Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Đầu Tư (Wealth Advisor) với vai trò:
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng ưu tiên tiềm năng.
- Tư vấn khách hàng lựa chọn các sản phẩm đầu tư hiệu quả và thực hiện tư vấn chéo các sản phẩm dịch vụ tiện ích của VNDIRECT.
- Chịu trách nhiệm chăm sóc đồng hành cùng khách hàng đi đến An tâm đầu tư và thịnh vượng tài chính bền vững.
VAI TRÒ CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Phát triển khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng đáp ứng tiêu chí khách hàng ưu tiên của VNDIRECT.
- Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các sự kiện do VNDIRECT tổ chức.
- Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, phong cách tự tin trong quá trình tương tác với khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được giao từ công ty và khách hàng tự phát triển.
- Là cầu nối tin cậy giữa khách hàng và VNDIRECT giúp gia tăng sự gắn kết của khách hàng với tổ chức.
- Chăm sóc, đồng hành cùng khách hàng lập kế hoạch tài chính và lựa chọn chiến lược đầu tư hiệu quả.
3. Tư vấn thúc đẩy bán sản phẩm dịch vụ
- Hiểu biết nhu cầu và điều kiện khách hàng để tham vấn cho các chuyên gia sản phẩm dịch vụ, nhằm đưa ra giải pháp phù hợp và tối ưu nhất.
- Tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm dịch vụ phù hợp trên hành trình đầu tư tích sản tại VNDIRECT.
- Liên tục cập nhật, theo sát khách hàng và đội ngũ cung cấp sản phẩm dịch vụ đảm bảo khách hàng có đầy đủ thông tin và sự tin cậy trong việc thiết lập quan hệ kinh doanh với VNDIRECT.
4. Đồng hành - Tương tác
- Lãnh Đạo trực tiếp: Trưởng phòng khách hàng ưu tiên
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán hoặc các tổ chức tài chính. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng quan hệ khách hàng, phát triển kinh doanh.
3. Kiến thức/ Năng lực chuyên môn/ Kỹ năng
- Có kiến thức chung về thị trường chứng khoán, tài chính và hiểu biết về các sản phẩm của Ngân hàng, Công ty chứng khoán.
- Có kiến thức về kinh tế vĩ mô và môi trường đầu tư.
- Kỹ năng đám phán và thuyết phục; Kỹ năng giải quyết xung đột; Kỹ năng quan hệ khách hàng.
- Thành thạo các kỹ năng Word, Excel, PowerPoint.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản để làm việc và đọc hiểu văn bản.
4. Năng lực cốt lõi (Giá trị cốt lõi VND)
- Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VINDIRECT (IPAM & 4C).
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công việc của Nhân viên tư vấn tài chính là gì?
Tư vấn tài chính là việc áp dụng kiến thức và hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực tài chính để cung cấp lời khuyên thiết thực cho khách hàng.
Công việc này đòi hỏi kiến thức chuyên môn, kỹ năng và cái nhìn đa chiều trong lĩnh vực tài chính. Để thực hiện công việc tư vấn tài chính, người ta cần có kiến thức đáng tin cậy về chứng khoán, thuế, tài chính, hưu trí, bảo hiểm và chiến lược đầu tư ngắn hạn và dài hạn.
Theo đó, Nhân viên tư vấn tài chính (Financial Advisor) là chuyên viên thu thập và cung cấp thông tin tài chính cho khách hàng, giúp khách hàng có lựa chọn hợp lý nhất trong thời cuộc; tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và giải quyết các khúc mắc nhanh nhất có thể khi phát sinh.
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn tài chính
Về cơ bản, công việc của Nhân viên tư vấn là đưa ra những lời khuyên, dự đoán cho khách hàng để họ đưa ra những quyết định về sử dụng nguồn lực tài chính một cách đúng đặt và đạt được mục tiêu đã đề ra ban đầu, cụ thể:
- Tính toán chi phí và toàn bộ rủi ro đi kèm với các giao dịch tài chính của công ty.
- Đảm bảo tất cả hoạt động tài chính của công ty đều tuân thủ quy định của cơ quan chức năng các cấp có thẩm quyền.
- Theo dõi, đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên kế toán và tài chính khác. Từ đó đưa ra đề xuất và hành động kín chẳng hạn như phê duyệt và bác bỏ có hiệu lực.
- Lên kế hoạch động tài chính khi cần để hỗ trợ triển khai công việc. Kế hoạch bao gồm hành động, các quy trình và mục tiêu của công ty.
- Tổ chức báo cáo giá và báo cáo ngân sách để nộp cho quản lý cấp cao hoặc chủ sở hữu doanh nghiệp tư nhân.
- Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty tài chính về khả năng sinh lời đến khách hàng.
- Tương tác với khách hàng để giúp họ tính toán các mục tiêu tài chính ngắn hạn và dài hạn.
- Cập nhật kế hoạch hành động của tổ chức và chủ động kiểm toán và kế toán các tiêu chuẩn được chấp nhận.
- Quản lý việc lập ngân sách, chuyển nhượng tài chính hay các hoạt động tài chính khác của công ty.
- Hướng dẫn nhân viên lập báo cáo tài chính, kiểm toán, kế toán, tổng hợp, tính bảng lương.
- Tính toán tỷ lệ khấu hao được áp dụng cho tài sản cố định và đề xuất mua lại, sở hữu hay quản lý các tài sản đó.
- Phân tích tranh chấp và đàm phán, giải quyết các bất đồng, mâu thuẫn liên quan đến vấn đề tài chính.
Nhân viên tư vấn tài chính có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn tài chính
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn tài chính, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn tài chính?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tư vấn tài chính
Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
Kỹ năng truyền đạt và thuyết phục khách hàng không phải là điều dễ dàng. Lần đầu tiên gặp mặt, khách hàng có thể không tự tin và sẽ đặt nghi ngờ vào những lời tư vấn của bạn, bởi những quyết định của họ có thể ảnh hưởng đến thành công của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai.
Vì vậy, là một Nhân viên tư vấn tài chính, bạn luôn nhận thức rằng khách hàng có thể luôn đặt nghi vấn và cân nhắc kỹ trước những lời tư vấn và khuyên của bạn.
Để truyền đạt thông tin sao cho khách hàng thực sự hiểu và chấp nhận kế hoạch của bạn, bạn cần truyền tải thông tin một cách chính xác, tập trung vào những điểm quan trọng và trọng tâm. Hơn hết, hãy kiên nhẫn lắng nghe và trả lời câu hỏi cũng như giải đáp mọi khúc mắc mà khách hàng có với kế hoạch của bạn.
Quản lý, sắp xếp sổ sách
Quản lý và sắp xếp sổ sách là một yếu tố quan trọng đối với chuyên viên tư vấn tài chính, vì thường phải làm việc với nhiều bên liên quan. Việc duy trì sổ sách gọn gàng và cẩn thận không chỉ làm tiết kiệm thời gian cho chính bạn mà còn cho khách hàng.
Yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp
Đạo đức nghề nghiệp cũng là một khía cạnh quan trọng đối với chuyên viên tư vấn tài chính. Để tránh rơi vào cám dỗ cá nhân, cần xác định và tuân thủ nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp. Sự nhạy bén và khả năng phân biệt đúng sai sẽ giúp bạn tránh các quyết định chỉ mang lợi ích cá nhân. Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu là cách xây dựng sự uy tín và đạo đức nghề nghiệp vững chắc.
Các kỹ năng cần thiết khác
-
Thành thạo tin học văn phòng.
-
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
-
Có sức khỏe tốt để đáp ứng yêu cầu đi lại nhiều của công việc.
-
Có laptop và điện thoại làm việc riêng để đảm bảo các nhu cầu về trao đổi, liên lạc trong công việc.
-
Là người nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng ăn nói.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn tài chính
Mức lương bình quân của Nhân viên tư vấn tài chính có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên xử lý nợ: 8 - 15 triệu đồng/tháng
- Nhân viên tư vấn bảo hiểm: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Lộ trình thăng tiến của nhân viên tư vấn tài chính có thể khác nhau tùy thuộc vào công ty và ngành nghề cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thường được áp dụng trong lĩnh vực này:
Chuyên viên tài chính (Financial Specialist)
Với 3-5 năm kinh nghiệm, nhân viên có thể tiến lên vị trí chuyên viên tài chính, nắm vững các khía cạnh tài chính và có khả năng đưa ra lời khuyên chuyên sâu cho khách hàng. Theo đó, nhân viên cần có kiến thức sâu về các sản phẩm và dịch vụ tài chính.
Trưởng nhóm tư vấn tài chính (Financial Team Leader)
Sau khoảng 5-8 năm kinh nghiệm, nhân viên có thể được thăng chức lên trưởng nhóm tư vấn tài chính, có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm nhân viên dưới quyền. Tại vị trí này, nhân viên cần có khả năng điều phối công việc của đội tư vấn tài chính và đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Quản lý kinh doanh (Business Manager)
Với kinh nghiệm từ 8-10 năm trở lên, nhân viên có thể tiến lên vị trí quản lý kinh doanh, đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trong công ty. Vị trí này đòi hỏi khả năng quản lý công việc, phân tích thị trường và phát triển chiến lược kinh doanh.
Giám đốc kinh doanh (Business Director)
Khi có kinh nghiệm lâu năm và thành công trong lĩnh vực tư vấn tài chính, một nhân viên có thể tiến lên vị trí giám đốc kinh doanh và có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào mỗi công ty và ngành nghề cụ thể. Việc thăng tiến trong sự nghiệp tư vấn tài chính cũng phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân, kiến thức và kỹ năng của mỗi nhân viên.