Mô tả công việc
- Xây dựng và quản lý đội ngũ telesales hiệu quả.
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên telesales trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
- Phân tích dữ liệu cuộc gọi và đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm vận hành trong team:
- Sắp xếp ca làm việc.
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên telesales trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo chỉ số trong tháng theo KPI được giao.
- Lập báo cáo thống kê và đánh giá nhân sự trong team hằng ngày.
- Phối hợp làm việc với các Bộ phận liên quan.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm trong mảng sale, chăm sóc khách hàng, telesale,... (ưu tiên có kinh nghiệm làm Leader).
- Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Chủ động & linh hoạt điều phối công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản + % thưởng doanh số ( từ 12 triệu trở lên).
- Hưởng các chính sách phúc lợi từ công ty.
- Tham giam teambuilding và các hoạt động của công ty.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Tập đoàn HBR Holdings - hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders; Dịch vụ Cung ứng Nhân sự chất lượng cao HRBP,.....Công ty chúng tôi luôn nỗ lực hết mình trong việc phát triển nguồn nhân lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và môi trường lý tưởng cho nhân viên được phát huy tối đa khả năng của mình.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2011
Mission
-
Slogan “Change your mind, change your life” mang thông điệp: Cuộc sống sẽ chỉ thay đổi khi thái độ của bạn đối với nó thay đổi. Nếu bạn sống với tâm thế tích cực, đón nhận mọi thứ một cách tích cực, biến những khó khăn thành cơ hội thì cuộc sống của bạn sẽ trở nên tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn, có nhiều thành công hơn và mang ý nghĩa tốt đẹp hơn. Ngược lại, nếu bạn sống và đón nhận mọi điều xảy ra trong cuộc sống của bạn một cách tiêu cực thì chắc chắn lúc nào bạn cũng trong trạng thái chán nản, không hạnh phúc và mọi điều đến với bạn sẽ trở nên bất lợi.
Review Langmaster
Chuyên lừa đảo các bạn sinh viên đại học muốn làm trợ giảng.
Mình đã làm một thời gian ở đây rồi. (RV)
Môi trường trẻ trung, mọi người chia sẽ với nhau nhiều kinh nghiệm. (RV)