Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook... các vấn đề liên quan đơn hàng;
- Tiếp nhận, xử lí thông tin đặt hàng, lập đơn hàng, báo giá cho khách hàng;
- Tiếp nhận, xử lí các khiếu nại hoặc sự vụ diễn ra tại cửa hàng;
- Chăm sóc trước, trong, sau bán nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng;
- Kiểm kê, sắp xếp, trưng bày, POSM,... đảm bảo hình ảnh sản phẩm cửa hàng;
- Phối hợp, thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán lẻ tại cửa hàng;
- Thu thập, tổng hợp thông tin chung, nhu cầu và xu hướng khách đến cửa hàng nhằm cung cấp dữ liệu thị trường;
- Định kỳ tổng hợp, thống kê, xử lý, báo cáo số liệu doanh số, doanh thu của cửa hàng;
- Phối hợp với đội ngũ cửa hàng và các phòng ban khác để tăng hiệu suất, cải tiến công việc;
- Thực hiện các công việc khác do quản lý giao.
Thời gian làm việc : Thứ Hai – Thứ Bảy (8h00 – 12h00 và 13h00 – 17h00);
Địa chỉ làm việc : 17 Phú Thọ Hòa, Phường Phú Thọ Hòa. Quận Tân Phú;
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tư vấn, bán hàng; Có các tố chất về tư vấn, giới thiệu sản phẩm;
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Công thương, Công nghệ may, Thiết kế - Thời trang, Ngôn ngữ, Văn hóa, Du lịch…;
- Trung cấp/Cao đẳng/ Đại Học;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Giao tiếp – Trình bày rõ ràng nội dung; Kỹ năng tư vấn mức khá; Học và tiếp thu tốt kiến thức sản phẩm…
- Ưu tiên Nữ;
Yêu cầu khác :
- Đam mê tư vấn, xem trọng khách hàng;
- Trung thực và có tinh thần trách nhiệm;
- Chủ động, tinh thần học hỏi, cầu tiến;
- Có định hướng rõ ràng và chịu được áp lực.
Quyền lợi được hưởng
- Lương Gross 7.000.000 – 8.500.000 đồng/tháng;
- Theo chính sách chung của Marketing và Bán hàng;
- Thử việc : 02 tháng (full lương cơ bản);
- BHXH : Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định pháp luật;
- Thiết bị làm việc : Được cấp laptop hoặc máy tính bàn, điện thoại;
- Đào tạo : Được đào tạo nội bộ về kiến thức vải, kỹ năng bán hàng và các khóa học nâng cao khác bên ngoài khác (nếu có);
- Môi trường làm việc : Thân thiện; Năng động; Thoải mái;
- Du lịch/ Sự kiện : Teambuilding, Year End Party, Noel, Sinh nhật....
- Ngày phép/ Nghỉ lễ : 12 ngày phép/năm; Nghỉ lễ theo quy định nhà nước;
Công ty CPTM Hương Việt, hoạt động chuyên nghiệp về cung cấp dịch vụ cho thuê xe và môi giới bất động sản. Viettra đã tích cực tích lũy được kinh nghiệm phục vụ nhiều nhóm đối tượng khách hàng, trong đó có nhóm khách hàng kỹ tính là khối doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc. Mạng lưới khách hàng của Viettra đến nay đã lên tới hơn 100 doanh nghiệp FDI, bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc, cùng hàng chục doanh nghiệp trong nước. Hiện nay Công ty mở rộng kinh doanh thêm các mặt hàng nhập khẩu từ nước ngoài, đặc biệt là từ Nhật Bản, châu Âu chuyên cho mẹ và bé.