Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with more than 3.6 million accommodations globally. Based in Asia and part of Booking Holdings, our 6,000+ employees representing 90+ nationalities foster a work environment rich in diversity, creativity, and collaboration. We innovate through a culture of experimentation and ownership, enhancing the ability for our customers to experience the world.
Our Purpose – Bridging the World Through Travel
We believe travel allows people to enjoy, learn and experience more of the amazing world we live in. It brings individuals and cultures closer together, fostering empathy, understanding and happiness.
We are a skillful, driven and diverse team from across the globe, united by a passion to make an impact. Harnessing our innovative technologies and strong partnerships, we aim to make travel easy and rewarding for everyone.
Get to Know our Team:
The People Team is a purveyor of opportunity, searching the globe for the most talented individuals and offering them an open, collaborative workplace. By prioritizing skill and potential, we have cultivated a powerful assembly of professionals through our drive for equal opportunity and diversity. We make the move to Agoda a breeze with assisted onboarding programs, and we continue to support and enrich our thousands of Agoda employees through individual growth with outstanding learning programs and various means of assistance. Our development of incredible benefits has ensured everyone can stay strong, healthy, and happy during their time at Agoda. Leading ambitious changes and making a positive impact in the lives of our employees, the People Team is a crucial and rewarding part of Agoda.
The Opportunity:
We are looking for someone to be part of our Global Employee Relations Team as a Senior Consultant, Employee Relations. Our Employee Relations team works closely with key stakeholders including our Legal/Compliance team, Talent Business Partner team and the Senior Management Team to support employees in challenging circumstances, and we seek to identify trends and share insights to adjust our people management practices to get the best talent outcomes. We advise and enable managers to make the best possible decisions, challenging practices that go beyond legal obligation to protect our unique culture at Agoda.
In this Role, you’ll get to:
- Elevate Compliance and Policy Expertise: Act as the go-to specialist on ER Matters, guiding managers in adhering to company policies, local laws, and regulations
- Enhance Manager Effectiveness: Coach and support managers in addressing employee performance issues and misconduct, leveraging data-driven insights to refine strategies and actions. Critically evaluate systemic issues in manager capability and practices, and escalate them appropriately to business leaders for sustainable resolution
- Streamline Disciplinary and Termination Processes: Ensure accurate execution and documentation of disciplinary actions and terminations to minimize labor disputes
- Lead Investigations and Employee Relations processes: Conduct impartial investigations into grievances and serve as a dedicated Employee Relations partner, identifying trends and insights to inform procedural improvements
- Drive Performance and Policy Enhancements through Analytics: Analyze performance management data and past misconduct cases to develop recommendations for capability building, policy revisions, training enhancements, and more effective management practices
- Optimize Performance Management and Offboarding: Spearhead improvements in performance management systems and refine offboarding processes, incorporating data from different sources to enhance employee experiences
- Bachelor’s Degree in Human Resources, Law, or a related field is required
- A minimum of 7 to 10 years in Employee Relations or HR Business Partnering roles, with a proven track record of handling complex employee relations issues
- Extensive knowledge of employment laws and regulations in the relevant region, with the ability to interpret and apply them in various scenarios
- Hands-on experience managing and executing restructuring/change management projects
- Strong analytical and critical thinking skills
- Excellent interpersonal and communication skills to build and maintain relationships with key stakeholders
- Ability to cope well with ambiguity and change
- High level of discretion, confidentiality, and ethical standards in handling sensitive information and situations
- Sound judgment and the ability to make well-informed decisions, balancing legal compliance with business needs
- Proficiency in using data and analytics to inform decision-making processes and improve employee relations strategies
- Fluency in written and spoken English, with strong communication skills to effectively convey complex information
- Demonstrated leadership qualities and a desire to take on managerial responsibilities in the future
- Curiosity, ready to challenge current practices and perspectives
- Great attention to detail
- Great sense of ownership and reliability
- Multicultural or International Experience
- Humility, flexibility, good interpersonal skills
Equal Opportunity Employer
At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy .
To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
Agoda.com là công ty cung cấp dịch vụ lưu trú du lịch trực tuyến hàng đầu tại châu Á, chuyên cung cấp các phòng nghỉ tốt nhất với mức giá thấp nhất cho du khách. CÔNG TY TNHH AGODA INTERNATIONAL VIỆT NAM là một phần của Booking Holdings. Mạng lưới của Agoda.com bao gồm hơn 2.000.000 chỗ ở trên toàn thế giới. Đội ngũ nhân viên đa quốc gia trên khắp thế giới cung cấp dịch vụ đặt phòng hạng nhất bằng 38 ngôn ngữ kết hợp độc đáo kiến thức địa phương và kết nối địa phương để cung cấp các giao dịch tốt nhất cho cả khách doanh nhân và khách du lịch.
