Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Phát triển định vị giá trị khách hàng dành riêng cho phân khúc KHUT và các sub-segment thuộc phân khúc này đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường
- Xây dựng các chương trình tìm kiếm & thúc đẩy tăng trưởng khách hàng ưu tiên
- Xây dựng các gói sản phẩm đa dạng riêng biệt phù hợp với các nhóm KHách hàng ưu tiên (Personas), xây dựng các tính năng sản phẩm ưu việt cho đối tượng KHƯT
- Xây dựng client journey hoàn thiện, nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng các quy trình, dịch vụ với tiêu chuẩn cao
- Tương tác, liên kết với với Marketing RB và Marcom để quảng bá chương trình/sản phẩm đến khách hàng và nội bộ VPBank.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Học vấn
Bằng cử nhân tài chính ngân hàng
2. Các Kinh nghiệm liên quan
Kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vực ngân hàng, trong các lĩnh vực thuộc phân khúc AF
3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
• Có nhiều kinh nghiệm trong quản lý bán hàng và kinh doanh phân khúc AF hoặc Ngân hàng tư nhân
• Kiến thức và hiểu biết sâu rộng về Bán hàng PK AF
• Kiến thức vững chắc về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, hiểu biết tốt về cách các sự kiện kinh tế tác động đến thị trường toàn cầu
4. Các Kỹ Năng
Kỹ năng Quản lý Mối quan hệ / Con người, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng Giao tiếp Hiệu quả
5. Các năng lực khác
• Năng động, tháo vát và có định hướng đạt thành công cao và khả năng làm việc đa nhiệm và chạy nhiều chỉ tiêu cùng lúc
• Có khả năng làm việc nhóm và tương tác với các bộ phận trong ngân hàng
QUYỀN LỢI
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
Ot có trả lương theo quy định. Ot không quá nhiều.
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động nội bộ (ID)
Môi trường làm việc có nhiều cơ hội phát triển(IT)
Công việc của Trưởng bộ phận quản lý là gì?
Trưởng bộ phận quản lý là người đứng đầu một đơn vị hoặc bộ phận trong tổ chức, có trách nhiệm lãnh đạo, quản lý và định hình chiến lược hoạt động của phòng ban đó. Trong vai trò này, họ phải đảm bảo sự hiệu quả, tương tác hiệu quả với các bộ phận khác, và đạt được mục tiêu của tổ chức. Trưởng bộ phận quản lý cần có kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm, đưa ra quyết định chiến lược, và tạo điều kiện cho sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên dưới quyền mình. Đồng thời, họ cũng phải duy trì mối quan hệ tích cực với các cấp quản lý cao hơn và thấp hơn để đảm bảo tính hòa đồng và đồng thuận trong tổ chức.
Mô tả công việc của Trưởng bộ phận quản lý
Trưởng bộ phận quản lý đóng vai trò quan trọng trong tổ chức, giữa cầu nối giữa lãnh đạo cấp cao và nhân viên cấp thấp. Công việc của họ bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng, đòi hỏi sự đa nhiệm và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc.
Lãnh đạo và Quản lý Nhóm
Trưởng bộ phận quản lý phải định hình và hướng dẫn nhóm làm việc của mình, xây dựng tinh thần đồng đội và thúc đẩy sự hợp tác. Họ phải tạo điều kiện cho sự sáng tạo và tự quản lý trong nhóm, đồng thời giải quyết xung đột và khích lệ sự phát triển cá nhân của các thành viên.
Quyết Định Chiến Lược
Trưởng bộ phận quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc đề xuất và thực hiện chiến lược cho bộ phận của mình. Điều này bao gồm việc đưa ra quyết định về mục tiêu và hướng phát triển, đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày đều hỗ trợ mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức.
Quản lý Tài Nguyên và Ngân Sách
Trưởng bộ phận quản lý phải quản lý tài nguyên như nhân sự, thiết bị và ngân sách. Họ phải đảm bảo rằng tài nguyên được sử dụng một cách hiệu quả để đạt được kết quả tốt nhất, đồng thời duy trì sự ổn định tài chính và nguồn lực.
Trưởng bộ phận quản lý có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 299 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng bộ phận quản lý
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng bộ phận quản lý, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng bộ phận quản lý?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng bộ phận quản lý
Yêu cầu về bằng cấp và chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần có bằng cử nhân trở lên, ưu tiên các lĩnh vực liên quan đến quản trị kinh doanh, quản lý tổ chức, hoặc quản lý nhân sự. Các chứng chỉ bổ sung như MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) hoặc PMP (Quản lý dự án chuyên nghiệp) sẽ được đánh giá cao, nhằm đảm bảo ứng viên có kiến thức sâu rộng về quản lý chiến lược và điều hành hoạt động tổ chức.
- Chuyên môn: Ứng viên cần có tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý cấp cao, với khả năng thiết lập và triển khai các chiến lược quản lý hiệu quả. Kinh nghiệm trong việc quản lý đa chức năng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo, và phát triển quy trình nội bộ là bắt buộc. Năng lực phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh cùng với khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tiễn sẽ giúp ứng viên đảm bảo thành công trong vai trò này.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Lãnh Đạo: Trưởng bộ phận quản lý cần phát triển kỹ năng lãnh đạo xuất sắc. Điều này bao gồm khả năng tạo ra tầm nhìn rõ ràng và hấp dẫn, giúp nhóm hiểu rõ mục tiêu chiến lược. Lãnh đạo truyền cảm hứng để kích thích động lực và sự cam kết của nhân viên, đồng thời thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và sự đồng thuận trong tổ chức. Kỹ năng này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Giao tiếp là một khía cạnh quan trọng khác yêu cầu từ Trưởng bộ phận quản lý. Việc truyền đạt ý kiến, chỉ đạo và mục tiêu của tổ chức yêu cầu kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Trưởng bộ phận quản lý cần sử dụng cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản để tương tác hiệu quả với cấp quản lý, đồng nghiệp và nhân viên. Việc xây dựng một môi trường giao tiếp mở cửa, linh hoạt và đồng thuận là chìa khóa để đạt được mục tiêu tổ chức.
- Kỹ Năng Quyết Định: Trưởng bộ phận quản lý phải sở hữu khả năng đưa ra quyết định chính xác và nhanh chóng trong môi trường kinh doanh động địa. Khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình hình và đưa ra quyết định chiến lược là yếu tố quyết định sự thành công của bộ phận và tổ chức. Quyết định thông minh, dựa trên dữ liệu và thông tin chính xác, giúp định hình hướng phát triển và tối ưu hóa hiệu suất tổ chức.
- Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Quản lý thời gian là kỹ năng quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả và ổn định trong quá trình làm việc. Trưởng bộ phận quản lý cần ưu tiên công việc, xác định công việc quan trọng và khẩn cấp, và phân chia thời gian hiệu quả giữa các nhiệm vụ quản lý và công việc chi tiết. Quản lý thời gian hiệu quả giúp đảm bảo mục tiêu và kế hoạch chiến lược được thực hiện một cách hiệu quả.
Những kỹ năng trên không chỉ là chìa khóa cho sự thành công của Trưởng bộ phận quản lý mà còn đóng góp vào sự phát triển và ổn định của tổ chức trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng bộ phận quản lý
1. Chuyên Viên Quản Lý
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Trong giai đoạn đầu, Trưởng bộ phận quản lý thường bắt đầu với tư cách là Chuyên viên quản lý. Trong khoảng 1-2 năm đầu tiên, họ sẽ tập trung vào việc hiểu rõ hoạt động của bộ phận, tham gia vào các dự án và nhiệm vụ cụ thể, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và nhân viên, cũng như nắm vững kỹ năng quản lý cơ bản.
2. Trưởng Nhóm hoặc Trưởng Dự Án
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Chuyên viên quản lý, Trưởng bộ phận quản lý có thể thăng chức lên Trưởng Nhóm hoặc Trưởng Dự Án. Trong giai đoạn này, họ sẽ đảm nhiệm trách nhiệm lãnh đạo nhóm, quản lý dự án, và thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm làm việc. Điều này giúp họ phát triển kỹ năng quản lý và lãnh đạo chi tiết hơn.
3. Quản Lý Bộ Phận Nhỏ
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Khi có đủ kinh nghiệm và thành tích, Trưởng bộ phận quản lý có thể thăng chức lên vị trí Quản lý Bộ phận Nhỏ. Trong vai trò này, họ sẽ đảm nhiệm trách nhiệm quản lý toàn bộ một bộ phận, chịu trách nhiệm về hiệu suất, chiến lược, và phát triển nhân sự.
4. Quản Lý Bộ Phận Lớn hoặc Giám Đốc
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 10 năm
Sau một thời gian dài tích lũy kinh nghiệm, Trưởng bộ phận quản lý có thể tiến xa hơn nữa với tư cách là Quản lý Bộ phận Lớn hoặc Giám Đốc. Trong vai trò này, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ phận hoặc một phần lớn của tổ chức. Nhiệm vụ của họ sẽ bao gồm định hình chiến lược, quản lý nguồn lực, và đảm bảo rằng mục tiêu tổ chức được đạt được.
5. Quản Lý Cấp Cao
Mức lương: 50 - 70 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Trong giai đoạn cuối cùng, những Trưởng bộ phận quản lý xuất sắc có thể đạt đến vị trí Quản lý Cấp Cao, như Giám Đốc Quản lý hoặc Phó Tổng Giám Đốc. Trong vai trò này, họ sẽ tham gia vào quyết định chiến lược của tổ chức, tương tác chặt chẽ với cấp quản lý cao nhất, và chịu trách nhiệm về việc thúc đẩy sự đổi mới và bền vững.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng bộ phận quản lý không chỉ phản ánh sự phát triển cá nhân mà còn thể hiện sự đóng góp của họ đối với tổ chức trong suốt quá trình sự nghiệp. Điều này cũng tạo ra cơ hội cho họ để phát triển các kỹ năng lãnh đạo và quản lý đa dạng, từ việc quản lý nhóm đến việc định hình chiến lược tổ chức.
5 bước giúp Trưởng bộ phận quản lý thăng tiến nhanh trong công việc
Không ngừng nâng cao kỹ năng lãnh đạo
Để thăng tiến nhanh, trưởng bộ phận quản lý cần liên tục cải thiện kỹ năng lãnh đạo. Điều này bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề của đội ngũ. Việc tham gia các khóa đào tạo về lãnh đạo, hoặc nhận tư vấn từ những nhà lãnh đạo có kinh nghiệm, sẽ giúp họ phát triển những kỹ năng quản lý tinh vi hơn, từ đó nâng cao năng lực điều hành và tăng cường ảnh hưởng trong tổ chức.
Tối ưu hóa quá trình ra quyết định
Những nhà quản lý thành công thường có khả năng ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả. Để thăng tiến, trưởng bộ phận quản lý cần áp dụng tư duy phân tích và sử dụng các dữ liệu thực tế để đưa ra những quyết định chiến lược. Bằng cách liên tục học hỏi và cải thiện khả năng ra quyết định, họ sẽ tạo ra giá trị lớn hơn cho tổ chức, qua đó mở rộng cơ hội thăng tiến.
Xây dựng mạng lưới kết nối mạnh mẽ
Kết nối với các nhà lãnh đạo trong ngành và tổ chức là yếu tố quan trọng để thăng tiến. Trưởng bộ phận quản lý cần phát triển mạng lưới chuyên môn của mình, không chỉ trong nội bộ công ty mà còn với các chuyên gia bên ngoài. Tham gia vào các sự kiện chuyên môn, hội nghị, và các
Liên tục học hỏi và cập nhật xu hướng mới
Để giữ vị thế cạnh tranh, trưởng bộ phận quản lý cần liên tục học hỏi các kiến thức mới, từ xu hướng công nghệ quản lý đến các phương pháp quản trị hiện đại. Điều này có thể thực hiện thông qua các khóa học nâng cao, hội thảo chuyên môn hoặc việc đọc sách chuyên ngành. Cập nhật kiến thức không chỉ giúp cải thiện hiệu quả công việc mà còn mở rộng cơ hội thăng tiến trong tổ chức.
Chứng minh kết quả qua các chỉ số hiệu quả
Kết quả công việc đo lường bằng các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) rõ ràng và minh bạch là chìa khóa để tạo dựng uy tín trong tổ chức. Một trưởng bộ phận quản lý có thể thăng tiến nhanh nếu họ liên tục đạt và vượt các mục tiêu kinh doanh, đồng thời trình bày rõ ràng các kết quả này cho ban lãnh đạo. Điều này giúp khẳng định năng lực cá nhân và tạo cơ hội để được giao thêm các nhiệm vụ quản lý quan trọng hơn.
Xem thêm:
Việc làm Trưởng bộ phận Quản lý mới nhất
Việc làm Trưởng bộ phận An ninh đang tuyển dụng
Việc làm Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng hiện nay