Lien Viet Post Bank

Mô tả Công việc

VAI TRÒ

Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc CN trong chỉ đạo, điều hành và thực hiện các hoạt động của CN; thực hiện quản lý, chỉ đạo nghiệp vụ đối với lĩnh vực được phân công phụ trách tại CN, hướng tới sự chuyên nghiệp và đảm bảo an toàn, hiệu quả, tuân thủ quy định của OceanBank và pháp luật.

NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc CN trong chỉ đạo, điều hành và thực hiện các hoạt động của CN.
2. Chỉ đạo, quản lý và tổ chức thực hiện các nghiệp vụ thuộc lĩnh vực được phân công phụ trách tại CN:
- Phân công công việc, giao nhiệm vụ cho CBNV thuộc quyền quản lý và đôn đốc CBNV thực hiện công việc;
- Thực hiện và tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh của CN thuộc lĩnh vực được phân công phụ trách đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao;
- Đề xuất, tham mưu cho Giám đốc CN mở, thay đổi tên, địa điểm, mở rộng quy mô, hiện đại hóa trang thiết bị công nghệ, chấm dứt hoạt động của PGD;
- Đề xuất xây dựng chính sách, sản phẩm phù hợp với tình hình thực tế của thị trường; các cơ chế, chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh;
- Phê duyệt các nghiệp vụ, ký kết các hợp đồng, các giao dịch, nghiệp vụ trong hoạt động Ngân hàng, ký kết các hợp đồng, văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh và văn bản nội bộ khác phát sinh tại CN theo quy định của OceanBank và pháp luật;
- Tổ chức triển khai công tác hạch toán kế toán, quản lý kho quỹ của CN nếu thuộc lĩnh vực được phân công phụ trách, đảm bảo tuân thủ quy định của OceanBank và pháp luật;
- Kiểm tra thường xuyên và báo cáo kịp thời mọi mặt hoạt động tại CN trong phạm vi được phân công phụ trách;
- Triển khai, thực hiện, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các cơ chế, chính sách, quy định của OceanBank và pháp luật.
3. Hỗ trợ GĐCN chỉ đạo, quản lý hoạt động kinh doanh tại CN và các PGD trực thuộc CN theo quy định của OceanBank từng thời kỳ:
- Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh của CN;
- Tổ chức và đôn đốc việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh/hoạt động nghiệp vụ của CN;
- Quản lý và xử lý, thu hồi nợ đảm bảo tuân thủ quy định của OceanBank và pháp luật;
- Theo dõi sát sao tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh/hoạt động nghiệp vụ; phân tích, tổng hợp, đánh giá kết quả hoàn thành theo quy định.
- Quản lý và tổ chức thực hiện hoạt động báo chéo các sản phẩm, dịch vụ của CN theo quy định của OceanBank từng thời kỳ.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng; giải quyết các khiếu nại, tố cáo của khách hàng phát sinh từ hoạt động kinh doanh của CN trong phạm vi/lĩnh vực được phân công phụ trách.
5. Kiểm tra thường xuyên mọi mặt hoạt động trong phạm vi/lĩnh vực được phân công phụ trách, báo cáo, thống kê kết quả kinh doanh (định kỳ/đột xuất) và những khó khăn vướng mắc theo quy định.
6. Thay mặt GĐCN chỉ đạo, điều hành và giải quyết công việc của CN khi GĐCN đi vắng theo quy định của OceanBank.
7. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của OceanBank.
TRÁCH NHIỆM
1. Xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu OceanBank.
2. Tuân thủ đầy đủ, nghiêm túc các quy định, quy trình nghiệp vụ có liên quan của OceanBank và pháp luật.
3. Thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng và vì lợi ích của OceanBank.
4. Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn hệ thống vì mục tiêu chung của OceanBank và chất lượng dịch vụ khách hàng.
5. Chịu trách nhiệm trước OceanBank và pháp luật về kết quả công việc đã thực hiện.