Review AGODA VIETNAM
Những người quản lý và lãnh đạo luôn đầu tư thời gian và năng lượng vào việc phát triển sự nghiệp của bạn nhưng công việc đầy thách thức
Môi trường làm việc ổn, được đào tạo, lương cao hơn thị trường nhưng công việc căng thẳng
Được đào tạo, lương cao hơn thị trường nhưng không có cơ hội thăng tiến
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Tư vấn thuế là gì?
Tư vấn thuế, hay còn được gọi là Tax Consultant, là người chuyên nghiệp có kiến thức sâu rộng về hệ thống thuế và luật thuế. Công việc của họ là cung cấp thông tin và hướng dẫn chi tiết về các quy định thuế, giúp cá nhân và doanh nghiệp hiểu rõ về nghĩa vụ và quyền lợi thuế. Tax Consultants không chỉ giúp người dùng tối ưu hóa chi phí thuế mà còn đảm bảo tuân thủ đúng các quy định pháp luật. Sự chuyên nghiệp và hiểu biết sâu sắc về thuế của họ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng đạt được tối đa lợi ích từ hệ thống thuế phức tạp. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn tuyển sinh, Nhân viên tư vấn bảo hiểm,...cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của nhân viên Tư vấn thuế
Nhân viên Tư vấn thuế, hay Tax Consultant, đảm nhận nhiều nhiệm vụ chuyên sâu và phức tạp để hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến thuế. Dưới đây là mô tả chi tiết từng công việc của họ:
Phân tích tình hình tài chính
Tax Consultants bắt đầu công việc bằng việc thu thập thông tin chi tiết về tình hình tài chính của khách hàng. Họ phân tích các khoản thu nhập, chi phí, và các yếu tố tài chính khác để xác định tình trạng thuế hiện tại và đề xuất các chiến lược tối ưu hóa.
Tư vấn chiến lược thuế
Dựa trên thông tin thu thập được, Tax Consultants cung cấp tư vấn về cách tối ưu hóa chi phí thuế. Điều này bao gồm đề xuất các chiến lược giảm thuế, tận dụng các lỗ hổng thuế, và đảm bảo tuân thủ đúng các quy định thuế.
Theo dõi biến động luật thuế
Tax Consultants phải duy trì kiến thức sâu rộng về các biến động trong luật thuế. Họ theo dõi và đánh giá các thay đổi mới, cập nhật khách hàng về những thay đổi này và đề xuất cách thích ứng với chúng để tránh rủi ro pháp lý và trừng phạt.
Chuẩn bị hồ sơ thuế
Công việc này bao gồm việc chuẩn bị các tài liệu liên quan đến khai thuế và hỗ trợ khách hàng trong việc điền đầy đủ thông tin vào các biểu mẫu thuế. Tax Consultants phải đảm bảo rằng mọi chi tiết đều chính xác và tuân thủ theo các quy định của cơ quan thuế.
Những công việc này đòi hỏi kiến thức sâu rộng và kỹ năng tư duy phân tích cao để đảm bảo rằng mọi quyết định thuế và tài chính được đưa ra đều mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Tư vấn thuế có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
94,9-148,2 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Tư vấn thuế
Tìm hiểu cách trở thành Tư vấn thuế, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Tư vấn thuế?
Yêu cầu tuyển dụng của Tư vấn thuế
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Tư vấn thuế yêu cầu có trình độ cao về chuyên ngành kế toán, tài chính, hoặc luật thuế. Thường, họ cần tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan và ưu tiên những người có bằng cấp cao hơn như Thạc sĩ Kế toán, Quản lý Thuế.
- Kiến thức chuyên môn: Tư vấn thuế phải là người có kiến thức sâu rộng về hệ thống thuế, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là quan trọng. Sự hiểu biết vững về luật pháp thuế cũng là yếu tố quan trọng, đồng thời, khả năng theo dõi và áp dụng các thay đổi thuế mới. Tư vấn thuế cần sự tỉ mỉ, chính xác và khả năng giao tiếp xuất sắc để tương tác hiệu quả với khách hàng và đội ngũ nội bộ.
Yêu cầu về kỹ năng
Tư vấn thuế cần phải sở hữu một loạt kỹ năng đa dạng để thành công trong lĩnh vực này:
- Kỹ năng phân tích: Tư vấn thuế đòi hỏi ứng viên phải có khả năng đọc hiểu và phân tích thông tin tài chính phức tạp. Từ đó, tìm ra được các điểm mấu chốt và áp dụng kiến thức để đưa ra các chiến lược thuế hiệu quả, giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp cũng là một trong những kỹ năng rất quan trọng đối với bất kỳ ai làm nghề tư vấn. Tư vấn thuế phải là người có thể nói chuyện rõ ràng và dễ hiểu với khách hàng, giải thích những khái niệm thuế một cách đơn giản. Đi kèm với đó là khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu tài chính của khách hàng.
- Đạo đức nghề nghiệp: Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, giữ bí mật thông tin khách hàng và đối xử công bằng với tất cả các bên liên quan cũng là một yêu cầu cần thiết đối với một tư vấn thuế. Hành xử đạo đức trong quá trình thực hiện các dự án và đưa ra những lời khuyên hữu ích sẽ giúp tư vấn thuế gây dựng được lòng tin với khách hàng.
- Linh hoạt và sẵn sàng thích nghi: Tư vấn thuế cũng cần linh hoạt trong việc thích nghi với môi trường pháp lý thay đổi và các thách thức mới. Có khả năng điều chỉnh chiến lược khi cần thiết dựa trên thay đổi trong tình hình kinh doanh hoặc pháp luật.
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực thuế, tài chính hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Tư vấn thuế
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Thực tập sinh thuế | 3.000.000 - 5.000.000/tháng |
1 - 3 năm | Tư vấn thuế | 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Trưởng phòng tư vấn | 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
5 - 10 năm | Giám đốc tư vấn | 30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Tư vấn thuế và các ngành liên quan:
- Nhân viên tư vấn giải pháp: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Nhân viên tư vấn du học: 12.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh thuế
Mức lương: 3.000.000 - 5.000.000/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Thực tập sinh tư vấn là vị trí dành cho sinh viên năm 3 năm 4 hoặc mới ra trường. Đây là bước đầu tiên để trở thành một Tư vấn thuế chính thức. Trong giai đoạn đầu, thực tập sinh sẽ tiếp xúc với nhiều khía cạnh của công việc, tập trung vào việc học hỏi kiến thức cơ bản về hệ thống thuế và quy trình làm việc. Họ sẽ tham gia vào việc phân tích dữ liệu tài chính cơ bản, chuẩn bị hồ sơ thuế và tham gia các cuộc họp với khách hàng. Đồng thời, họ cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ và đào tạo từ các nhân viên kinh nghiệm.
>> Đánh giá: Việc làm Thực tập sinh thuế mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành thuế. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.
2. Tư vấn thuế
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm
Ở giai đoạn này, tư vấn thuế sẽ mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình. Họ sẽ đảm nhận trách nhiệm lớn hơn trong việc phân tích thông tin tài chính, tư vấn thuế cụ thể cho khách hàng, và tham gia vào việc quản lý các dự án nhỏ. Nhân viên ở mức này cũng có thể tham gia đào tạo nhân sự mới và chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp.
>> Đánh giá: Công việc tư vấn thuế mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Trưởng phòng tư vấn
Mức lương: 25.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm
Trưởng phòng tư vấn là người quản lý phòng tư vấn, có nhiệm vụ điều hành, tổ chức, kiểm tra, xây dựng chính sách tư vấn, giới thiệu các chương trình phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty. Trưởng phòng tư vấn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp, gắn liền với chương trình hành động sản xuất, kinh doanh trong tương lai. Ngoài ra họ còn tham mưu cho lãnh đạo Công ty và trực tiếp chỉ đạo phòng tư vấn về các mặt hoạt động, tư vấn khách hàng.
>> Đánh giá: Việc làm Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ.
4. Giám đốc tư vấn
Mức lương: 30.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm kinh nghiệm
Giám đốc tư vấn là một vị trí quan trọng trong một công ty hoặc tổ chức. Giám đốc tư vấn có trách nhiệm cung cấp sự tư vấn chuyên môn và hỗ trợ cho khách hàng hoặc đối tác của công ty. Họ thường có kiến thức sâu về lĩnh vực hoạt động của công ty và có khả năng áp dụng kiến thức đó để giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
>> Đánh giá: Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành thuế hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Trưởng phòng tư vấn có cơ hội việc làm rất đa dạng với mức lương cao.
5 bước giúp Tư vấn thuế giải pháp thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng tư vấn và nắm bắt tâm lý khách hàng. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực liên quan giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Tư vấn thuế dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược quảng bá dịch vụ hiệu quả, giúp đội ngũ tư vấn đạt được mục tiêu doanh số.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Tư vấn thuế được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực cá nhân với những người xung quanh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Tư vấn thuế.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Nhân viên tư vấn nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Tư vấn thuế.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên tư vấn bán hàng hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên tư vấn khoá học mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên tư vấn du học đang tuyển dụng