At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.
Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.
Your impact
The Connected Devices Cloud team builds and operates the cloud services that connect Axon devices — including body-worn cameras, in‑car systems, ALPR, and other wireless peripherals — to Axon’s cloud ecosystem, enabling secure provisioning, real‑time telemetry, streaming, device management, and evidence workflows at global scale.
As an Engineering Manager for Connected Devices Cloud, you will:
- Lead a high‑impact engineering team building scalable, secure, and highly available services that power mission‑critical public safety workflows for our customers worldwide.
- Join to drive CD Cloud architecture and operations, raising the bar on reliability, latency, and cost efficiency across our services and APIs.
- Shape the engineering culture in our Vietnam hub by championing operational excellence, strong engineering practices, and a growth mindset across the team.
- Partner closely with product management, QA, security, and other device and cloud teams to deliver end‑to‑end solutions that feel seamless to our customers and to the officers who rely on Axon every day.
Work Location: This role is based out of our Ho Chi Minh Office and follows a hybrid schedule. We rely on in-person collaboration and ask that team members work onsite Tuesdays through Fridays, with the flexibility to work remotely on Mondays, unless there is an approved workplace accommodation. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success.
Reports To: Senior Engineering Manager / Engineering Director
- Lead and grow a high‑performing cloud engineering team (roughly 6–10 engineers) building and operating services for Connected Devices Cloud.
- Hire, onboard, coach, and develop engineers at multiple levels, creating clear growth paths and a culture of continuous learning and feedback.
- Run effective 1:1s, performance reviews, and career development plans that align individual aspirations with business needs.
- Foster a healthy, inclusive team environment that values psychological safety, clear communication, and collaboration across geographies and time zones.
- Own planning and execution for your team’s ZBB initiatives and roadmap deliverables, ensuring predictable delivery with high quality and clear trade‑offs.
- Collaborate with product managers to clarify requirements, define milestones, manage dependencies, and communicate status and risks to stakeholders.
- Partner with other EMs and staff engineers to align domain ownership, split complex systems into clear service boundaries, and reduce risky dependencies.
- Provide hands‑on technical leadership: review designs, challenge assumptions, and help your team make sound architectural and operational decisions for distributed systems in production.
- Own and evolve services that support critical device workflows.
- Champion reliability and resilience: define and track SLOs, drive incident reviews and corrective actions, and reduce blast radius through patterns like rate limiting, graceful degradation, and safe rollout mechanisms.
- Partner with QA and security to “shift left” on quality and security, ensuring testing, observability, and secure‑by‑default practices are part of the development lifecycle.
- Own your team’s on‑call health and operational excellence, ensuring robust runbooks, clear ownership, and effective collaboration with shiproom and support teams during incidents.
- Drive adoption of shared CD Cloud tooling and standards (e.g., service catalog, change management, feature flags/launch controls, observability dashboards) to make our platform safer and easier to operate at scale.
- Partner with peers to manage cloud cost efficiency and capacity for CD Cloud services while meeting performance and availability goals.
Required Qualifications
- 5+ years of professional software engineering experience, including 3+ years managing or tech‑leading backend/cloud engineering teams delivering production services.
- Proven experience building and operating cloud‑based, data‑intensive or high‑availability services (e.g., microservices, event‑driven systems, APIs) on a major public cloud platform (AWS, Azure, or GCP).
- Strong technical background in at least one modern backend language or stack (Java, Go, Node.js, or similar), with the ability to dive into designs, code, and production issues when needed.
- Solid understanding of distributed systems fundamentals (scalability, consistency, fault tolerance), data storage (SQL/NoSQL), and messaging/streaming technologies.
- Demonstrated track record of delivering customer‑facing products or platforms in production, balancing new feature delivery with technical debt and operational risk.
- Experience hiring, mentoring, and managing out engineers; comfortable giving direct, candid feedback while maintaining trust and respect.
- Effective communication skills in English, with experience collaborating across multiple international offices and time zones.
- Experience in connected devices / IoT / real‑time systems, such as device provisioning, secure communication, or telemetry pipelines between devices and cloud.
- Familiarity with observability tooling (metrics, logging, tracing) and SRE practices (SLOs, error budgets, incident management).
- Experience in regulated or safety‑critical domains (e.g., public safety, healthcare, fintech) where reliability, auditability, and data protection are paramount.
- Prior experience working in or with multi‑pillar or multi‑site organizations (e.g., collaborating with hardware, firmware, apps, and other cloud teams) on complex, cross‑functional initiatives.
- Passion for mentoring diverse talent and building an inclusive, feedback‑driven engineering culture.
- Medical and Dental Insurance
- Vision Insurance
- Robust Paid Time Off policy
- Bonuses
- Lunch allowance
- Cell phone stipend
- Free LinkedIn Learning account
- Access to 24/7 online emotional and mental support
- Gym membership
- Free parking
- Stocked fridges and pantries - free coffee, cold beverages, snacks
- Annual Company Outing Trip
- Monthly team social activities
Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.
Important Notes
The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.
Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.
We collect personal information from applicants to evaluate candidates for employment. You may request access, deletion, or exercise other CCPA rights at [email protected] or via our Axon Privacy Web Form. For more information, please see the Your California Privacy Rights section of our Applicant and Candidate Privacy Notice.
Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.
We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email [email protected]. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.
Trung tâm Anh ngữ Axon English được thành lập năm 2017 với mục tiêu đào tạo thế hệ mầm non, thế hệ tương lai, nguồn nhân lực chất luợng cao của Việt Nam. Với phương pháp dạy Persionalized Learning và phương pháp sử dụng hình ảnh trực quan cùng ngôn ngữ cử chỉ, các bé được phát triển ngôn ngữ và tư duy một cách nhanh chóng. Trong suốt quá trình học, giáo viên theo sát và xây dựng chương trình phù hợp với năng lực của từng bé. Không chỉ là ngôn ngữ, tại Axon English bé còn đươc phát triển các kỹ năng giao tiếp linh hoạt, tư duy tích cực và thói quen tốt. Để từ đó bé tự tin, mạnh dạn, và phản ứng nhanh trong giao tiếp và trong học tập; điều mà các học sinh Việt Nam thường mắc phải. Nhờ sự nổ lực, nhiệt huyết và giàu kinh nghiệm, đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Axon English luôn tự hào tạo ra chất lượng đào tạo mà bất cứ phụ huynh nào khi cho con theo học cùng đêu kinh ngạc trước kết quả của các bé. Chúng tôi hi vọng có thể mở rộng mô hình với mục tiêu đào tạo một thế hệ trẻ Việt nam sử dụng tiếng Anh thông thạo để có thể cạnh tranh với bạn bè trong khu vực ASEAN nói riêng và Châu á nói chung trong cơ hội học tập và việc làm.
Tầm nhìn
Trở thành trung tâm hàng đầu trong giảng dạy tiếng Anh dành cho lứa tuổi mầm non và thiếu nhi với cam kết mang đến những kết quả vượt bậc, không chỉ giúp các bé nghe nói, đọc viết tiếng Anh như ngôn ngữ thứ 2 mà còn giúp phát triển khả năng tư duy và các kỹ năng mềm là nền tảng cho những thành công trong tương lai. Môi trường học tập và rèn luyện Tiếng Anh chuyên nghiệp, hiện đại dành cho các bé.
Sứ mệnh
Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến mọi hoạt động, mở rộng mô hình giáo dục để tiếp cận và đào tạo không những trong khu vực mà còn lan rộng ra cả nước.
Đội ngũ giảng viên
Axon hiện quy tụ một lực lượng giáo viên giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề với nhiều giáo viên giỏi, xuất sắc. Bên cạnh thành viên đồng sáng lập kiêm Giám Đốc Đào Tạo của trung tâm - thầy Georgios Alexopoulos với hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy cho trẻ em và thiếu nhi tại nhiều quốc gia, các giảng viên khác tại Axon đều được áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và nghiêm ngặt. Ứng viên phải đủ năng lực để vượt qua nhiều vòng kiểm tra: sơ vấn, phỏng vấn, dạy demo…để được chính thức trở thành giáo viên Anh ngữ của Axon
Công việc của Trưởng phòng kỹ thuật là gì?
1. Trưởng phòng kỹ thuật là gì?
Trưởng phòng kỹ thuật là người đứng đầu phòng kỹ thuật trong một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kỹ thuật của công ty. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Kỹ thuật viên, Giám sát Kỹ thuật cũng rất đa dạng.
2. Mức lương của Trưởng phòng kỹ thuật hiện nay là bao nhiêu?
|
Chức vụ |
Kinh nghiệm |
Mức lương trung bình (đồng/tháng) |
|
Nhân viên kỹ thuật |
1- 2 năm |
15.000.000 - 20.000.000 |
|
Chuyên viên kỹ thuật |
3 - 4 năm |
20.000.000 - 25.000.000 |
|
Phó phòng kỹ thuật |
5 năm |
25.000.000 - 30.000.000 |
|
Trưởng phòng kỹ thuật |
Trên 5 năm |
30.000.000 – 60.000.000 |
Mức lương của Nhân viên kỹ thuật
Nhân viên kỹ thuật là người có trình độ chuyên môn về kỹ thuật và làm việc liên quan đến kỹ thuật. Bao gồm các công việc như: lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, vận hành các thiết bị, máy móc,... Thực hiện các công việc kỹ thuật đơn giản, thường theo hướng dẫn của kỹ sư hoặc chuyên viên kỹ thuật cao cấp với mức lương là từ 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng.
Mức lương của Chuyên viên kỹ thuật
Chuyên viên kỹ thuật là người có trình độ chuyên môn cao về kỹ thuật và có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật. Họ thường đảm nhiệm các vị trí quan trọng trong các doanh nghiệp, đóng góp vào hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Mức lương từ 20.000.000 đồng – 25.000.000 đồng/tháng.
Mức lương của Phó phòng kỹ thuật
Phó phòng kỹ thuật là người hỗ trợ trực tiếp cho Trưởng phòng kỹ thuật trong việc điều hành phòng kỹ thuật. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Mức lương từ 25.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng.
Mức lương của Trưởng phòng kỹ thuật
Trưởng phòng kỹ thuật là người đứng đầu phòng kỹ thuật trong một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kỹ thuật của công ty. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Với vai trò quan trọng, mức lương là 30.000.000 – 60.000.000 đồng/tháng.

3. Mô tả công việc của vị trí Trưởng phòng kỹ thuật
Tuyển dụng đội ngũ nhân viên kỹ thuật
Đối với vấn đề tuyển dụng của phòng ban, trưởng phòng sẽ trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia nhằm tìm kiếm được những ứng viên phù hợp. Từ đó giúp rút ngắn được quá trình đào tạo, đạt hiệu quả công việc cao. Trong quá trình ứng viên thử việc thì trưởng phòng kỹ thuật đào tạo sẽ phụ trách đào tạo, bố trí chỗ ngồi và phân công công việc.
Quản lý, vận hành máy móc
Việc theo dõi quá trình vận hành của máy móc sẽ do người đứng đầu của phòng kỹ thuật thực hiện. Khi phát hiện lỗi thì trưởng phòng sẽ tìm hiểu nguyên nhân và phối hợp với các nhân sự khác trong phòng kỹ thuật đưa ra phương hướng giải quyết.
Hướng dẫn cấp dưới làm việc
Bên cạnh đó, trưởng phòng cũng là người hướng dẫn các nhân viên sử dụng các thiết bị, cách xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Điều này nhằm đảm bảo công việc diễn ra theo đúng kế hoạch. Trong trường hợp máy móc, dụng cụ làm việc xuất hiện hư hỏng không thể sửa chữa thì trưởng phòng sẽ tiến hành lập báo cáo, đề xuất thay mới thiết bị để phục vụ công việc.
Lập kế hoạch, phương án kỹ thuật,
Lập kế hoạch, phương án kỹ thuật, danh mục, hạng mục cung cấp cho cho các Phòng ban liên quan. Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn các đơn vị thực hiện sản xuất sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn. Làm công tác lập hồ sơ lưu trữ dữ liệu, hồ sơ dự thầu, chuẩn bị ngân sách, đăng ký, đăng kiểm chất lượng hàng hóa.
4. Trường phòng kỹ thuật học trường gì?
-
Kiến thức chuyên môn: Trình độ chuyên môn là yêu cầu bắt buộc đầu tiên để bạn tìm việc làm Trưởng phòng kỹ thuật thành công. Các doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên phải có trình độ Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử,... và kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương. Khi bạn đã thật sự nằm lòng và có nền tảng vững chắc về công việc thì tỉ lệ tìm việc thành công sẽ cao hơn.
-
Kiến thức sâu rộng về lĩnh vực kỹ thuật: Trưởng phòng kỹ thuật cần hiểu rõ sâu về lĩnh vực kỹ thuật liên quan đến tổ chức của họ. Điều này bao gồm kiến thức về các nguyên tắc và công nghệ trong lĩnh vực cụ thể, như điện tử, máy tính, cơ khí, hoặc lĩnh vực khác.
-
Quản lý dự án và kỹ thuật: Khả năng quản lý dự án kỹ thuật là rất quan trọng. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, định thời gian, quản lý nguồn lực, và đảm bảo rằng các dự án kỹ thuật được hoàn thành theo kế hoạch và ngân sách.
Các trường đào tạo ngành Kỹ thuật tốt nhất Việt Nam hiện nay:
- Đại học Bách khoa Hà Nội
- Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP HCM
- Trường Đại học Công nghệ Thông tin – ĐHQGTPHCM (UIT)
- Trường Đại học RMIT Việt Nam
- Trường Đại học Công nghệ – ĐHQGHN
- Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
- Trường Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội
- Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự
- Học Viện Kỹ Thuật Mật Mã
- Trường Đại Học FPT
Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành Kỹ thuật riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu m
5. Thách thức đối với vị trí Trưởng phòng kỹ thuật
Xây dựng đội ngũ nhân sự đồng lòng
Quản lý thì phải có nhân viên dưới quyền, nhưng nhân viên là những cá thể có năng lực chuyên môn kỹ thuật khác nhau, có tính cách khác nhau, có kỳ vọng quyền lợi khác nhau… Làm thế nào để dung hòa những cái khác nhau đó, hướng tất cả mọi nhân sự thành một tập thể đồng sức đồng lòng cùng Trưởng phòng kỹ thuật hoàn thành tốt nhất những dự án được phê duyệt.
Nhân lực ngành kỹ thuật công nghệ ngày càng được săn đón, tìm người giỏi không khó nhưng phúc lợi doanh nghiệp liệu có đáp ứng được không, và liệu người giỏi đó có hòa nhập tốt cùng tập thể không hay lại cho mình là “cái rốn” của vũ trụ? Bởi vậy, tuyển dụng nhân sự phù hợp, gắn bó lâu dài cho phòng ban cũng là điều khiến các Trưởng phòng kỹ thuật cảm thấy đau đầu.
Đảm bảo an toàn bảo mật hệ thống
Phát triển sản phẩm bán ra thị trường, đồng thời cũng phải được chăm sóc chu toàn. Nếu ví doanh nghiệp như một ngôi nhà, thì cả nội thất và ngoại thất đều phải do Trưởng phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm chất lượng. Nội thất ở đây chính là việc bảo mật thông tin hệ thống kỹ thuật công nghệ, bảo mật thông tin dự án đang ấp ủ hoặc đang triển khai, bảo mật thông tin nhân sự doanh nghiệp… Nhất là những doanh nghiệp ngành IT, công tác bảo mật được xem là nhiệm vụ trọng điểm mà Trưởng phòng kỹ thuật phải gánh vác.
Khó khăn trong vấn đề giao tiếp
Nhiệm vụ của Trưởng phòng kỹ thuật là đảm bảo các dự án luôn hoàn thành đúng hạn và đảm bảo các yêu cầu của những bên liên quan. Do đó, họ sẽ phải làm việc, tương tác với rất nhiều đối tượng khác nhau. Tuy nhiên, thách thức đặt ra là phải giao tiếp, tương tác như thế nào để các bên đều có lợi? Phải làm sao để mọi việc được suôn sẻ? Điều này đã trở thành bài toán khó đối với những Trưởng phòng kỹ thuật ít kinh nghiệm và cả những kỹ sư có nhiều kinh nghiệm.
Những khó khăn về kỹ thuật
Các Trưởng phòng kỹ thuật luôn là những người có năng lực lập trình xuất sắc. Tuy nhiên, với sự thay đổi liên tục của ngành công nghệ, các kiến thức về lập trình, code hay tính logic trước đó đã không còn phù hợp. Điều này khiến họ gặp nhiều trở ngại trong việc phát triển phần mềm mới và các ứng dụng trong tương lai.
Làm việc nhóm hiệu quả
Thông thường, các Trưởng phòng kỹ thuật sẽ phải làm việc cùng một nhóm để xử lý thông tin, đề xuất ý tưởng, xử lý các vấn đề, gặp gỡ khách hàng,… Khi đó, họ cần có khả năng làm việc nhóm tốt để giải quyết tất cả công việc phát sinh. Tuy nhiên, làm việc nhóm sao cho hiệu quả, linh hoạt lại không hề dễ dàng. Họ rất dễ đặt cái tôi quá lớn và khó chấp nhận ý kiến của người khác. Điều này gây ra không ít khó khăn cho quá trình thực hiện các dự án.
Đọc thêm:
Trưởng phòng kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
221 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng kỹ thuật
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng kỹ thuật?
Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng phòng kỹ thuật
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng phòng kỹ thuật cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Trình độ chuyên môn là yêu cầu bắt buộc đầu tiên để bạn tìm việc làm Trưởng phòng kỹ thuật thành công. Các doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên phải có trình độ Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử,... và kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương. Khi bạn đã thật sự nằm lòng và có nền tảng vững chắc về công việc thì tỉ lệ tìm việc thành công sẽ cao hơn.
-
Kiến thức sâu rộng về lĩnh vực kỹ thuật: Trưởng phòng kỹ thuật cần hiểu rõ sâu về lĩnh vực kỹ thuật liên quan đến tổ chức của họ. Điều này bao gồm kiến thức về các nguyên tắc và công nghệ trong lĩnh vực cụ thể, như điện tử, máy tính, cơ khí, hoặc lĩnh vực khác.
-
Quản lý dự án và kỹ thuật: Khả năng quản lý dự án kỹ thuật là rất quan trọng. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, định thời gian, quản lý nguồn lực, và đảm bảo rằng các dự án kỹ thuật được hoàn thành theo kế hoạch và ngân sách.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp: Trong vai trò Trưởng phòng kỹ thuật, khả năng giao tiếp là yếu tố quan trọng để trao đổi thông tin hiệu quả, rõ ràng với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng và nhà cung cấp. Việc sở hữu khả năng giao tiếp thành thạo giúp bạn giải thích các vấn đề kỹ thuật phức tạp một cách dễ hiểu, xử lý các yêu cầu khách hàng và hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật trong quá trình làm việc hàng ngày.
-
Kỹ năng quản lý: Kỹ năng quản lý là một kỹ năng không thể thiếu của trưởng phòng kỹ thuật. Kỹ năng này được hình thành thông qua quá trình làm việc và rèn luyện thường xuyên. Nếu có khả năng quản lý nhân sự, công việc thì sẽ mang lại kết quả tốt hơn cho quá trình làm việc.
-
Kỹ năng hợp tác: Kỹ năng hợp tác, tuy làm việc chủ yếu về kỹ thuật khá khô khan nhưng Trưởng phòng kỹ thuật phải thường xuyên trao đổi công việc với bộ phận khác. Vậy nên bạn phải là người làm việc nhóm tốt.
-
Kỹ năng tính toán chính xác và nhanh chóng: Bất kỳ một dự án kỹ thuật nào trước khi triển khai xây dựng cũng phải trải qua khâu bóc tách bản vẽ, tính toán thông số kỹ thuật và chi phí dự trù. Trưởng phòng kỹ thuật phải là người giỏi kỹ năng tính toán để có thể kiểm tra các thông số một cách kỹ lưỡng và tìm ra hướng giải quyết những vấn đề liên quan đến con số.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Có năng lực chuyên môn ở mức tốt cùng với kinh nghiệm 2 - 3 năm ở công việc tương tự được xem là yêu cầu quan trọng nhất của nhà tuyển dụng. Am hiểu tường tận và thành thạo các chương trình máy tính, hệ thống, phần mềm,... được sử dụng. Đồng thời, có kiến thức chuyên môn vững vàng để nhanh chóng khắc phục, sửa chữa khi máy móc hư hỏng, gặp sự cố. Được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kinh nghiệm làm việc chính là điều kiện tiên quyết giúp bạn gặt hái được nhiều thành công trong nghề.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng kỹ thuật
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng kỹ thuật có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh kỹ thuật
Mức lương: 4 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh kỹ thuật (Technical intern) là những người được đào tạo kiến thức chuyên môn về khoa học, công nghệ để vận dụng vào việc thiết kế, xây dựng, lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng, sửa chữa các hệ thống máy móc, thiết bị, phương tiện,...
>> Đánh giá: Ngành kỹ thuật là một ngành khoa học có phạm vi rộng, được chia thành nhiều nhánh ngành nhỏ và mỗi ngành lại mang những đặc thù riêng biệt. Do đó, Thực tập sinh kỹ thuật có thể tìm được việc làm trong rất nhiều ngành nghề khác nhau tùy vào bằng cấp và trình độ chuyên môn.
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh kỹ thuật tuyển dụng
2. Hỗ trợ kỹ thuật
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Hỗ trợ kỹ thuật hay còn gọi là công việc của nhân viên Technical Support là quá trình cung cấp sự trợ giúp và giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho người dùng hoặc khách hàng. Các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thường là những chuyên gia về công nghệ thông tin hoặc sản phẩm cụ thể, và họ sẽ làm việc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải.
>> Đánh giá: Là Hỗ trợ kỹ thuật bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, am hiểu tường tận để phục vụ cho các công việc. Và nếu Hỗ trợ kỹ thuật có khả năng truyền tải kiến thức tốt, hướng dẫn dễ hiểu và kỹ năng/ chuyên môn cao thì họ có thể dạy nghề, đào tạo ra thế hệ kỹ thuật viên xuất sắc kế tiếp.
>> Xem thêm: Việc làm Hỗ trợ kỹ thuật mới cập nhật
3. Trưởng phòng kỹ thuật
Mức lương: 30 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Trưởng phòng kỹ thuật là người đứng đầu phòng kỹ thuật trong một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kỹ thuật của công ty. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cũng giống như hầu hết các trưởng phòng khác, đảm nhận nhiều chức năng khác nhau. So với công việc kinh doanh, sản xuất,... thì Trưởng phòng kỹ thuật có đặc thù riêng biệt hơn, có chức năng phối hợp với các phòng ban khác nhằm theo dõi, rà soát, kiểm tra số lượng, chất lượng vật tư trong xuất nhập.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kỹ thuật mới cập nhật
5 bước giúp Trưởng phòng kỹ thuật thăng tiến nhanh trong trong công việc
Rèn luyện tính cẩn trọng, tỉ mỉ
Kỹ thuật là lĩnh vực tập trung đến những yếu tố tiểu tiết. Do đặc thù của ngành nghề này đó là thiết kế và vận hành nên chỉ cần một sai sót nhỏ cũng sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. Hơn nữa, những tổn thất của sự sai sót trong kỹ thuật là vô cùng lớn. Đó là lý do mà nhân viên kỹ thuật cần phải hết sức cẩn trọng và tỉ mỉ trong quá trình làm việc để hạn chế những sự cố không mong muốn xảy ra.
Đạt các chứng chỉ chuyên môn
Đạt các chứng chỉ và bằng cấp liên quan cũng là một cách hiệu quả để đảm bảo mức thu nhập cao hơn. Các bằng cấp như CompTIA A+, Network+, hoặc CCNA không chỉ cung cấp kiến thức sâu rộng mà còn chứng minh kỹ năng của bạn cho nhà tuyển dụng, điều này có thể dẫn đến cơ hội nghề nghiệp có mức lương cao hơn.
Khả năng tư duy logic, khoa học và sáng tạo
Bản chất của kỹ thuật là giải quyết sự cố, khắc phục những vấn đề hỏng hóc để máy móc có thể hoạt động một cách trơn tru và hoàn chỉnh. Điều này đòi hỏi ở nhân viên kỹ thuật phải có tư duy logic, khoa học, biết tính toán và có sự sáng tạo để điều chỉnh công việc phù hợp với từng hoàn cảnh. Chắc chắn bạn sẽ không được đánh giá cao nếu lúc nào cũng chỉ biết vận hành theo quy trình một cách rập khuôn mà không dựa vào thực tế.
Tinh thần trách nhiệm cao
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc là yếu tố luôn được đề cao đối với Trưởng phòng kỹ thuật. Bởi khối lượng công việc của Trưởng phòng kỹ thuật rất lớn và họ luôn phải chịu trách nhiệm cho mọi quyết định quan trọng liên quan đến cả tổ chức. Do đó, tinh thần trách nhiệm cao sẽ góp phần thúc đẩy bản thân họ luôn nỗ lực để đảm bảo chất lượng công việc cũng như sự phát triển chung của công ty.
Tận tình với công việc và công ty
Cho dù bạn làm việc tại đâu ở lĩnh vực nào, các công ty sẽ luôn xem trọng những nhân viên thực sự gắn bó với họ, thể hiện qua thái độ làm việc như chủ động tăng ca, chủ động hoàn thành tốt công việc mà không cần phải giám sát,... Việc chủ động đề xuất các ý tưởng hay, giải pháp sáng tạo cho công ty cũng sẽ giúp bạn được đánh giá cao hơn, từ đó tăng khả năng thăng tiến nhanh.
Đọc thêm: