Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel. Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng, ...
- Không sale - Không gọi ra - Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt theo sự sắp xếp của trưởng ca
- Ca 1: 06h30 – 14h30
- Ca HC: 08h00 -- 17h30
- Ca 2: 14h30 – 22h30
- Ca 3: 22h00 -- 06h30
( Tuần nghỉ 1 ngày bất kì, không cố định)
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quyền lợi:
- Thu nhập: 7.000.000₫ - 9.000.000₫/tháng
- Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300%
- Lương thâm niên: > 12 tháng tăng 200k/tháng; > 24 tháng tăng 400k/tháng
- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Đóng BHYT, BHXH, BHTN sau 2 tháng làm việc
- Thử việc nhận 100% lương
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
Yêu Cầu Công Việc
- Không nói ngọng, không giọng địa phương.
- Tốt nghiệp THPT
- KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Sale Logistics là gì?
Sales logistics là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực logistics. Công việc của họ bao gồm tư vấn và giới thiệu các dịch vụ logistics cho khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đề xuất giải pháp vận chuyển phù hợp, thực hiện các thủ tục hải quan và các thủ tục liên quan đến vận chuyển hàng hóa. Nhân viên Sales logistics cần có kiến thức về logistics, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tư vấn khách hàng, cũng như khả năng quản lý thời gian và xử lý vấn đề. Công việc này đòi hỏi sự linh hoạt, kiên nhẫn và khả năng làm việc độc lập cũng như trong nhóm. Bên cạnh đó những công việc như Customer service logistics, Logistics Supervisor, Thực tập sinh cung ứng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Sales logistics
Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Sales logistics phải tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực logistics. Điều này có thể bao gồm việc tìm kiếm thông qua các kênh truyền thông, tham gia các sự kiện ngành và xây dựng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh.
Tư vấn và giới thiệu dịch vụ
Sales logistics phải có kiến thức về các dịch vụ logistics và khả năng tư vấn cho khách hàng về các giải pháp vận chuyển phù hợp. Họ cần giới thiệu các dịch vụ của công ty và đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ về lợi ích và giá trị mà công ty có thể mang lại.
Xử lý thủ tục và hợp đồng
Sales logistics phải xử lý các thủ tục hải quan và các thủ tục liên quan đến vận chuyển hàng hóa. Họ cũng phải thực hiện việc lập hợp đồng với khách hàng và đảm bảo rằng các điều khoản và điều kiện được thỏa thuận đầy đủ và chính xác.
Quản lý mối quan hệ khách hàng
Sales logistics phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này bao gồm việc thường xuyên liên hệ, lắng nghe ý kiến và phản hồi của khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Đạt doanh số bán hàng
Một trong những mục tiêu quan trọng của Sales logistics là đạt doanh số bán hàng. Họ phải đề ra kế hoạch bán hàng, theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh số được đáp ứng.
Sale Logistics có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Sale Logistics
Tìm hiểu cách trở thành Sale Logistics, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sale Logistics?
Yêu cầu tuyển dụng của Sales logistics
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales logistics cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về logistics: Sales logistics cần hiểu về quy trình vận chuyển hàng hóa, các phương pháp và công cụ logistics, quy định hải quan và các quy định liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
- Kiến thức về kinh doanh: Sales logistics cần hiểu về các khía cạnh kinh doanh như bán hàng, marketing, quản lý doanh số, và phân tích thị trường. Điều này giúp họ hiểu được nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp vận chuyển phù hợp.
- Kiến thức về hợp đồng: Sales logistics cần hiểu về các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng vận chuyển hàng hóa, bảo hiểm và các quy định pháp lý liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng đàm phán: Sales logistics cần có khả năng đàm phán để thương lượng với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu đặc biệt khác. Họ phải nắm bắt được nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra mức đàm phán hợp lý.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Sales logistics cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để xử lý nhiều công việc cùng một lúc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp: Sales logistics cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và logic. Họ cần truyền đạt thông tin về dịch vụ và giải pháp logistics một cách dễ hiểu cho khách hàng.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Sales logistics cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ cần biết cách sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, thông tin một cách hiệu quả.
- Kỹ năng lắng nghe: Sales logistics cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Họ cần chú ý và phản hồi đúng ý kiến và câu hỏi của khách hàng một cách tận tâm.
- Kỹ năng thuyết phục: Sales logistics cần có khả năng thuyết phục khách hàng về lợi ích và giá trị của dịch vụ logistics. Họ cần biết cách sử dụng lập luận và đưa ra các lập luận thuyết phục để thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông: Sales logistics cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông như điện thoại, email, hội thảo trực tuyến để giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sales logistics từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Logistics
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Sales logistics
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Logistics | 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
| 1 - 3 năm | Sale Logistics | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 3 - 5 năm | Điều phối logistics | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Logistics Supervisor | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Sales logistics và các ngành liên quan:
- Thực tập sinh cung ứng: 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên xuất nhập khẩu: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên thu mua: 1.000.000 - 3.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh Logistics
Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh Logistics là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, xí nghiệp… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh Logistics mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực logistics. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Sale Logistics
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, thực tập sinh có thể thăng tiến lên vị trí Sales logistics. Vị trí này đòi hỏi nhân viên có khả năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, xử lý các yêu cầu và đơn hàng, tư vấn và giới thiệu dịch vụ, và đạt được mục tiêu doanh số.
>> Đánh giá: Việc làm Sale Logistics tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Điều phối logistics
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Điều phối logistics có trách nhiệm giám sát và quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Công việc bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi lịch trình, xử lý vấn đề và đảm bảo tính chính xác của thông tin liên quan đến logistics.
>> Đánh giá: Là một Sale Logistics có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Điều phối logistics. Cơ hội việc làm Điều phối Logistics có mức lương cũng sẽ cao hơn nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở.
4. Logistics Supervisor
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Logistics Supervisor có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn đội nhóm điều phối, đảm bảo quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa diễn ra một cách hiệu quả và chính xác. Công việc bao gồm xây dựng và duy trì quy trình và tiêu chuẩn, giám sát hoạt động hàng ngày, giải quyết vấn đề và tối ưu hóa quá trình logistics.
>> Đánh giá: Việc làm Logistics Supervisor là vị trí không phải ai cũng có thể ngồi được. Vì ngoài khả năng chuyên môn bạn còn cần phải có năng lực điều hành và kỹ năng đàm phán cùng khách hàng, làm việc với Hội đồng quản trị của công ty. Mức lương rất cao đi kèm với đó cũng là nhiều vai trò và trách nhiệm.
5 bước giúp Sales Logistics thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức và kỹ năng
Ở bất kỳ vị trí nào thì kiến thức và kỹ năng đều là những yêu cầu vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong công việc. Sales Logistics nên tham gia các khóa đào tạo và hội thảo về logistics để cập nhật kiến thức mới nhất và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Cũng như phấn đấu đạt được các chứng chỉ quốc tế về kiểm soát chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CQM), Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) hoặc Certified Internal Auditor (CIA). Thường xuyên tham gia các hiệp hội chuyên nghiệp về kiểm soát chất lượng để giao lưu học hỏi và mở rộng network. Năng lực chuyên môn càng vững vàng thì con đường thăng tiến của bạn sẽ càng rộng mở.
Nâng cao kinh nghiệm
Kinh nghiệm cũng là một trong những yếu tố quan trọng trên hành trình thăng tiến. Người ta vẫn hay có câu "sống lâu lên lão làng", nếu bạn vừa có năng lực chuyên môn tốt cùng với đó là kinh nghiệm thực tiễn dồi dào thì việc thăng cấp sẽ càng thêm dễ dàng. Để làm được điều này, Sales Logistics có thể tham gia các dự án quan trọng, thường xuyên có những đóng góp nổi bật cho công ty,...
Nâng cao hiệu quả công việc
Không điều gì có thể chứng minh được năng lực của bản thân tốt hơn hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu. Luôn hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ; tìm tòi, sáng tạo và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng, chủ động giải quyết các vấn đề về chất lượng một cách hiệu quả; giữ thái độ tích cực, chủ động và trách nhiệm trong công việc.... chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường thăng tiến của Sales Logistics.
Nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết trình
Nếu muốn nắm giữ các vị trí như quản lý, điều hành thì khả năng giao tiếp và thuyết trình là vô cùng quan trọng để có thể giao tiếp với lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng. Để làm được điều này, Sales Logistics nên thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp thông qua việc trình bày kết quả kiểm tra, báo cáo vấn đề và đề xuất giải pháp một cách hiệu quả. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể tham gia các khóa học về kỹ năng thuyết trình để nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cũng như luyện tập thường xuyên để có thể tự tin trình bày trước đám đông.
Mở rộng mối quan hệ
Người ta vẫn hay có câu "nhất quan hệ, nhì tiền tệ" bởi có mối quan hệ bạn có thể dễ dàng đạt được bất kỳ điều này. Đặc biệt, trên con đường thăng tiến thì điều này càng vô cùng cần thiết. Muốn mở rộng mối quan hệ, Sales Logistics có thể thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo và các sự kiện chuyên ngành về kiểm soát chất lượng. Phải mạnh dạn giao lưu với các chuyên gia logistics khác để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng network. Cũng như tham gia các hoạt động xã hội và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
Xem thêm:
Việc làm Sales bất động sản đang tuyển dụng