Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP 3.2 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://career.apecgroup.net

Đã xác minh

Tổng quan

Review

136

Việc làm

119

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP

Cập nhật 18/12/2024 19:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Senior Officer, IT Operations (40001120)

Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP 3.2★

9 đánh giá 136 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 19/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 13/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 5 - 6 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên quản lý vận hành

Ngành

Banking

Job Purpose

The Senior Engineer, IT Operation is responsible for daily operating IT infrastructure/applications/services, ensuring all services meet SLAs committed to business; deploying and integrating infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.

Key Accountabilities (1)
Main Work

Perform operational tasks: Monitor, run, and report the daily operation, troubleshoot problems and escalate to L3 in case the actions required are out of domain of L1, L2.
Understand the monitoring indicators of IT infrastructure/applications/services and hands-on to resolve any abnormalities.
Coordinate with other functions in the IT infrastructure services to run the operation of the systems, as a basis for the efficient and stable operation of services.
Execute operation activities following guildlines, procedure, process, and framework.
Standardize, build, and perform overall IT operation solutions for IT infrastructure, applications and services.
Coordinate with relevant units to timely recover services/systems, investigate the root cause, propose resolution, and implement the solution.
Communicate IT incidents internally.
Responsible for finalizing and communicating the Incident Report.
Provide L1, L2 support for IT infrastructure services within the defined SLAs, and continuously try to reduce the number of support request.
Continuously find any opportunity to apply automation on IT operation, minimizing human mistakes to the fullest.
Apply changes on Production environment, including On Prem and Cloud.
Deploy and integrate infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.
Report periodically to the Operation Director.

Key Accountabilities (2)
Risk Management And Compliance

Identify risks and coordinate with relevant units to propose methods to measure and minimize risks in operations.
Ensure that team members fulfill their commitments on service quality and comply with the Bank's regulations and policies.

Key Accountabilities (3)
Maintain a Stable Operation System

Daily check on operation outcome and resolve any abnormalities.
Oversee the maintenance tasks for IT systems (archive, back-up, restore, etc.).
Proactively propose solutions (scale out, scale up, etc.) to serve the business plan and the system growth.
Proactively provide statistics on infrastructure resource, transactions, users growth, etc.
Take over the systems from the Bank's strategic projects to put into operation as defined framework.
Execute DRP following the defined plan.
Run end-of-day of operation system (T24, Card, Kondor, DWH, etc. if any).

Key Relationships - Direct Manager
Operation Director

Key Relationships - Direct Reports
Officers and employees

Key Relationships - Internal Stakeholders
Departments in IT and business

Key Relationships - External Stakeholders
Service Provider Partner

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications

Graduated from university majoring in IT or electronics and telecommunications.

Work Experience

Have worked in the IT field for at least 5 years.
At least 5 years of experience in IT Infrastructure/Application/Service operation và monitoring or in large organizations, especially banks.

Foreign language

English, according to TCB's regulations in each period.

Other Requirements

International Certificate of System.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Trong hơn 12 năm phát triển và hành động vì sứ mệnh “Phụng sự xã hội”, Apec Group triển khai hàng loạt dự án BĐS với định hướng đô thị xanh phát triển bền vững, đầu tư vào những giá trị dài hạn như giải pháp xử lý môi trường, xử lý rác thải, đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng giao thông, môi trường sinh thái, đầu tư phát triển hệ thống giáo dục tại địa phương, trường học quốc tế, khu vui chơi trẻ em,… với hàng loạt sự án trên khắp cả nước: Lạng Sơn, Hòa Bình, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Dương, Thái Nguyên, Quảng Trị, Huế, Bình Thuận, Ninh Thuận, Phú Yên,…

Sở hữu chuỗi hơn 10.000 căn condotel mang thương hiệu Apec Mandala phủ khắp cả nước, Apec Group với vị thế nhà phát triển condotel số 1 Việt Nam, nâng tầm du lịch Việt Nam trở thành trung tâm du lịch của thế giới.

Doanh nghiệp vì Việt Nam

Với triết lý “Thành công bằng sự tử tế” và khát vọng “Phụng sự xã hội”, Apec Group đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ xuất sắc, tâm huyết cùng chung tay kiến tạo những sản phẩm Việt, thương hiệu Việt vươn tầm thế giới, khẳng định niềm tự hào Việt Nam, giá trị Việt Nam.

Doanh nghiệp phụng sự

Tự đặt cho mình sứ mệnh “Phụng sự xã hội”, người Apec tin rằng chỉ khi công ty làm những điều tốt đẹp, mang lại ý nghĩa lớn lao cho nhân viên, cho khách hàng, cho cộng đồng & xã hội thì mới có sự phát triển bền vững và trường tồn. Đó là lí do vì sao ở Apec luôn dành tình yêu lớn cho những công việc dù là nhỏ nhất, không bao giờ làm những việc "tốt", phải làm những điều "vĩ đại".

Doanh nghiệp hạnh phúc

Với mong muốn xây dựng “công ty hạnh phúc”, Apec Group tạo nên một không gian, một môi trường làm việc mà ở đó mọi người cùng chia sẻ chung triết lý vị nhân sinh sâu sắc, cùng nghĩ những điều lớn lao nhưng tập trung từng bước làm những điều cụ thể hàng ngày để phát triển cộng đồng, xã hội, xây dựng đất nước.