Tổng hợp và đối chiếu kết quả chi trả lương, thưởng cho nhân viên từ phòng nhân sự / phòng kế toán
  • Phân tích, đánh giá mức độ tăng hiệu suất so với mức tăng lương thưởng hiện tại
  • Đề xuất, lấy ý kiến điều chỉnh các hạng mức tăng lương thưởng nhằm khích lệ và đảm bảo tính công bằng cho mọi nhân sự cùng tham gia một dự án.

Tham mưu cho ban lãnh đạo

  • Tham mưu và tham gia xây dựng chính sách lương, thưởng, hình thức thưởng phạt…
  • Đề xuất bổ sung những báo cáo nhằm cung cấp số liệu đa chiều cho quá trình phân tích cải thiện hiệu suất làm việc
  • Trực tiếp đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho lớp nhân viên quản trị hiệu suất kế thừa
  • Tiếp nhận ý kiến đóng góp xây dựng từ phía người lao động trực tiếp, phản hồi nhanh và hiệu quả để người lao động tin tưởng và đồng tình thực hiện những chính sách trong tương lai.

Chuyên viên quản lý hiệu suất có mức lương bao nhiêu?

130 - 208 triệu /năm
Tổng lương
120 - 192 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 16 triệu
/năm

Lương bổ sung

130 - 208 triệu

/năm
130 M
208 M
65 M 351 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Chuyên viên quản lý hiệu suất

Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên quản lý hiệu suất, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Chuyên viên quản lý hiệu suất

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
20%
2 - 4
50%
5 - 7
23%
8+
7%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên quản lý hiệu suất?

Yêu cầu công việc ở vị trí này

Trọng trách cầu nối giữa doanh nghiệp và người lao động của chuyên viên quản lý hiệu suất rất lớn, vì vậy, khi cạnh tranh ứng tuyển vị trí chuyên viên hiệu suất này, ứng viên cần sở hữu năng lực tốt cả về kiến thức và kỹ năng:

Kiến thức chuyên sâu về ngành nghề của tổ chức

Chỉ khi hiểu rõ ngành nghề (bảo hiểm nhân thọ, kinh doanh bất động sản, ngân hàng…) và tính chất đặc thù của những phòng ban chuyên môn (phòng điều tra bồi thường, phòng pháp lý đất đai, phòng tín dụng…) phục vụ ngành nghề đó, chuyên viên quản lý hiệu suất mới có thể đưa ra những cột mốc đánh giá chuẩn xác, không dồn áp lực lên vai nhân viên, cũng không quá dễ dàng làm giảm sức phấn đấu của họ.

Kiến thức về hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc

Hệ thống sử dụng nhiều nhất hiện nay vẫn là KPIs (key performance indicator), một số doanh nghiệp sử dụng hệ thống OKRs (Objectives and key results) hoặc sẽ kết hợp giữa KPIs và OKRs. Đây là hai hệ thống mà chuyên viên quản lý hiệu suất phải thường xuyên làm việc, nghiên cứu và cải tiến. Do đó, càng có kiến thức sâu, càng thuần thục sử dụng, càng thuận lợi ứng tuyển thành công.

Luật pháp nhà nước và quy định của riêng tổ chức

Luật lao động nhà nước, luật doanh nghiệp và những quy định, chính sách nội bộ riêng của tổ chức phải được xem là nền tảng cho mọi cải tiến trong nhiệm vụ nâng cao kết quả làm việc của chuyên viên hiệu suất. Bởi lẽ, hoạt động của tổ chức là hoạt động bền vững lâu dài, mọi sự phát triển đi ngược quy định pháp luật dù có mang lại hiệu quả tốt hơn nhưng chỉ là ngắn hạn, trong khi hậu quả lâu dài gây ra sẽ rất nguy hại.

Kỹ năng tổng hợp số liệu

Số liệu phục vụ cho quá trình quản trị hiệu suất sẽ không tự động đến tay chuyên viên mà cần có sự liên kết với các phòng ban, có sự yêu cầu hợp lý và hợp pháp về nội dung số liệu mà các phòng ban chuyên môn sẽ cung cấp cho phòng quản trị hiệu suất. Sở hữu kỹ năng tổng hợp số liệu, chuyên viên hiệu suất sẽ biết rõ mình cần số liệu gì và nguồn nào sẽ cung cấp chuẩn xác nhất, tránh làm mất thời gian của bản thân và của đồng nghiệp.

Kỹ năng phân tích, lập báo cáo

Thông qua các ứng dụng công nghệ, phần mềm phân tích chuyên nghiệp, các báo cáo sẽ được thiết lập với những kết quả hiển thị chất lượng quản trị hiệu suất, cũng như những hạn chế cần được khắc phục. Quan trọng là Chuyên viên quản lý hiệu suất phải sử dụng thành thạo những công cụ này, nắm rõ những mục tiêu báo cáo mà mình muốn thiết lập để chọn số liệu phù hợp.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình giỏi

Người lao động và doanh nghiệp sẽ có những mong đợi khác nhau về quyền lợi và trách nhiệm. Làm sao để những mong đợi này có thể dung hòa được với nhau thì chính Chuyên viên quản lý hiệu suất sẽ tìm ra câu trả lời. Muốn vậy, sở hữu:

  • Kỹ năng giao tiếp để tiếp cận tốt mọi đối tượng
  • Kỹ năng đàm phán để dung hòa mong đợi của các bên
  • Kỹ năng thuyết trình để diễn giải, trình bày cặn kẽ những tiêu chuẩn quản trị hiệu suất, ai ai cũng hiểu rõ chính là kỹ năng tuyệt đối không thể thiếu.

Kỹ năng làm việc nhóm

Chuyên viên ngoài việc phối hợp cùng nhân sự cùng cấp bậc để xử lý công việc vĩ mô, còn phải quản lý đội ngũ nhân viên cấp dưới cho những phần việc vi mô nữa. Kỹ năng làm việc nhóm sẽ giúp mỗi Chuyên viên quản lý hiệu suất phân bổ thời gian và nhân lực hiệu quả cho nhiều tiến độ công việc triển khai đồng thời.

Tư duy sáng tạo, cải tiến

Tuân thủ quy chuẩn của pháp luật, nội quy là tốt, nhưng trong cái quy cũ vẫn rất cần sự cải tiến để áp dụng linh hoạt cùng một tiêu chuẩn hiệu suất cho nhiều đối tượng người lao động, nhiều vị trí chuyên môn khác nhau. Điều này đòi hỏi chuyên viên phải có tư duy sáng tạo để thiết lập những cách thức giúp guồng máy tổ chức triển khai công việc thông minh hơn, hiệu quả hơn.

Lộ Trình Thăng Tiến Của chuyên viên quản lý hiệu suất

Mức lương bình quân của Chuyên viên quản lý hiệu suất có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Chuyên viên quản lý hiệu suất ( 1 – 2 năm)

Chuyên viên thực là vị trí khởi đầu thú vị cho bạn trẻ bắt đầu bước vào nghề , bởi bạn sẽ học hỏi rất nhiều thông qua việc tiếp xúc hàng ngày với khách hàng, đồng nghiệp từ các bộ phận khác và xử lý hàng loạt tình huống phát sinh mỗi ngày. Công việc của nhân viên văn phòng, tư vấn về dịch vụ sản phẩm, tiếp nhận cuộc gọi, viết bài quảng cáo sản phẩm,…

Trưởng phòng quản lý hiệu suất ( 3  - 4 năm)

Khi đã thành thạo nghiệp vụ và có kinh nghiệm làm việc nhất định, bạn sẽ thăng tiến lên vị trí cao hơn, điển hình là giám sát. Quản lý các báo cáo, quản lý thương hiệu, quản lý quảng bá sản phẩm…, duy trì đánh giá các chiến lược, đào tạo nhân viên, đảm bảo KPIs cho doanh nghiệp.

Phó chủ tịch ( 12 – 14 năm)

Vị trí  đòi hỏi tất cả các kỹ năng lãnh đạo, kỹ thuật và kinh doanh. Thường xuyên đóng vai trò là người phát ngôn cho công ty, ngoài ra cũng phải làm việc với các bộ phận khác trong công ty với mục tiêu thu hẹp khoảng cách và đẩy mạnh sản phẩm, dịch vụ công ty. Ngoài các hoạt động quảng cáo và các hoạt động về định hướng cho nhân viên, vai trò của phú chủ tịch có thể bao gồm phỏng vấn và tuyển dụng các vị trí chính trong công ty.

Giám đốc Marketing - CMO ( 20 + năm)

CMO là vị trí cao cấp nhất. Họ chịu trách nhiệm hướng tất cả các lĩnh vực công ty, bao gồm phát triển, lập kế hoạch và giám sát việc thực hiện các sáng kiến ​​từ các phòng. CMO báo cáo cho Tổng Giám đốc (CEO) và chịu trách nhiệm cuối cùng về ROI của các sáng kiến ​​Marketing trong công ty.