Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1.Xây dựng chiến lược truyền thông nội bộ
-Lên kế hoạch chiến lược truyền thông nội bộ phù hợp với mục tiêu và văn hóa công ty.
- Định kỳ xem xét, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược nhằm đảm bảo thông tin nội bộ được truyền đạt chính xác và hiệu quả.
2.Phát triển các kênh truyền thông nội bộ
-Quản lý các kênh thông tin nội bộ như email, bản tin, bảng tin nội bộ, ứng dụng/portal nhân sự, và các phương tiện truyền thông xã hội dành riêng cho nhân viên.
-Thường xuyên cập nhật, cải thiện và sáng tạo nội dung trên các kênh truyền thông để thu hút sự tham gia của toàn thể nhân viên
3.Tạo và quản lý nội dung
-Viết, biên tập và phát triển các nội dung truyền thông như thông báo nội bộ, bản tin, bài viết chia sẻ kinh nghiệm, thành tựu của nhân viên hoặc phòng ban.
-Tạo video, hình ảnh và các nội dung đa phương tiện khác nhằm truyền tải thông điệp hiệu quả hơn.
4. Tổ chức các sự kiện nội bộ
-Phối hợp cùng các phòng ban liên quan tổ chức các sự kiện nội bộ như sinh nhật nhân viên, kỷ niệm công ty, hội thảo, team building, và các hoạt động kết nối khác nhằm thúc đẩy sự gắn kết trong công ty.
-Xây dựng kịch bản, kế hoạch truyền thông cho các sự kiện, đảm bảo chúng diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu giao tiếp.
5.Tăng cường gắn kết nhân viên
-Thực hiện các khảo sát và thu thập ý kiến từ nhân viên về các vấn đề liên quan đến truyền thông và văn hóa công ty.
-Xây dựng các chương trình hoặc chiến dịch nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc và gắn kết nội bộ.
6. Tư vấn và hỗ trợ Ban lãnh đạo
-Đóng vai trò cầu nối giữa Ban lãnh đạo và nhân viên trong việc truyền tải thông tin, chính sách mới hoặc chiến lược công ty.
-Đưa ra các khuyến nghị về cách thức truyền thông hiệu quả để tăng cường sự minh bạch, tin tưởng giữa các cấp trong công ty.
7. Đo lường và báo cáo hiệu quả
-Sử dụng các công cụ đo lường hiệu quả truyền thông (phần mềm, khảo sát...) để đánh giá mức độ hiệu quả của các hoạt động truyền thông nội bộ.
-Báo cáo định kỳ lên Ban lãnh đạo về kết quả các chiến dịch truyền thông, từ đó đề xuất giải pháp cải tiến.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành truyền thông, báo chí, quan hệ công chúng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông nội bộ, ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp quy mô tương đương.
- Kỹ năng viết, biên tập nội dung tốt, có khả năng sáng tạo.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý sự kiện và làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tạo dựng mối quan hệ tốt.
- Am hiểu về các kênh và công cụ truyền thông nội bộ.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 15 - 20tr + phụ cấp + thưởng
- Thưởng tháng lương thứ 13 theo thâm niên làm việc trong năm.
- Thưởng các ngày lễ lớn.
- Tăng lương định kỳ hàng năm.
- Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên, tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...
- Môi trường làm việc Trẻ trung - Năng động - Sáng tạo
- Sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi
- Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật
Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp (DHTI), được thành lập năm 1999, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu và có uy tín trên thị trường Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm khăn giấy ướt, khăn giấy khô và lĩnh vực mẹ và bé với thương hiệu số 1 Việt Nam là khăn ướt Mamamy (theo số liệu thống kê nghiên cứu đo lường bán lẻ của Nielsen từ 04/2016 đến 03/2017).
Công ty luôn cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm an toàn, đạt chất lượng cao và dịch vụ hoàn hảo nhất có thể, ngày càng mang lại cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng. Trải qua 23 năm xây dựng và phát triển, công ty đã khẳng định vững chắc được thương hiệu của mình đối với người tiêu dùng về các sản phẩm như Hoa Lan, Mamamy, Luck Lady, Kin Kin... Các sản phẩm của công ty luôn được khách hàng tín nhiệm và sử dụng thường xuyên trên khắp cả nước.
Cùng với tiêu chí luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất, công ty cũng tạo dựng một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiệt huyết, năng động, sáng tạo, luôn ghi nhận khả năng và sự đóng góp của mỗi cá nhân, đồng thời mở ra nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên.
Chính sách bảo hiểm
- Các chế độ như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch công ty 1 lần/năm
Lịch sử thành lập
- Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp (DHTI), được thành lập năm 1999
Mission
Tầm nhìn
- Trở thành nhà sản xuất và OEM số 1 tại Việt Nam về khăn ướt, các loại sản phẩm chăm sóc em bé và gia đình cho các thương hiệu lớn trong và ngoài nước, các thương hiệu lớn từ thị trường Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, Đông Nam Á….
Sứ mệnh
- Theo đuổi mục tiêu tạo ra các sản phẩm “Tốt nhất & Tốt hơn nữa” trên cơ sở các quy chuẩn, nguyên tắc và tiêu chuẩn quốc tế.
- Tạo ra giá trị trên cơ sở cân bằng hài hòa lợi ích của tất cả các bên liên quan như người tiêu dùng, đối tác, khách hàng, người lao động và công ty.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên truyền thông nội bộ là gì?
Nhân viên truyền thông nội bộ (Internal communication) là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến và thông điệp giữa các thành viên trong tổ chức, công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức phi lợi nhuận. Nó bao gồm các hoạt động và kênh truyền thông nhằm đảm bảo rằng các nhân viên, bộ phận và tầng lớp quản lý có thể tiếp cận thông tin cần thiết để hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả.
Công việc chính của các Nhân viên truyền thông nội bộ
Thực hiện các hoạt động giao tiếp nội bộ
Nhân viên truyền thông nội bộ chịu trách nhiệm quản lý, giám sát mọi vấn đề liên quan đến truyền nội bộ công ty. Hoạt động quản lý ở đây bao gồm giao tiếp, trao đổi với tất cả nhân viên của công ty qua các phần mềm, công cụ truyền thông. Nhiệm vụ chính của Nhân viên truyền thông nội bộ là truyền tải thông tin trong công ty đến từng nhân viên.
Tổ chức các sự kiện trong nội bộ
Nhiệm vụ của Nhân viên truyền thông nội bộ là phát triển ý tưởng tổ chức các sự kiện và hoạt động này, lập dự trù kinh phí tổ chức sao cho phù hợp với tình hình của công ty, chuẩn bị kế hoạch truyền thông chiến lược cho công ty, thực hiện các công việc truyền thông theo kế hoạch, trong ngân sách và đáp ứng thời hạn, làm việc với bộ phận marketing để xuất bản thông tin liên quan tới hoạt động, hình ảnh của công ty. Đảm bảo chiến lược truyền thông phù hợp và phản ánh tầm nhìn chiến lược của công ty.
Hỗ trợ truyền thông nội bộ
Các Nhân viên truyền thông nội bộ chịu trách nhiệm viết thông cáo báo chí, viết bài phát biểu, chuẩn bị thông tin liên lạc và sắp xếp các cuộc phỏng vấn, trả lời các yêu cầu thông tin từ phương tiện truyền thông giúp duy trì hình ảnh và bản sắc công ty. Những nhiệm vụ này nhằm mục đích xây dựng hình ảnh của công ty trước công chúng và nhân viên. Hầu hết, sự tham gia của các Nhân viên truyền thông nội bộ vào công việc truyền thông của công ty đều nhằm mục đích xây dựng và quảng bá hình ảnh của công ty. Từ đó xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ hiệu quả hơn.
Đo lường hiệu quả truyền thông nội bộ
Việc đo lường hiệu quả của truyền thông nội bộ không chỉ liên quan đến hiệu quả của hoạt động truyền thông đó mà còn liên quan đến phần mềm và công cụ hỗ trợ. Đo lường hiệu quả giúp các Nhân viên truyền thông nội bộ biết được liệu công cụ phần mềm có thực sự hữu ích hay không.
Nhân viên truyền thông nội bộ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên truyền thông nội bộ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên truyền thông nội bộ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên truyền thông nội bộ?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với chuyên viên truyền thông nội bộ
Yêu cầu về trình độ, bằng cấp
Nhân viên truyền thông nội bộ cần trang bị cho mình kiến thức về các sản phẩm trong cửa hàng. Từng loại mặt hàng sẽ có những đặc điểm, tính chất và công dụng khác nhau. Người bán hàng cần phải nắm vững tất cả những thông tin này để tư vấn “trúng” nhu cầu của khách hàng, tăng khả năng mua hàng từ đó nâng cao doanh số.
Bên cạnh đó, dù vị trí này không yêu cầu cao về bằng cấp nhưng để làm tốt công việc của Nhân viên truyền thông nội bộ, bạn cũng nên đọc thêm các kiến thức về kỹ năng bán hàng, cách nắm bắt tâm lý khách hàng, v.vv..
Quản lý sự kiện và hoạt động nội bộ
Tổ chức sự kiện và hoạt động nội bộ là cách tốt để tạo ra sự kết nối và tương tác trong tổ chức. Nhân viên truyền thông nội bộ cần có khả năng quản lý sự kiện một cách chuyên nghiệp, từ lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch, đến thực hiện và đánh giá sự kiện. Các hoạt động như này không chỉ tạo ra cơ hội giao tiếp mà còn củng cố tinh thần đồng đội và tương tác trong tổ chức.
Hiểu biết thị trường
Để tạo ra chiến lược truyền thông nội bộ hiệu quả, cần phải hiểu rõ về thị trường và xu hướng truyền thông. Theo dõi và nắm bắt xu hướng trong ngành, cũng như hiểu biết về cách mọi người tiêu thụ thông tin và tương tác với nội dung truyền thông. Điều này giúp định hình chiến lược để nó phản ánh đúng nhu cầu và mong muốn của đối tượng nội bộ.
Kỹ năng đánh giá hiệu suất
Sử dụng kỹ năng đánh giá và phân tích hiệu suất để đo lường độ hiệu quả của các chiến lược truyền thông nội bộ. Điều này không chỉ giúp định rõ những gì đã thành công mà còn tạo ra cơ hội để điều chỉnh và cải thiện chiến lược trong tương lai. Đánh giá có thể dựa trên các chỉ số như tương tác, hiểu biết về thương hiệu, và đánh giá nhân viên.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên truyền thông nội bộ
Lộ trình thăng tiến của nhân viên truyền thông nội có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh truyền thông nội bộ
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Truyền thông (Communication Intern) nội bộ là những nhân sự học việc tại phòng truyền thông của doanh nghiệp, công ty tùy theo sự sắp xếp của mỗi đơn vị. Họ chưa được gọi là nhân viên chính thức, có nhiệm vụ hỗ trợ Chuyên viên truyền thông nội bộ cứng của doanh nghiệp, xây dựng các hoạt động chung để gắn kết các nhân sự với nhau.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh truyền thông nội bộ (Internal Communications Intern) ngày càng trở nên quan trọng trong nhiều doanh nghiệp. Họ giúp kết nối các bộ phận và nhân viên trong doanh nghiệp, đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng và hiệu quả. Đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp thông qua các chương trình và hoạt động nội bộ.
2. Nhân viên truyền thông nội bộ
Mức lương: 7 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên truyền thông nội bộ (Internal communication) là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến và thông điệp giữa các thành viên trong tổ chức, công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức phi lợi nhuận. Nó bao gồm các hoạt động và kênh truyền thông nhằm đảm bảo rằng các nhân viên, bộ phận và tầng lớp quản lý có thể tiếp cận thông tin cần thiết để hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên truyền thông nội bộ (Internal Communications Specialist) là một phần quan trọng trong cơ cấu tổ chức của nhiều doanh nghiệp hiện đại. Đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự liên kết và đồng nhất trong tổ chức. Họ giúp truyền tải các thông điệp quan trọng từ lãnh đạo đến toàn bộ nhân viên, đảm bảo rằng tất cả mọi người đều hiểu và đồng thuận với mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp.
3. Trưởng nhóm truyền thông nội bộ
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Trưởng Nhóm Truyền Thông Nội Bộ là người đứng đầu trong việc quản lý và hướng dẫn chiến lược truyền thông nội bộ của tổ chức. Nhiệm vụ chính của họ là xây dựng và thực hiện kế hoạch giao tiếp nội bộ, đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả và đồng bộ. Trong vai trò này, họ chịu trách nhiệm về việc tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần đồng đội và tạo ra sự hiểu biết chung về mục tiêu và giá trị của tổ chức. Trưởng Nhóm Truyền Thông Nội Bộ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết xung đột, duy trì hình ảnh tích cực của tổ chức và tạo cơ hội cho sự tương tác và đóng góp của nhân viên.
>> Đánh giá: Đây là vị trí chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông nội bộ, giúp doanh nghiệp duy trì sự liên kết giữa các bộ phận và nhân viên. Vai trò này rất quan trọng trong việc đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách nhất quán và hiệu quả. Trong bối cảnh thay đổi tổ chức như tái cấu trúc, sáp nhập hoặc thay đổi chiến lược, trưởng nhóm truyền thông nội bộ đóng vai trò chính trong việc quản lý thông tin và hỗ trợ nhân viên thích ứng với sự thay đổi.
4. Trưởng phòng truyền thông nội bộ
Mức lương: 20 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm
Trưởng phòng truyền thông là người đứng đầu phòng truyền thông, có nhiệm vụ giám sát toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban, quản lý một mạng lưới công nghệ mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức và phát triển hình ảnh doanh nghiệp cách xuất sắc.. Họ đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
>> Đánh giá: Đây là vị trí chính chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý chiến lược truyền thông nội bộ toàn diện. Họ định hình cách thức và nội dung thông tin được truyền tải trong tổ chức, đảm bảo rằng mọi thông điệp phù hợp với mục tiêu và giá trị của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò chính trong việc phát triển và duy trì văn hóa doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên, quản lý sự thay đổi và xử lý các vấn đề nội bộ một cách hiệu quả.
5 bước giúp Nhân viên truyền thông nội bộ thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn
Thực hành và cải thiện khả năng viết lách, thuyết trình và giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng. Hãy tham gia các khóa học hoặc workshop về kỹ năng viết báo cáo, tạo nội dung và diễn thuyết công cộng. Theo dõi các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực truyền thông nội bộ. Hãy làm quen với các công cụ truyền thông và hợp tác trực tuyến mới như phần mềm quản lý dự án, nền tảng truyền thông xã hội nội bộ, và phân tích dữ liệu.
Xây Dựng Mối Quan Hệ và Mạng Lưới
Hãy chủ động làm việc với các bộ phận khác trong tổ chức để hiểu rõ hơn về nhu cầu truyền thông của họ và cách bạn có thể hỗ trợ họ. Xây dựng mối quan hệ tốt với các cấp quản lý và nhân viên từ các bộ phận khác. Tham gia các sự kiện ngành nghề, hội thảo và nhóm chuyên môn để mở rộng mạng lưới quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
Chứng Minh Giá Trị của Bạn
Hãy chủ động đề xuất các sáng kiến hoặc dự án truyền thông mới nhằm cải thiện quy trình làm việc hoặc giải quyết các vấn đề hiện tại. Đảm bảo rằng các sáng kiến của bạn có thể tạo ra giá trị rõ ràng cho tổ chức. Luôn theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và dự án bạn thực hiện. Sử dụng dữ liệu và phản hồi để điều chỉnh và tối ưu hóa các hoạt động của bạn, đồng thời báo cáo kết quả rõ ràng với cấp trên.
Nâng Cao Kỹ Năng Quản Lý
Học cách quản lý thời gian và dự án hiệu quả. Sử dụng các công cụ quản lý dự án để theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách dự kiến. Nếu bạn có cơ hội, hãy nhận thêm trách nhiệm lãnh đạo hoặc quản lý nhóm. Hãy cải thiện kỹ năng lãnh đạo và khả năng hướng dẫn, đào tạo các thành viên mới trong nhóm hoặc phụ trách các dự án lớn.
Tiếp Tục Học Hỏi và Phát Triển
Luôn tìm kiếm phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp để nhận diện điểm mạnh và điểm cần cải thiện. Sử dụng phản hồi để phát triển và cải thiện kỹ năng của bạn. Đăng ký các khóa học, chứng chỉ hoặc chương trình đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực truyền thông và quản lý để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên truyền thông đang tuyển dụng