Nova Service ★ 3.0

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1:

- Phân tích chiến lược thương hiệu và chiến dịch Marketing để thiết kế định hướng sản xuất cho nội dung và hình ảnh tương ứng

- Lập kế hoạch sản xuất nội dung, hình ảnh, content theo định hướng chiến lược của Ban Lãnh Đạo

- Thiết lập chuẩn nội dung cho từng nền tảng (Facebook, TikTok, Zalo, Youtube, Website, POSM…): format, giọng văn, cách thể hiện

- Đưa ra guideline sáng tạo cho đội ngũ content, designer, videographer, KOL executive

Nhiệm vụ 2:

- Phối hợp đa bộ phận để triển khai: lên ý tưởng - duyệt nội dung - sản xuất hình ảnh/video - lịch đăng - kiểm tra đầu ra

- Thiết lập hệ thống quản lý công việc (Trello, Notion, GSheet...) để kiểm soát tiến độ sản xuất từng hạng mục

- Đảm bảo nội dung luôn đi trước ít nhất 1 tuần so với lịch đăng, và có phương án dự phòng khi có khủng hoảng

Nhiệm vụ 3:

- Giao đề tài theo chiến dịch, hướng dẫn angle, từ khóa, tệp người đọc và CTA mong muốn

- Duyệt nội dung từ các writer: kiểm tra bố cục, ngữ nghĩa, phong cách thể hiện, tính thương hiệu

- Thử nghiệm các dạng content mới (story-telling, trending, newsjacking...) và đánh giá kết quả qua chỉ số tương tác

- Phối hợp cùng các phòng ban khác (PR, Event, Digital) để đảm bảo content đồng bộ thông điệp

Nhiệm vụ 4:

- Cùng team KOL phân tích mục tiêu chiến dịch và lựa chọn influencer phù hợp về tệp, hình ảnh, ngân sách

- Duyệt brief, nội dung kịch bản quay/chụp/post, và thống nhất định dạng truyền thông

- Kiểm soát timeline - nội dung đầu ra - hình ảnh - mức độ gắn kết thương hiệu

- Đo lường hiệu quả sau chiến dịch: tương tác, reach, lượt share, chuyển đổi nếu có gắn link bán hàng

Nhiệm vụ 5:

- Duyệt layout, KV, visual, thiết kế digital/offline: đảm bảo chuẩn nhận diện thương hiệu (CI), truyền đạt đúng thông điệp, đẹp và chuyên nghiệp

- Phối hợp với team dựng video: từ storyboard, kịch bản lời thoại đến hậu kỳ, âm thanh

- Làm việc cùng photographer, stylist để set hình ảnh đúng concept sản phẩm và phù hợp bối cảnh truyền thông

- Quản lý ngân sách thiết kế và sản xuất nội dung (chụp hình, quay phim, motion graphic, in ấn…)

Nhiệm vụ 6:

- Thiết lập thư viện content mẫu, thiết kế mẫu, các bộ hình chuẩn dùng đa kênh

- Cập nhật xu hướng sản xuất (AI content, trend TikTok, màu sắc thiết kế, kiểu motion…)

- Chuẩn hóa đầu ra thiết kế: checklist kiểm duyệt, cấu trúc bài viết, định dạng banner/post

- Thiết kế tài liệu guideline dùng chung cho các bộ phận để áp dụng nhất quán

Nhiệm vụ 7:

- Phân công công việc rõ ràng cho các nhóm chuyên môn: content - KOL - thiết kế - video

- Đánh giá hiệu suất đội nhóm theo KPI định kỳ: số lượng, chất lượng, tính sáng tạo và khả năng phản hồi nhanh

- Tổ chức các buổi brainstorm định kỳ, truyền cảm hứng và cập nhật xu hướng sản xuất

- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo hoặc thay đổi nhân sự khi cần thiết để duy trì chất lượng đầu ra

Nhiệm vụ 8:

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Nhiệm vụ 9:

- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu

- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa

- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn

- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro

- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý

Yêu Cầu Công Việc

• Từ 7 năm kinh nghiệm trở lên quản lý Marketing, Truyền thông... trong lĩnh vực Bất động sản hoặc các ngành liên quan
• Từ 5 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ
• Tốt nghiệp Đại học/ Cao học Chuyên ngành Marketing/ Quảng cáo, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế. Ưu tiên ứng viên có bằng cấp được đào tạo ở nước ngoài
• Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh
• Kiến thức chuyên sâu về Marketing, Thương hiệu, Marketing Kỹ thuật số
• Hiểu biết sâu sắc về các công cụ Marketing kỹ thuật số
• Am hiểu thị trường & các xu hướng kinh doanh bất động sản
• Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý công việc và phân tích dữ liệu truyền thông
• Am hiểu biết tốt về bố cục, ánh sáng, màu sắc, tỷ lệ, phối cảnh và animation, style guideline, design process, storyboard
• Vận dụng tốt kiến thức về kỹ thuật hình ảnh, ánh sáng, am hiểu về các thiết bị quay phim
• Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng phân tích xu hướng
• Tư duy dịch vụ khách hàng & tư duy chiến lược
•  Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi
• Lập kế hoạch và quản lý nội dung đa nền tảng
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao