Grand Mercure Danang Hotel

Yêu cầu có bằng Đại học/Cao đẳng

Thành thạo tiếng Anh (B1)

Ưu tiên ứng viên thông thạo ngôn ngữ khác (trừ tiếng Anh và tiếng Việt)

Hiểu biết về ngành du lịch, có kinh nghiệm làm việc trong vai trò Hỗ trợ Khách hàng là một lợi thế

Có khả năng sử dụng máy tính, phần mềm hỗ trợ khách hàng và các công cụ hỗ trợ từ xa

Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt

Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc

Có sự kiên nhẫn tốt khi xử lý các trường hợp khó khăn

Có laptop và tai nghe cá nhân đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.

Lương cứng: 9.000.000/tháng + thưởng KPI

Làm việc trong tập đoàn đa quốc gia, với khách hàng là các công ty nước ngoài hàng đầu trong lĩnh vực

Thưởng định kỳ: 2 lần/năm

Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

Lương tháng 13

Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

Thưởng quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

Các hoạt động team building hàng năm