Việc làm ĐÔNG THÀNH
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
ĐÔNG THÀNH
Đã xác minh
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
ĐÔNG THÀNH
49 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
03/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hải Phòng
- Chào đón khách lưu trú đến khách sạn.
- Nhận các cuộc gọi và trả lời khách gọi đến hỏi về dịch vụ lưu trú tại khách sạn.
- Thông báo cho khách về giá phòng và các dịch vụ bổ sung.
- Nhận đặt phòng và xác nhận đặt phòng cho khách.
- Đảm bảo phân bổ phòng hợp lý.
- Check-in cho khách lưu trú.
- Xác nhận thông tin cá nhân của khách lưu trú.
- Xác minh phương thức thanh toán của khách.
- Cấp chìa khóa phòng và hướng dẫn khách đến phòng lưu trú.
- Duy trì hồ sơ rõ ràng và chính xác về thông tin đặt phòng của khách.
- Tính toán tất cả các hóa đơn của khách.
- Nhận và truyền thông tin cho khách lưu trú (nếu có).
- Nhận thư và tài liệu được gửi tới cho khách (nếu có).
- Lắng nghe và trả lời các câu hỏi của khách lưu trú, cả trực tiếp và qua điện thoại/email.
- Cung cấp thông tin về các điểm tham quan, giao thông và dịch vụ tại địa phương.
- Liên lạc với các bộ phận khác như phục vụ phòng, tạp vụ, v.v. để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách.
- Đưa ra giải pháp xử lý kịp thời khi có báo cáo sự cố.
- Check-out cho khách lưu trú theo quy trình, quy định của khách sạn.
- Xử lý thanh toán chính xác.
- Thông báo dọn phòng và sắp đặt theo tiêu chuẩn khi phòng đã được để trống.
- Thực thi các quy tắc và chính sách của khách sạn.
- Duy trì quầy lễ tân và sảnh đón tiếp khách lưu trú gọn gàng, ngăn nắp.- Tiếng anh giao tiếp tốt,
- Ngoại hình ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ Tân, nếu chưa có sẽ được đào tạo.
- Nhanh nhẹn, chịu khó, ham học hỏi và thích ứng nhanh với mội trường làm việc.
- Vui vẻ, niềm nở, hòa nhã, tiếp đón khách ân cần- Mức lương cạnh tranh, thu nhập tương xứng với năng lực của ứng viên.
- Được thưởng hàng tháng, thưởng năm, ....
- Được ký hợp đồng lao động, được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được tăng lương hàng năm làm việc.
- Được đào tạo bài bản về kinh nghiệm, kỹ năng làm việc.
- Được tổ chức sinh nhật, đi thăm quan, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Nhận các cuộc gọi và trả lời khách gọi đến hỏi về dịch vụ lưu trú tại khách sạn.
- Thông báo cho khách về giá phòng và các dịch vụ bổ sung.
- Nhận đặt phòng và xác nhận đặt phòng cho khách.
- Đảm bảo phân bổ phòng hợp lý.
- Check-in cho khách lưu trú.
- Xác nhận thông tin cá nhân của khách lưu trú.
- Xác minh phương thức thanh toán của khách.
- Cấp chìa khóa phòng và hướng dẫn khách đến phòng lưu trú.
- Duy trì hồ sơ rõ ràng và chính xác về thông tin đặt phòng của khách.
- Tính toán tất cả các hóa đơn của khách.
- Nhận và truyền thông tin cho khách lưu trú (nếu có).
- Nhận thư và tài liệu được gửi tới cho khách (nếu có).
- Lắng nghe và trả lời các câu hỏi của khách lưu trú, cả trực tiếp và qua điện thoại/email.
- Cung cấp thông tin về các điểm tham quan, giao thông và dịch vụ tại địa phương.
- Liên lạc với các bộ phận khác như phục vụ phòng, tạp vụ, v.v. để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách.
- Đưa ra giải pháp xử lý kịp thời khi có báo cáo sự cố.
- Check-out cho khách lưu trú theo quy trình, quy định của khách sạn.
- Xử lý thanh toán chính xác.
- Thông báo dọn phòng và sắp đặt theo tiêu chuẩn khi phòng đã được để trống.
- Thực thi các quy tắc và chính sách của khách sạn.
- Duy trì quầy lễ tân và sảnh đón tiếp khách lưu trú gọn gàng, ngăn nắp.- Tiếng anh giao tiếp tốt,
- Ngoại hình ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ Tân, nếu chưa có sẽ được đào tạo.
- Nhanh nhẹn, chịu khó, ham học hỏi và thích ứng nhanh với mội trường làm việc.
- Vui vẻ, niềm nở, hòa nhã, tiếp đón khách ân cần- Mức lương cạnh tranh, thu nhập tương xứng với năng lực của ứng viên.
- Được thưởng hàng tháng, thưởng năm, ....
- Được ký hợp đồng lao động, được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được tăng lương hàng năm làm việc.
- Được đào tạo bài bản về kinh nghiệm, kỹ năng làm việc.
- Được tổ chức sinh nhật, đi thăm quan, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Thôn Tử Cầu, X. Giai Phạm, H. Yên Mỹ
Đông Thành chúng tôi tự hào là nhà phân phổi duy nhất sản phẩm dây điện và dây cáp mạng chất lượng cao mang thương hiệu TAESUNG đến từ Hàn Quốc từ năm 1997 đến nay. Với bề dày lịch sử, Đông Thành đã phát triển hệ thống Đại lý, cửa hàng rộng khắp tỉnh thành trong nước. Bên cạnh đó, Đông Thành đã cung cấp cho nhiều dự án như Đài truyền hình, các trung cư cao tầng..vv. Trong những năm qua,Đông Thành đã không ngừng phấn đấu vươn lên để trở thành doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực cung cấp dây điện, dây áp mạng. Chúng tôi rất mong được tiếp tục được hợp tác với Quý khách hàng để cùng phát triển lên một tầm cao mới. Công ty TNHH XNK & TM Đông Thành có hệ thống đại lý tại các tỉnh từ Bắc đến Nam gồm Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh.
Những nghề phổ biến tại ĐÔNG THÀNH
Bạn làm việc tại ĐÔNG THÀNH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ĐÔNG THÀNH
Click để đánh giá