* Customer Service
- Welcome patients and visitors in a friendly and professional manner.
- Answer basic inquiries and refer complex ones to the appropriate department.
- Maintain a polite, calm, and helpful attitude at all times.
* Telephone Handling
- Promptly transfer calls to the correct person or department.
- Deliver messages accurately and efficiently.
Complaint Handling
- Listen actively and assist in resolving minor complaints.
- Refer serious concerns to the appropriate manager with accurate reporting.
* Cashiering (Main Focus)
- Receive and verify cash float at the start of the shift.
- Always keep the cash drawer attended or locked when not in use.
- Keep cash visible to the patient during the transaction; only store it once the transaction is complete.
- Deliver the safety box directly to the chief cashier—no detours.
- Ensure high accuracy, honesty, and caution when handling money.
- Be familiar with membership benefits and apply discounts properly.
- Understand insurance and corporate billing policies.
Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bệnh viện FV
Việc làm Bệnh viện FV
Cập nhật 26/01/2026 21:43
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
[Urgent] A&E Receptionist/Cashier – Tiếp tân/Thu ngân khoa Cấp cứu
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
22/02/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 7, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
- Chế độ chăm sóc sức khỏe và các ưu đãi của FV Hospital dành cho CBNV
- Ngày nghỉ phép: 16 ngày/ năm
- Lương tương xứng với năng lực
- Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
Qualification:
- University degree.
Experience:
- A background in accounting is an advantage.
Skills and Knowledge:
- Strong knowledge of cash float management and cash control.
- Familiarity with credit card settlement procedures.
- Ability to detect counterfeit money.
- Well-mannered, neat appearance.
- Respectful and approachable demeanor.
- Team player, dynamic, diligent, and detail-oriented.
- Well-organized and committed to customer service and patient-centered care.
- Clear communication skills in Vietnamese (both face-to-face and by phone).
- Able to resolve problems and handle patient complaints effectively.
- Precise, careful, and orderly in work.
Foreign Language:
- Fluent in English.
Other Requirements:
- Willingness to work night shifts. (MUST)
Khu vực
Bệnh viện FV
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
6 Nguyen Luong Bang St.
Saigon South (Phu My Hung),Dist.7,
Ho Chi Minh City,Vietnam
Bệnh viện FV 100% vốn nước ngoài; Dự án được tài trợ bởi nhóm bác sĩ người Pháp, Thụy Sĩ và Bỉ - đều là những chuyên gia y tế giàu kinh nghiệm - được hỗ trợ bởi Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Do tính chất của hoạt động tài trợ, Bệnh viện FV đã được xây dựng và quản lý theo các nguyên tắc nghiêm ngặt được áp dụng trong giai đoạn lên ý tưởng, giai đoạn xây dựng tòa nhà và hiện nay là trong các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Chính thức khai trương vào năm 2003, FV được công nhận là bệnh viện đa khoa cấp 3 tiêu chuẩn quốc tế cung cấp đa dạng các dịch vụ y tế và phẫu thuật – tất cả dưới một mái nhà – từ tư vấn và chẩn đoán cho đến hoàn thiện quá trình điều trị cho bệnh nhân. Chúng tôi hiện đang chăm sóc cho hơn 150.000 bệnh nhân mỗi năm, sử dụng một hoặc nhiều hơn trong số 30 khoa chuyên môn của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2003
Mission
- Khẳng định giá trị và đẳng cấp của thương hiệu FV, phát triển theo xu thế hội nhập, bền vững, hiệu quả doanh nghiệp gắn liền với các giá trị văn hóa, lợi ích của cộng đồng.
Review Bệnh viện FV
2.8
29 review
Review Highlights
Cập nhật 10/12/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
31/01/2026
★
★
★
★
★
Quản lý cấp cao
tại Hồ Chí Minh
Văn hoá rất tốt, hướng về con người
24/11/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc gia đình trị, ít cơ hội phát triển
20/08/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
FV – Lành tính, đáng để gắn bó, đừng chỉ nghe review ẩn danh
Những nghề phổ biến tại Bệnh viện FV
Bạn làm việc tại Bệnh viện FV? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Bệnh viện FV
Click để đánh giá