402 việc làm
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
TTD Ecom
Nhân viên hành chính nhân sự kiêm Chăm sóc khách hàng
TTD Ecom
7 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Mới Tốt Nghiệp
Ngày đăng tuyển: 27/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Hành chính Nhân sự

  • Hỗ trợ công tác tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận trong công ty

  • Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động và theo dõi các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

  • Quản lý hồ sơ, tài liệu, tài sản và các thiết bị văn phòng, đảm bảo môi trường làm việc ngăn nắp, sạch sẽ.

  • Theo dõi và đặt mua văn phòng phẩm, vật tư và các tiện ích cần thiết cho hoạt động văn phòng.

  • Hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ và các hoạt động nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên.

2. Chăm sóc khách hàng

  • Nhận và xử lý các đơn hàng từ hệ thống.

  • Quản lý cửa hàng online; cập nhật thông tin sản phẩm; kiểm soát kho hàng và hàng tồn kho.

  • Giải quyết các vấn đề liên quan tới đơn hàng và khách hàng (đặt hàng, nhận hàng, chất lượng sản phẩm, khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng…).

  • Phối hợp và hỗ trợ team hoàn thành các công việc khi có yêu cầu.

  • Báo cáo công việc và số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.

  • Hỗ trợ tạo và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản của shop.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ đại học. Nam/Nữ nhanh nhẹn, tư duy nhạy bén học hỏi nhanh.

  • Khả năng đọc, viết tiếng anh tốt (TOEIC 650 hoặc tương đương)

  • Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets..)

  • Thái độ làm việc tốt, trung thực, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

  • Cẩn trọng, tỉ mỉ, kỹ năng giao tiếp khéo léo và khả năng xử lý vấn đề.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:

Thành lập năm 2017, TTD Ecom tự hào là một trong những doanh nghiệp xuất sắc trong ngành thương mại điện tử xuyên biên giới, nổi bật với khả năng chinh phục thị trường toàn cầu nhờ sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu của khách hàng quốc tế. Chúng tôi không ngừng đổi mới công nghệ, tối ưu quy trình thiết kế, và lựa chọn những sản phẩm chất lượng cao, nhằm mang đến cho người tiêu dùng toàn cầu những sản phẩm mang thương hiệu với chất lượng vượt trội, tính năng độc đáo, và mức giá hợp lý trên các nền tảng như Amazon, Etsy, Google Shopping, Tiktok Shop, Shopify, Woocommerce,...vv

Sứ mệnh của chúng tôi là đưa thương hiệu Việt vươn tầm thế giới cùng với khẩu hiệu 'THINK BIG, WORK SMART', chúng tôi kiên quyết tuyên bố với toàn thế giới: Những gì thế giới làm được, Việt Nam chúng tôi sẽ làm tốt hơn. Chúng tôi tự tin sánh vai cùng những cường quốc, mang trong mình bản lĩnh kiên cường và trí tuệ vượt trội của người Việt, quyết tâm khẳng định vị thế trên đấu trường toàn cầu.

Công việc của Nhân viên hành chính nhân sự là gì?

Nhân viên hành chính nhân sự (HCNS) hay còn gọi là HR Staff là người cộng tác và hỗ trợ đắc lực đằng sau các bộ phận khác trong công ty. Họ có chức năng, vai trò duy trì, phát triển và đảm nhiệm các nhiệm vụ liên quan đến 2 khía cạnh bao gồm “Nhân sự” và “Hành chính”. Trách nhiệm chính của họ là tập trung hỗ trợ trưởng phòng nhân sự hoàn thành tốt các công việc liên quan đến tuyển dụng, nhân sự. Ngoài ra, việc làm hành chính nhân sự cũng sẽ bao gồm các công việc khác như quản lý, giám sát các sự kiện nội bộ của công ty như du lịch, tổng kết năm, tổng kết tháng,… Ngoài ra, các cơ hội việc làm Nhân viên hành chính cũng sẽ có tính chất và trách nhiệm tương tự.

Mô tả Nhân viên hành chính nhân sự 

Quản lý hồ sơ nhân viên

Nhân viên hành chính nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và cập nhật toàn bộ hồ sơ của nhân viên trong công ty. Điều này bao gồm việc duy trì thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, giấy tờ bảo hiểm, và các tài liệu liên quan khác. Công việc này đòi hỏi sự chính xác và cẩn thận để đảm bảo rằng tất cả thông tin đều được lưu trữ đầy đủ và đúng quy định. Nhân viên sẽ theo dõi và cập nhật các dữ liệu liên quan đến ngày nghỉ phép, ngày công và các chế độ đãi ngộ khác, nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của nhân viên và hỗ trợ quản lý trong việc ra quyết định.

Tuyển dụng và đào tạo

Một phần quan trọng trong công việc của nhân viên hành chính nhân sự là hỗ trợ quy trình tuyển dụng. Nhân viên sẽ đảm nhận việc đăng tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ ứng viên, tổ chức và điều phối các buổi phỏng vấn. Ngoài ra, nhân viên cũng sẽ phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Bên cạnh đó, nhân viên sẽ tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mới và hiện tại, bao gồm các chương trình đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc của nhân viên. Hỗ trợ các chương trình đào tạo bên ngoài cũng là một phần của trách nhiệm nhằm đảm bảo sự phát triển liên tục của đội ngũ.

Xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự

Nhân viên hành chính nhân sự sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các yêu cầu về bảo hiểm, tiền lương, và các vấn đề phúc lợi khác của nhân viên. Họ sẽ là cầu nối giữa nhân viên và các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến quan hệ lao động. Công việc này yêu cầu khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả, kiên nhẫn và nhạy bén trong việc xử lý các tình huống phức tạp liên quan đến chính sách và quy định lao động.

Quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị

Một nhiệm vụ khác của nhân viên hành chính nhân sự là quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị trong công ty. Nhân viên sẽ theo dõi và quản lý tồn kho văn phòng phẩm, đảm bảo các sản phẩm văn phòng luôn sẵn sàng khi cần thiết. Họ cũng có trách nhiệm đặt hàng và kiểm tra chất lượng của các sản phẩm văn phòng để đảm bảo chúng đáp ứng yêu cầu sử dụng. Đồng thời, nhân viên sẽ quản lý trang thiết bị văn phòng, đảm bảo các thiết bị hoạt động tốt và thực hiện bảo trì khi cần thiết để hỗ trợ hoạt động làm việc của toàn bộ công ty.

Thực hiện các công việc hành chính khác

Ngoài các nhiệm vụ chính, nhân viên hành chính nhân sự còn hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ, cuộc họp và các hoạt động khác của công ty. Họ sẽ đảm nhận việc soạn thảo và xử lý các văn bản hành chính, báo cáo và tài liệu cần thiết khác để hỗ trợ hoạt động hiệu quả của công ty. Điều này bao gồm việc phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo tất cả các hoạt động hành chính diễn ra trơn tru và đúng quy định.

Nhân viên hành chính nhân sự có mức lương bao nhiêu?

104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 130 triệu

/năm
104 M
130 M
52 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên hành chính nhân sự

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên hành chính nhân sự, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên hành chính nhân sự

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
43%
2 - 4
37%
5 - 7
11%
8+
9%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên hành chính nhân sự?

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên hành chính nhân sự 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng Cấp: Ứng viên cần có bằng đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật Lao động hoặc các ngành học có liên quan khác. Bằng cấp này cung cấp nền tảng vững chắc về lý thuyết và các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Việc tốt nghiệp từ các trường đại học uy tín có thể là một lợi thế, vì nó cho thấy sự chuẩn bị tốt và cam kết học tập của ứng viên.
  • Kiến Thức Chuyên Môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về Luật Lao động và các quy định liên quan, bao gồm quyền lợi của nhân viên và các chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Ngoài ra, ứng viên cũng cần có kinh nghiệm trong việc quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động và các tài liệu liên quan. Kiến thức về quy trình tuyển dụng, từ việc đăng tin tuyển dụng đến việc phỏng vấn và đào tạo nhân viên mới, cũng rất quan trọng để đảm bảo sự suôn sẻ trong việc phát triển đội ngũ.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ Năng Giao Tiếp: Giao tiếp hiệu quả là một yếu tố quan trọng trong công việc của Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp bằng lời nói rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục khi tương tác với các bên liên quan, bao gồm cả nhân viên và các phòng ban khác. Kỹ năng giao tiếp viết cũng không kém phần quan trọng; ứng viên cần có khả năng viết báo cáo, email và các văn bản hành chính một cách chính xác và dễ hiểu, giúp đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả và không gây hiểu lầm.
  • Kỹ Năng Tin Học Văn Phòng: Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng là yêu cầu thiết yếu cho vị trí này. Ứng viên cần có khả năng sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và PowerPoint. Kỹ năng sử dụng Excel để phân tích dữ liệu, tạo báo cáo và thực hiện các tác vụ tính toán là rất quan trọng. Ngoài ra, việc nắm vững các công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự sẽ giúp ứng viên dễ dàng hơn trong việc theo dõi và quản lý thông tin nhân viên.
  • Kỹ Năng Tổ Chức: Kỹ năng tổ chức là yếu tố không thể thiếu đối với Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự. Ứng viên cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, sắp xếp và ưu tiên công việc để đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và không bị bỏ sót. Sự chú ý đến chi tiết là rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các tài liệu và hồ sơ được duy trì chính xác và đầy đủ, đồng thời xử lý các yêu cầu và vấn đề một cách chính xác và kịp thời.
  • Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự thường gặp phải các tình huống phức tạp và yêu cầu khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng phân tích và đưa ra các giải pháp sáng tạo để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự. Khả năng linh hoạt trong việc điều chỉnh các phương pháp và giải pháp theo từng tình huống cụ thể sẽ giúp ứng viên giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả nhất.

Yêu cầu khác

Tinh Thần Làm Việc: Tinh thần làm việc chịu áp lực là một kỹ năng cần thiết cho vị trí này. Ứng viên cần có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường có sự thay đổi nhanh chóng và xử lý công việc dưới áp lực mà không làm giảm chất lượng công việc. Sự cầu tiến và tinh thần học hỏi không ngừng cũng rất quan trọng, giúp ứng viên cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng cá nhân, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và đáp ứng tốt hơn với các yêu cầu và thách thức trong công việc.

Lộ trình thăng tiến Nhân viên hành chính nhân sự

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 2 năm Cộng tác viên Hành chính nhân sự 3 - 4 triệu/tháng
0 - 1 năm Thực tập sinh hành chính nhân sự
3 - 5 triệu/tháng
1 - 3 năm Nhân viên hành chính nhân sự 8 - 15 triệu/tháng
5 - 10 năm Trưởng phòng hành chính nhân sự 20 - 35 triệu/tháng

Mức lương trung bình của Nhân viên hành chính nhân sự so với các vị trí liên quan khác:

1. Cộng tác viên Hành chính nhân sự

Mức lương: 3 - 4 triệu đồng/tháng tuy nhiên không ổn định

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm

Cộng tác viên hành chính nhân sự là người hỗ trợ các công việc hành chính và nhân sự trong công ty. Họ thường làm việc theo hình thức bán thời gian hoặc theo dự án và tham gia vào các nhiệm vụ như tổ chức hồ sơ nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng, và quản lý tài liệu. Công việc của họ giúp đảm bảo các hoạt động hành chính diễn ra suôn sẻ và hỗ trợ các bộ phận khác trong tổ chức.

>> Đánh giá: Vị trí Cộng tác viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đang tìm kiếm cơ hội làm việc bán thời gian hoặc theo dự án để tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Đây là lựa chọn lý tưởng cho sinh viên hoặc những người mới bắt đầu sự nghiệp, vì công việc không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm nhưng yêu cầu tính cẩn thận, tổ chức tốt và khả năng làm việc độc lập. Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý thời gian hiệu quả và sự linh hoạt trong công việc là những yếu tố quan trọng để thành công ở vị trí này.

2. Thực tập sinh hành chính nhân sự

Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh hành chính nhân sự là những người mới vào nghề, đang trong quá trình học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Họ thực hiện các công việc hỗ trợ cơ bản như quản lý hồ sơ, nhập dữ liệu, chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, và hỗ trợ các nhân viên khác trong các nhiệm vụ hành chính. Đây là cơ hội để họ học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực và làm quen với môi trường làm việc thực tế.

>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hành chính nhân sự là cơ hội tuyệt vời cho các sinh viên hoặc người mới ra trường muốn làm quen với công việc thực tế trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai mong muốn học hỏi, trau dồi kỹ năng cơ bản và hiểu rõ hơn về quy trình làm việc trong môi trường công sở. Kỹ năng tổ chức, sự chăm chỉ, và khả năng học hỏi nhanh chóng là những yêu cầu chính cho vị trí này.

3. Nhân viên hành chính nhân sự

Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên hành chính nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các công việc hành chính và nhân sự hàng ngày của công ty. Họ thực hiện các nhiệm vụ như tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, quản lý hồ sơ nhân sự, và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân viên. Nhân viên hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì môi trường làm việc hiệu quả và hỗ trợ các phòng ban khác trong việc đạt được các mục tiêu tổ chức.

>> Đánh giá: Nhân viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đã có kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực này và muốn phát triển sự nghiệp lên một cấp độ cao hơn. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu về các quy trình hành chính và nhân sự, khả năng xử lý vấn đề và giao tiếp tốt với các bộ phận khác trong công ty.

4. Trưởng phòng hành chính nhân sự

Mức lương: 20 - 35 triệu đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Trưởng phòng hành chính nhân sự là người đứng đầu bộ phận hành chính nhân sự, chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng. Họ hoạch định chiến lược nhân sự, giám sát việc thực hiện các chính sách và quy trình, và làm việc với các cấp quản lý để giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự. Trưởng phòng hành chính nhân sự cũng tham gia vào việc xây dựng các chương trình đào tạo, phát triển nhân sự, và cải tiến quy trình làm việc để đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.

>> Đánh giá: Cơ hội làm việc Trưởng phòng hành chính nhân sự là cơ hội dành cho những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành và có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên và có khả năng hoạch định chiến lược cũng như giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến nhân sự. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, tư duy chiến lược và khả năng giao tiếp xuất sắc là rất cần thiết.

Xem thêm:

Việc làm Cộng tác viên Hành chính nhân sự linh hoạt

Việc làm Thực tập sinh hành chính nhân sự cho sinh viên

Việc làm Nhân viên hành chính nhân sự đang tuyển dụng

Tìm việc theo nghề nghiệp