Tweet
Facebook
Copy Link
Thực hiện các thủ tục bán vé, hỗ trợ khách hàng trong việc đổi hoặc hoàn vé khi cần thiết, tư vấn thông tin về các trò chơi, dịch vụ, giá vé và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, đồng thời giải đáp thắc mắc liên quan đến khu vui chơi. Bên cạnh đó, nhân viên còn đảm bảo việc kiểm tra vé và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ tại khu vui chơi.
Nhân viên tư vấn bán hàng Bắc Giang
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên tư vấn bán hàng Bắc Ninh
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐIỆN MÁY AQUA
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
Sales Capability Supervisor
- Hết hạn
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Nhân viên bán hàng tại Hà Nội
- Hết hạn
Không Gian Vui Chơi PlayTime
HUYỆN ĐỨC TRỌNG TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG AQUA
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
Chuyên Viên Bán Hàng - Dyson Crescent Mall Q7
- Hết hạn
Công ty Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
Nhân Viên Bán Hàng Tại FitFlop AEON Bình Tân (Thu Nhập 7 – 8.5 Triệu )
- Hết hạn
Công ty Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
NHÂN VIÊN XỬ LÝ HÀNG HOÁ THU NHẬP 10 TRIỆU
- Hết hạn
Giao hàng tiết kiệm
★
CV Bán hàng qua điện thoại và Digital - Khu vực HCM
- Hết hạn
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên tư vấn bán hàng Hải Phòng
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Bán Hàng - FitFlop Lotte Mart D7
- Hết hạn
Công ty Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
Nhân Viên Bán Hàng Lưu Niệm
- Hết hạn
THE COI ĐỒNG NAI
Nhân Viên Bán Hàng TP Bà Rịa, Vũng Tàu
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh_Trà Vinh
- Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
★
Chuyên Viên Bán Hàng - Dyson Takashimaya
- Hết hạn
Công ty Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên tư vấn bán hàng xe ô tô (nhân viên sale/kinh doanh xe ô tô Mitsubishi)
- Hết hạn
Vận Tải Hàng Không Miền Nam
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Bán Hàng Nhãn Typo
- Hết hạn
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
[Đà Nẵng] Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh
- Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Seller
- Hết hạn
TTD Ecom
Booker (Tư vấn, bán vé máy bay)
- Hết hạn
TNT Air Ticket & Travel
AC Retail Operation
- Hết hạn
TCL (VIỆT NAM)
★
Store Operation Consultant (E-commerce) (Hybrid)
- Hết hạn
ADI CONSULTING
★
TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG VINAMILK
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
Nhân viên bán hàng qua điện thoại
- Hết hạn
Phần Mềm Nhân Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
- Hết hạn
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Bán Hàng Đà Nẵng
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Tư vấn bán hàng (Ba Đình, Hà Nội)
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Bán Hàng - Đống Đa (Hà Nội)
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Part Time (Hà Nội)
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Hà Nội*
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[Nhơn Trạch, Đồng Nai] Tuyển NVBH điện máy LG
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
AQUA TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng
- Hết hạn
ĐẦU TƯ MIỀN NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Quận 5
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KÊNH TRUYỀN THỐNG (SALESMAN)
- Hết hạn
Tư Vấn Giải Pháp Doanh Nghiệp TPC
Đăng 30+ ngày trước
VINAMILK TUYỂN NHÂN VIÊN HỖ TRỢ TẠI CỬA HÀNG
- Hết hạn
SỨC BẬT SPIRAL
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG ĐIỀU HÒA AQUA
- Hết hạn
Điện Máy Aqua
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Sóc Trăng] Tuyển Nhân viên Bán Hàng Thị Trường
- Hết hạn
Thực Phẩm TH
★
Inside Sales (Thị Trường Hàn)
- Hết hạn
Omi Group
★
Nhân viên bán hàng
- Hết hạn
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Tư vấn khách hàng tiểu thương
- Hết hạn
Techcombank
★
NHÂN VIÊN CƯỚC CỐ ĐỊNH PHÒNG BÁN HÀNG VIETTEL
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Bán Hàng Ô Tô
- Hết hạn
Ô tô Trường Hải - THACO AUTO
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ CỬA HÀNG - TÂY NINH
Công Ty CP Xây Dựng Và Đầu Tư Thương Mại Hoàng Hà (Hoàng Hà mobile)
Quản Lý Cửa Hàng Thực Phẩm Đông Lạnh
Hi - Foods
Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang Nữ Cao Cấp
Thời Trang Mazano
Winmart+ Quản Lý Cửa Hàng Long Biên
WINCOMMERCE
★
Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng
THỜI TRANG H VÀ A - PANTIO
Đăng 5 ngày trước
Quản Lý Cửa Hàng Quận 2/Quận 9 - Levi's
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản Lý Cửa Hàng Typo (Văn Phòng Phẩm) Quận 1
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản Lý Cửa Hàng Tommy Hilfiger - Bình Dương
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
[Aeon Long Biên] Quản lý Cửa Hàng Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Store Expansion Manager
CÔNG TY TNHH XIAOMI VIỆT NAM
[Trần Phú HN] Quản lý Cửa Hàng Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
QUẢN LÝ CỬA HÀNG (Sóc Trăng)
Vascara Group
★
[BẮC GIANG] Quản lý Cửa Hàng Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Giám Sát/Trưởng ca Cửa Hàng Quiches- Aeon Mall Bình Dương
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Quản Lý Của Hàng Váy Cưới Cao Cấp
Tony Wedding
Store Manager
Golden Phoenix Vietnam
[AEON TÂN PHÚ] Quản lý Cửa Hàng Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
[Hà Đông_Hà Nội] Cửa hàng phó Thời trang thể thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Quản lý cửa hàng TokyoLife Hải Phòng (Lê Chân)
IntelLife - TokyoLife
★
Quản Lý Cửa Hàng Quận 1 - Typo (Văn Phòng Phẩm)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
VP, Retail Store Management, Medium - Phu My Hung Branch
Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC
★
Quản Lý Cửa Hàng Chuỗi Đồ Uống
Đầu Tư SK
QUẢN LÝ CỬA HÀNG (TRÀ VINH)
Vascara Group
★
Quản Lý Cửa Hàng Shopee/店长招聘启事
Want Want Việt Nam
[HCM] QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Phúc Long Heritage
★
Quản lý cửa hàng Cotton.On (Aeon Hà Đông, Hà Nội)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản lý cửa hàng NIKE (Hà Nội)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản lý cửa hàng Typo (Văn phòng phẩm, quà tặng) - Hà Nội
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản Lý Cửa Hàng Vũng Tàu - Levi's
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản lý cửa hàng GAP Hải Phòng
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản lý cửa hàng thời trang cao cấp BANANA REPUBLIC tại Hà Nội
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Nhân viên tư vấn bán hàng Bắc Giang
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
19/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bắc Giang
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng;
- Tham gia các hoạt động maketing tại cửa hàng: quảng cáo fanpage, roadshow,..;
- Nhận hàng, xuất hàng và kiểm kê tình trạng hàng hóa;
- Trưng bày hàng hóa tại cửa hàng theo quy chuẩn;
- Tham gia các khóa đào tạo, hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Làm việc xoay ca luân phiên: 8h00 đến 15h00 và 14h00 đến 21h00.
Địa điểm làm việc: Cửa hàng Vua Nệm tại 132 - 134 Nguyễn Thị Minh Khai, Bắc Giang
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kinh nghiệm bán hàng từ 1 năm trở lên.
- Bạn biết sử dụng máy tính cơ bản.
- Ngoại hình thân thiện, trẻ trung, năng động, vui tươi.
- Bạn giao tiếp tự tin, lan tỏa năng lượng tích cực đến mọi người.
- Bạn là người chủ động, có tinh thần phục vụ khách hàng, biết lắng nghe và quan tâm đến người khác.
- Yêu nghề chăm sóc khách hàng, hăng hái và sẵn sàng đem tới sự ngạc nhiên cho khách hàng.
Địa điểm làm việc
Bắc Giang
118 -120 Nguyễn Thị Minh Khai, TP. Bắc Giang Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Tòa nhà Nhật An, 30D phố Kim Mã Thượng, Phường Cống Vị,
Sở hữu hơn 100 cửa hàng trải dài từ Bắc đến Nam, sản phẩm Vua Nệm phân phối đến từ các thương hiệu nổi tiếng trong nước và thế giới như: Dunlopillo- Anh Quốc, Aeroflow- Nhật Bản, Tempur - Mỹ, Therapedic- Anh, Zinus- Hàn Quốc, Amando, Liên Á, Kim Cương, Gummi, Goodnight,…
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Vua Nệm được thành lập vào năm 2007 bởi hai doanh nhân là Hoàng Tuấn Anh và Nguyễn Vũ Nghĩa từ một cơ duyên khi một người bạn trong nhóm startup của Tuấn Anh giành giải thưởng về khởi nghiệp với dự án thương mại điện tử Dem.vn.
Mission
Vua Nệm đang trên con đường trở thành thương hiệu hàng đầu về các giải pháp giấc ngủ bằng cách mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn và trải nghiệm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.
Review Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
3.2
13 review
12/09/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty không ổn thật sự, từ nhân sự cho đến các phòng ban và bộ quận liên quan
22/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Văn Phòng
tại Hà Nội
Văn hóa doanh nghiệp rất lý thuyết, không áp dụng được vào thực tiễn (RV)
24/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty chú trọng làm các hoạt động nội bộ (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên bán vé
(83 việc làm)
Nhân viên bán vé tại Hà Nội (19 việc làm)
Nhân viên bán vé tại Hồ Chí Minh (119 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Khu Vui Chơi
(40 việc làm)
Việc làm Order Taker
(8 việc làm)
Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
(99 việc làm)
Việc làm Quản lý cửa hàng
(57 việc làm)
việc làm bốc xếp ca đêm
Việc làm nhân viên nhà sách
Việc làm nhân viên chốt đơn
Việc làm tư vấn giám sát
việc làm không cần bằng cấp
việc làm công nhân không cần hồ sơ
Việc làm không cần độ tuổi
Việc làm lao động không cần độ tuổi
việc làm bán hàng
tìm việc làm cho nữ
giao hàng bằng xe máy
việc làm cho người trên 40 tuổi
việc làm thêm sinh viên
Công việc của Nhân viên bán vé là gì?
1. Nhân viên bán vé là gì? Phòng vé là gì?
1.1. Nhân viên bán vé là gì?
Nhân viên bán vé (Booker) là một công việc quan trọng trong ngành giải trí và sự kiện. Người làm nghề này thường là người chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý lịch trình, lựa chọn và đặt chỗ cho các diễn viên, nghệ sĩ, hoặc người tham gia sự kiện. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả mọi người có mặt đúng giờ tại sự kiện hoặc buổi biểu diễn và thực hiện các công việc liên quan đến việc tổ chức như phối hợp giao thông, chỗ đỗ xe, hoặc các yêu cầu đặc biệt khác. Booker thường phải làm việc chặt chẽ với đối tác. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Booking bar, Nhân viên khu vui chơi...cũng rất đa dạng.
1.2. Phòng vé là gì?
Phòng vé là một địa điểm hoặc cơ sở kinh doanh chuyên cung cấp dịch vụ bán vé cho khách hàng, thường là vé máy bay, vé tàu, vé xe, hoặc vé tham quan, sự kiện. Tại phòng vé, khách hàng có thể mua vé trực tiếp, đặt vé và nhận các dịch vụ tư vấn liên quan đến lịch trình, giá vé và các lựa chọn khác.
2. Các công việc Nhân viên bán vé phổ biến
| Vị trí | Mô tả | Mức lương |
| Nhân viên bán vé máy bay | Tiếp nhận và tư vấn thông tin về các chuyến bay, thời gian, địa điểm, và các yêu cầu liên quan đến vé máy bay của khách hàng, thực hiện các thủ tục đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và hủy vé theo từng trường hợp cụ thể, đồng thời quảng bá các chương trình khuyến mãi và vé giá rẻ qua các phương tiện truyền thông. Ngoài ra, họ cũng kiểm tra thông tin trực tuyến hoặc liên hệ với các hãng hàng không để đảm bảo việc đặt vé diễn ra suôn sẻ và giải quyết thắc mắc của khách hàng. | 7 - 10 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé xem phim | Tiếp nhận thông tin từ khách hàng về các bộ phim, giờ chiếu và các yêu cầu liên quan đến vé. Họ thực hiện các thủ tục bán vé, giữ chỗ và hỗ trợ khách hàng trong việc đổi hoặc hoàn vé khi cần thiết. Đồng thời, nhân viên cũng quảng bá các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ vé xem phim. | 5 - 7 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé khám bệnh | Thu nhận thông tin từ bệnh nhân về các dịch vụ khám chữa bệnh và lịch khám của bác sĩ. Họ thực hiện các thủ tục bán vé, đăng ký lịch khám, và hỗ trợ bệnh nhân trong việc thay đổi hoặc hủy lịch khám khi cần thiết. Bên cạnh đó, nhân viên cũng cung cấp thông tin về các dịch vụ y tế, giải đáp thắc mắc và đảm bảo bệnh nhân nhận được sự hỗ trợ chu đáo. | 4 - 8 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé khu vui chơi |
|
4 - 7 triệu đồng/tháng |
| Nhân viên bán vé xe buýt |
Có nhiệm vụ bán vé và thu tiền của hành khách, đồng thời hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến tuyến đường, giờ chạy. Họ cũng kiểm tra vé của hành khách trước khi lên xe và quản lý tiền thu hàng ngày. Ngoài ra, nhân viên còn duy trì vệ sinh khu vực bán vé và lập báo cáo doanh thu định kỳ. |
5 - 8 triệu đồng/tháng |
3. Quy trình làm việc của nhân viên bán vé máy bay
Trong lĩnh vực hàng không, vị trí nhân viên bán vé máy bay rất quan trọng và là một vị trí không thể thiếu. Nhân viên bán vé máy bay là người tiếp nhận thông tin của khách hàng, hỗ trợ và tư vấn đặt chỗ phù hợp với lịch trình di chuyển của khách hàng. Họ có thể làm việc trực tiếp tại quầy bán vé tại sân bay hoặc làm việc online qua điện thoại, email.
Các quy trình cụ thể của nhân viên bán vé máy bay là:
- Tìm kiếm khách hàng: Tìm kiếm khách hàng là một công việc rất cần thiết và chủ yếu của nhân viên bán vé. Vì nếu bạn không tìm được nguồn khách hàng bạn sẽ không đạt được doanh số. Đặc biệt đối với các nhân viên bán vé máy bay qua online, nguồn khách hàng càng rộng mở và tiềm năng thì doanh thu càng cao và mức hoa hồng bạn nhận được cũng rất cao.
- Chăm sóc khách hàng: Họ tiếp nhận yêu cầu, tư vấn thông tin về chuyến bay, giá vé, và các dịch vụ liên quan, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, thay đổi, hoàn hoặc hủy vé, đồng thời giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Luôn cập nhật thông tin nhanh chóng, kịp thời: Cập nhật các thông tin về giá vé, giờ khởi hành,...là công việc cần phải được cập nhật liên tục. Bởi một nhân viên bán vé máy bay cần phải am hiểu về vé máy bay, giờ bay và những thông tin khác để có gì thay đổi nhân viên bán vé máy bay sẽ là người trực tiếp cập nhật thông tin cho khách hàng biết một cách nhanh nhất.
- Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng: Đối với nhân viên bán vé tại quầy hay bán vé qua online đều phải giải đáp những thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn họ làm sao để mua vé và sử dụng như thế nào. Trong công việc này đòi hỏi nhân viên phải thật khéo léo và tận tâm để giải đáp cũng như hướng dẫn cho khách hàng.
4. Những lưu ý khi làm công việc Nhân viên bán vé
Khi làm công việc nhân viên bán vé, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo hiệu quả công việc và tạo sự hài lòng cho khách hàng:
- Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ: Nhân viên bán vé cần nắm vững thông tin về vé, các chuyến bay, lịch chiếu phim, dịch vụ khám bệnh hay khu vui chơi để tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt: Nhân viên bán vé phải giao tiếp rõ ràng, lịch sự và thân thiện sẽ giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng, đồng thời xử lý các tình huống một cách hiệu quả.
- Có kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp: Trong trường hợp có sự cố hoặc khi khách hàng gặp phải vấn đề, nhân viên cần có khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và đúng cách để giảm thiểu sự bất tiện cho khách hàng.
- Phải chú ý lưu trữ thông tin chính xác: Đảm bảo việc ghi nhận và lưu trữ thông tin khách hàng, vé và giao dịch một cách chính xác để tránh nhầm lẫn và dễ dàng tra cứu khi cần thiết.
- Chấp hành quy trình và chính sách: Tuân thủ quy trình công việc và chính sách của công ty, từ việc bán vé cho đến xử lý hoàn vé, hủy vé để đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ và chính xác.
Tóm lại, chú trọng vào những lưu ý trên sẽ giúp nhân viên bán vé không chỉ làm tốt công việc mà còn tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng từ khách hàng.
Xem thêm:
Nhân viên bán vé có mức lương bao nhiêu?
104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 156 triệu
/năm
104 M
156 M
78 M
260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên bán vé
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán vé, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên bán vé
104 - 156 triệu/năm
Nhân viên bán vé
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
15%
2 - 4
34%
5 - 7
27%
8+
24%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán vé?
Mô tả công việc của vị trí Nhân viên bán vé
Xác định nhu cầu của khách hàng
Booker phải nắm rõ yêu cầu và nhu cầu của khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc thảo luận về loại sự kiện hoặc dịch vụ cần tổ chức, ngày và thời gian ưng ý, địa điểm, ngân sách, và các yêu cầu đặc biệt khác. Phối hợp xử lý chuyến bay bất thường theo chính sách và quy trình chuyên môn. Cập nhật, lưu trữ, quản lý hồ sơ, chứng từ bán, số liệu bán hàng ngày tại quầy.
Giới thiệu các gói dịch vụ
Cung cấp thông tin về sản phẩm, thực hiện đặt chỗ, bán vé, thay đổi đặt chỗ, bán vé giờ chót, thu bán phí hành lý, hành lý quá cước, phí đến muộn, phí chỗ ngồi rộng chân và các loại phí dịch vụ khác theo quy định tại sân bay.
Lập kế hoạch và đặt lịch
Sau khi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, Booker sẽ lập kế hoạch tổ chức sự kiện hoặc lên lịch làm việc cho họ. Việc này bao gồm chọn ngày, đặt lịch hẹn, và xác định các chi tiết như địa điểm, thực đơn, hoặc chương trình sự kiện. Thực hiện các công việc hỗ trợ mạng bán, thu thập thông tin thị trường và các công việc khác theo phân công. Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn an ninh, đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân
Quản lý lịch trình
Booker phải theo dõi và duyệt lịch trình liên quan đến sự kiện hoặc làm việc cho khách hàng. Họ cần đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng theo kế hoạch và thời gian đã đặt ra. Booker phải có khả năng giải quyết các vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo sự thành công của sự kiện hoặc dự án.
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên bán vé
Bất cứ ngành nghề nào trên thị trường việc làm hiện nay đều có những yêu cầu tuyển dụng riêng biệt cho các ứng viên tiềm năng. Vậy, yêu cầu khi làm nghề Nhân viên bán vé là gì? Thực tế, một nhân viên Booking bar cần phải có các yêu cầu về công việc như sau:
-
Về mặt chuyên môn: Vì đây là công việc chủ yếu liên quan đến quản lý và giao tiếp, vậy nên trình độ học vấn sẽ không yêu cầu quá cao. Mức tối thiểu sẽ là trung cấp, và ưu tiên cho các ngành học như ngành hàng không, du lịch, khách sạn. Với ngành hàng không, thì hầu hết các vị trí chứ không chỉ riêng booker sẽ đòi hỏi nhân viên thành thạo kỹ năng tiếng Anh, cũng như khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
-
Về mặt cá nhân: Có ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, lịch sự tạo ấn tượng tốt ban đầu cho khách hàng. Có thái độ vui vẻ, nhiệt tình và thân thiện mang đến cho khách hàng cảm giác thoải mái và được chào đón. Có tinh thần trách nhiệm cao cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và phối hợp hiệu quả với các nhân viên khác trong trung tâm. Có khả năng chịu áp lực cao làm việc trong môi trường nhộn nhịp, nhiều khách hàng, có thể chịu áp lực cao và hoàn thành tốt công việc.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bán vé
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên bán vé có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh bán vé |
3.000.000 - 4.000.000 triệu/tháng |
|
1 - 3 năm |
5.500.000 - 7.000.000 triệu/tháng |
|
|
3 - 6 năm |
Chuyên viên bán vé |
7.500.000 - 9.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên bán vé và các ngành liên quan
-
Nhân viên khu vui chơi 6.000.000 - 10.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Booking bar 5.000.000 - 8.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh bán vé
Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh bán vé là vị trí dành cho sinh viên đang theo học các ngành liên quan đến du lịch, hàng không, marketing,... tham gia thực tập tại các đại lý vé máy bay, công ty du lịch hoặc các đơn vị có bán vé tham quan, sự kiện. Các công việc chính tại vị trí này là tư vấn cho khách hàng lựa chọn loại vé phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ, hỗ trợ khách hàng đặt vé và thanh toán,.
Đánh giá: Đây là vị trí cơ bản nhưng quan trọng, giúp bạn tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và hiểu rõ hoạt động của trung tâm. Mặc dù không yêu cầu nhiều trách nhiệm, nhưng đây là nền tảng để bạn tiến lên các vị trí cao hơn.
2. Nhân viên bán vé
Mức lương: 5.5 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên bán vé chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý lịch trình, lựa chọn và đặt chỗ cho các diễn viên, nghệ sĩ, hoặc người tham gia sự kiện. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả mọi người có mặt đúng giờ tại sự kiện hoặc buổi biểu diễn và thực hiện các công việc liên quan đến việc tổ chức như phối hợp giao thông, chỗ đỗ xe, hoặc các yêu cầu đặc biệt khác.
Đánh giá: Booker thường phải làm việc chặt chẽ với đối tác, sáng tạo lịch trình phù hợp với các yêu cầu cụ thể và đảm bảo rằng mọi việc diễn ra một cách suôn sẻ để mang lại trải nghiệm tốt cho khán giả và tham gia viên. Điều này đòi hỏi kỹ năng tổ chức tốt, khả năng làm việc dưới áp lực và kiến thức về ngành giải trí và sự kiện.
3. Chuyên viên bán vé
Mức lương: 7.5 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Chuyên viên bán vé là người có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bán vé, đảm nhiệm những công việc phức tạp và quan trọng hơn so với Nhân viên bán vé. Công việc chính tại vị trí này là tư vấn cho khách hàng về các loại vé phù hợp với nhu cầu, đặt vé và xử lý các giao dịch thanh toán, quản lý hệ thống vé và báo cáo doanh thu,.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi kỹ năng quản lý mạnh mẽ và khả năng lãnh đạo. Bạn sẽ có trách nhiệm lớn hơn trong việc điều hành toàn bộ khu vui chơi, giải trí và sẽ nhận được sự công nhận cao hơn cho nỗ lực và thành công của mình.
Đọc thêm:
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm