682 việc làm
Công ty tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Telesales - Hết hạn
Shinhan Finance
4.0
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 11 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 4 ngày trước
9 - 13 triệu
Đồng Nai
Đăng 4 ngày trước
9 - 13 triệu
Quảng Nam
Đăng 4 ngày trước
8 - 9 triệu
Long An
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
Nhân Viên Bán Hàng Havaianas Aeon Mall HP
Maison Retail Management International
4.4
6 - 9 triệu
Hải Phòng
Đăng 5 ngày trước
15 - 24 triệu
Hải Dương
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ MIỀN NAM
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng
ĐẦU TƯ MIỀN NAM
1.0
12 - 30 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
8 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
10 - 12 triệu
Đồng Nai
Đăng 6 ngày trước
8.5 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
10 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
10 - 12 triệu
Đồng Nai
Đăng 6 ngày trước
5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 6 ngày trước
10 - 13 triệu
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY TNHH CONCENTRIX VN TECHNOLOGIES SERVICES
Nhân Viên Chốt Đơn - Đi Làm Ngay
Concentrix Việt Nam
3.3
Trên 28 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Quận 5
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
4.0
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
10 - 30 triệu
Đà Nẵng
Đăng 7 ngày trước
Trên 600 triệu
Bạc Liêu
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
4.8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
8 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
8 - 10 triệu
Long An
Đăng 9 ngày trước
10 - 16 triệu
Bến Tre
Đăng 9 ngày trước
8 - 10 triệu
Long An
Đăng 9 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TÂN MINH
Nhân Viên Bán Hàng kv Hà Nội
Tập Đoàn Cơ Khí Tân Minh
6 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
8 - 15 triệu
Thanh Hoá
Đăng 10 ngày trước
10 - 18 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
CÔNG TY TNHH VINOVA
IT Sales Specialist
VINOVA
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
OpenCommerce Group
Sales Consultant
OpenCommerce Group
3.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 14 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Trên 600 triệu
Bạc Liêu
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
Trên 11 triệu
Bạc Liêu
Đăng 15 ngày trước
Trên 16 triệu
Long An
Đăng 16 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
20 - 26 triệu
Cần Thơ
Đăng 17 ngày trước
9 - 13 triệu
Sóc Trăng
Đăng 17 ngày trước
7 - 9 triệu
Lâm Đồng
Đăng 17 ngày trước
7 - 9 triệu
Đồng Nai
Đăng 18 ngày trước
8 - 15 triệu
Long An
Đăng 18 ngày trước
Công Ty TNHH Quân Uy
Nhân viên bán hàng
Công Ty TNHH Quân Uy
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
Nhân viên bán hàng Buôn Hồ
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
7 - 15 triệu
Đắk Lắk
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
Nhân viên bán hàng Cộng Hòa
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Bến Tre
Đăng 21 ngày trước
8 - 12 triệu
Tiền Giang
Đăng 21 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Nhân viên bán hàng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
3.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Dương
Đăng 21 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
Nhân Viên Bán Hàng Biên Hòa
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
4.0
7 - 10 triệu
Đồng Nai
Đăng 21 ngày trước
Công ty cổ phần NU Việt Nam
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Thu ngân
Công ty cổ phần NU Việt Nam
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Công Ty TNHH Minh Tuấn Mobile
Nhân viên Bán Hàng
Minh Tuấn Mobile
5 - 8 triệu
Lâm Đồng
Đăng 22 ngày trước
8 - 15 triệu
Kon Tum
Đăng 25 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
8 - 15 triệu
Tiền Giang
Đăng 26 ngày trước
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp
Nhân Viên Bán Hàng - Columbia HN
Thời Trang Tổng Hợp
6 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY TNHH SCHNEIDER ELECTRIC VIỆT NAM
Field Services Sales Engineer
Schneider Electric Việt Nam
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh Mảng Auto trả góp - Quảng Ngãi
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
7 - 12 triệu
Quảng Ngãi
Đăng 27 ngày trước
Trên 16 triệu
Bến Tre
Đăng 27 ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
7.1 - 11.6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Công Ty TNHH Clark Material Handling Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Nội Địa
Clark Material Handling Việt Nam
8 - 10 triệu
Hưng Yên
Đăng 27 ngày trước
4 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
6 - 16 triệu
Long An
Đăng 30 ngày trước
6 - 16 triệu
Cà Mau
Đăng 30 ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Lào Cai
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Nam Định
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Gia Lai
Đăng 30+ ngày trước
6 - 9 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 14 triệu
Trà Vinh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THACO AUTO
Tư Vấn Bán Hàng Xe Du Lịch (Kia, Mazda, Peugeot, BMW)
Ô tô Trường Hải - THACO AUTO
3.4
8 - 45 triệu
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Trên 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
180 - 190 triệu
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 14 triệu
Bến Tre
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Quảng Bình
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Gia Nguyễn - A.P.T
Cần tuyển nhân viên bán hàng tại p8
Công Ty TNHH Gia Nguyễn - A.P.T
8 - 11 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THACO AUTO
Nhân Viên Bán Hàng Ô Tô
Ô tô Trường Hải - THACO AUTO
3.4
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Telesales
Shinhan Finance 4.0★
1 đánh giá 911 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 22/09/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Tư vấn và bán các sản phẩm tài chính qua điện thoại cho khách hàng tiềm năng (cty cung cấp data 100% ko cần tìm kiếm)
Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp tài chính phù hợp
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần cho quản lý trực tiếpKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến tài chính, ngân hàng, kinh tế
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Thái độ tích cực, nhiệt tình và kiên trì trong công việc
Chịu được áp lực công việc cao
Không có nợ xấuLương cơ bản + hoa hồng hấp dẫn theo doanh số (thu nhập từ 8 - 15tr hoặc hơn, bao gồm lương cứng + KPI)
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kiến thức tài chính
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm, quản lý
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau khi ký hđlđ
Được hưởng các chế độ phúc lợi của công ty như du lịch, team building hàng năm
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Khu vực
Báo cáo

