Mắt Bão BPO 2.9 ★

Chào đón và hướng dẫn khách:

• Chào hỏi khách hàng một cách niềm nở, thân thiện ngay khi họ bước vào khu vực phục vụ.
• Hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu về không gian và các dịch vụ của nhà hàng/quán bar.

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:

• Lắng nghe và ghi nhận chính xác yêu cầu của khách về món ăn, đồ uống.
• Kiểm tra lại đơn hàng với khách trước khi chuyển đến bếp.
• Theo dõi đơn hàng và đảm bảo đồ ăn thức uống được phục vụ đúng thời gian, đúng yêu cầu.

Phục vụ đồ ăn, thức uống:

• Chuẩn bị bàn ăn một cách chuyên nghiệp, đảm bảo đủ dụng cụ, gia vị.
• Phục vụ đồ ăn, thức uống một cách nhanh chóng, nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
• Thường xuyên kiểm tra bàn ăn để đảm bảo khách hàng luôn có đủ đồ dùng.

Thanh toán và thu dọn:

• Tiến hành thanh toán cho khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng.
• Thu dọn bàn ăn sau khi khách rời đi, đảm bảo bàn luôn sạch sẽ và sẵn sàng cho khách mới.

Hỗ trợ các công việc khác:

• Tham gia vào các công việc khác của bộ phận phục vụ khi cần thiết như dọn dẹp nhà hàng, chuẩn bị đồ dùng.
• Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, đồng phục và giờ giấc làm việc.

• Mức lương cạnh tranh: 30.000đ/h
• Cơm ca miễn phí
• Đồng phục làm việc
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
• Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ

Giao tiếp:

• Khả năng giao tiếp tiếng anh khá, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, chuyên nghiệp để tương tác với khách hàng.
• Có thể lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng.

Phục vụ:

• Nắm vững quy trình phục vụ bàn, pha chế đồ uống (nếu có).
• Khéo léo trong việc sắp xếp bàn ăn, phục vụ đồ ăn, thức uống.
• Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Khác:

• Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

• Zalo/Viber: 035 875 7853 (Ms. Thanh).
• Văn Phòng: Silverland Mây - Số 28-30 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Email: hr.may(a còng)silverlandhotels.com.