1,964 việc làm
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý Hệ Thống Học Tập CLS.VN
Chuyên Viên Sale/Telesale Online - Hết hạn
Quản Lý Hệ Thống Học Tập CLS.VN
15 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
3 - 3 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
20 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Thái Nguyên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
13 - 20 triệu
Nghệ An
Đăng 5 ngày trước
15 - 20 triệu
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
15 - 20 triệu
Tây Ninh
Đăng 5 ngày trước
13 - 20 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 5 ngày trước
13 - 20 triệu
Hải Dương
Đăng 5 ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân Đội
Chuyên viên Phòng Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật - Khối Nghiệp vụ
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC)
3.7
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh & 4 nơi khác
Đăng 14 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 21 ngày trước
9 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân Đội
Thực Tập Sinh Định Phí Bảo Hiểm
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC)
3.7
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hậu Giang
Đăng 30+ ngày trước
6 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 50 triệu
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Cà Mau
Đăng 30+ ngày trước
Trên 30 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 2 ngày trước
Công ty TNHH TMCBTP Sữa - Úc Đại Lợi
Nhân viên thị trường
Sữa Úc Đại Lợi - Ausimex
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
10 - 19 triệu
Cần Thơ
Đăng 5 ngày trước
13 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
10 - 19 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 7 ngày trước
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
11 - 14 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 7 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
10 - 19 triệu
Tiền Giang
Đăng 8 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
SBF_ Nhân Viên Phát Triển Thị Trường
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
8 - 16 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 8 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng
Nhân Viên Phát Triển Thị Trường (TikTok Ads)
Truyền Thông Thịnh Vượng
5.0
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
Consumer Insight Manager
Suntory Pepsico
3.9
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
8 - 12 triệu
Bến Tre
Đăng 11 ngày trước
8 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Trên 21 triệu
Long An
Đăng 11 ngày trước
10 - 19 triệu
An Giang
Đăng 11 ngày trước
10 - 19 triệu
An Giang
Đăng 11 ngày trước
Trên 21 triệu
Long An
Đăng 11 ngày trước
Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Nhân Viên Phát Triển Thị Trường
Bệnh viện Mắt Sài Gòn
7 - 20 triệu
Đồng Tháp
Đăng 11 ngày trước
10 - 19 triệu
An Giang
Đăng 11 ngày trước
Trên 14 triệu
An Giang
Đăng 11 ngày trước
Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Sale Thị Trường
Bệnh viện Mắt Sài Gòn
7 - 20 triệu
Đồng Tháp
Đăng 11 ngày trước
Trên 19 triệu
An Giang
Đăng 11 ngày trước
11 - 14 triệu
Sóc Trăng
Đăng 11 ngày trước
11 - 14 triệu
Khánh Hòa
Đăng 11 ngày trước
11 - 14 triệu
Kiên Giang
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Long An
Đăng 12 ngày trước
11 - 14 triệu
Thái Bình
Đăng 12 ngày trước
10 - 15 triệu
Tiền Giang
Đăng 12 ngày trước
12 - 16 triệu
Bình Dương, Phú Thọ
Đăng 12 ngày trước
8 - 13 triệu
Tây Ninh & 2 nơi khác
Đăng 13 ngày trước
12 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
14 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON
[Hồ Chí Minh - Tân Bình, P12] Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng (Telesales)
Công Ty Tài Chính HD SAISON 4.1★
25 đánh giá 3.7k việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: Chuyên Viên- Nhân Viên
Ngày đăng tuyển: 20/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 18/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 3
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Bán hàng qua điện thoại:
- Nhận cuộc gọi vào:

Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.
Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;

- Gọi ra:

Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.

Cung cấp khoản vay:

Theo dõi tình trạng hồ sơ;
Xác nhận đủ chứng từ để đảm bảo chứng phù hợp và hợp lệ;
Tiếp nhận thông tin và giúp khách hàng làm hồ sơ vay tiêu dùng;
Bàn giao toàn bộ hợp đồng vay và các giấy tờ cần thiết để Phòng Hỗ trợ tín dụng giải ngân.
Cập nhật những thông tin đã thu thập từ khách hàng vào hệ thống;
Chuẩn bị hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng;
Thông báo với khách hàng về kết quả hồ sơ;

Quản trị:

Cập nhật và chăm sóc những khách hàng tiềm năng đã liên lạc (ngày, trạng thái...);
Kiểm tra và xử lý tất cả các giấy tờ liên quan, theo dõi kết quả hồ sơ được cập nhật từ bộ phận Thẩm định tín dụng để thông báo đến khách hàng;
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng của công ty và gọi ra cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân;
Theo dõi quá trình giải ngân khoản vay để thông báo với khách hàng;
Hướng dẫn khách hàng thời gian, thủ tục nhận khoản giải ngân và thanh toán đúng hẹn;
Các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng Kinh doanh tiền mặt.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng; (sẽ được ưu tiên).
Kỹ năng:

Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Tác phong tự tin, chuyên nghiệp, ngoại hình khá.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề;

Yêu cầu khác:
Sử dụng được Tin học văn phòng.

Quyền lợi

Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Thử việc 100% lương;
Ký hợp đồng lao động chính thức;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-20 00:55:02

Khu vực
Báo cáo

Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON
Công Ty Tài Chính HD SAISON Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, 9, 10, Tòa Nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu

Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động từ năm 2007, đến nay, HD SAISON đã thỏa mãn nhu cầu vay của hơn 12 triệu khách hàng. HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát triển dịch vụ cho vay trả góp mua xe máy, ô tô, xe tải nhẹ, vật liệu xây dựng, nhạc cụ, du lịch, tổ chức tiệc cưới, học tập, thẩm mỹ, nha khoa và mua vé máy bay Vietjet.

Qua 15 năm hoạt động, HD SAISON luôn duy trì vị trí dẫn đầu về thị phần cho vay trả góp xe máy. Sở hữu mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ lớn nhất với 23.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất, công ty du lịch, trung tâm tiệc cưới phủ rộng khắp 63 tỉnh thành. Đây không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, nhất là những khách hàng cư trú tại khu vực khó khăn, vùng sâu, vùng xa.

Không những thế, HD SAISON luôn đưa ra mức lãi suất vay ưu đãi nhất thị trường và thời gian vay linh hoạt, giúp cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn trong tiêu dùng. Đồng thời, với thủ tục vay đơn giản và giải ngân nhanh chóng, khách hàng sẽ không mất quá nhiều thời gian để có thể sở hữu sản phẩm như mong muốn.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe. 
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch
  • Các hoạt động gắn kết: giải chạy, hiến máu, bóng đá

Lịch sử thành lập:

  • HD SAISON được thành lập ngày 7 tháng 9 năm 2007 với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Một thành viên Tài chính Việt Société Générale (SGVF) trực thuộc Ngân hàng Société Générale (Cộng hòa Pháp). SGVF là công ty tài chính phi ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động. Lĩnh vực kinh doanh của SGVF là cho vay tiêu dùng cá nhân không cần thế chấp.
  • Sau 1 năm hoạt động, SGVF đã giải ngân hơn 400 tỉ đồng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cũng trong năm 2008, công ty thành lập chi nhánh Hà Nội và phát triển phạm vi hoạt động ra miền Bắc. Năm 2009, SGVF có mặt tại Đà Nẵng và các tỉnh miền Tây như Cần Thơ, Tiền Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp và An Giang.
  • Năm 2013, theo xu thế các Ngân hàng thương mại mua lại các Công ty tài chính đang ăn nên làm ra để tái cơ cấu và cũng là để đón đầu thị trường tài chính cá nhân đang bắt đầu giai đoạn bùng nổ, Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM (HDBank) đã mua lại toàn bộ SGVF và đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, gọi tắt là HDFinance.
  • Năm 2014, HDFinance có mặt tại khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và phục vụ hơn 750.000 lượt khách hàng. Tháng 4/2015, công ty ra mắt dịch vụ "Du lịch đi trước, trả sau".
  • Với sự góp vốn đầu tư chiến lược từ tập đoàn tài chính Credit Saison (nhà phát hành thẻ tín dụng lớn thứ 3 Nhật Bản), ngày 22/4/2015, HDFinance chính thức đổi tên thành Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn HD SAISON hay gọi tắt là "HD SAISON". Từ tháng 5 đến cuối năm 2015, HD SAISON đã phát triển mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ thần tốc với hơn 4.500 điểm trên toàn quốc.
  • Tháng 6/2019, HD SAISON hợp tác cùng Hãng hàng không VietJet ra mắt sản phẩm độc đáo là vé máy bay trả góp lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Trong số các công ty tài chính tiêu dùng, HD SAISON sở hữu danh mục sản phẩm cho vay phong phú và độc đáo nhất.
  • Hiện nay, HD SAISON đã trở thành một doanh nghiệp dẫn dắt thị trường tài chính tín chấp với hơn 24.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất,... phủ khắp 63 tỉnh thành toàn quốc. Đặc biệt, chiến lược của HD SAISON là khai thác mạnh thị trường tài chính tại vùng nông thôn, miền núi, cao nguyên nhằm đưa những dịch vụ tài chính hiện đại đến giúp ích cho người dân vùng sâu vùng xa, xóa dần nạn "tín dụng đen".

Mission:

Cung cấp các giải pháp tài chính đa dạng, thiết thực với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng


Review Công Ty Tài Chính HD SAISON

4.1
25 review

07/10/2021
Nhân viên tư vấn tại Hồ Chí Minh

Lượng công việc rất nhiều, làm từ 8h sáng đến 10h đêm nhưng không trả công mặc dù doanh thu công ty vẫn ổn (RV)

07/11/2022
Nhân viên phân tích tài chính tại Hồ Chí Minh

Lương ở đây tốt, nhưng buổi tối phải làm về muộn. Hy vọng công ty cải tiến hệ thống để đỡ vất vả hơn (RV)

07/12/2022
Nhân viên tổng đài tại Hồ Chí Minh

Ở đây lương ổn, lãi suất cho vay linh động nên khách cũng thích vay, dễ làm hợp đồng (RV)

Mọi người cũng đã tìm kiếm

Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (136 việc làm) Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng tại Hà Nội (33 việc làm) Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng tại Hồ Chí Minh (49 việc làm) Việc làm Nhân viên bán hàng kỹ thuật (34 việc làm) Việc làm Nhân viên bán hàng thời trang (83 việc làm) Việc làm Nhân viên bán hàng siêu thị (116 việc làm) Việc làm Quản lý cửa hàng (59 việc làm) Việc làm Nhân viên bán hàng showroom (42 việc làm) Việc làm Nhân viên Tư vấn Môi trường (13 việc làm) Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (212 việc làm) Việc làm Nhân viên tổng đài (236 việc làm) Việc làm Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm (219 việc làm) Việc làm Chuyên viên Phát Triển Đại Lý (67 việc làm) Việc làm gần đây trả lương trong tuần việc làm bán thời gian tại nhà việc làm part time cho sinh viên Việc làm thêm theo giờ cho sinh viên việc làm thêm sinh viên việc làm trực page online nhân viên trực fanpage làm tại nhà Việc làm trực Page tại nhà Việc làm lương cao sinh viên việc làm không cần bằng cấp Việc linh động thời gian sinh viên Việc làm online sinh viên Việc làm Sales không áp doanh số việc làm thêm trong hè việc làm supply chain không bằng cấp nhân viên trực điện thoại quán công việc yêu cầu tiếng anh không cần bằng cấp Việc làm ctv viết bài cho học sinh

Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng là gì?

Nhân viên tư vấn bán hàng  (sales advisor) có thể được hiểu là bộ mặt của công ty với trách nhiệm mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Nhân viên tư vấn bán hàng là người sẽ tư vấn và lựa chọn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất. Thậm chí, với những khách hàng khó tính, Nhân viên tư vấn bán hàng còn phải giao tiếp khéo léo và thuyết phục làm sao để họ cũng phải đồng ý trả tiền mua sản phẩm. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên bán hàng siêu thị, Nhân viên bán hàng thời trang, Nhân viên kinh doanh,....cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng

Tuỳ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng cụ thể mà doanh nghiệp hướng đến, công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng có thể khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản họ phụ trách:

Nhận và chịu trách nhiệm kiểm đếm và chất lượng sản phẩm

Nhân viên tư vấn bán hàng có trách nhiệm nhận hàng cũng như kiểm tra số lượng đơn hàng đầy đủ hay chưa. Đồng thời kiểm tra hạn sử dụng bao bì, mẫu mã có hợp lý không. Nếu có vấn đề phát sinh thì cần báo ngay cho cấp trên của mình để có hướng giải quyết phù hợp. Ngoài ra, họ cũng sẽ là người sắp xếp sản phẩm theo quy định và đảm bảo được yếu tố về tính thẩm mỹ, khoa học, độ bao phủ,…giúp dễ dàng quan sát và kiểm soát cửa hàng.

Bảo quản, trông coi sản phẩm

Sau khâu nhận hàng, nhân viên tư vấn bán hàng có công việc là bảo quản và giữ gìn trông coi sản phẩm. Hàng hóa cần được sắp xếp vào kho theo quy tắc nhập trước – xuất trước. Hàng hóa cần được sắp xếp vào đúng vị trí và thứ tự đã quy định trước đó, đảm bảo tính khoa học và thẩm mỹ. Nhân viên tư vấn bán hàng cũng có trách nhiệm trông coi và giữ gìn các sản phẩm đúng vị trí và giá của từng mặt hàng. Thông báo ngay cho cấp trên khi phát hiện lỗi hàng hóa hỏng, mất mát hay bất kỳ lý do nào khác gây ảnh hưởng đến hàng hóa.

Kiểm kê sản phẩm

Nhân viên tư vấn bán hàng cũng cần kiểm kê sản phẩm hàng ngày. Công việc sẽ bao gồm việc kiểm tra lượng hàng tồn, bán và cập nhật lượng hàng còn lại hàng ngày, từ đó cân đối số liệu nộp tiền. Trong nhiều trường hợp, họ có thể phải so sánh các số liệu cũng như giải thích lý do chênh lệch, thường xuyên tìm hiểu về mức độ hành lòng của khách hàng về sản phẩm và giải quyết những khiếu nại đó.

Tư vấn bán hàng

Là một nhân viên tư vấn bán hàng, tất nhiên công việc chính sẽ là tư vấn bán hàng. Nhân viên tư vấn cần có kiến thức vững vàng về sản phẩm để có thể tư vấn cho khách để quyết định mua hàng. Nhiệm vụ chính là đưa ra được công dụng, tính năng vượt trội mà sản phẩm đem lại, làm bật được ưu điểm các sản phẩm. Từ đó, họ sẽ giúp khách hàng đưa ra được quyết định nhanh hơn, giúp thu hút khách hàng nhiều hơn.

Giải quyết khiếu nại của khách hàng

Chắc chắn trong quá trình tư vấn bán hàng thì đều không thể tránh khỏi những khiếu nại từ khách hàng. Với những trường hợp này thì nhân viên tư vấn cần nắm được các quy định như đổi, trả, sửa chữa,…để có thể trả lời khách hàng khi được yêu cầu. Một điểm chú ý nữa chính là nhân viên tư vấn bán hàng cần xem xét lỗi là do cửa hàng hay khách hàng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp.

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng có mức lương bao nhiêu?

82 - 122 triệu /năm
Tổng lương
76 - 113 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
6 - 9 triệu
/năm

Lương bổ sung

82 - 122 triệu

/năm
82 M
122 M
52 M 195 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Giám sát bán hàng
156 - 221 triệu/năm
Quản lý cửa hàng
114 - 164 triệu/năm
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
24%
2 - 4
50%
5 - 7
20%
8+
6%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn bán hàng

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Ứng viên cần tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Sales,... hoặc các ngành liên quan. Ngoài ra, có kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế.
  • Kiến thức chuyên môn: Nhân viên tư vấn bán hàng phải có kiến thức chuyên môn về các sản phẩm, dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp mà mình đang làm việc. Họ cũng phải là những người hiểu rõ về công dụng của sản phẩm và nhu cầu để khách hàng để có hướng tư vấn phù hợp. 

Yêu cầu về kỹ năng 

  • Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên tư vấn bán hàng là một công việc đặc thù với nhiệm vụ tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng.
  • Kỹ năng quan sát, đánh giá: Một nhân viên tư vấn bán hàng ưu tú sẽ rất giỏi trong việc quan sát khách hàng, từ nét mặt, cử chỉ, trang phục, người nhân viên có thể đoán được sở thích, nhu cầu của khách. Từ đó, nhân viên bán hàng sẽ đưa ra cách gợi ý sản phẩm phù hợp, gia tăng khả năng khách mua hàng.
  • Khả năng nắm bắt xu hướng thị trường: Công việc của một Nhân viên tư vấn bán hàng chính là bán được những sản phẩm cho doanh nghiệp. Vì vậy, biết nắm bắt xu hướng thị trường chính là chìa khóa giúp họ đánh vào tâm lý chạy theo "trào lưu" của khách hàng. 
  • Kỹ năng lắng nghe: Là một nghề "làm dâu trăm họ" nên Nhân viên tư vấn bán hàng phải có kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin từ khách hàng của mình. Ngoài việc đưa ra những ý kiến và nhận định của bản thân, họ cũng phải lắng nghe quan điểm, ý kiến để đưa ra được những tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất. 

Các yêu cầu khác

  • Có kinh nghiệm bán hàng, làm việc tại các quán cà phê, nhà hàng, khách sạn,... từ 1 năm trở lên
  • Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác

Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn bán hàng

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 2 năm Nhân viên tư vấn bán hàng 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
1 - 3 năm Giám sát bán hàng 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
3 - 5 năm Quản lý cửa hàng 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Nhân viên tư vấn bán hàng và các ngành liên quan:

1. Nhân viên tư vấn bán hàng

Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Thường là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, nhân viên tư vấn bán hàng thực hiện công việc bán hàng trực tiếp với khách hàng. Họ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và đạt được mục tiêu doanh số bán hàng.

>> Đánh giá: Hiện nay, các vị trí việc làm Nhân viên tư vấn bán hàng có nguồn nhân lực khá dồi dào song nhu cầu tuyển dụng không còn nhiều, thường xuyên bị bão hòa nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này cũng không quá cao, tuy nhiên, bạn có thể được thưởng theo doanh số bán hàng và hoa hồng của từng sản phẩm. 

2. Giám sát bán hàng

Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm

Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên bán hàng, một người có thể thăng tiến lên vị trí giám sát bán hàng. Giám sát bán hàng có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm bán hàng, đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng được đạt được và các hoạt động bán hàng được thực hiện hiệu quả.

>> Đánh giá: Việc làm Giám sát bán hàng là một vị trí đòi hỏi nhiều trách nhiệm và cường độ công việc cũng cao hơn so với các vị trí nhân viên. Tuy nhiên, mức lương của Giám sát bán hàng khá cao nên Nhân viên tư vấn bán hàng thường không ngừng nỗ lực để đạt được vị trí này. 

3. Quản lý cửa hàng

Mức lương: 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Sau khi làm giám sát bán hàng, một người có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí quản lý cửa hàng. Quản lý cửa hàng có trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược bán hàng, quản lý và phát triển nhóm bán hàng, và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh số bán hàng được đạt được.

>> Đánh giá: Khác với giám sát bán hàng, nhiệm vụ của Quản lý cửa hàng nặng nề hơn rất nhiều vì phải quản lý tất cả các khâu và bộ phận của cửa hàng. Đi kèm với đó là mức lương hậu hĩnh nhưng để đạt được vị trí này bạn phải không ngừng phấn đấu và chứng tỏ được năng lực của mình đối với lãnh đạo. Cơ hội việc làm Quản lý cửa hàng với mức lương hấp dẫn và nhiều cơ hội thăng tiến. 

5 bước giúp Nhân viên tư vấn bán hàng thăng tiến nhanh trong công việc

Phát triển kỹ năng chuyên môn

Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng bán hàng, và kỹ năng lãnh đạo. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng và quản lý giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.

Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh

Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên tư vấn bán hàng dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả, giúp đội ngũ bán hàng đạt được mục tiêu doanh số. 

Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Nhân viên tư vấn bán hàng được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh. 

Tăng cường mạng lưới quan hệ

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Nhân viên tư vấn bán hàng.

Trau dồi kỹ năng giao tiếp

Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Nhân viên tư vấn nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Nhân viên tư vấn bán hàng. 

Tìm việc theo nghề nghiệp