Mô tả công việc
- Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
- Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;
- Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT;
- Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
- Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động từ năm 2007, đến nay, HD SAISON đã thỏa mãn nhu cầu vay của hơn 12 triệu khách hàng. HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát triển dịch vụ cho vay trả góp mua xe máy, ô tô, xe tải nhẹ, vật liệu xây dựng, nhạc cụ, du lịch, tổ chức tiệc cưới, học tập, thẩm mỹ, nha khoa và mua vé máy bay Vietjet.
Qua 15 năm hoạt động, HD SAISON luôn duy trì vị trí dẫn đầu về thị phần cho vay trả góp xe máy. Sở hữu mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ lớn nhất với 23.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất, công ty du lịch, trung tâm tiệc cưới phủ rộng khắp 63 tỉnh thành. Đây không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, nhất là những khách hàng cư trú tại khu vực khó khăn, vùng sâu, vùng xa.
Không những thế, HD SAISON luôn đưa ra mức lãi suất vay ưu đãi nhất thị trường và thời gian vay linh hoạt, giúp cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn trong tiêu dùng. Đồng thời, với thủ tục vay đơn giản và giải ngân nhanh chóng, khách hàng sẽ không mất quá nhiều thời gian để có thể sở hữu sản phẩm như mong muốn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch
- Các hoạt động gắn kết: giải chạy, hiến máu, bóng đá
Lịch sử thành lập:
- HD SAISON được thành lập ngày 7 tháng 9 năm 2007 với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Một thành viên Tài chính Việt Société Générale (SGVF) trực thuộc Ngân hàng Société Générale (Cộng hòa Pháp). SGVF là công ty tài chính phi ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động. Lĩnh vực kinh doanh của SGVF là cho vay tiêu dùng cá nhân không cần thế chấp.
- Sau 1 năm hoạt động, SGVF đã giải ngân hơn 400 tỉ đồng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cũng trong năm 2008, công ty thành lập chi nhánh Hà Nội và phát triển phạm vi hoạt động ra miền Bắc. Năm 2009, SGVF có mặt tại Đà Nẵng và các tỉnh miền Tây như Cần Thơ, Tiền Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp và An Giang.
- Năm 2013, theo xu thế các Ngân hàng thương mại mua lại các Công ty tài chính đang ăn nên làm ra để tái cơ cấu và cũng là để đón đầu thị trường tài chính cá nhân đang bắt đầu giai đoạn bùng nổ, Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM (HDBank) đã mua lại toàn bộ SGVF và đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, gọi tắt là HDFinance.
- Năm 2014, HDFinance có mặt tại khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và phục vụ hơn 750.000 lượt khách hàng. Tháng 4/2015, công ty ra mắt dịch vụ "Du lịch đi trước, trả sau".
- Với sự góp vốn đầu tư chiến lược từ tập đoàn tài chính Credit Saison (nhà phát hành thẻ tín dụng lớn thứ 3 Nhật Bản), ngày 22/4/2015, HDFinance chính thức đổi tên thành Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn HD SAISON hay gọi tắt là "HD SAISON". Từ tháng 5 đến cuối năm 2015, HD SAISON đã phát triển mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ thần tốc với hơn 4.500 điểm trên toàn quốc.
- Tháng 6/2019, HD SAISON hợp tác cùng Hãng hàng không VietJet ra mắt sản phẩm độc đáo là vé máy bay trả góp lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Trong số các công ty tài chính tiêu dùng, HD SAISON sở hữu danh mục sản phẩm cho vay phong phú và độc đáo nhất.
- Hiện nay, HD SAISON đã trở thành một doanh nghiệp dẫn dắt thị trường tài chính tín chấp với hơn 24.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất,... phủ khắp 63 tỉnh thành toàn quốc. Đặc biệt, chiến lược của HD SAISON là khai thác mạnh thị trường tài chính tại vùng nông thôn, miền núi, cao nguyên nhằm đưa những dịch vụ tài chính hiện đại đến giúp ích cho người dân vùng sâu vùng xa, xóa dần nạn "tín dụng đen".
Mission:
Cung cấp các giải pháp tài chính đa dạng, thiết thực với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
Review Công Ty Tài Chính HD SAISON
Lượng công việc rất nhiều, làm từ 8h sáng đến 10h đêm nhưng không trả công mặc dù doanh thu công ty vẫn ổn (RV)
Lương ở đây tốt, nhưng buổi tối phải làm về muộn. Hy vọng công ty cải tiến hệ thống để đỡ vất vả hơn (RV)
Ở đây lương ổn, lãi suất cho vay linh động nên khách cũng thích vay, dễ làm hợp đồng (RV)
Công việc của Chuyên Viên Quản lý hợp đồng là gì?
Chuyên viên quản lý hợp đồng là người lưu giữ văn bản hợp đồng của doanh nghiệp để tránh bị thất lạc, hư hỏng và đảm bảo quá trình thực hiện hợp đồng các bên theo đúng quy định nhằm giảm thiểu rủi ro, tránh mâu thuẫn tranh chấp xảy ra. Vị trí này có vai trò rất quan trọng trong các tổ chức, doanh nghiệp bởi vì họ là người quản lý quy định và quyền lợi hợp đồng cho doanh nghiệp. Đó cũng là lý do mà các doanh nghiệp đều chú trọng tuyển dụng người thật sự có năng lực, chuyên nghiệp và đáng tin cậy để giao phó nhiệm vụ liên quan đến hợp đồng. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Nhân viên tổng vụ, Nhân viên hành chính...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Chuyên viên quản lý hợp đồng
Quản lý những bản ký kết hợp đồng
Quản lý những bản ký kết hợp đồng, thương lượng về những khoản hợp đồng và để ý, theo dõi, giám sát cẩn thận về kỳ hạn của những bản hợp đồng để có sự chủ động trong việc làm các thủ tục giấy tờ quan trọng trong gia hạn thời gian cho hợp đồng hoặc trong các trường hợp mà doanh nghiệp muốn thêm hoặc đổi các nhà cung cấp mới thì có thể làm trong phần nội dung hợp đồng mới cho phù hợp với những tiêu chuẩn và yêu cầu của doanh nghiệp đòi hỏi về chất lượng.
Tiếp nhận và thu thập những bản hồ sơ
Thực hiện vai trò trực tiếp nhận và thu thập những bản hồ sơ của các dự án kế hoạch kinh doanh của công ty, doanh nghiệp theo đúng quy định Pháp luật, phù hợp theo với những quyết định đề ra của công ty, doanh nghiệp. Hơn nữa cũng cần phải đảm bảo cho quyền lợi của công ty, doanh nghiệp trong những hồ sơ kinh doanh, làm ăn với các đối tác, khách hàng.
Soạn thảo hợp đồng
Soạn thảo ra các bản hợp đồng cho doanh nghiệp, công ty sau đó sẽ chịu trách nhiệm giám sát, kiểm tra, theo dõi sát sao về quá trình thành lập hợp đồng và triển khai các khoản có trong hợp đồng, theo sát những tiến độ của hợp đồng là trách nhiệm của chuyên viên quản lý hợp đồng.
Xử lý rủi ro, giải đáp thắc mắc về hợp đồng
Đủ trình độ chuyên môn để có thể xử lý được những giải đáp thắc mắc cho các tố cáo, khiếu nại về các khoản trong hợp đồng đã được soạn thảo ra, giải quyết chuyên nghiệp đối với những yêu cầu về tố cáo, khiếu nại cho hợp đồng đó.
Theo dõi việc thanh toán hợp đồng
Quản lý và theo dõi những hoạt động thuộc về thanh toán sau khi tạo ra hợp đồng, những khoản công nợ, phụ trách những công việc nhỏ khác như chăm sóc khách hàng sau khi đã ký kết các khoản trong hợp đồng với doanh nghiệp, công ty
Chuyên Viên Quản lý hợp đồng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 312 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Quản lý hợp đồng
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Quản lý hợp đồng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Quản lý hợp đồng?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên quản lý hợp đồng
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Chuyên viên quản lý hợp đồng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp và chuyên ngành: Vị trí này yêu cầu bạn tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành Luật, Kinh tế, Tài chính, Kế toán. Sẽ là một điểm cộng nếu bạn sở hữu bằng Cử nhân hoặc cao hơn ở các chuyên ngành trên.
-
Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức sâu rộng về quản lý hành chính, bao gồm việc tổ chức và điều hành các hoạt động văn phòng, quản lý tài liệu và xử lý thông tin. Họ cần hiểu rõ về các quy trình và phương pháp quản lý hành chính hiện đại để đảm bảo hoạt động văn phòng diễn ra một cách hiệu quả và suôn sẻ.
-
Kiến thức pháp lý: Có kiến thức pháp lý vững vàng là yếu tố không thể thiếu đối với Chuyên viên Quản lý hợp đồng. Việc hiểu và áp dụng các quy định pháp lý liên quan đến hợp đồng giúp đảm bảo rằng các hợp đồng được lập ra và thực hiện đúng pháp luật. Điều này bao gồm cả các quy định về thương mại quốc tế, bảo vệ người tiêu dùng và các vấn đề pháp lý khác có liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng đàm phán: Kỹ năng đàm phán là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của Chuyên viên Quản lý hợp đồng. Có khả năng đàm phán một cách thông minh và chiến lược giúp đạt được các điều khoản hợp đồng có lợi nhất cho tổ chức, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác và khách hàng.
