Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Đảm bảo công tác đón tiếp, sắp xếp và hỗ trợ khách hàng tại nhà hàng được thực hiện chuyên nghiệp, thân thiện, góp phần mang lại trải nghiệm ẩm thực tốt nhất cho khách.

2. Nhiệm vụ chính

• Đón khách tại cửa nhà hàng với thái độ niềm nở, thân thiện.
• Hỗ trợ khách lựa chọn và sắp xếp bàn phù hợp theo tình trạng nhà hàng.
• Quản lý đặt bàn (reservation), sắp xếp sơ đồ bàn ăn hợp lý.
• Cung cấp thông tin cơ bản về nhà hàng, chương trình khuyến mãi, thực đơn.
• Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú tại nhà hàng, phối hợp với nhân viên phục vụ để đáp ứng yêu cầu của khách.
• Theo dõi tình trạng khách ra/vào, hỗ trợ điều phối bàn cho nhân viên phục vụ.
• Giữ cho khu vực lễ tân nhà hàng luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận phản hồi, chuyển tiếp ý kiến của khách cho quản lý nhà hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

• Chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
• Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
• Được hưởng nguyên lương trong thời gian thử việc hoặc theo thỏa thuận.
• Được hưởng các khoản thưởng theo chính sách của công ty.
• Ăn uống miễn phí trong ca làm việc.
• Xe đưa đón từ Nha Trang đến Resort.
• Tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí do Resort tổ chức.

• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, xử lý tình huống linh hoạt.
• Yêu thích công việc dịch vụ, có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Autobiographical CV about personal information and work experience.

Ms. Xuân - 0905328216 or Ms. Linh - 0349645552