Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Techcombank: Mở thẻ, mở tài khoản, E- Banking...
- Không gọi ra, không sale, không tư vấn thẻ tín dụng
- Thời gian làm việc: ( Ca làm việc 8 tiếng/ngày)
+ Ca C2: từ 7h-15h
+ Ca C4: từ 8h-17h
+ Ca C5: từ 9h-18h
+ Ca C6: từ 10h-19h
+ Ca C7: từ 14h-22h ( 1 ca/ tuần)
+ Nghỉ 1 ngày bất kì/tuần
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng hoặc trái ngành nhưng không còn đi học.
- Yêu cầu nhân sự giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.
- Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế,...
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000/tháng
- Thử việc nhận 100% lương
- Đào tạo có hỗ trợ phụ cấp
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
- Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc hiện đại.