-
Kỹ năng phân tích và đánh giá: Kỹ năng phân tích và đánh giá là một phần quan trọng của công việc Chuyên viên Quản lý hợp đồng. Có khả năng phân tích các điều khoản hợp đồng một cách chi tiết và đánh giá các mặt tích cực và tiêu cực của từng điều khoản giúp đưa ra các đề xuất cải tiến và giải pháp tối ưu hóa.
-
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp mạch lạc là vô cùng quan trọng đối với Chuyên viên Quản lý hợp đồng. Việc giao tiếp hiệu quả với các đối tác, khách hàng và các bộ phận trong tổ chức không chỉ giúp truyền đạt thông tin một cách rõ ràng mà còn là yếu tố quan trọng trong quá trình đàm phán và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu khác
-
Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề: Có khả năng tư duy phân tích và giải quyết vấn đề là một yếu tố quyết định cho sự thành công của Chuyên viên Quản lý hợp đồng. Việc phân tích và đánh giá các tình huống phức tạp, từ đó đưa ra các giải pháp thích hợp giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo thực hiện hợp đồng thành công.
-
Tính cách và phong cách làm việc: Tính cách của Chuyên viên quản lý hợp đồng nên phản ánh sự trách nhiệm, chủ động và chính xác trong công việc. Họ cần có khả năng làm việc nhóm hiệu quả, đồng thời phải có khả năng tự quản lý và tự động viên để đạt được mục tiêu công việc.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên quản lý hợp đồng
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên quản lý hợp đồng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
Dưới 1 năm |
Trợ lý phòng tài liệu |
5 triệu - 8 triệu đồng/tháng |
Từ 1 - 3 năm |
8 triệu - 12 triệu đồng/tháng |
|
Từ 3 - 5 năm |
15 triệu - 20 triệu đồng/tháng |
|
Từ 5 năm trở lên |
Trưởng phòng tài liệu |
20 triệu đồng/tháng trở lên |
Mức lương trung bình của Chuyên viên quản lý hợp đồng và các ngành liên quan:
- Nhân viên tổng vụ: 8 - 12 triệu/tháng
- Nhân viên hành chính: 7 - 10 triệu/tháng
1. Trợ lý phòng tài liệu
Mức lương: 5 - 8 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thông thường bạn sẽ khởi đầu với vị trí Trợ lý phòng tài liệu trước khi trở thành một nhân viên. Công việc chính của bạn tại vị trí này là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu như: sao chép, in ấn, phân phối và lưu trữ tài liệu. Bạn sẽ quản lý và bảo trì hệ thống lưu trữ tài liệu (bao gồm cả lưu trữ điện tử), hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, sự kiện và các hoạt động liên quan đến tài liệu. Tùy vào công ty bạn tham gia mà bạn cũng có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác như chuẩn bị báo cáo, xử lý văn bản, và hỗ trợ xử lý công việc văn phòng.
>> Đánh giá: Nhóm nghề này thường ưu ái những nhân viên phòng tài liệu có tay nghề cao, kinh nghiệm dày để có thể dự đoán và xử lý nhanh những phát sinh trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, do đặc thù công việc thường được đào tạo đặc thù hơn, cung không đủ cầu nên tính cạnh tranh và sự đào thải thấp hơn so với nhiều ngành khác
2. Nhân viên phòng tài liệu
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên phòng tài liệu sẽ quản lý và vận hành các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu. Bạn xử lý và duyệt các yêu cầu sao chép, in ấn và phân phối tài liệu, đảm bảo hệ thống lưu trữ tài liệu được duy trì hiệu quả và có thể truy cập dễ dàng. Ngoài bạn sẽ hỗ trợ việc đào tạo nhân viên về các quy trình và chính sách liên quan đến tài liệu, và tham gia vào việc phát triển và cải tiến các quy trình làm việc của phòng tài liệu.
4. Trưởng phòng tài liệu
Mức lương: Trên 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Đây là chức vị cao nhất trong bộ phận tài liệu, lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng tài liệu. Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách đề xuất và triển khai chiến lược phát triển phòng tài liệu phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của tổ chức. Bạn cũng sẽ thực hiện các công việc quản lý, bao gồm quản lý ngân sách và tài nguyên của phòng tài liệu, quản lý nhân sự. Bạn sẽ đại diện cho phòng tài liệu trong các cuộc họp và đối thoại với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo sự hợp tác và hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động của phòng tài liệu.