Nova Service ★ 3.0

Mô tả Công việc

MỤC ĐÍCH: Tham mưu, đề xuất cho Ban Tổng Giám đốc chiến lược về sản phẩm kinh doanh, phát triển nguồn khách hàng, kênh bán hàng và tổ chức thực hiện hoạt động bán hàng của NSG; Tối ưu chất lượng dịch vụ cam kết cung cấp cho Công ty Dự án.

• NHIỆM VỤ 1: Xây dựng hệ thống kinh doanh và kế hoạch hành động tổng thể cho Tổng công ty và các BU.
• NHIỆM VỤ 2: Điều phối công việc và triển khai các chiến lược bán hàng.
• NHIỆM VỤ 3: Ban hành quy trình, quy định, hướng dẫn và tiêu chuẩn làm việc thống nhất cho toàn Ban và các phòng trực thuộc.
• NHIỆM VỤ 4: Xây dựng, đào tạo quy trình phục vụ bán hàng, đào tạo đội ngũ BAM chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
• NHIỆM VỤ 5: Thực hiện chức năng ngành dọc trong công tác đào tạo, kiểm tra, hướng dẫn tại các BU và cơ sở.
• NHIỆM VỤ 6: Quản lý dữ liệu, hệ thống báo cáo và giám sát tuân thủ quy trình vận hành kinh doanh.
• NHIỆM VỤ 7: Hỗ trợ các đơn vị kinh doanh (BU) trong việc khai thác khách hàng.
• NHIỆM VỤ 8: Phân tích và đánh giá dữ liệu từng BU và toàn bộ ngành dọc.
• NHIỆM VỤ 9: Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Tổng giám đốc.
• NHIỆM VỤ 10:Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành Quản trị thương mại, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan). (Ưu tiên có bằng MBA được đào tạo ở nước ngoài).
• Có trên 15 năm kinh nghiệm Kinh doanh trong lĩnh vực BĐS, khách sạn, vui chơi giải trí, Golf, FnB… ở các Tập đoàn đa Quốc gia hoặc Công ty quy mô >1000 nhân viên. (Ít nhất 10 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương hoặc cao hơn).
• Có tư duy chiến lược , tư duy phán đoán, tư duy dịch vụ khách hàng quản trị rủi ro, quản trị sự thay đổi & tư duy giải pháp xuất sắc.
• Có kỹ năng xây dựng kế hoạch, tổ chức & quản lý (con người & công việc).
• Có khả năng truyền cảm hứng, tốc độ xử lý công việc, nhạy bén & khả năng chịu áp lực cao.