- Mang lại cho bộ phận của mình chất lượng lựa chọn và trình bày sản phẩm mà khách hàng mong đợi
- Thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp chất lượng dịch vụ tối ưu
- Tổ chức mọi hoạt động nhằm mang lại ưu đãi thương mại tốt nhất và dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Phân công, quản lý và giám sát nhân viên để đảm bảo toàn bộ dây chuyền vận hành trơn tru
- Tổ chức và giám sát ca làm việc của nhân viên bao gồm chấm công, hiện diện, thuyết trình, v.v
- Duy trì bầu không khí bằng cách kiểm soát, sự sạch sẽ, nhạc nền nếu có, dịch vụ vải lạnh, đồ thủy tinh, bộ đồ ăn, chất lượng và vị trí đặt đồ dùng; Giám sát việc trình bày và chất lượng thực phẩm
- Quản lý tốt nhân viên bằng cách định hướng, đào tạo, phân công, lập kế hoạch, huấn luyện, tư vấn, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên và đưa ra phản hồi để giúp họ lạc quan và làm việc hiệu quả
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng; giải quyết vấn đề; hoàn thành các cuộc kiểm toán
- Cung cấp các dịch vụ cao cấp cho khách hàng và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng, giải quyết hiệu quả các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Ước tính mức tiêu thụ, dự báo nhu cầu và duy trì lượng hàng tồn trong phòng chờ- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Quản lý ở lĩnh vực FMCG, Retail, Siêu thị.
- Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề & chú trọng vào kết quả
- Có khả năng lên kế hoạch và sắp xếp công việc- Lương tháng 13, quà tặng vào các ngày Lễ, Tết
- Làm việc 6 ngày/tuần và được nghỉ 1 ngày bất kỳ, có 12 ngày phép/năm
- Xét tăng lương
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Được hỗ trợ đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn.
Trọng tâm của CÔNG TY TNHH ANNAM GROUP là trở thành địa điểm và phân phối các sản phẩm thực phẩm, rượu vang, đồ uống và mỹ phẩm cao cấp, đồng thời chúng tôi hợp tác với các chuyên gia vận chuyển và phân phối hàng đầu tại Việt Nam, Campuchia, Lào, Myanmar cho ngành bán lẻ, dịch vụ thực phẩm.
Chính sách bảo hiểm
-
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc theo quy định của luật lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia hầu hết các hoạt động nội bộ của công ty.
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 09/04/2019
Mission
Tập đoàn Annam tập trung vào việc mang lại những sản phẩm và trải nghiệm chất lượng tốt nhất cho dân số đang phát triển, trẻ trung và đầy nhiệt huyết ở Đông Dương. Tất cả chỉ cần một trải nghiệm và chúng tôi sẽ chứng tỏ bản thân và bạn sẽ thấy lý do tại sao chúng tôi là công ty dẫn đầu về mọi khía cạnh phân phối thực phẩm và đồ uống trong khu vực!
Review ANNAM GROUP
Môi trường làm việc đầy thách thức và có nhiều thay đổi
Đầu bếp phòng chờ
Nơi tốt cho sự phát triển của bạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trợ lý phát triển kinh doanh là gì?
Trợ lý phát triển kinh doanh (Associate Business Development Executive) là những người hoạt động trong bộ phận kinh doanh chuyên đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Vị trí này không chỉ chịu trách nhiệm phát triển doanh số lợi nhuận mà còn phải liên tục tìm nguồn khách hàng mới. Người làm công việc này thường xuyên phải đề xuất và phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy, vai trò của vị trí này khá quan trọng, tác động nhiều đến thành công cũng như thất bại tài chính của công ty. Bên cạnh đó những công việc như Trợ lý kinh doanh, Trợ lý cao cấp,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Trợ lý phát triển kinh doanh
Công việc của Trợ lý phát triển kinh doanh chiếm một vị trí quan trọng trong bất kỳ công ty nào, tác động nhiều đến thành công cũng như thất bại tài chính của công ty. Với trọng trách đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty, một Trợ lý phát triển kinh doanh sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.
Nghiên cứu thị trường
Trợ lý phát triển kinh doanh có nhiệm vụ điều tra thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh. Sau đó báo cáo hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý KPI và OKR để xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp và đủ khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Tìm kiếm nguồn khách hàng
Trợ lý phát triển kinh doanh cũng phụ trách tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ dữ liệu có sẵn và các công cụ marketing thông qua việc tham gia các hội thảo, hội thảo thương mại và các hoạt động branding,... để tìm kiếm và kết nối với khách hàng. Hoặc cũng có thể thực hiện các hoạt động bán hàng qua email, mạng xã hội, điện thoại,... giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty đến khách hàng mới. Thuyết phục, đàm phán để khách hàng ký kết hợp đồng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện các dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng
Trợ lý phát triển sản phẩm cũng phụ trách làm việc với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đưa đến khách hàng. Giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng và nhận phản hồi, đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để thực hiện các cải tiến cần thiết.
Trợ lý phát triển kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trợ lý phát triển kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Trợ lý phát triển kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ lý phát triển kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng Trợ lý phát triển kinh doanh
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Tiếp thị hoặc các lĩnh vực liên quan. Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, ưu tiên trong ngành công nghiệp tương tự.
- Kiến thức chuyên môn:Trợ lý phát triển kinh doanh tối thiểu phải là người có kiến thức cơ bản về chiến lược phát triển kinh doanh và quy trình thương mại. Họ cũng phải có kỹ năng thương lượng và đàm phán mạnh mẽ với khách hàng. Cũng như có khả năng lập kế hoạch chiến lược và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Trợ lý phát triển kinh doanh, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Do đó, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp họ truyền tải thông tin và thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe chính là sợi dây liên kết giữa các nhà phát triển kinh doanh và khách hàng. Khi bạn lắng nghe những gì khách hàng nói, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của họ để tung ra sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong bất kỳ công việc nào, khi làm việc với khách hàng sẽ nảy sinh nhiều vấn đề lớn, nhỏ. Những lúc này đòi hỏi bạn phải hết sức bình tĩnh và đưa ra những giải pháp khéo léo để giải quyết vấn đề, tránh gây mất thiện cảm và khó chịu ở khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Có các kỹ năng tin học văn phòng như Word, Excel, Power Point,...
- Chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Trợ lý phát triển kinh doanh
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
1 - 2 năm | Trợ lý phát triển kinh doanh | 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp | 12.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Trợ lý phát triển kinh doanh và các ngành liên quan:
- Trợ lý kinh doanh: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên kinh doanh: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Trợ lý phát triển kinh doanh
Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Trợ lý phát triển kinh doanh. Nhiệm vụ chính của Trợ lý phát triển kinh doanh là hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh doanh, tìm kiếm cơ hội mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tham gia vào các hoạt động tiếp thị. Bạn sẽ học cách làm việc trong môi trường doanh nghiệp và xây dựng kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ của một Trợ lý phát triển kinh doanh.
>> Đánh giá: Trợ lý phát triển kinh doanh là những người hoạt động trong bộ phận kinh doanh chuyên đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Vị trí này không chỉ chịu trách nhiệm phát triển doanh số lợi nhuận mà còn phải liên tục tìm nguồn khách hàng mới. Vì vậy, vai trò của vị trí này khá quan trọng, việc làm Trợ lý phát triển kinh doanh có mức lương tuy không quá cao nhưng cơ hội phát triển khá rộng mở.
2. Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp
Mức lương: 12.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có nhiệm vụ phát triển và thực hiện các chiến lược kinh doanh để tìm kiếm và thu hút khách hàng mới, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng, theo dõi và quản lý quan hệ với họ. Ngoài ra bạn còn phân tích thị trường và đánh giá các cơ hội kinh doanh mới, đồng thời cung cấp phản hồi và đề xuất cải tiến cho các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại.
>> Đánh giá: Chuyên viên là mức độ cao hơn của trợ lý, sẽ thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, tìm kiếm cơ hội kinh doanh và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Vì vậy, mức lương của Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp cũng sẽ hậu hĩnh và tỷ lệ cạnh tranh cũng sẽ cao hơn. Việc làm Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp có mức lương hấp dẫn và đi kèm với đó là cơ hội thăng tiến rộng mở.
5 bước giúp Trợ lý phát triển kinh doanh nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Trợ lý phát triển kinh doanh là người đảm nhận công việc làm việc với khách hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế kinh doanh. Cùng với đó, Trợ lý phát triển kinh doanh có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Trợ lý phát triển kinh doanh cần đạt được. Cùng với đó, Trợ lý phát triển kinh doanh cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Trợ lý phát triển kinh doanh hoàn thành được nhiều dự án hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Trợ lý phát triển kinh doanh có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số cũng như mở ra những cơ hội trên con đường thăng tiến của Trợ lý phát triển kinh doanh.
Đảm nhận thêm các công việc
Trợ lý phát triển kinh doanh có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Trợ lý kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Trợ lý dự án mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Trợ lý vận hành hiện nay
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Trợ lý Giám đốc mới nhất