Your Role
You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints. Utilizing your strong forwarding + market knowledge, you will provide front line support for customers to ensure customer satisfaction with our products, services + features.
Your Responsibilities
- Receive export/ import documents from document team/ customers, then update and record all data into internal operating system.
- Perform administrative duties like answering phones, updating records, and providing excellent customer service at counter.
- Support/ answer customer’s questions at counter.
- Help in linking orders in OPS, ILS platforms.
- Input data & complete tasks in GTN system, eg. creating SO (shipping order), SP (shipment plan), finalizing shipment, creating FCR, uploading vendor documents.
- Organize workload in a fast pace and busy environment.
- Solve problems in:
- Ensure no late/ missing/ incorrect docs releasing to customers.
- Ensure all data to be updated correctly and on time.
- Ensure correct docs to be issued & e-scanned into correct files & within agreed timeline.
- Well coordinate with other teammates.
- Other tasks assigned by superior.
- Last year student in International Business/ Supply Chain/ Logistics, who can take full time internship for 12 months.
- Basic knowledge in International Freight Forwarding and import – export process.
- Willing to learn, can-do-attitude, responsible, detail-oriented, organized and customer-oriented.
- Good at communication, problem solving, time and job management skills.
- Good command of English
Our global logistics network, cutting-edge IT systems, in-house expertise and excellent customer service is proof of our dedication to be the market leader. These attributes have placed us at the forefront of our industry, and positioned us to continue increasing the scope of our customer solutions and services. Kuehne + Nagel gives employees the opportunity to learn and develop; to grow and perform to their fullest potential within a global work environment. We offer performance driven remuneration and total rewards and benefits.
Công Ty TNHH Kuehne Và Nagel là công ty có 100% vốn đầu tư từ Đức, là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp chuỗi logistic với nhiều năm kinh nghiệm tại Việt Nam, chính thức thành lập năm 2014. Tập trung vào nhu cầu khách hàng, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp với chất lượng vượt trội để mang đến những giải pháp phù hợp nhất tới quý khách hàng tại Việt Nam.
Hoạt động chính: .
- Giao nhận vận tải bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ.
- Thủ tục hải quan, kho bãi, phân phối hàng hóa,..
- Rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Được thành lập tại Việt Nam từ năm 1994, Kuehne+Nagel luôn được biết đến với các giải pháp logistics toàn diện đem lại giá trị cao và phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Trong hơn 25 năm tại Việt Nam, Kuehne+Nagel đã xây dựng được một đội ngũ chuyên gia logistics hàng đầu trong nước và quốc tế với sự hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam và kiến thức chuyên sâu về các ngành công nghiệp.
Mission
- Chúng tôi tin tưởng vào việc đóng góp cho thế giới xung quanh mình và từ đó trở thành một phần của điều gì đó vĩ đại hơn. Là một đối tác logistics, chúng tôi coi mình là một phần của bức tranh lớn, đem mọi người và cộng đồng trên toàn thế giới đến gần nhau hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi dành thời gian của mình để đảm bảo rằng mọi người trên khắp thế giới có quyền tiếp cận với những gì tiếp thêm sức mạnh cho doanh nghiệp và cuộc sống của họ, từ các bộ phận kỹ thuật, thuốc men và đồ dễ hỏng đến các bộ phận thay thế khẩn cấp cho máy bay.
Review KUEHNE NAGEL
Đánh giá phòng ban Contract Logistics
quy trình đào tạo tuyệt vời và môi trường làm việc thân thiện (RV)
Môi trường làm việc tốt cho người mới bắt đầu học (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Data Analyst Intern là gì?
Data analyst Intern là những nhân sự học việc tại bộ phận IT tùy theo sự sắp xếp của mỗi công ty. Họ chưa được gọi là nhân viên chính thức của doanh nghiệp, có nhiệm vụ hỗ trợ nhân viên Data analyst chính thức. Thông qua đó, thực tập sinh sẽ tích lũy thêm kiến thức về chuyên môn và kỹ năng làm việc thực tế mà không chắc trường lớp đã dạy. Bên cạnh đó, những vị trí như Intern Linux, Thực tập sinh SQL cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Data Analyst Intern
Thu thập dữ liệu (Data collection)
Data Analyst Intern sẽ phải rèn luyện và nâng cao những kỹ năng tìm kiếm dữ liệu, hiểu rõ các nguồn dữ liệu, và có khả năng thu thập dữ liệu một cách hiệu quả. Thu thập dữ liệu là bước đầu tiên trong quá trình phân tích dữ liệu. Data Analyst Intern cần thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau,
Hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu phân tích dữ liệu
Data analyst Intern sẽ trực tiếp hỗ trợ kết nối với các phòng ban để tiếp nhận những yêu cầu phân tích dữ liệu. Làm sạch dữ liệu là duy trì chất lượng dữ liệu trong bảng tính hoặc thông qua ngôn ngữ lập trình để các diễn giải không bị thiếu sót, dư thừa và sai lệch.
Hỗ trợ thu thập, phân tích các thông tin, dữ liệu
Thông thường nhân viên trong ngành sẽ thu thập thông tin qua báo chí, mạng xã hội,…. rồi tiến hành chắt lọc. Dữ liệu sau khi thu về chưa thể sử dụng ngay mà phải chắt lọc, loại bỏ để cho ra bộ dữ liệu chuẩn. Thực tập sinh Data analyst sẽ được hướng dẫn cách phân tích dữ liệu thô bằng các công cụ liên quan. Khi đã thành thạo, họ sẽ hỗ trợ chuyên viên phân tích dữ liệu chọn lọc thông tin.
Làm sạch dữ liệu (Data cleaning)
Ngoài việc được nâng cao về kỹ năng thu thập dữ liệu, Data Analyst Intern còn phải nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu để xác định các dữ liệu lỗi hoặc thiếu sót, và có khả năng sử dụng các công cụ làm sạch dữ liệu. Sau khi thu thập dữ liệu, Data Analyst Intern cần làm sạch dữ liệu để đảm bảo dữ liệu chính xác và sẵn sàng cho việc phân tích.
Data Analyst Intern có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 78 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Data Analyst Intern
Tìm hiểu cách trở thành Data Analyst Intern, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Data Analyst Intern?
Yêu cầu tuyển dụng của Data Analyst Intern
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Data Analyst Intern cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp và chuyên ngành: Yêu cầu ứng viên mới tốt nghiệp, có trình độ học vấn liên quan đến khoa học dữ liệu, thống kê, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực tương tự. Hiểu biết cơ bản về phân tích dữ liệu, thống kê, và các ngôn ngữ lập trình phổ biến như Python hoặc R.
-
Kiến thức về data: Ứng viên nên có hiểu biết về cơ sở dữ liệu, ngôn ngữ truy vấn SQL, có kiến thức về lập trình và xử lý dữ liệu, đặc biệt là sử dụng Python, có hiểu biết cơ bản về các khái niệm toán học và thống kê liên quan đến phân tích dữ liệu.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng phân tích logic: Đây là kỹ năng được cho là quan trọng nhất của một Data analyst khi làm việc với những con số và dữ liệu khô khan. Có thể khả năng phân tích logic của Data analyst Intern còn hạn chế nhưng ít nhất cũng cần nắm được cơ bản để hỗ trợ nhân viên chính thức, nhanh chóng tìm ra ý nghĩa, insight ẩn sau dữ liệu. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ nhìn nhận được vấn đề gốc rễ để có định hướng phát triển rõ ràng.
-
Kỹ năng lập trình cơ bản: Mặc dù vị trí thực tập sinh Data analyst không yêu cầu quá cao về kỹ năng lập trình nhưng nhân sự vẫn nên nắm được các kỹ năng cơ bản về SQL, Python và Oracle. Ngoài ra, thực tập sinh phân tích dữ liệu cũng phải nắm cơ bản các khái niệm và ý nghĩa của các công thức toán học để thực hiện những nhiệm vụ được giao.
-
Kỹ năng lập báo cáo cơ bản: Doanh nghiệp sẽ nhìn vào báo cáo của thực tập sinh để xem xét đưa ra quyết định có nhận làm nhân viên chính thức hay không? Chính vì thế, Data analyst Intern phải biết cách triển khai, thiết kế báo cáo cơ bản, dễ hiểu để lãnh đạo nhìn vào dễ so sánh. Thực tập sinh Data analyst có thể tìm hiểu và học thêm các công cụ thiết kế báo cáo thông qua các khóa học để nâng cao kỹ năng này.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm: Ưu tiên những người có kinh nghiệm. Biết sử dụng toán học, các công cụ thống kê và các kỹ thuật hỗ trợ bởi máy tính cho mục đích dự báo, phân tích và hiển thị dữ liệu. Có kiến thức cơ bản về xếp hàng, làm mịn, kinh tế lượng, phân tích cụm và các phương pháp phân tích thống kê khác.
Lộ trình thăng tiến của Data Analyst Intern
Lộ trình thăng tiến của Data Analyst Intern có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Data Analyst Intern
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Data analyst Intern là những nhân sự học việc tại bộ phận IT tùy theo sự sắp xếp của mỗi công ty. Họ chưa được gọi là nhân viên chính thức của doanh nghiệp, có nhiệm vụ hỗ trợ nhân viên Data analyst chính thức. Thông qua đó, thực tập sinh sẽ tích lũy thêm kiến thức về chuyên môn và kỹ năng làm việc thực tế mà không chắc trường lớp đã dạy.
>> Đánh giá: Dù chưa được xem là nhân viên chính thức của doanh nghiệp nhưng Data Analyst Intern bước đầu được tiếp xúc với các công việc cần thiết để trở thành chuyên viên phân tích dữ liệu. Họ sẽ tích lũy kiến thức chuyên môn và cả kinh nghiệm thực tế thông qua việc hỗ trợ nhân viên Data Analyst chính thức.
>> Đọc thêm: Việc làm Data Analyst Intern đang tuyển dụng
2. Data Analyst
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Data Analyst là chuyên viên phân tích dữ liệu, làm nhiệm vụ thu thập, chọn lọc, xử lý và phân tích dữ liệu, từ đó báo cáo được thực trạng của một vấn đề nhất định và đề xuất ra phương án xử lý tối ưu. Làm nhiệm vụ thu thập và giải thích ý nghĩa ẩn chứa bên trong dữ liệu để giải quyết một vấn đề cụ thể.
>> Đánh giá: Hiện nay, nhu cầu về nhân lực trong ngành phân tích dữ liệu đang ngày càng tăng, đặc biệt là nhân lực có kỹ năng phân tích tốt. Sự thiếu hụt về nhân lực trong ngành này không chỉ xảy ra ở Việt Nam mà là hầu hết các quốc gia trên thế giới. Dù data analyst là một trong những ngành khát nhân lực nhất hiện nay nhưng hiện tại vẫn còn trống rất nhiều vị trí đo kỹ năng chưa đủ đáp ứng. Đây chính là cơ hội cho bạn.
>> Đọc thêm: Việc làm Data Analyst đang tuyển dụng
3. Senior Data Analyst
Mức lương: 20 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 8 năm
Senior Data Analyst là một vị trí công việc cao cấp trong lĩnh vực phân tích dữ liệu. Người nắm giữ vị trí này thường có nhiều kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về phân tích dữ liệu và khai thác thông tin từ dữ liệu. Họ sẽ sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích để hiểu dữ liệu, tìm ra thông tin hữu ích và xu hướng.
>> Đánh giá: Khi bạn có kinh nghiệm với tư cách là một Senior Data Analyst, bạn có thể có cơ hội để thăng tiến sự nghiệp của mình theo một vài hướng khác nhau. Tùy thuộc vào mục tiêu và sở thích của mình, bạn có thể tiến bộ trong các lĩnh vực khoa học dữ liệu, quản lý, tư vấn hoặc với nhiều vai trò dữ liệu chuyên biệt hơn.
>> Đọc thêm: Việc làm Senior Data Analyst đang tuyển dụng
5 bước giúp Data Analyst Intern thăng tiến nhanh trong trong công việc
Dám trình bày vấn đề trước đám đông
Các thực tập sinh Data Analyst sẽ được trải nghiệm một số công việc như một Data Analyst thực thụ. Và việc giao tiếp cũng như trình bày vấn đề trước đám đông là một trong số đó. Và ở một số doanh nghiệp thì Data Analyst Intern sẽ phải trực tiếp trình bày kết quả mình đã nghiên cứu và thực hiện trước nhiều người. Điều này không chỉ đòi hỏi sự tự tin, có kiến thức chuyên môn ở lĩnh vực này mà còn cần khả năng thuyết trình lưu loạt. Khi đó, nhân sự mới có thể trình bày rõ ràng và giúp mọi người hiểu hơn về các con số cũng như dữ liệu.
Quan sát nhạy bén và nắm bắt vấn đề nhanh nhạy
Không chỉ riêng Data Analyst Intern mà hầu hết các vị trí khác trong khối ngành Data đều cần khả năng này. Có được kỹ năng quan sát và nắm bắt vấn đề đồng nghĩa với việc thực tập sinh có thể nhanh chóng bắt kịp với công việc. Bên cạnh đó, việc quan sát nhạy bén cũng sẽ giúp các thực tập sinh Data Analyst dễ dàng hơn trong việc nắm bắt vấn đề. Từ đó sẽ phân tích dữ liệu một cách chi tiết và hiệu quả hơn.
Tích lũy kinh nghiệm làm việc
Nắm vững kinh nghiệm trong lĩnh vực Data Analyst, bao gồm cả việc làm việc trên các dự án thực tế và thể hiện năng lực trong việc xây dựng và duy trì hệ thống xử lý dữ liệu. Hoạt động thực tiễn và tham gia vào các dự án thực tế trong công ty sẽ giúp bạn tích lũy kinh nghiệm và kiến thức thực tế, từ đó nâng cao khả năng giải quyết vấn đề và phát triển kỹ năng mềm như làm việc nhóm, quản lý dự án.
Có khả năng thống kê và lập báo cáo
Với một Data Analyst thì khả năng thống kê và lập báo cáo là rất cần thiết. Họ là người trực tiếp chuyển khối dữ liệu khổng lồ thành các thông tin có ích nên đây là điều không thể thiếu. Và nếu đã có ý định trở thành một Data Analyst thì các thực tập sinh cũng cần trang bị kỹ năng này. Phía doanh nghiệp cũng sẽ xem đây là một trong những yếu tố quyết định rằng có giữ bạn ở lại làm việc sau kỳ thực tập hay không.
Đảm bảo tính bảo mật với các vấn đề công việc
Bởi lẽ hầu hết các dữ liệu cần phân tích đều rất quan trọng cũng như liên quan nhiều đến các con số. Bên cạnh đó, các thông tin về dữ liệu cũng cần sự bảo mật rất cao để tránh việc bị tiết lộ bí mật thương mại. Chính vì thế nên chỉ cần một sự sai lệch dù rất nhỏ cũng có thể để lại những hậu quả rất khó lường. Vậy nên không khó hiểu khi các nhân sự Data Analyst trong đó có cả các thực tập sinh cần sự tỉ mỉ, cẩn thận và đặc biệt là có trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin.
Đọc thêm: