- Cài đặt chung, ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng
- Thời gian làm việc: Ca xoay
+ Ca 1: 7h00 – 15h00
+ Ca 2: 15h00 – 22h30
- Địa điểm làm việc : Văn phòng 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Các phòng ban đang tuyển dụng tại FPT Retail
Tư vấn
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
An ninh - Bảo vệ
Quản lý sản phẩm & dự án
Nhân sự
Vận tải
Other
Marketing/ Truyền thông
Công nghệ thông tin