LỄ TÂN KHÁCH SẠN - LÀM VIỆC TẠI PHÚ QUỐC
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Công an tỉnh tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2024
Công chức Bà Rịa - Vũng Tàu
Sở Nội vụ TP. Hà Nội tuyển dụng công chức năm 2024
Sở Nội vụ Hà Nội
Văn phòng Tỉnh ủy Hậu Giang tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Hậu Giang
UBND tỉnh Tuyên Quang tuyển dụng công chức năm 2024
Công chức Tuyên Quang
Hostess/ Nhân viên đón khách
Công ty CP 99 Núi
Front Office Manager
- Hết hạn
Caravelle Hotel
[SILVERLAND GROUP] RECEPTIONIST/ NV TIẾP TÂN_
- Hết hạn
Silverland Hospitality
[D2] LỄ TÂN HÀNH CHÍNH ĐỐI TÁC VIETTEL
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 19 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Nhân viên lễ tân
- Hết hạn
Xây dựng Phước Thành
[Làm việc tại HCM] Vị trí Lễ tân khách sạn
- Hết hạn
TTC Hospitality
Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Y tế Việt Nhật
Nhân Viên Lễ Tân Nữ
- Hết hạn
Khải Hoàn Land
[GEM CENTER] - Lễ tân
- Hết hạn
In Holdings
★
Lễ Tân Tòa Hội Sở
- Hết hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục và đầu tư EI
NHÂN VIÊN ĐÓN TIỄN SÂN BAY
- Hết hạn
TASECO Airs
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Đi Làm Ngay
- Hết hạn
Công Nghiệp Việt Group
Nhân viên đón tiếp nhà hàng - Hostess
- Hết hạn
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
LỄ TÂN CA ĐÊM KHÁCH SẠN MINI
- Hết hạn
AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION
Receptionist (Ưu tiên Nam)
- Hết hạn
AIRA Hospitality
Front Desk Agent/ Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Meliá Hồ Tràm
Nhân Viên Lễ tân Partime
- Hết hạn
Nhà Hàng Lê Gia Seafood
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
- Hết hạn
Tập đoàn NextTech
★
Tuyển Lễ Tân
- Hết hạn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân viên Lễ tân (Khu vực Quận 2, Bình Thạnh, Thủ Đức)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (TP Vũng Tàu)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Lễ tân hành chính
- Hết hạn
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thiên Thần AF Group
Trưởng bộ phận Lễ tân/ Front Office Manager
- Hết hạn
Diamond Sea Hotel
NHÂN VIÊN TIẾP THỰC NHÀ HÀNG
- Hết hạn
Tập Đoàn Hylo
Nhân viên lễ tân (làm việc tại Ninh Bình)
- Hết hạn
The Five Villas & Resort Ninh Bình
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
- Hết hạn
Truyền thông Unicomm
Welcomer | Nhân viên đón tiếp khách
- Hết hạn
Hotel Royal Hoi An
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (GẤP)
- Hết hạn
Tập Đoàn Hylo
Front Office Staff
- Hết hạn
À Ố Show - Lune Production
Đăng 30+ ngày trước
Lễ Tân
- Hết hạn
Minh Việt Toàn Cầu
Receptionist / Nhân viên lễ tân
- Hết hạn
Green Bay Resort Phú Quốc
Lễ tân Ca đêm / Night Auditor
- Hết hạn
LE SANDS OCEANFRONT DANANG HOTEL
Đăng 30+ ngày trước
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN (RECEPTIONIST)
- Hết hạn
GM PREMIUM HOTEL
Lễ Tân
- Hết hạn
Chứng Khoán MB - MBS
★
Mizumi Westlake - Trưởng nhóm Lễ tân
- Hết hạn
Fraser Suites
Chuyên viên Lễ tân Thu ngân (Sân Gôn Đà Nẵng)
- Hết hạn
Tập đoàn BRG
★
Tổ trưởng Lễ tân Nhà hàng Hồng Kông (Full time)
- Hết hạn
Thiskyhall Sala
Nhân viên Concierge - Khách sạn 4 sao
- Hết hạn
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] HOSTESS (FEMALE)
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Lễ tân Tiếng Nhật
- Hết hạn
Công ty TNHH Nhật Hạ-Nhật Hạ hotel
Nhân Viên Lễ Tân - Hành Chính
- Hết hạn
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Nhân viên Lễ tân Nhà hàng Hồng Kông (Full time)
- Hết hạn
Thiskyhall Sala
Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Hyundai An Phú
Lễ Tân Part-Time
- Hết hạn
Giáo Dục American Study
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Lễ Tân - Hành Chính
- Hết hạn
CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD
Nhân viên Lễ Tân (Khu căn hộ dịch vụ Phú Mỹ Hưng)
- Hết hạn
Savills Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân Trung tâm thương mại
- Hết hạn
Tập Đoàn Danko
Nhân viên Lễ tân (Q. Tân Bình)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - HÀNH CHÍNH
- Hết hạn
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Nhân viên Lễ tân (Bình Thuận)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
( RESORT OCEANAMI VILLAS & BEACH CLUB ) - Nhân Viên Lễ Tân ( Trực ca Đêm)
- Hết hạn
Oceanami Villas & Beach Club
( RESORT OCEANAMI VILLAS & BEACH CLUB ) - Nhân Viên Lễ Tân ( Ưu Tiên Nam)
- Hết hạn
Oceanami Villas & Beach Club
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Showroom Vinfast Mỹ Đình
- Hết hạn
HÀ VIỆT Ô TÔ - Vinfast Mỹ Đình
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
- Hết hạn
Viễn Thông Elcom
Đăng 30+ ngày trước
Front Desk Receptionist (Office Building)
- Hết hạn
Savills Việt Nam
★
Nhân viên lễ tân (Receptionist)
- Hết hạn
Khách Sạn KK Sapa
Đăng 30+ ngày trước
Lễ Tân Ca Đêm ( Nam)
- Hết hạn
Meander Sài Gòn
Guest Service Agent - Nhân viên Lễ Tân
- Hết hạn
Sailing Club
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Tại Gia Lâm Hà Nội Lương Cứng Tới 9 Triệu
- Hết hạn
Bất Động Sản Masterise Homes
Lễ Tân Spa
- Hết hạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Hostess (Restaurant)
- Hết hạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Front Desk Agent
- Hết hạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Concierge Agent
- Hết hạn
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Nhân Viên Lễ Tân & Chăm Sóc Khách Hàng
- Hết hạn
Công Ty Thương Mại Và Du Lịch M&C
Lễ Tân Full-time
- Hết hạn
DAYONE ASIA
★
Lobby Ambassador
- Hết hạn
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Airport Ambassador
- Hết hạn
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Lễ tân
- Hết hạn
Hoàng An Nhiên Group
Front Office Leader
Savills Việt Nam
★
Front Office Manager - Làm việc tại Sân Golf Đông Triều Quảng Ninh
Silk Path Hotel & Resorts
★
[THE MYTS ĐỒNG KHỞI] - FRONT OFFICE MANAGER /Quản lý tiền sảnh
Silverland Hospitality
[THE MYST ĐỒNG KHỞI] - FRONT OFFICE MANAGER/QUẢN LÝ TIỀN SẢNH
Silverland Hospitality
Front Office Supervisor / Giám sát Tiền sảnh
SBN Việt Nam
Front Office Supervisor
Corona Resort & Casino
Concierge Supervisor - Giám Sát Quầy Thông Tin
Regent Phú Quốc
Giám sát Lễ tân
Du lịch Phúc Long
Đăng 12 ngày trước
[Eschuri Vũng Bàu Golf Course] Tổ trưởng lễ tân
Sun Hospitality Group
Front Office Supervisor - Thu Duc
CBRE Việt Nam
★
[THE MYTS ĐỒNG KHỞI] - FOM/Quản lý tiền sảnh
Silverland Hospitality
Trưởng Bộ phận Tiền sảnh/ Front Office Manager
Wyndham Hoi An
[Hòa Bình] Trưởng bộ phận tiền sảnh
Mandala Hospitality Group
GIÁM SÁT LỄ TÂN
Tập Đoàn Khách Sạn A25
LỄ TÂN KHÁCH SẠN - LÀM VIỆC TẠI PHÚ QUỐC
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
64 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Kiên Giang
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm bắt các thông tin cần thiết về số lượng khách đến trong ngày, liên hệ với bộ phận buồng phòng để đảm bảo các phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP,…
- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Sắp xếp CMT/ CCCD/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống Phần mềm quản lý khách sạn. Đối xứng thông tin với các mẫu đơn đã viết tay trước đó.
- Cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện lễ hội, các điểm tham quan, ẩm thực, địa chỉ ngân hàng,…
- Giữ hộ thẻ phòng khi khách có nhu cầu ra ngoài.
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.
- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, fax của khách.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Gần đến giờ check-out, nhân viên lễ tân liên lạc với các bộ phận trong khách sạn nhận liên phiếu sử dụng dịch vụ của khách để ghi nhận thông tin vào hồ sơ thanh toán.
- Thực hiện quy trình check-out theo tiêu chuẩn khách sạn
- Vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc.
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học.
- Luôn đảm bảo khu vực làm việc luôn đầy đủ các công cụ và trang thiết bị cần thiết phục vụ công việc.
- Quản lý tài sản: theo dõi, quản lý các vật dụng trong khu vực lễ tân (tài liệu, chìa khóa,…); giám sát hoạt động trong khu vực lễ tân và đảm bảo an toàn cho khách.
- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống, lưu hồ sơ khách hàng, thông báo bộ phận HK dọn dẹp những bẩn và chuẩn bị làm những phòng mới để chuẩn bị đón khách vào ngày hôm sau,…
- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi thiếu nhân sự: Dọn dẹp, lau dọn các khu vực sảnh chính và hành lang khi nhân viên PA đã tan ca. Đối với nhân viên lễ tân ca đêm cần được đào tạo làm phòng đề phòng trường hợp khách yêu cầu dọn phòng vào ban đêm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn và các ngành nghề liên quan
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Am hiểu lĩnh vực hoạt động của công ty.
- Am hiểu về lĩnh vực nhân viên phục vụ tại nhà hàng, khách sạn.
- Kỹ năng quản lý thời gian: tự lên kế hoạch cho ca làm việc, sắp xếp công việc hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý công việc: làm việc độc lập và có trách nhiệm, chủ động báo cáo công việc và các vấn đề cấp thiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là ngoại ngữ.
- Kỹ năng tư vấn tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng tin học văn phòng
Địa điểm làm việc
Kiên Giang
126 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
105 Đường Nguyễn Công Trứ, Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Với mục tiêu trở thành Tập đoàn đa ngành hoạt động trên nhiều lĩnh vực, mang lại giá trị cho khách hàng, xã hội và có đóng góp quan trọng vào sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, KLC Group không ngừng nỗ lực tạo ra những sản phẩm chất lượng, dịch vụ khác biệt và giải pháp tối ưu, góp phần nâng cao vị thế cho đối tác, khách hàng và nhân viên trong thời đại kỷ nguyên số. Để làm được những điều này, một trong những yếu tố quan trọng để điều hành, quản trị công ty phải kể đến chính là văn hóa KLC.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên lễ tân
(104 việc làm)
Nhân viên lễ tân tại Hà Nội (26 việc làm)
Nhân viên lễ tân tại Hồ Chí Minh (40 việc làm)
Việc làm Giám sát lễ tân
(54 việc làm)
Việc làm Nhân viên đặt phòng
(50 việc làm)
Việc làm Giám Sát Nhà Hàng
(94 việc làm)
Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng
(70 việc làm)
Việc làm Order Taker
(14 việc làm)
Việc làm Giám sát buồng phòng
(72 việc làm)
Việc làm Nhân viên tổ chức sự kiện
(70 việc làm)
Việc làm Cửa hàng trưởng
(119 việc làm)
Việc làm lễ tân part time
việc làm cho sinh viên
tìm việc làm theo giờ
Việc làm phục vụ part - time
Việc làm phục vụ
Việc làm tại An Giang
Việc làm tại Nha Trang
Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?
Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.
Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:
- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
- Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
- Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?
86 - 114 triệu /năm
Tổng lương
79 - 106 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
7 - 9 triệu
/năm
Lương bổ sung
86 - 114 triệu
/năm
86 M
114 M
56 M
325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Thực tập sinh Lễ Tân
12-60 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
33%
2 - 4
30%
5 - 7
27%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân
Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.
1. Thực tập sinh lễ tân
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân, mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.
2. Nhân viên lễ tân
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 2 - 4 năm
Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.
3. Giám sát lễ tân
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 4 - 6 năm
Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn
Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ.
Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
- Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.
Yêu cầu về ngoại hình và tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Xem thêm:
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm