Các phòng ban đang tuyển dụng tại Wacontre

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ khách hàng
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Xây dựng
Vận tải
Du lịch, khách sạn
An ninh - Bảo vệ
Nghiên cứu và Khoa học
Giáo dục
Chăm sóc sức khỏe
Ngân hàng

Việc làm Wacontre

Cập nhật 15/03/2025 23:55
Tìm thấy 117 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre
Reservation Agent
Wacontre
2.6k việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội

Mô tả công việc

DUTIES AND RESPONSIBILTIES

1. Comply with the hotel’s policies and procedures.

2. Be well-versed with the facilities and services offered by the hotel.

3. Master the room product in term of rates, layout and physical attributes, breakdown/ configuration, benefits and amenities etc. for better up-selling.

4. Be well-versed in all reservations handling process, proficient in operating the reservations system and equipment.

5. Provide prompt, courteous and efficient service at all times. Answer the phones with “three rings” and according to hotel telephone etiquette.

6. Keep the level of abandoned calls to the minimum at all times to increase sales opportunities.

7. Upsell whenever possible to maximize on occupancy and revenue levels.

8. Ensure all reservations are entered and updated accurately and promptly.

9. Be aware of critical/ high demand status/ need period to maximize sales opportunities.

10. Alert the Reservation Manager/ Supervisors of any demand trends noticed and sudden change in occupancy levels.

11. Advise the Reservation Manager/ Supervisors of any deviations in rate applications or reservation arrangements/ challenges/ complaints etc.

12. Fully understand market segmentation to accurately qualify/ track reservations to ensure 100% accuracy in marketing/ production reports generated.

13. Handle incoming reservation requests (in forms of email or fax correspondence according to the hotel’s standard (respond within 24 hours).

14. Adhere to hotel’s credit policies to effectively handle and process billing requirements.

15. Maintain accurate and updated filing systems of all correspondence.

16. Cross sell hotel’s Food & Beverage outlets and other revenue generating areas.

17. Perform any other duties and responsibilities as delegated by Reservations Manager/Supervisors.

Quyền lợi được hưởng

- 2 months of probation with full salary & service charge.

- Team building activities.

- Annual Summer Outing/Health checkup

- Accident insurance 24/24

- Attractive Medical package  

- Uniform, Laundry service is provided by Hotel

- Delicious and nutritious meal at Hotel's Staff Cafeteria

- International working environment and friendly teammates.

- Other benefits according to Company's policy.

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS

1. At least one year experience in the sales and reservations or related professional area in a upscale hotel and resort.

2. Diploma in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major.

3. Experience with Opera or other similar Property Management Systems.

4. Good command of English and Vietnamese.

5. Excellent communication skills and ability to build effective long-term relationships.

6. Keen eye for detail and accurate management of customer data.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi CV hoặc liên hệ phòng nhân sự 02438315000 máy lẻ 3040
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
155a Nam Kì Khởi Nghĩa P6 Quận 3

Công ty WACONTRE là công ty IT Nhật Bản thành lập vào năm 2010 tại Việt Nam. Hiện nay, WACONTRE chủ yếu thực hiện các nghiệp vụ như hỗ trợ dịch vụ phát triển Offshore, Co-Labo với các công ty Nhật Bản, phương tiện truyền thông ở Việt Nam, chuyên tư vấn thành lập công ty ở Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Chúng tôi mong muốn trở thành một nền tảng phát huy tối đa tiềm năng của tất cả mọi người tham gia vào công ty và dịch vụ của chúng tôi thông qua phát triển nguồn nhân lực, đồng thời nâng cao kiến ​​thức chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực CNTT x Nhân sự.
  • Là một công ty Nhật Bản được thành lập tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn phát triển như một tổ chức và đóng góp cho xã hội bằng cách tận hưởng sự đa dạng và tích hợp thành công sự đa dạng đó để tiếp tục tạo ra nguồn nhân lực và dịch vụ độc đáo.
 

Những nghề phổ biến tại Wacontre

Bạn làm việc tại Wacontre? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wacontre

Wacontre

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo