Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Brief summary of job profile: The Supply Chain Operation Team Leader is responsible for supporting the Customer Care Senior Manager in delivering excellent service to stores and customers, ensuring that the right stock is available at the right time and of the right quality.
Job Description:
Operational & Inventory Management
Identify root causes for performance gaps through scalable solutions and propose actionable recommendations.
Suggest and implement best practices to optimize inventory management, distribution, and product availability.
Collaborate closely with QA/QC to ensure compliance with relevant policies, regulations, and industry standards (e.g., labeling, Halal, ingredient content).
Propose improvement across end- to- end order management lifecycle.
Assist in facilitating new product rollouts, limited time offers (LTOs), deletions, and transitions with distributors and suppliers.
Gather customer feedback to propose solutions to enhance the overall customer experience.
Assist in managing the day- to- day supply chain operations, including monitoring inventory management processes, managing the order fulfillment process, and ensuring accurate PO placement and pricing to maintain optimal stock availability and achieve targeted on- time and in- full (OTIF) delivery performance at stores.
Prepare and present detailed reports on inventory levels, order fulfillment performance, and customer feedback to inform decisions.
SC Stakeholder Collaboration
Implement administrative processes and procedures to ensure the smooth day- to- day operations of the function.
Collaborate with cross- functional teams (including store operations, procurement, and suppliers) to identify problems and propose solutions.
Work closely with procurement on key sourcing activities and milestones, managing supplier relationships to ensure a steady supply and efficient production lead times while maintaining brand specifications.
Yêu cầu công việc
Familiarity with compliance standards and best practices in inventory and supply chain management.
Strong customer orientation and ability to adapt.
Fluent English in Speaking and Writing.
Results focused – ability to deliver in high pressure environment.
04+ years of experience in supply chain operations, customer care or retail management.
Bachelor’s Degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics or a related field.
Good communication and interpersonal skills to collaborate with cross- functional teams and build relationships with suppliers.
Analytical and problem- solving skills with the ability to identify root causes and implement effective solutions.
Organizational skills, ability to prioritize tasks and meet constant deadlines with strong attention to detail and quality control.
Respond quickly to urgent situations.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 03:00:03
Từ tình yêu với Việt Nam và niềm đam mê cà phê, năm 1999, thương hiệu Highlands Coffee ra đời với khát vọng nâng tầm di sản cà phê lâu đời của Việt Nam và lan rộng tinh thần tự hào, kết nối hài hoà giữa truyền thống với hiện đại.
Bắt đầu với sản phẩm cà phê đóng gói tại Hà Nội vào năm 2000, chúng tôi đã nhanh chóng phát triển và mở rộng thành thương hiệu quán cà phê nổi tiếng và không ngừng mở rộng hoạt động trong và ngoài nước từ năm 2002.
Qua một chặng đường dài, chúng tôi đã không ngừng mang đến những sản phẩm cà phê thơm ngon, sánh đượm trong không gian thoải mái và lịch sự. Những ly cà phê của chúng tôi không chỉ đơn thuần là thức uống quen thuộc mà còn mang trên mình một sứ mệnh văn hóa phản ánh một phần nếp sống hiện đại của người Việt Nam.
Đến nay, Highlands Coffee® vẫn duy trì khâu phân loại cà phê bằng tay để chọn ra từng hạt cà phê chất lượng nhất, rang mới mỗi ngày và phục vụ quý khách với nụ cười rạng rỡ trên môi. Bí quyết thành công của chúng tôi là đây: không gian quán tuyệt vời, sản phẩm tuyệt hảo và dịch vụ chu đáo với mức giá phù hợp.
Review Highlands Coffee
Môi trường làm việc nhịp độ nhanh
Môi trường, quản lý thân thiện nhưng đồng nghiệp cạnh tranh, nói xấu nhau
Toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng Phòng Cung Ứng là gì?
Trưởng phòng cung ứng là người đứng đầu phòng Cung ứng, có nhiệm vụ giám sát toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban, quản lý một mạng lưới công nghệ mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức và phát triển hình ảnh doanh nghiệp cách xuất sắc.. Họ đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Bên cạnh đó, những vị trí như Trưởng nhóm thu mua, Trưởng phòng phân phối cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Trưởng phòng cung ứng
Quản lý chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng thể hiện trong việc nhà quản lý thực hiện các hoạt động, thông tin và các nguồn lực liên quan tới việc chuyển sản phẩm, dịch vụ từ nhà cung ứng tới khách hàng. Quản lý chuỗi cung ứng được thực hiện thông qua việc tìm kiếm nhân sự cho công tác thực hiện, phân công công việc cho công tác cho toàn bộ chuỗi cung ứng doanh nghiệp.
Giao tiếp khách hàng
Công tác quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả không thể thiếu việc liên lạc với các phòng ban và nhân sự doanh nghiệp. Việc quản lý chuỗi cung ứng cần đảm bảo khả năng giao tiếp với khách hàng, đối tác qua điện thoại, qua trao đổi email, phương tiện Cung ứng,... Họ cần phải có khả năng thương lượng giá vận chuyển và sắp xếp vận chuyển với các nhà cung cấp hợp đồng.
Thương lượng hợp đồng với đối tác
Công việc trưởng phòng cung ứng thực hiện công tác thương lượng hợp đồng và mức giá với các đơn vị vận chuyển, hải quan, người quản lý kho hàng,...và các nhà cung cấp dịch vụ logic của bên thứ ba có liên quan. Họ cần đảm bảo những thủ tục xuất-nhập khẩu cho phù hợp được thực hiện bởi nhân sự cấp dưới và các đơn vị cung cấp dịch vụ theo hợp đồng.
Lập kế hoạch cung ứng và phân tích nhu cầu
Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm việc phát triển và duy trì các kế hoạch, chiến lược chuỗi cung ứng khác nhau. Điều này liên quan tới công tác điều phối, giám sát các hoạt động sản xuất, dự báo đơn hàng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. Họ cần thực hiện tối ưu hóa các tài nguyên hoạt động trong khi thực hiện công tác giảm chi phí, kiểm soát các chương trình quảng cáo.
Kiểm soát hàng tồn kho
Kiểm soát hàng tồn kho là công việc phổ biến không thể thiếu của các trưởng phòng cung ứng vật tư. Công việc này hỗ trợ thực hiện các mục tiêu tăng trưởng doanh nghiệp thông qua các số liệu và chức năng báo cáo. Họ chịu trách nhiệm thực hiện đánh giá các rủi ro về các dụng cụ dễ hư hỏng, xu hướng cung cấp, yếu tố nhu cầu và giảm thiểu tình trạng kém chất lượng của sản phẩm.
Trưởng Phòng Cung Ứng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 520 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng Phòng Cung Ứng
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng Phòng Cung Ứng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng Phòng Cung Ứng?
Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng phòng cung ứng
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng phòng cung ứng cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Trình độ chuyên môn: Trong quá trình làm việc, vị trí Trưởng phòng cung ứng càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Quản lý chuỗi cung ứng. Có chứng chỉ CSCP từ Hiệp hội Quản lý Chuỗi cung ứng hoặc chứng chỉ CML từ Hiệp hội Logistics Quốc tế.
-
Am hiểu về lĩnh vực chuỗi cung ứng: Khi theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực chuỗi cung ứng, bạn cần hiểu chính xác các yêu cầu của ngành. Sau đó xác định xem công việc này có phù hợp với đam mê và mục tiêu phát triển sự nghiệp của bạn hay không.
-
Am hiểu về luật kinh doanh, xuất nhập khẩu: Có kiến thức chuyên sâu về mua hàng trong và ngoài nước, am hiểu hệ thống cung ứng, thủ tục hải quan, quản lý vật tư,... Đó là những điều kiện quan trọng nhất để bạn đảm nhiệm tốt vai trò tại vị trí trưởng phòng chuỗi cung ứng.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Khả năng đàm phán: Một trong những ưu tiên hàng đầu trong việc làm trưởng phòng cung ứng là tiết kiệm chi phí tốt nhất cho doanh nghiệp. Vậy nên, khả năng đàm phán và giao tiếp, thuyết phục là cần thiết để có được những hợp đồng mua bán với mức giá phải chăng.
-
Kỹ năng lãnh đạo: Để giám sát nhân viên, các nhà quản lý chuỗi cung ứng cần có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc. Bạn có thể đạt được kỹ năng này qua các khóa huấn luyện quản lý nội bộ hoặc bằng cách chủ động đảm nhận nhiệm vụ quản lý dự án và nhóm khi còn là cấp dưới.
-
Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Các nhà quản lý chuỗi cung ứng thường đảm nhiệm vai trò phát triển danh sách khách hàng và xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp, vì vậy họ cần có kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Các Trưởng phòng cung ứng phải giải quyết các vấn đề phát sinh liên tục. Bạn có thể có thêm kinh nghiệm giải quyết vấn đề khi chủ động đưa ra đánh giá, đề xuất giải pháp và chiến lược khi còn là Trưởng phòng cung ứng hoặc điều phối chuỗi cung ứng.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm: Bên cạnh đó, trong tương lai, với mong muốn làm việc và thăng tiến trở thành trưởng phòng Logistics, bạn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương. Chính vì vậy, phần lớn trưởng phòng Logistics đều có bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng cung ứng
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng cung ứng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh cung ứng
Mức lương: 5 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh cung ứng (Supply chain intern) là một sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực Supply Chain. Vai trò của một intern trong supply chain thường là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bộ phận Supply Chain, bao gồm quản lý tồn kho, quản lý đơn hàng, vận chuyển và tương tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng.
>> Đánh giá: Ngày nay, Thực tập sinh cung ứng là vị trí được rất nhiều các bạn trẻ quan tâm bởi đây là công việc có tính chất năng động và trẻ trung rất thích hợp với họ. Ngày càng nhiều các bạn trẻ ứng tuyển vào vị trí này cho thấy vị trí này cũng không dễ dàng mà có được. Thông qua việc thực tập, intern có thể tích lũy kinh nghiệm và nắm bắt được các kỹ năng cần thiết để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Supply Chain.
>> Xem thêm: Việc làm của Thực tập sinh cung ứng mới cập nhật
2. Nhân viên cung ứng
Mức lương: 12 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động trơn tru của một doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm tìm kiếm, đánh giá, đàm phán và mua sắm nguyên vật liệu, hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho sản xuất và kinh doanh của công ty.
>> Đánh giá: Chúng ta không thể phủ nhận vai trò thiết yếu của bộ phận cung ứng trong việc vận hành sản xuất của một doanh nghiệp dù trong bất kỳ lĩnh vực nào. Vì vậy, mức thu nhập của vị trí nhân viên cung ứng trên thị trường hiện nay tương đối tốt và ổn định. Bên cạnh lương cơ bản, nhân viên cung ứng cũng nhận được các chính sách đãi ngộ khác như thưởng vượt chỉ tiêu, trợ cấp ăn uống…
>> Xem thêm: Việc làm của Nhân viên cung ứng mới cập nhật
3. Trưởng phòng cung ứng
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 7 năm
Trưởng phòng cung ứng là người đứng đầu phòng Cung ứng, có nhiệm vụ giám sát toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban, quản lý một mạng lưới công nghệ mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức và phát triển hình ảnh doanh nghiệp cách xuất sắc.. Họ đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
>> Đánh giá: Cuộc cạnh tranh giữa các công ty trong việc đi đầu trong chuỗi cung ứng luôn vô cùng khốc liệt với những biến động không ngừng và tốc độ phát triển cũng vô cùng nhanh chóng. Điều này đòi hỏi Trưởng phòng chuỗi cung ứng phải có khả năng nắm bắt tốt và nhanh nhạy trước các diễn biến của thị trường nhằm đảm bảo vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trước đối thủ.
>> Xem thêm: Việc làm của Trưởng phòng cung ứng mới cập nhật
5 bước giúp Trưởng phòng cung ứng thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn thành xuất sắc công việc bạn được giao
Điều đầu tiên khiến cho vị trí cấp cao rơi vào tay bạn nhanh nhất chính là thể hiện được năng lực. So với đồng nghiệp, bạn phải là người có được sự tiến bộ và hoàn thành một việc trên cả mong đợi. Trong mắt sếp và đồng nghiệp, bạn thể hiện được sự tự tin cũng như hiệu quả công việc tốt thì không ai có thể từ chối cơ hội của bạn. Hãy làm điều này bằng cách tạo cho bản thân một cách quản lý thời gian cũng như cách làm việc khoa học.
Thành thạo các kỹ năng quan trọng
Khi đã tích lũy được các kinh nghiệm làm việc, hãy nhanh chóng cải thiện kỹ năng mềm và kỹ năng cứng của bản thân. Ví dụ, đối với nghề quản lý chuỗi cung ứng, bạn cần có kỹ năng lãnh đạo, chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề.
Cho mọi người biết nguyện vọng thăng chức của bạn
Trong một môi trường làm việc lành mạnh, việc bạn muốn thăng chức sẽ không làm đồng nghiệp hay sếp khó chịu. Ngược lại, nếu bạn có ý định gắn bó lâu dài với công ty và tiến lên một vị trí mới, tất cả mọi người đều sẽ ủng hộ bạn. Điều quan trọng nhất là hãy cho mọi người biết việc đó.
Luôn đúng giờ
Đây là chiến lược đầu tiên mà bạn nên tuân thủ theo. Giám đốc sẽ nghĩ bạn là một Trưởng phòng thiếu nhiệt tình trong công việc nếu bạn luôn đi làm muộn và về sớm. Và đương nhiên, cơ hội thăng chức của bạn cũng sẽ chẳng bao giờ thành hiện thực. Vì vậy, hãy đến cơ quan sớm hơn 10 đến 15 phút. Trong thời gian đó, bạn sẽ cảm thấy thoải mái và có thời gian để chuẩn bị mọi thứ trước khi bắt tay vào ngày làm việc mới.
Yêu cầu được đảm nhận thêm nhiệm vụ
Yêu cầu sếp giao thêm trách nhiệm và công việc là cách bạn muốn “báo động” với sếp về mong muốn được thăng chức của mình. Đây là một bước tiến rõ rệt của bạn trong mắt sếp. Lúc này, sếp sẽ nghĩ rằng bạn không còn là một nhân viên bình thường nữa mà trở nên tiến bộ, luôn chủ động trong mọi tình huống và quan tâm đến sự thành công của công ty.
Đọc thêm: