HRchannels Group

Phân tích, thiết kế
- Tham gia thu thập yêu cầu, phân tích và xây dựng tài liệu thiết kế kỹ thuật các giải pháp CNTT phục vụ cho hoạt động của bệnh viện.
- Thiết kế giao diện phần mềm (UI).

Phát triển giải pháp CNTT
- Tham gia xây dựng, phát triển các giải pháp phần mềm ứng dụng CNTT
- Thực hiện kiểm thử đảm bảo các chức năng của giải pháp hoạt động ổn định và đúng theo tài liệu thiết kế đã được phê duyệt
- Thực hiện chỉnh sửa và cập nhật các giải pháp CNTT trong quá trình vận hành
- Phát triển và cập nhật hệ thống báo cáo, cũng như kết xuất dữ liệu của hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng khác của Bệnh viện

Vận hành hệ thống quản lý bệnh viện và các phần mềm ứng dụng
- Vận hành và giám sát hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng nhằm đảm bảo hệ thống luôn trong tình trạng hoạt động thông suốt và an toàn.
- Phát hiện các lỗi tiềm năng của hệ thống, tài liệu hóa và đề xuất giải pháp xử lý triệt để
- Thực hiện chỉnh sửa, cập nhật hệ thống và phục hồi hệ thống khi có sự cố
- Tư vấn cho Trưởng phòng CNTT đối với các vấn đề, sự cố nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng.
- Quản lý và thực hiện kết xuất dữ liệu trong hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng khi có yêu cầu
- Phát triển và cập nhật hệ thống báo cáo của hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng khi có yêu cầu

Đào tạo, hỗ trợ người sử dụng
- Tổ chức các lớp đào tạo huấn luyện sử dụng hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng cho các phòng ban của bệnh viện
- Hỗ trợ người sử dụng hệ thống HIS, EMR và các phần mềm ứng dụng trong quá trình vận hành.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ người dùng bao gồm hỗ trợ các phòng ban (support) khi gặp bất kỳ sự cố liên quan máy tính, máy scan, …v…v…
- Tư vấn kịp thời cho Trưởng Bộ Phận CNTT đối với các vấn đề, sự cố phát sinh và có ảnh hưởng đến hệ thống phần mềm CNTT của bệnh viện.

Báo cáo
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng Phòng CNTT.

Khác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao