Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
* Nội dung công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của KH khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...)
- Liên hệ KH đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ
- Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
- Phản hồi khách hàng qua mail/SMS/web,...
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu. Có kênh Call/Chat, được offer trong buổi phỏng vấn (hoặc tự lựa chọn)
* Thời gian
Thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Ca 1 : 20h00- 5h00
Ca 2 : 23h00 - 8h00
Ca ngày thứ 7 : 23h00 - 8h00
* Địa điểm làm việc:
- Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
* Quyền lợi
- Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu) + thiết bị làm việc
- Thu nhập Khởi điểm từ 14M/tháng với kênh Call.
- Môi trường làm việc chủ yếu là Gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
- Được tương tác 100% KH từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1-1
- Xét tăng lương từ 2 lần/năm, nếu sau 2-3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
- Tham gia bảo BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký hợp đồng chính thức
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (Vị trí PM: 40 - 45M/tháng, SV - Trưởng ca/GS: 20 - 28M/tháng)
- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...
Yêu Cầu Công Việc
* Yêu cầu công việc:
- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng (chưa có kinh nghiệm được đào tạo)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 14 Tr - 16 Tr VND
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông là gì?
Kỹ sư điện tử viễn thông trong Tiếng Anh được gọi là Electrical Telecommunications Engineer. Họ là những người làm công việc quản lý, sử dụng và điều khiển những thiết bị điện tử phục vụ cho nhu cầu tìm kiếm và truyền thông tin của con người như hệ thống vệ tinh, ăng ten truyền tín hiệu, hệ thống cáp ngầm dưới đáy biển, TV, máy tính, điện thoại…
Mô tả công việc của Kỹ sư điện tử viễn thông
Trở thành Kỹ sư điện tử viễn thông, bạn sẽ có vô vàn những công việc, nhiệm vụ phải hoàn thành, bao gồm:
- Cài đặt và quản lý hệ thống an ninh mạng cho toàn bộ hệ thống
- Quản lý và chịu trách nhiệm cài đặt, bảo trì và nâng cấp các hệ điều hành, phần mềm, phần cứng của nội bộ công ty đồng thời xử lý các vấn đề hoặc lỗi phát sinh
- Chịu trách nhiệm cài đặt cấu hình Server
- Tham gia thiết kế, cài đặt và vận hành cũng như kiểm tra và bảo trì hệ thống mạng LAN, WAN, VPN, Firewall, Server Room, Servers Application, DNS/ DHCP/AV/UPS/NAP đồng thời đảm bảo các hệ thống hoạt động thông suốt, không gặp trục trặc
- Chịu trách nhiệm các phần như thiết kế, thi công, nghiệm thu, bản vẽ hoàn công… của các dự án
- Set up hệ thống phần cứng, phần mềm, máy chủ, mạng, ứng dụng…
- Đảm bảo độ an toàn và ổn định của hệ thống mạng
- Theo dõi và cập nhật thường xuyên cũng như không quên báo cáo tình trạng của hệ thống mạng
- Xử lý mọi vấn đề liên quan đến kỹ thuật, lên kế hoạch và thực hiện bảo trì khi cần thiết, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Tham gia xây dựng các quy trình và quy định, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
- Thiết kế mạch điện tử và lập trình chip vi xử lý
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp, các ý tưởng sáng tạo phù hợp với tình hình công việc
Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông?
Yêu cầu tuyển dụng của Kỹ sư điện tử viễn thông
- Yêu cầu tối thiểu là tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan đến điện tử, viễn thông hoặc các lĩnh vực kỹ thuật tương đương. Một số công ty có thể yêu cầu trình độ cao hơn như thạc sĩ hoặc tiến sĩ.
- Kiến thức sâu về lý thuyết điện tử, mạch điện, viễn thông, vi xử lý, hệ thống điện tử, và các công nghệ liên quan. Hiểu về các tiêu chuẩn và giao thức viễn thông như Bluetooth, Wi-Fi, GSM, LTE, v.v., và khả năng áp dụng chúng trong thiết kế và phát triển sản phẩm.
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình như C/C++, Python, MATLAB hoặc Verilog. Có khả năng phát triển và triển khai phần mềm nhúng (embedded software) cho các ứng dụng viễn thông.
- Có kỹ năng thiết kế mạch điện tử sử dụng các phần mềm thiết kế mạch như Altium Designer, Cadence, hoặc OrCAD. Hiểu về các thành phần điện tử, tín hiệu analog và digital, vi xử lý, FPGA, và các công nghệ liên quan.
- Có khả năng phân tích và sửa chữa các vấn đề kỹ thuật trong hệ thống viễn thông.
- Hiểu về nguyên lý hoạt động và cấu trúc của các hệ thống viễn thông, bao gồm các thiết bị truyền thông, mạng di động, điện thoại di động, mạng máy tính, v.v.
- Kỹ năng quản lý thời gian và quản lý dự án cũng là điểm cộng.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư điện tử viễn thông
Một Kỹ sư điện tử viễn thông mới ra trường cũng có thể nhận được mức lương từ 7 - 8 triệu đồng/tháng. Đối với những người có vài năm kinh nghiệm thì số tiền có thể rơi vào khoảng 12 - 15 triệu đồng/tháng. Thậm chí không ít người còn nhận được mức thu nhập “khủng” 2000 USD, tương đương 45 - 46 triệu đồng/tháng.
- Đối với Kỹ sư tự động hoá, mức lương sẽ từ 9-14 triệu/tháng.
- Ngành kỹ thuật khác như Kỹ sư sản xuất sẽ ở mức 10-15 triệu/tháng.
Kỹ sư điện tử viễn thông mới
Bước đầu tiên trong sự nghiệp của một Kỹ sư điện tử viễn thông là bắt đầu với vị trí mới ra trường. Trong giai đoạn này, họ học cách áp dụng kiến thức từ trường học vào thực tế và làm quen với công việc hàng ngày.
Kỹ sư điện tử viễn thông có kinh nghiệm cơ bản
Sau một vài năm làm việc, Kỹ sư điện tử viễn thông có thể đạt được mức kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực của họ. Họ thường tham gia vào các dự án nhỏ và học cách làm việc độc lập.
Kỹ sư chuyên gia
Các Kỹ sư có kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể của điện tử viễn thông có thể trở thành các chuyên gia trong lĩnh vực đó. Điều này đòi hỏi họ cần phải làm việc trên các dự án phức tạp và thể hiện sự xuất sắc trong công việc.
Trưởng nhóm hoặc quản lý dự án
Một bước thăng tiến tiềm năng cho Kỹ sư điện tử viễn thông là trở thành trưởng nhóm hoặc quản lý dự án. Trong vai trò này, họ phải quản lý các dự án, đảm bảo tiến độ và nguồn lực, và hướng dẫn các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả.
Giám đốc kỹ thuật hoặc quản lý cao cấp
Một số Kỹ sư điện tử viễn thông sau đó có thể trở thành giám đốc kỹ thuật hoặc các vị trí quản lý cấp cao khác. Trong vai trò này, họ có quyền quyết định và ảnh hưởng đến chiến lược và phát triển công ty trong lĩnh vực công nghệ.