Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1) Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Tư vấn và giới thiệu các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
- Tiến hành các buổi training và hướng dẫn sử dụng sản phẩm IT cho khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ IT của công ty.
2) Phân tích và tiếp nhận nhu cầu khách hàng:
- Lắng nghe và ghi nhận yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến công nghệ thông tin.
- Phân tích các yêu cầu để đề xuất giải pháp phù hợp.
3) Tổng hợp và quản lý quy trình:
- Xây dựng và quản lý quy trình IT liên quan đến dịch vụ và sản phẩm công nghệ.
- Đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
- Xử lý các loại giấy tờ, chứng từ liên quan đến các quy trình IT.
- Đảm bảo các tài liệu, chứng từ được lưu trữ đúng quy định và dễ dàng truy cập.
4) Quản lý dự án IT và cải tiến:
- Tham gia quản lý các dự án IT liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
- Đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình làm việc và sản phẩm dịch vụ.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan CNTT => Đại Học
- Có kinh nghiệm trong việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm IT.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
- Có khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic.
- Kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình IT là lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý giấy tờ, chứng từ tốt.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Mida Precision Mold - Công Ty cổ phần Khuôn Chính Xác Minh Đạt là công ty hàng đầu ở Việt Nam chuyên sản xuất Khuôn mẫu chính xác và sản phẩm, linh kiện nhựa kỹ thuật phục vụ trong các lĩnh vực y tế, điện tử, ô tô, công nghiệp phụ trợ khác. Cung cấp các giải pháp toàn diện về sản xuất khuôn và chi tiết nhựa chính xác trong ngành điện/điện tử /ô tô và thiết bị dùng trong y tế. Đối tác chính: 95 % nước ngoài. Các khách hàng chính: Canon, Fujikura, Toshiba, Schneider Electric, King Jim, Plus, Furukawa, Nidec, SamSung, Onamba, Simport, Plasel với môi trường làm việc chuyên nghiệp, luôn tạo cho nhân viên điều kiện làm việc tốt nhất để phát huy năng lực, nơi bạn thể hiện tài năng và thăng tiến trong công việc
THÀNH TỰU:
- Đạt tăng trưởng liên tục trên 15% trong 10 năm qua.
- Được chọn là nhà cung cấp nhựa và lắp ráp trực tiếp cho SamSung.
- Được chọn là nhà cung cấp khuôn và nhựa cho Datalogic.
- Xuất khẩu qua 15 quốc gia và 4 châu lục.
- Đạt giải thương hiệu quốc gia về khuôn và nhựa chính xác.
- Nhà xưởng mới rộng 3.000 m2 đánh dấu sự phát triển mạnh và bền vững trong 10 năm qua.