Công ty tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Shinhan Finance Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 17 & 23, Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 15 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty “tốt nhất” hơn là có “lợi nhuận nhất.”

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia đóng BHYT, BHTN,BHXH và các chế độ khác theo quy định của nhà nước
  • Được mua bảo hiểm sức khỏe 20tr/năm
  • Được khám sức khỏe định kỳ.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch trong và ngoài nước hàng năm
  • Gala
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Năm 2007, Shinhan Finance Việt Nam được thành lập và nhận được giấy phép hoạt động từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • Năm 2008, Shinhan Finance Việt Nam mở rộng hoạt động và mở thêm các chi nhánh ở các thành phố lớn khắp cả nước.
  • Năm 2011, Shinhan Finance Việt Nam chính thức được đổi tên thành Shinhan Vietnam Finance Company Limited để phản ánh sự kết nối và hỗ trợ từ Shinhan Bank - ngân hàng hàng đầu tại Hàn Quốc.
  • Năm 2012, Shinhan Vietnam Finance Company Limited trở thành công ty tài chính 100% vốn nước ngoài, sau khi Shinhan Bank hoàn toàn nắm giữ vốn của công ty.
  • Năm 2014, Shinhan Vietnam Finance Company Limited đạt cột mốc 5 tỷ USD về dư nợ cho vay.
  • Năm 2017, Shinhan Vietnam Finance Company Limited kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Việt Nam.
  • Năm 2018, Shinhan Bank nhận cấp giấy chứng nhận thành lập Ngân hàng Liên doanh Quốc tế tại Việt Nam.
  • Năm 2019, Shinhan Bank chính thức mở chi nhánh đầu tiên tại Hồ Chí Minh - chi nhánh Phú Mỹ Hưng, đồng thời mở rộng hoạt động và tăng cường đầu tư vào Shinhan Vietnam Finance Company Limited.
  • Năm 2020, Shinhan Vietnam Finance Company Limited chuyển đổi sang mô hình kinh doanh Ngân hàng công ty, giúp mở ra nhiều cơ hội phát triển và cung cấp dịch vụ tài chính đa dạng hơn cho khách hàng.
  • Hiện tại, Shinhan Finance Việt Nam vẫn tiếp tục mở rộng chi nhánh và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam.

Mission

" Góp xây thế giới tốt đẹp hơn bằng Sức mạnh tài chính "

Nỗ lực để ổn định nền thịnh vượng chung, kiến tạo giá trị tốt đẹp hơn cho khách hàng, Shinhan và xã hội. Với mục tiếu ấy, Shinhan tìm kiếm những cách tiếp cận mới, những phương thức mới để mang đến những sản phẩm, dịch vụ đón đầu những thay đổi từ thị trường, đảm bảo hiệu quả đầu tư.


Review Shinhan Finance

4.0
1 review

18/02/2024
Nhân viên phân tích tài chính tại Hồ Chí Minh

Công ty tuyệt vời, đội ngũ nhân viên cao, phúc lợi tốt

Công việc của Nhân viên Telesale là gì?

Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

Mô tả công việc của vị trí Telesale

Công việc của nhân viên Telesales sẽ được phân công tùy theo đặc thù ngành nghề của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhìn chung thì công việc cơ bản của vị trí này sẽ bao gồm:

Tạo đầu mối khách hàng

Nhân viên Telesale hiểu một cách đơn giản chính là Nhân viên bán hàng qua điện thoại. Họ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc tạo đầu mối hay nguồn khách hàng cho đội ngũ nhân viên bán hàng. Nhân viên bán hàng qua điện thoại sẽ là người trực tiếp giải quyết các vấn đề mà khách hàng thắc mắc từ đơn hàng, phương thức thanh toán, quá trình giao hàng, chất lượng sản phẩm, các chương trình ưu đãi, hậu mãi,...

Trực tiếp bán hàng

Nhân viên Telesales thực hiện nhiệm vụ liên lạc với khách hàng mới hoặc danh sách các khách hàng đã có sẵn trong điện thoại, sử dụng kịch bản đã soạn sẵn để mời chào, thông tin đến khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ hay các chương trình bán hàng của công ty để kích thích sự tò mò từ họ.

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng

Nhân viên Telesale sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng để đảm bảo chỉ tiêu. Khi có khách hàng liên hệ đặt đơn hàng mới, các nhân viên sẽ sử dụng kịch bản đã soạn sẵn trước đó để mời chào các sản phẩm/dịch vụ bổ sung dựa vào những thói quen hay hành vi mua hàng của họ trước đó.

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc được ưu tiên hàng đầu để khuyến khích khách hàng tiếp tục lựa chọn sản phẩm của công ty, nhân viên sẽ liên lạc với khách hàng. Ngoài ra, nhân viên Telesale sẽ thực hiện công việc thu thập, phân loại và cập nhật những phản hồi từ khách hàng thành một kho dữ liệu.

Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?

104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 130 triệu

/năm
104 M
130 M
52 M 455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Telesale 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
  • Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
  • Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
  • Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
  • Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
  • Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Các yêu cầu khác

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale  
  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc 
  • Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp. 
  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
  • Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.

Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Telesale

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
1 - 3 năm Nhân viên Telesale 7.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng
5 - 7 năm Quản lý kinh doanh 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Trên 8 năm Trưởng phòng kinh doanh 20.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Nhân viên Telesale và các ngành liên quan:

1. Nhân viên Telesale

Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm 

Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Sau khi có kinh nghiệm và đạt được những thành tựu trong công việc, bạn sẽ được giao nhiệm vụ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của họ. 

>> Đánh giá: Việc làm Nhân viên Telesale là những vị trí đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.

2. Quản lý kinh doanh

Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 5 - 7 năm 

Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí Quản lý kinh doanh. Quản lý kinh doanh có trách nhiệm quản lý các khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

>> Đánh giá: Công việc Quản lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Quản lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số. 

3. Trưởng phòng kinh doanh

Mức lương: 20 - 40 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm 

Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Phó/Trưởng phòng kinh doanh. Phó/Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.

>> Đánh giá: Công việc của Phó phòng hay trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất

5 bước giúp Nhân viên Telesale thăng tiến nhanh trong trong công việc

Trau dồi kiến thức chuyên môn

Nhân viên Telesale là người đảm nhận công việc bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Nhân viên Telesale có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.  

Đạt năng suất công việc cao

Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Nhân viên Telesale cần đạt được. Cùng với đó, Nhân viên Telesale cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. 

Phát kiển các kỹ năng

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Nhân viên Telesale bán được nhiều sản phẩm hơn và đạt được doanh số cao.

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ

Khi Nhân viên Telesale có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Nhân viên Telesale.

Đảm nhận thêm các công việc 

Nhân viên Telesale có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn. 

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Quốc tế mới nhất

>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Nhân viên kinh doanh Online hiện nay

Tìm việc theo nghề nghiệp