Kin Hotel

Giám sát và hỗ trợ công việc của nhân viên, đảm bảo thái độ phục vụ khách của nhân viên luôn lịch sự và chu đáo, thiết lập mối quan hệ tốt giữa các nhân viên.

Xác định nhu cầu đào tạo và thực hiện các khóa huấn luyện theo chỉ đạo của cấp trên.

Lên lịch kiểm tra thường xuyên các khu vực gồm cả phòng trống và phòng có khách

Tổ chức họp nhân viên thường xuyên chú trọng đến trang phục, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên.

Đảm bảo nhân viên quen thuộc với các thiết bị gia dụng để giúp đỡ khách khi cần.

Duy trì khung cảnh và bố trí khu vực bên trong và ngoài phòng của khách.

Thực hiện và giám sát các thủ tục liên quan đối với các bộ phận như thất lạc đồ, an ninh cho khách, an toàn cho nhân viên…

Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao (kiểm kê hàng hoá, đồ vải, order đồ dùng cho bộ phận…)

Lương thỏa thuận, phụ cấp ca làm, thưởng hiệu quả kinh doanh.

Thưởng lễ tết, Sinh nhật.

Tham gia BHXH, BHYT theo quy định

Du lịch hằng năm, YEP.

Tiếng Anh giao tiếp
Ít nhất 01 năm trong công việc giám sát buồng phòng tại các khách sạn 3-5 sao.
Có kiến thức về dịch vụ khách sạn.
Tác phong làm việc nghiêm túc, tính kỉ luật cao.
Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng.
Giao tiếp tốt, khả năng quan sát hoạt động của bộ phận.
Có khả năng bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên.
Trung thực, tỉ mỉ, sạch sẽ, tinh thần trách nhiệm cao.

• Hotline: 0866 149 409 Or email: recruitment  kinhotel.com