Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Brief summary of job profile:
The Demand Planning Executive is responsible for analyzing historical sales data, identifying trends, and forecasting future demand to support the effectiveness of the overall operation & planning processes. This role will work closely with cross-functional teams and use the insights gained from data analysis to make informed decisions, optimize inventory levels, and ensure the efficient and cost-effective fulfillment of customer orders across all the Highlands Coffee store networks.
Job Description:
Data Management and Analysis
- Analyze historical sales data, market trends, seasonality and customer behavior, cleansing outliers to identify underlying patterns and key drivers of demand.
- Generate baseline forecast by products by stores for Highland system wide.
- Manage and organize large sets of data, extract, manipulate, and analyze data from various sources to derive meaningful insights & create comprehensive demand plans.
- Work closely with cross-functional teams such as Store Operations, Marketing, Finance and Product teams to gather relevant information to derive meaningful insights.
- Ensure data integrity and quality to support informed decision-making.
Demand Forecasting & Planning
- Propose and maintain statistical models and forecasting algorithms to predict future demand.
- Utilize forecasting techniques and demand planning methodologies to generate accurate and reliable demand forecasts.
- Conduct root cause analysis to identify and address issues impacting demand planning & forecasting, propose solutions, and implement corrective actions.
- Continuously monitor and adjust demand plans to respond to changing customer preferences, market conditions, and business priorities.
- Integrate all forecast building blocks (baseline, promotion, seasonality, market trend…) to create a concrete S&OP number with full documents captured activities, assumptions, and changes.
- Regularly engage & leverage the insights gained from the Store Operations team to understand the unique characteristics, nuances of individual stores & their customer bases, refine demand forecasting models and improve the accuracy of demand plans.
- Utilize demand planning software tools to improve the efficiency and accuracy of the forecasting process.
Reporting
- Prepare monthly/ required clear, concise, and actionable demand planning reports for relevant stakeholders.
- Assist in integrating and standardizing the S&OP Process.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s Degree in Supply Chain Management, Management Information System, Business Analytics, or a related field.
- 02+ years of experience in demand planning, forecasting, or supply chain analytics, preferably in the retail or food service industry.
- Proficiency in using demand planning software and data analysis tools (e.g. Excel, SQL, Power BI, forecasting applications)
- Proficiency in data analysis, statistical modeling, forecasting techniques and demand planning methodologies.
- Strong business acumen and understanding of the coffee industry is preferred.
- Organized, high attention to detail and a high level of accuracy in work.
- Mindset of continuous learning and improvement to enhance skills and stay updated in demand planning field.
- High adaptability and flexibility to handle uncertainties and changes in the business environment.
- Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 months
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00, Mon - Fri
- Lương: Cạnh tranh
Từ tình yêu với Việt Nam và niềm đam mê cà phê, năm 1999, thương hiệu Highlands Coffee ra đời với khát vọng nâng tầm di sản cà phê lâu đời của Việt Nam và lan rộng tinh thần tự hào, kết nối hài hoà giữa truyền thống với hiện đại.
Bắt đầu với sản phẩm cà phê đóng gói tại Hà Nội vào năm 2000, chúng tôi đã nhanh chóng phát triển và mở rộng thành thương hiệu quán cà phê nổi tiếng và không ngừng mở rộng hoạt động trong và ngoài nước từ năm 2002.
Qua một chặng đường dài, chúng tôi đã không ngừng mang đến những sản phẩm cà phê thơm ngon, sánh đượm trong không gian thoải mái và lịch sự. Những ly cà phê của chúng tôi không chỉ đơn thuần là thức uống quen thuộc mà còn mang trên mình một sứ mệnh văn hóa phản ánh một phần nếp sống hiện đại của người Việt Nam.
Đến nay, Highlands Coffee® vẫn duy trì khâu phân loại cà phê bằng tay để chọn ra từng hạt cà phê chất lượng nhất, rang mới mỗi ngày và phục vụ quý khách với nụ cười rạng rỡ trên môi. Bí quyết thành công của chúng tôi là đây: không gian quán tuyệt vời, sản phẩm tuyệt hảo và dịch vụ chu đáo với mức giá phù hợp.
Review Highlands Coffee
Môi trường làm việc nhịp độ nhanh
Môi trường, quản lý thân thiện nhưng đồng nghiệp cạnh tranh, nói xấu nhau
Toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên kế hoạch là gì?
Nhân viên kế hoạch là người sẽ chịu trách nhiệm trong việc đề ra những dự định kế hoạch để tiến hành giải phóng mặt bằng cho những mục đích cụ thể và đền bù, bồi thường tiền mặt cho những chủ sở hữu đất, tham gia vào hỗ trợ tái định cư cho những dự án đất đai. Công việc của họ thuộc khối ngành quản lý dự án, cần tham gia hợp tác với nhiều người và có các kỹ năng nghiệp vụ, thương lượng và xử lý các vấn đề tốt để có thể giúp cho hai bên làm việc thuận lợi và nhanh chóng hơn.
Mô tả công việc của Nhân viên kế hoạch
Dù công việc của Nhân viên kế hoạch đa dạng trong mọi ngành nghề và lĩnh vực, nhưng họ vẫn đảm nhiệm một số trách nhiệm chính sau đây:
Quản lý dự án dự thảo kế hoạch định kỳ
Dựa vào quy mô, mục tiêu phát triển dự án của tổ chức, Nhân viên kế hoạch cần lập các chiến lược ngắn hạn (theo tháng/quý), hoặc dài hạn (theo năm) cho các chương trình hoạt động của doanh nghiệp.
Đề xuất bản dự thảo kế hoạch cho cấp quản lý duyệt hoặc điều chỉnh. Sau đó, Nhân viên kế hoạch cần lập chi tiết các đầu việc, thời gian hoàn thành của từng hạng mục chính, trình lại cấp trên phê duyệt một lần nữa.
Đảm bảo tiến độ của kế hoạch
Ngoài việc lập kế hoạch, Nhân viên kế hoạch còn phải theo dõi và giám sát việc thực hiện để đảm bảo tiến độ và chất lượng nhằm đưa dự án đi đúng kế hoạch theo ngân sách đề ra.
Công việc chi tiết hơn là điều phối, thúc đẩy nhân viên, điều chỉnh kịp thời những hoạt động chưa đạt chất lượng.
Không những vậy, họ còn phải linh hoạt khắc phục các sự cố xảy ra trong quá trình sản xuất như thiếu nhân sự, thiếu nguyên vật liệu hay máy móc trục trặc.
Thống kê, báo cáo về tình hình hoạt động của doanh nghiệp
Nhân viên kế hoạch sẽ thực hiện các báo cáo, thống kê tổng hợp tiến độ sản xuất, tình trạng vận hành của dự án cho các bậc quản lý. Chi tiết công việc sẽ gồm:
- Lập báo cáo chi tiết về các sự cố đã xảy ra liên quan trực tiếp đến kế hoạch dự án.
- Tham gia quản lý dự án, đề xuất các cách khắc phục vấn đề phát sinh.
- Trao đổi với cấp trên để lựa chọn phương án giải quyết tốt nhất.
- Theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện phương án.
Nhân viên kế hoạch có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên kế hoạch
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên kế hoạch, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên kế hoạch?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên kế hoạch
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn:
- Yêu cầu trình độ học vấn: Muốn trở thành nhân viên phòng kế hoạch, ứng viên cần phải có bằng cấp về các lĩnh vực quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại, ngoại thương… hoặc những ngành liên quan. Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên hoặc tương đương đối với các chuyên ngành: Kinh tế, Kỹ thuật, Quản trị.
- Yêu cầu chuyên môn: Khi tuyển dụng vị trí nhân viên kế hoạch, các công ty thường yêu cầu kiến thức chuyên môn như khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch chiến lược, cùng với kiến thức vững về quản lý dự án và kỹ năng sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo. Ứng viên cần có kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án, cũng như khả năng làm việc hiệu quả với các bộ phận khác trong tổ chức.
Yêu cầu kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức: Nhân viên phòng kế hoạch phải hoạch định tất cả những nhiệm vụ liên quan quan đến kế hoạch đặt ra như đầu mũ công việc, thời gian hoàn thành, chi phí, nhận sự… Do vậy, kỹ năng tổ chức tốt sẽ giúp Nhân viên kế hoạch có thể phân công và quản lý công việc một cách hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Phòng kế hoạch có thể cùng lúc phải thực hiện nhiều dự án khác nhau với khối lượng công việc lớn. Kỹ năng quản lý thời gian sẽ giúp Nhân viên kế hoạch hoạch định những nhiệm vụ ưu tiên, bám sát được kế hoạch đặt ra và tránh bỏ sót công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt: Nhân viên phòng kế hoạch phải thường xuyên trình bày kế hoạch dự án trước lãnh đạo và nhân viên nhiều phòng, ban khác. Vì vậy, kỹ năng thuyết trình sẽ là nền tảng để nhân viên phòng kế hoạch trình bày công việc một cách dễ hiểu, sáng tạo. Đồng thời, giao tiếp tốt sẽ giúp họ có thể dễ dàng trao đổi về công việc và kết nối thành viên để hoàn thành dự án kịp thời.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin: Việc sử dụng thành thạo các phần mềm hệ thống quản lý nhân sự, quản lý chi phí, nguyên vật liệu… sẽ giúp họ lên kế hoạch và quản lý công việc một cách hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết tình huống: Trong quá trình thực hiện kế hoạch chắc chắn sẽ có những sự cố phát sinh, do vậy kỹ năng giải quyết tình huống sẽ giúp ứng viên có sự nhạy bén và bản lĩnh để thay đổi hoặc điều chỉnh phương án thực hiện kế hoạch một cách kịp thời.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm, ứng dụng cơ bản trong tin học văn phòng: Đã là một Nhân viên kế hoạch hay nói đúng hơn thì là một nhân viên hoạt động trong văn phòng thì việc nắm chắc các kĩ năng tin học văn phòng và sử dụng thành thạo máy tính là điều cần có; bởi trong quá trình quản lý dự án các bản kế hoạch thì chắc chắn việc sử dụng đến máy tính và phần mềm, ứng dụng tin học là ở mức độ thường xuyên.
Các yêu cầu khác
- Kinh nghiệm
Hiểu biết về công việc của nhân viên kế hoạch là nền tảng quan trọng để đảm bảo hoạt động chính xác và hiệu quả. Để trở thành nhân viên kế hoạch, bạn cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến quản lý kế hoạch sản xuất, điều này giúp bạn tránh khó khăn và sai phạm trong việc quản lý dự án và phát triển kế hoạch doanh nghiệp.
- Về thái độ
Thái độ làm việc là yếu tố quan trọng trong thị trường lao động, không chỉ với Nhân viên kế hoạch. Cần có tính kỷ luật, trung thực, chăm chỉ, chịu được áp lực, và khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm với tinh thần trách nhiệm cao.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên kế hoạch
Số năm kinh nghiệm | Vị trí công việc | Mức lương |
0 - 1 năm |
Thực tập sinh kế hoạch | 2.000.000 - 5.000.000 đồng/ tháng |
1 - 3 năm |
Nhân viên kế hoạch | 8.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
3 - 5 năm | Chuyên viên kế hoạch | 10.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng |
5 -7 năm | Trưởng phòng kế hoạch | 15.000.000 - 45.000.000 đồng/ tháng |
Trên 7 năm | Giám đốc kế hoạch | 20.000.000 - 60.000.000 đồng/ tháng |
Mức lương bình quân của Nhân viên kế hoạch có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kế hoạch & phân tích tài chính: 20 - 28 triệu/tháng
- Nhân viên kế hoạch sản xuất: 12 - 18 triệu/tháng
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên kế hoạch có thể được mô phỏng như sau:
1. Thực tập sinh kế hoạch
Mức lương: 2 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kế hoạch là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp. Thực tập sinh kế hoạch hỗ trợ trong việc lập và triển khai kế hoạch dự án, theo dõi tiến độ và phân tích dữ liệu. Vị trí này yêu cầu kỹ năng tổ chức, phân tích và làm việc nhóm, đồng thời cần tinh thần trách nhiệm cao và khả năng học hỏi nhanh.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh kế hoạch mang lại cơ hội thực hành kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và quản lý dự án trong môi trường thực tế. Thực tập sinh có thể tích lũy kinh nghiệm quý giá, mở rộng mạng lưới kết nối nghề nghiệp và nâng cao khả năng làm việc nhóm.
2. Nhân viên kế hoạch
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên kế hoạch sẽ thực hiện các báo cáo, thống kê tổng hợp tiến độ sản xuất, tình trạng vận hành của dự án cho các bậc quản lý. Chi tiết công việc sẽ gồm: Lập báo cáo chi tiết về các sự cố đã xảy ra liên quan trực tiếp đến kế hoạch dự án. Tham gia xây dựng, đề xuất các cách khắc phục vấn đề phát sinh.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên kế hoạch yêu cầu khả năng phát triển kỹ năng quản lý dự án, phân tích dữ liệu và ra quyết định chiến lược. Công việc này cũng cung cấp cơ hội làm việc với các bộ phận khác và học hỏi từ những chuyên gia trong lĩnh vực, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp lâu dài.
3. Chuyên viên kế hoạch
Mức lương: 10 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên kế hoạch - Planning Specialist – là người đảm nhận nhiệm vụ đề xuất, xây dựng trình tự triển khai các bước trong một dự án, trong đó hội đủ mọi yếu tố giúp cho các bước được hoàn thành đúng kế hoạch, đạt tiêu chuẩn chuẩn và tiết kiệm nguồn lực nhất.
>> Đánh giá: Chuyên viên kế hoạch yêu cầu kỹ năng phân tích và tổ chức mạnh mẽ, cùng khả năng lập kế hoạch chi tiết và quản lý dự án hiệu quả. Vị trí này cần sự nhạy bén trong việc dự đoán xu hướng và khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với các bộ phận khác.
4. Trưởng phòng kế hoạch
Mức lương: 15 - 45 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng kế hoạch là người có trách nhiệm nghiên cứu các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, từ đó lến kế hoạch chiến lược phù hợp để thực hiện các mục tiêu đó. Họ cũng chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và phân tích các xu hướng mới trong ngành nghề kinh doanh.
>> Đánh giá: Trưởng phòng kế hoạch cần có khả năng lãnh đạo, lập chiến lược và quản lý dự án hiệu quả. Vị trí này yêu cầu kinh nghiệm trong quản lý đội ngũ, kỹ năng phân tích dữ liệu, và khả năng đưa ra quyết định chiến lược trong môi trường áp lực cao.
5. Giám đốc kế hoạch
Mức lương: 20 - 60 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 7 năm
Giám đốc kế hoạch tiếng anh là Director of Planning Coordination (DPC) còn được gọi là giám đốc điều phối kế hoạch. Công việc chính của các giám đốc kế hoạch là giám sát các hoạt động chính của phòng kế hoạch nhằm đạt được những mục tiêu được giao.
>> Đánh giá: Giám đốc kế hoạch cần có khả năng lãnh đạo xuất sắc, kỹ năng phân tích chiến lược và kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai các kế hoạch dài hạn. Vị trí này yêu cầu tư duy chiến lược, quản lý đội nhóm hiệu quả và khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Lưu ý rằng thời gian kinh nghiệm chỉ là một tham khảo và có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Bên cạnh đó, việc thăng tiến trong nghề còn phụ thuộc vào khả năng cá nhân, kỹ năng lãnh đạo và thành tích làm việc.
5 bước giúp Nhân viên kế hoạch thăng tiến nhanh trong công việc
Xây dựng kỹ năng chuyên môn vững vàng
Nhân viên kế hoạch nên tập trung vào việc phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch chiến lược và quản lý dự án. Việc cập nhật kiến thức mới và xu hướng trong ngành sẽ giúp họ đáp ứng yêu cầu công việc hiệu quả hơn và mở rộng cơ hội thăng tiến.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Để thăng tiến nhanh, nhân viên kế hoạch cần phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và giao tiếp hiệu quả. Tham gia các khóa đào tạo hoặc chứng chỉ quản lý sẽ giúp nâng cao khả năng dẫn dắt và quản lý dự án.
Thiết lập mối quan hệ mạng lưới (Networking)
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với các đồng nghiệp, đối tác và khách hàng có thể tạo ra cơ hội mới và hỗ trợ trong quá trình thăng tiến. Tham gia các sự kiện ngành và hội thảo cũng là cách tốt để mở rộng mạng lưới.
Chủ động đưa ra sáng kiến và giải pháp
Nhân viên kế hoạch nên chủ động đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình làm việc và giải pháp cho các vấn đề phát sinh. Sự chủ động và sáng tạo trong công việc không chỉ thể hiện khả năng làm việc độc lập mà còn cho thấy giá trị đóng góp của họ đối với tổ chức.
Tìm kiếm phản hồi và đánh giá hiệu suất
Liên tục yêu cầu phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp về hiệu suất công việc để xác định các điểm cần cải thiện. Việc thường xuyên tự đánh giá và nhận xét từ người khác sẽ giúp nhân viên kế hoạch nhận diện được những điểm mạnh và yếu của mình, từ đó điều chỉnh và nâng cao hiệu quả công việc.
Đọc thêm:
Việc làm nhân viên kế hoạch mới cập nhật
Việc làm trưởng phòng kế hoạch