The Role:
A Reliability Engineer who’s passionate and takes great pride in launching high quality and reliable products into the consumer market. The position will collaborate with cross-functional team members to establish product design and performance validation test methodologies and performance specifications to ensure that product is ready for production. The ideal candidate will be responsible for system reliability testing, packaging reliability testing, accessories reliability testing, reliability calculations, statistical analysis, performance tests and field analysis of eero products from prototypes to mass production. You will partner with the Packaging Engineering, Accessories team, Product Management, Development Engineering, Material Sourcing, Manufacturing Engineering, Strategic Product Development, Manufacturing Partners and Component Suppliers to achieve key product quality, cost, and reliability goals. Specifically, this person will work with eero cross-functional engineers on new and sustaining product reliability tests creations, assessments and acceptance criteria, identify critical field issues and actively implement corrective and preventative actions with partnered CMs, JDMs and/or ODMs based in Asia.
What You'll Do
- Perform system reliability testing, packaging reliability testing, accessory’s reliability testing, review testing reports and highlight the reliability results to the cross-functional team (Product Design, Hardware team, Packaging team, Design & Development, Product, Operations).
- Develop system, packaging and accessories reliability plans with goals and quantifiable results: ISTA, MTBF level, ALT, 85C/85RH etc. tests.
- Perform DFR (Design for Reliability Reviews) and DFMEA (Design Failure Mode Effects Analysis) reviews by partnering with Engineering and Manufacturers to achieve key reliability goals (i.e. design margin analysis, preferred parts, suppliers, component/system, alternative components or technologies).
- Execute reliability qualification plans by driving external labs and leveraging internal resources.
- Support system level products (routers) reliability testing, DOEs, and studying/developing new test cases.
- Verify suppliers’ reliability calculations and tests at component level in partnership with Component, Supplier Quality and Supply Chain engineers.
- Write Engineering Verification Test plans, execute plans, and create test reports.
- Define a set of production reliability tests and methodologies (packaging, accessories and products), such as ORT, ESS, FMEA, DFX, etc. in order to ensure field reliable parts and products.
- Apply metrics for monitoring the field reliability performance and dynamically act on the findings with corrective actions, using best-in-class methodologies such as 8D, fish bone, 6 Sigma, DMAIC, FMEA, and SPC.
- Identify field trends and set up alerts using applications such as Weibull++ or JMP to perform sound analysis and predictions based on field data.
- Report on findings at core team meetings to reach consensus on the actions to be applied.
- Report critical issues and findings to executive leadership for directions and/or escalations.
- Analyze failures from field, production and qualification tests providing improvement suggestions, based on the failure mechanisms and root causes, to Develop Engineering, Manufacturers and Customer Support.
- Create a culture of continuous improvement at eero and inspire best practices by writing guidelines, providing feedback, solutions, applying innovative metrics and measurements, planning DOEs, and benchmarking the state of the art in comparable industries, technologies and companies.
Hanoi, VNM
Basic Qualifications
- Technical Degree (BSEE, BSME, BSCS, Physics, Industrial Engineering, other)
- 8+ years of combined experience in Packaging, Accessories and Product Reliability Engineering and Testing for New Product Introductions and Sustaining.
- 5 to 10 years of experience in consumer electronics manufacturing; experience with Sensors, RF and/or Wi-Fi based products will be a plus
- Experience with industry standards (ISTA, IEC, UL, ASTM, ANSI, TUV, ISO, IPC, MIL, etc.)
- Demonstrated excellent leadership, communication, interpersonal skills.
- Results driven, team player, proven ability to influence design teams and cross-company teams.
- Must have the ability to thrive in a fast-paced, team-oriented environment.
- Familiarity with documentation required for manufacturing assembly & test of RF systems, particularly BOMs, Schematics, Block Diagrams, Release Notes, System Requirement Documents, Assembly Instructions, MFG Test Instructions.
- Ability to work independently on testing & diagnosis of system failures down to the board level and component level product, including test, debug and repair. Work with Design Engineers to resolve issues via reliability test results.
- Strong analytical, technical, problem-solving skills.
- Strong verbal & written communication skills, excellent interpersonal skills, ability to work in a variety of locations (office, external labs, customer sites, contract manufacturers)
- Familiarity with various operating systems (Mac, Windows, Linux) both GUI and Command Line
- Familiarity with various programming languages and tools (LabVIEW, C/C++/C#, Excel VBA, Python, Scripting, HTML/XML, scripts, batch files, Weibull++, JMP) and test equipment such as stain gauge, environmental chambers, impact and vibration testers, power supplies, salt spray and UV testers, etc.
Job ID: A2616788
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là công ty liên kết của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách “tận tâm phục vụ khách hàng”, FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững, hoàn thiện hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thân thiện và hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team-building
- Cuộc thi và sự kiện: thi thể thao, cuộc thi tài năng, cuộc thi văn nghệ, hay các buổi tiệc, lễ kỷ niệm…
- Các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Lịch sử thành lập
- Năm 2012, CTCP Bán lẻ Kỹ thuật số được thành lập, là một trong 07 công ty trực thuộc CTCP FPT
- Năm 2013, FPT Shop chính thức đạt mốc 100 cửa hàng.
- Năm 2014, FPT Shop đạt mốc 200 cửa hàng trên khắp 63 tỉnh thành, trở thành nhà nhập khẩu trực tiếp của iPhone chính hãng.
- Năm 2015, FPT Shop đạt được mức tăng trưởng nhanh nhất so với các công ty trực thuộc cùng Công ty Cổ phần FPT với doanh thu tăng 50% so với năm 2014, lợi nhuận trước thuế tăng 338,7%.
- Năm 2016, FPT Shop đạt mốc 385 cửa hàng trên khắp 63 tỉnh thành. Doanh thu online tăng gấp đôi, đạt hơn 1.000 tỷ đồng. Khai trương 80 khu trải nghiệm Apple corner trên toàn quốc.
- Năm 2017, Công ty đạt được các giải thưởng uy tín trong ngành bán lẻ như sau: Top 4 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam (Bộ Công Thương, 2017), Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia) (Euromonitor, 2017).
- Năm 2018, Trong quý 3, FPT Retail đã thành lập công ty con là Dược phẩm FPT Long Châu với số vốn điều lệ 100 tỷ đồng, trong đó FPT Retail đóng góp 75% vốn điều lệ.
- Năm 2019, FPT Retail được vinh danh trong các giải thưởng: Top 3 công ty uy tín ngành bán lẻ 2019 (Vietnam Report), Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất năm 2019 (Vietnam Report), Top 10 doanh nghiệp Tin và dùng năm 2019. Top 50 công ty niêm yết tốt nhất năm 2019 (Forbes Vietnam), Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2019 (Nhịp cầu đầu tư), Top 100 công ty đại chúng lớn nhất (Forbes Vietnam).
- Năm 2020, Công ty Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tổ chức họp Đại hội đồng cổ đông năm 2020. Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT lọt Top 10 Công ty uy tín năm thứ tư liên tiếp do Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) và báo điện tử Vietnamnet tổ chức.
- Năm 2021, Đạt thương hiệu mạnh Việt Nam 2021. Lập ‘kỷ lục mọi thời đại’ về mở bán iPhone 13 Series tại thị trường Việt Nam
- Năm 2022, Đạt top 10 Thương hiệu mạnh 2022 - Ngành Bán lẻ lần thứ 9 liên tiếp. FPT Long Châu là chuỗi nhà thuốc đầu tiên được vinh danh Doanh nghiệp Chuyển đổi số tiêu biểu 2022. FPT Retail chuyển đổi thần tốc hệ thống bán hàng: từ POS, SAP truyền thống sang OMS hiện đại và có tính linh hoạt cao hơn.
Mission
Với mục tiêu mở rộng độ phủ cửa hàng trên toàn quốc, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT hướng tới trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam. Cùng với quy mô ngày càng lớn, FPT Shop sẽ cung cấp tới mọi tầng lớp khách hàng trải nghiệm mua sắm tích cực, từ sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng chất lượng cao, giá cả cạnh tranh đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp.
Review FPT Retail
Làm nhiều thì học hỏi đc nhiều thích hợp cho các bạn mới ra trường muốn học tập (IT)
Sếp tốt, hỗ trợ nhiệt tình, giờ thoải mái, OT đêm thường xuyên, mức lương khá thấp (IT)
Chế độ lương thưởng minh bạch, công bằng, đầu tư công nghệ, nhân lực (IT)