Truyền thông Kim Cương ★ 3.8

Hà Nội
1.000 - 5.000 nhân viên
Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Truyền thông Kim Cương

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Ngân hàng
Kỹ thuật
Tài chính - Kế toán
An ninh - Bảo vệ

Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 13/03/2025 22:34
Tìm thấy 74 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Kỹ Sư Chăm Sóc Khách Hàng
Truyền thông Kim Cương 3.8★
16 đánh giá 1.1k việc làm 20 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 700 USD
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 5, tòa nhà COBI Tower 1, số 5 đường Hoàng Văn Thái, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Có cơ hội tham gia triển khai các dự án tại các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
  • Được đào tạo công nghệ, nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực Payment.
  • Thực hiện các tác vụ hỗ trợ khách hàng hàng ngày cho các khách hàng được phân công và trong phạm vi gói hợp đồng bảo hành/bảo trì
  • Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong các dự án nâng cấp tuân thủ hệ thống
  • Hỗ trợ khách hàng với các tác vụ test tuân thủ định kỳ với các tổ chức thẻ quốc tế
  • Tham gia các dự án triển khai cho các khách hàng và hoàn thành các tác vụ được giao theo từng dự án
  • Phát triển và duy trì kiến thức về sản phẩm, tích hợp, ứng dụng và dịch vụ của công ty và các đối thủ cạnh tranh.
  • Thực hiện cài đặt và cấu hình phần mềm của OpenWay tại các trang của khách hàng; cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng; thực hiện khắc phục sự cố và sửa lỗi.
  • Là một phần của nhóm dự án chịu trách nhiệm cho tất cả các vấn đề quản lý dự án và kỹ thuật liên quan đến dự án
  • Giám sát các vấn đề kỹ thuật phát sinh và thưc hiện khắc phục sự cố.
  • Đảm bảo quy trình và thủ tục khắc phục sự cố.
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Nam
  • Tốt nghiệp đại học ngành công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
  • Thành thạo HTML, CSS, Boostrap và ngôn ngữ lập trình Java, JavaScript và PL/SQL.
  • Hiểu biết về Oracle là một lợi thế.
  • Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
  • Kỹ năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh
  • Sáng tạo và ham học hỏi
  • Kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Mức lương hấp dẫn lên tới $1000, căn cứ theo năng lực làm việc của nhân viên.
  • Thưởng khuyến khích, thưởng cuối năm theo kết quả công việc
  • Gói bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình (vợ/chồng và con cái) với hạn mức bồi thường lên tới 1 tỷ/người/năm
  • Hỗ trợ khám sức khỏe định kỳ: $250/năm
  • Công tác phí: trong nước $40/ngày hoặc nước ngoài $75/ngày
  • Được tham ra các khóa đào tạo định kỳ hàng năm của công ty dành cho nhân viên.
  • Được cung cấp máy tính xách tay
  • Nghỉ phép 14 ngày/ năm, nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam
  • Được tham dự các hoạt động hè và team building của công ty diễn ra trong nước và quốc tế.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...


Review Truyền thông Kim Cương

3.8
16 review

18/04/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Công cụ làm việc tốt

25/09/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ

07/12/2016
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc năng động thoải mái

Những nghề phổ biến tại Truyền thông Kim Cương

Bạn làm việc tại Truyền thông Kim Cương? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Truyền thông Kim Cương

Truyền thông Kim Cương

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo