550 việc làm
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Radisson Resort Phan Thiết
Front Office Manager - Hết hạn
Radisson Resort Phan Thiết
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Hotel Des Arts Saigon
Reservation Trainee (6 months)
Hotel Des Arts Saigon
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 16 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Công ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Hòn Mát
Nhân viên Buồng phòng - Hết hạn
Dịch vụ và Du lịch Hòn Mát
Thỏa thuận
Nghệ An
Đăng 25 ngày trước
Montgomerie Links Vietnam
RESERVATIONS EXECUTIVE - Hết hạn
Montgomerie Links Vietnam
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
8 - 12 triệu
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Phú Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Melia Bavi Mountain Retreat
Reservation Agent - Hết hạn
Melia Bavi Mountain Retreat
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Four Points by Sheraton Ha Giang
Reservation Agent - Hết hạn
Four Points by Sheraton Ha Giang
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI
Giám sát Nhà hàng
Du lịch Rừng Thông Núi Voi - L.TC Dalat Land
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 9 ngày trước
New World Saigon Hotel
Restaurant Supervisor (Chinese Restaurant)
New World Saigon Hotel
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Giám Sát Nhà Hàng - Lê Văn Sỹ, Quận Tân Bình
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
0.08 - 1.2 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
CƠM NGON SIBA - GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
8 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Sơn La
Đăng 18 ngày trước
Grand Mercure Danang Hotel
Restaurant Supervisor
Grand Mercure Danang Hotel
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Giám Sát Nhà Hàng - Aeon Mall Bình Dương
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
8 - 10 triệu
Bình Dương
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Muji Retail (Việt Nam)
Giám Sát Cửa Hàng
Muji Retail (Việt Nam)
Trên 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch TH Group Phú Quốc
Giám sát nhà hàng - Hết hạn
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch TH Group Phú Quốc
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 28 ngày trước
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - Hết hạn
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - Hết hạn
Công ty TNHH Nhật Hạ-Nhật Hạ hotel
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Giám Sát Bếp nhà hàng Buffet - Bình Dương - Hết hạn
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
13 - 17 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Nhà Hàng Bê Thui Hà Nội
Giám Sát Nhà Hàng - Hết hạn
Nhà Hàng Bê Thui Hà Nội
10 - 12 triệu
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Giám Sát nhà hàng - Hết hạn
Bất động sản HighGate Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
1 - 3 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 ngày trước
Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
Nhân viên phục vụ
GOLDEN GATE GROUP
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 2 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
6.5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 4 ngày trước
Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa
Kid Club Attendant
Movenpick Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 6 ngày trước
Fraser Suites In Hanoi
WAITER & WAITRESS
Fraser Suites
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
6.2 - 7 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 9 ngày trước
Công Ty Avanti - Group
[HCM] Waiter / Waitress
Avanti Group
2.3
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Syrena Phú Quốc
CLUB INTERCONTINENTAL OFFICER - NV PHỤC VỤ TẦNG KHÁCH VIP
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
Nhân Viên Phục Vụ Part Time - Nhà Hàng Sayaka Aeon Bình Dương
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
6 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 10 ngày trước
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Part Time
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
6 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 15 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Khách sạn Cititel Hà Nội
Nhân viên Lễ tân Khách sạn tại Phố Cổ
Khách sạn Cititel Hà Nội
56 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài;

- Thực hiện các thủ tục check-in/check-out cho khách;

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ và Khách sạn và các thông tin khách cần tư vấn;

- Chuyển cuộc gọi hoặc fax đến bộ phận có liên quan;

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại;

- Hỗ trợ khách thông tin về Khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân;

- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của Khách sạn trước khách hàng và đối tác;

- Làm các công việc khác nếu được cấp trên phân công

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ lương Thưởng: 5.5-7tr + SV

2. Chế độ BH:

- BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.

3. Môi trường làm việc:

- Thưởng Lễ Tết theo quy định của Công ty;

- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty;

- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (8 giờ/ ngày, 6 ngày/ tuần);

- Môi trường làm việc trẻ, năng động; có cơ hội trau dồi ngoại ngữ;

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/ Trung cấp các chuyên ngành lễ tân, ngoại ngữ, kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan;
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt;
  • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;
  • Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn;
  • Yêu cầu có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương khách sạn 3, 4 sao.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc liên hệ trực tiếp Ms. Nam Chung: 0936985010
Địa chỉ liên hệ (làm việc): 13B Tông Đản, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
    Khu vực
    Báo cáo

    Khách sạn Cititel Hà Nội
    Khách sạn Cititel Hà Nội Xem trang công ty
    Quy mô:
    25 - 100 nhân viên
    Địa điểm:
    13B Tông Đản, Hanoi, Vietnam

    Tọa lạc tại vị trí lý tưởng tại số 13B Tông Đản - một trong những con phố cổ kính nhất Thủ đô. Grand Cititel Hanoi cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội.

    Khách sạn cung cấp 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế theo phong cách sang trọng. Mỗi phòng đều mở ra một không gian sống đầy đủ tiện nghi và tiện nghi sang trọng.

    Cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại, quầy bar bida tại sảnh.

    Chính sách bảo hiểm

    • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
    • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

    Các hoạt động ngoại khóa

    • Du lịch hàng năm 
    • Team building theo quý 
    • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
    • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

    Lịch sử thành lập

    •  Công ty được thành lập năm 2017

    Mission

    • Với vị trí vô cùng đắc địa, dễ dàng kết nối đến các khu vực thuộc trung tâm Hà Nội, Grand Cititel Hanoi sở hữu 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, sang trọng. Mỗi căn phòng đều mở ra một không gian lưu trú đầy đủ các tiện nghi sang trọng.
    • Cùng với các dịch vụ như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ ẩm thực Á - Âu và .... (tên phòng chức năng ở tầng 10), phòng tập thể thao với trang thiết bị hiện đại, Lobby Bar mang phong cách trẻ trung, tiện ích giải trí như bàn bi-a, Grand Cititel Hanoi hứa hẹn mang tới cho du khách kì nghỉ tuyệt vời cùng những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ giữa lòng Thủ đô.

    Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?

    Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.

    Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:

    • Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
    • Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
    • Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
    • Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
    • Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.

    Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?

    86 - 114 triệu /năm
    Tổng lương
    79 - 106 triệu
    /năm

    Lương cơ bản

    +
    7 - 9 triệu
    /năm

    Lương bổ sung

    86 - 114 triệu

    /năm
    86 M
    114 M
    56 M 325 M
    Khoảng lương phổ biến
    Khoảng lương
    Xem thêm thông tin chi tiết

    Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân

    Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

    Nhân viên lễ tân
    86 - 114 triệu/năm
    Giám sát lễ tân
    91 - 130 triệu/năm
    Nhân viên lễ tân

    Số năm kinh nghiệm

    0 - 1
    33%
    2 - 4
    30%
    5 - 7
    27%
    8+
    10%
    Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

    Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?

    Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân

    Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.

    1. Thực tập sinh lễ tân

    Mức lương: 1 -  5 triệu/ tháng 

    Kinh nghiệm: 0 - 1 năm 

    Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân,  mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.

    2. Nhân viên lễ tân

    Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng

    Kinh nghiệm: 2 - 4 năm

    Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.  Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.

    3. Giám sát lễ tân 

    Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng 

    Kinh nghiệm: 4 - 6 năm

    Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.

    Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân 

    Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn

    Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ. 

    Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ

    • Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
    • Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
    • Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
    • Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.

    Yêu cầu về ngoại hình và tác phong

    • Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
    • Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.

    Xem thêm:

    Việc làm Nhân viên lễ tân

    Việc làm Nhân viên đặt phòng

    Việc làm Giám sát lễ tân

    Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng

    Tìm việc theo nghề nghiệp