Xử lý và theo dõi đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng thành công.
Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi trên sàn thương mại điện tử.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng và giao hàng diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng.
Phân tích dữ liệu bán hàng và lập báo cáo định kỳ về hiệu suất của sàn thương mại điện tử.
Đề xuất các cải tiến để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành.
Thực hiện chỉ tiêu KPI doanh số trên các nền tảng TMDT.Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị
Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử và quy trình vận hành sàn TMĐT.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel để xử lý dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả.
Tư duy logic, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
Thưởng các ngày lễ lớn, Tết theo quy định công ty.
Được đào tạo chuyên sâu về vận hành sàn thương mại điện tử.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong ngành thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở.
Hơn 20 năm hoạt động và phát triển, hiện nay Công ty TNHH Quốc tế Hải Long đã trở thành đơn vị số một tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối kinh doanh thời trang và dụng cụ thể thao với các nhãn hàng thời trang thể thao nổi tiếng: Adidas Lining, .... Bằng chiến lược định hướng rõ ràng và sự nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, hiện nay, Hải Long đã xây dựng được hệ thống mạng lưới phân phối gần 160 cửa hàng bán lẻ, 640 đại lý trên toàn quốc và là đối tác đáng tin cậy của các nhãn hàng thời trang thể thao trong nước cũng như Quốc tế. Có quy mô trên 1500 nhân sự nhưng Hải Long vẫn luôn hướng đến sự phát triển mở rộng nhân sự trên toàn quốc. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp nhiều hơn nữa những sản phẩm Quốc tế đáp ứng thị yếu mua sắm cho thị trường Việt Nam..