Talentnet ★ 1.8

Vị trí: Sales Support Specialist

Nơi làm việc: Lê Lai Quận 1 HCM

Mục tiêu công việc

Nhân viên Hỗ trợ Bán hàng Tổng hợp chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện các hoạt động hỗ trợ chung nhằm phục vụ việc triển khai các hoạt động bán hàng, quy trình bán hàng, nhiệm vụ và dự án. Vị trí này yêu cầu có kỹ năng chuyên môn để thực hiện phân tích trong phạm vi nhiệm vụ được giao, cùng với kiến thức lý thuyết chuyên sâu về các quy trình và công cụ bán hàng chính cũng như cơ cấu tổ chức liên quan. Nhân viên cần có khả năng tự diễn giải và phân tích công việc, trong đó các yêu cầu thường được mô tả ở mức độ tổng quát.

Phạm vi trách nhiệm chính

Cung cấp các hỗ trợ tổng thể cho bộ phận Bán hàng, bao gồm:

- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, tài liệu cho đấu thầu gửi đến đối tác kênh/khách hàng, thư theo quy trình bán hàng.

- Chuẩn bị và xử lý hồ sơ, chứng từ liên quan đến Đơn đặt hàng (PO) và hợp đồng.

- Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng tài liệu, đảm bảo đầy đủ và chính xác thông tin chung.

- Soạn thảo NDA/ báo giá/ đề xuất cho khách hàng trực tiếp khi được yêu cầu.

- Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận bán hàng theo phân công.

- Cung cấp đơn hàng đã được làm sạch dữ liệu cho bộ phận Quản lý Đơn hàng (GBS).

- Là đầu mối liên hệ chính tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh tại địa phương.

- Chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi ghi nhận doanh thu bán hàng, bao gồm theo dõi tiến độ và phối hợp với các phòng ban liên quan trong suốt quá trình thực hiện.

- Tuân thủ chặt chẽ các quy trình bán hàng và các yêu cầu về tuân thủ nội bộ.

- Đảm bảo tất cả tài liệu được chuẩn bị đạt tiêu chuẩn chất lượng.

- Có khả năng xây dựng và triển khai các dự án cải tiến liên tục quy mô nhỏ trong một đơn vị thương mại.

- Đề xuất và triển khai các hoạt động hỗ trợ quy trình mới.

- Phản hồi các yêu cầu cung cấp thông tin từ bên ngoài và nội bộ.

- Đánh giá sự phù hợp trong việc sử dụng và áp dụng các công cụ hành chính.

- Cung cấp dữ liệu phục vụ cho các hoạt động phân tích khi cần thiết.

- Đảm bảo chất lượng dữ liệu cung cấp cho GBS.

- Hỗ trợ cải tiến liên tục các quy trình bán hàng; hỗ trợ ban quản lý bán hàng trong việc xác định các điểm nghẽn và sự không nhất quán trong quy trình.

Yêu cầu

- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) 

- Làm 7 tháng - thay thế thai sản

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ kinh doanh.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

- Có khả năng làm việc độc lập theo các quy trình và tiêu chuẩn đã thiết lập

- Có khả năng đóng vai trò điều phối, dẫn dắt công việc của các thành viên khác khi cần

- Kỹ năng giao tiếp tốt (bằng lời nói và văn bản)

- Có khả năng làm việc đa nhiệm và chủ động trong môi trường có thời hạn gấp

Phúc lợi

-Thu nhập cạnh tranh upto 35tr thỏa thuận theo năng lực

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết.

- Các chế độ khác theo quy định của luật

Liên hệ:

Sdt/Zalo: 0522904439

Email: [email protected]