- Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Hà Nội.
Mô tả công việc
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel. Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng, ...
Không sale - Không gọi ra - Không áp doanh số
Thời gian làm việc:Xoay ca linh hoạt theo sự sắp xếp của trưởng ca
Ca 1: 06h30 – 14h30
Ca hành chính: 08h00 -- 17h30
Ca 2: 14h30 – 22h30
Ca 3: 22h00 -- 06h30
Yêu cầu công việc
Giao tiếp nhanh nhẹn, chất giọng chuẩn
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 7.000.000vnd - 10.000.000vnd /tháng
Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300%
Lương thâm niên: > 12 tháng tăng 200k/tháng; > 24 tháng tăng 400k/tháng
Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
Đóng BHYT, BHXH, BHTN sau 2 tháng làm việc
Thử việc nhận 100% lương
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...