[D3] Hỗ Trợ Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hệ Thống E - Banking - Ngân Hàng Tiên Phong (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Cơ Sở Ba Đình, Hai Bà Trưng, Bắc Từ Liêm

Dịch Vụ NINA 1.0★

13 đánh giá 228 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 15, tòa nhà Ruby Plaza, 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
155 Đội Cấn Ba Đình, Hà Nội
Khu đô thị Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, HN

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng Việc làm Quận Ba Đình Việc làm Quận Bắc Từ Liêm

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Làm việc tại văn phòng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống.
Trả lời giải đáp và cung cấp thông tin liên quan đến hệ thống EBank cùng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai cho khách hàng.
Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale, không áp kpi mở thẻ.

2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Thương Mại Dịch Vụ, Dự Án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Cơ sở 2: số 155Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng.

3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần (Được nghỉ 1 buổi bất kỳ/tuần,nếu bận có thể báo trước lịch)

+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 8h - 16h
+ Ca 3: 14h - 22h

Yêu cầu công việc

+ Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
+ Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, giao tiếp nhanh nhẹn.
+ Ưu tiên các bạn sinh viên các năm 2,3 hoặc mới ra trường.
+ Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm, không cần học đúng chuyên ngành.
+ KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.

Quyền lợi được hưởng

+ Thu nhập gồm lương cứng + thưởng chất lượng cuộc gọi + thưởng incentive của TPBank:

**** FULL TIME: 7,5TR - 9TR/tháng(Có thể đăng ký làm thêm giờ)

+ Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
+ Đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ 14 ngày vào giờ hành chính (công ty có hỗ trợ 120k/ngày, nhận cùng với tháng lương đầu tiên).
+ Thử việc 100% lương.
+ Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định NN.
+ Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có hỗ trợ dấu thực tập cho các bạn sinh viên.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Dịch Vụ NINA Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 3, Tòa nhà Saigon TEL, Lô 46 CVPM Quang Trung - phường Tân Chánh Hiệp - Quận 12 - TP Hồ Chí Minh.

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ NINA chuyên thiết kế và cung cấp phần mềm, website.
Với hoạt động chính và chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website, web hosting, giải pháp máy chủ và phát triển các hệ thống quản trị website, cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Việt Nam, đến nay NINA đã có từng bước phát triển vững vàng.
Số lượng khách hàng tăng nhanh cũng như nhận thức được tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, NINA đã có sự thay đổi lớn trong chuyên nghiệp hóa các bộ phận, đặc biệt là tăng cường đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao và bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục. NINA luôn tự hào có sự gắn kết và phục vụ khách hàng với tinh thần làm việc tốt nhất, để sự hợp tác giữa NINA và khách hàng đạt giá trị tuyệt đối trong kinh doanh.
NINA hiểu rằng chất lượng, dịch vụ và công nghệ tiên tiến luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong sự sống còn và phát triển của một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website, và đây cũng được coi là ”cuộc chiến” mà ở đó khách hàng luôn là người quyết định chính - quyết định sự thành công của chúng tôi.