Tweet
Facebook
Copy Link
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ đào tạo, quy trình hoạt động của chuỗi trung tâm giáo dục (tiếng Anh, tin học)
- Định kỳ đánh giá chất lượng dịch vụ phản hồi từ khách hàng, từ nội bộ nhân viên
- Xây dựng quy trình, quy định kiểm soát chất lượng dịch vụ tại điểm trường, tại hệ thống chi nhánh toàn quốc.
- Xây dựng quy trình, quy định kiểm soát các hoạt động nội bộ của công ty (Khối HR, SETUP, Tài chính - Kế toán).
- Theo dõi, báo cáo định kỳ, giải trình phân tích số liệu về vận hành.
- Theo dõi, thực hiện Kiểm Soát hoạt động, chi phí mua hàng, chi phí vận hành, quản lý tài sản theo quy định.
- Trực tiếp quản lý bộ phận Kiểm soát nội bộ, QA - Quản lý chất lượng dịch vụ khối điểm trường, Hỗ trợ quản lý Bộ phận Call center
- Khảo sát và kiểm soát sự hài lòng khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đề xuất, điều chỉnh các điểm chưa phù hợp đối với một số quy trình, quy định đã ban hành.
- Đề xuất bổ sung một số quy định cần thiết cho hoạt động kiểm soát trong từng thời điểm.
- Đề xuất danh mục rủi ro và các biện pháp nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh, kiến nghị các biện pháp nhằm phòng ngừa và hạn chế rủi ro, nâng cao khả năng bảo đảm an toàn trong hoạt động của hệ thống.
- Hỗ trợ các Bộ phận trong xây dựng và ban hành các quy trình, quy định, quy chế...
- Tham gia phối hợp thực hiện các hoạt động kiểm soát nội bộ của công ty theo kế hoạch được duyệt.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc nhằm mục tiêu cải thiện và phát triển phòng KSNB.1. Kiến thức:
- Nam/nữ tốt nghiệp đại học thuộc ngành kế toán - kiểm toán, tài chính hoặc các ngành nghề có liên quan.
- Am hiểu và nắm vững chuẩn mực, chế độ Luật hiện hành, và có hiểu biết và kiến thức tổng quát về pháp luật và hoạt động của ngành dịch vụ, bán lẻ, giáo dục.
- Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương trong chuỗi dịch vụ, chuỗi giáo dục, khách sạn, ngân hàng...
- Am hiểu về thị trường bán lẻ, dịch vụ, ưu tiên những ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, ngân hàng, giáo dục...
- Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan.
2. Kỹ năng:
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, tổng hợp, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng xây dựng quy định, quy trình hỗ trợ các phòng ban trong việc xây dựng quy định, quy trình trong công việc.
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
3. Thái độ:
- Nhanh nhẹn, khéo léo, sáng tạo trong công việc.
- Quyết đoán, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
- Cẩn thận, Trung thực.- Làm việc tại trụ sở tổng công ty: 14 Trần Kim Xuyến, Cầu Giấy, Hà Nội
- Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng tháng/quý/năm)
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo Quy định
- Nghỉ lễ tết theo quy định
- Xét lương 02 lần/ năm
- Tham gia đầy đủ BHXH, YT, TN theo luật
- Tặng gói học tiếng Anh cho bản thân và gia đình.
- Hoạt động đào tạo nội bộ và teambuilding gắn kết hàng năm
- Hưởng các chế độ theo vị trí Trưởng/phó phòng khác theo quy chế phúc lợi công ty.
Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam được thành lập vào tháng 10 năm 2012, ba nhà đồng sáng lập là chị Nguyễn Thị Hoa (Chủ tịch HĐQT IMAP Việt Nam), chị Nguyễn Thị Giang (Tổng giám đốc IMAP Việt Nam) và chị Nguyễn Thị Nhật Lệ (Phó Tổng giám đốc IMAP Việt Nam). Trải qua hơn một thập kỷ phát triển, IMAP đã sở hữu 5 thương hiệu đào tạo tiếng Anh uy tín với mạng lưới hệ thống cơ sở trải rộng khắp các tỉnh, thành lớn trên cả nước.
Hành trình truyền cảm hứng học tiếng Anh bắt nguồn từ niềm đam mê ngôn ngữ và cách tiếp cận, giảng dạy ngôn ngữ khác biệt của chị Nguyễn Thị Hoa (thường được gọi là Ms Hoa). Thời sinh viên, chị Hoa từng đi giảng dạy tình nguyện cho các bạn làng trẻ Birla, Hà Nội. Nhìn thấy nụ cười của các bạn nhỏ khi được tiếp xúc với ngôn ngữ và văn hóa mới, chị nhận ra bản thân có khả năng truyền tải ngôn ngữ dễ hiểu đồng thời khơi dậy được tình yêu ngôn ngữ ở người học. Sau đó, chị kiên trì đi dạy tại một số trung tâm và ngày càng nhận được nhiều sự tin yêu từ học trò. Chị quyết tâm gắn bó với sự nghiệp giáo dục và đào tạo tiếng Anh.
Chị nuôi dưỡng ước mơ mang tiếng Anh đến với hàng triệu người Việt. Đó cũng chính là thời điểm IMAP Việt Nam được nhen nhóm thành lập. Với sự đồng hành của Ms Giang và đội ngũ cộng sự chung khát khao, chung mục tiêu, chị bắt đầu xây dựng thương hiệu riêng vào năm 2012, đó là trung tâm đào tạo TOEIC mang tên Ms Hoa TOEIC (tiền thân của Anh ngữ Ms Hoa - một thương hiệu trực thuộc IMAP Việt Nam). Sau đó không lâu, những thương hiệu đào tạo tiếng Anh khác ra đời và ngày càng nhận được nhiều sự tin yêu từ học viên.
Một thập kỷ trôi qua, từ một lớp học ban đầu, Ms Hoa cùng cộng sự đã phát triển hệ thống trung tâm Anh ngữ có quy mô lên tới trên 100 cơ sở trải rộng ở các tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Dương, Đồng Nai... Cùng với sự phát triển về số lượng cơ sở, IMAP đang ngày càng tập trung cải tiến phương pháp đào tạo nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm và khơi nguồn cảm hứng học tiếng Anh trong mỗi học viên.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam được thành lập vào tháng 10 năm 2012, ba nhà đồng sáng lập là chị Nguyễn Thị Hoa (Chủ tịch HĐQT IMAP Việt Nam), chị Nguyễn Thị Giang (Tổng giám đốc IMAP Việt Nam) và chị Nguyễn Thị Nhật Lệ (Phó Tổng giám đốc IMAP Việt Nam).
Mission
IMAP tự hào là đơn vị giáo dục và đào tạo tiếng Anh chất lượng, uy tín, đi lên bằng nỗ lực mang tới những giá trị bền vững cho học viên. Đội ngũ IMAP miệt mài với hành trình truyền cảm hứng và giúp học viên nuôi dưỡng niềm đam mê ngôn ngữ nhằm hiện thực hóa sứ mệnh “Giúp 10 triệu người Việt tự tin nói tiếng Anh”.
Trên con đường phát triển, IMAP phấn đấu trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh, trở thành thương hiệu “Top of Mind” trong lòng học viên khi họ có nhu cầu nâng cao kỹ năng tiếng Anh. Xa hơn nữa là trở thành ngôi sao sáng trên bản đồ giáo dục Việt Nam.
Công việc của Nhân viên Kiểm soát nội bộ là gì?
Nhân viên Kiểm soát nội bộ là người phụ trách việc xây dựng quy trình, quy chế hoạt động nội bộ của công ty. Bao gồm các văn bản nhằm quản lý sự vận hành của bộ máy công ty và các quy chế có liên quan như quản lý, nhân sự, quy trình sản xuất, bán hàng… đúng quy trình, đúng pháp luật. Tất cả nhằm mục đích phục vụ cho việc tối ưu hóa năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, dịch vụ đầu ra trước khi cung cấp vào thị trường.
Mô tả công việc của Kiểm soát nội bộ
Thiết lập, kiểm soát hệ thống dữ liệu nội bộ và tiến hành làm bản báo cáo
- Soạn thảo và công bố các chính sách, nội quy trong việc kiểm tra và giám sát nội bộ cho toàn bộ nhân sự trong công ty biết.
- Kiểm tra các quy trình trong nội bộ xem đã thống nhất và hợp lý chưa. Cần đảm bảo các kế hoạch đề ra có thể thực hiện được và nhất quán giữa các phòng ban với nhau. Đánh giá, phân tích về những cơ hội, rủi ro từ báo cáo tài chính của hệ thống. Từ đó, đưa ra những biện pháp khắc phục theo sự đồng ý của ban giám đốc.
- Duy trì và nâng cao chất lượng của hệ thống kiểm soát nội bộ tại trong công ty.
- Thực hiện đánh giá các hoạt động, quy trình kinh doanh và báo cáo kiểm soát nội bộ.
Thiết lập quy trình kiểm soát nội bộ
- Triển khai việc kiểm tra nội bộ đột xuất hoặc theo định kỳ về hiệu quả công việc của cá nhân và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tăng cường nhắc nhở và đốc thúc nhân sự nâng cao hiệu suất công việc và báo cáo lại cho ban giám đốc.
- Đưa ra các ý kiến, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng nội bộ.
Thực hiện kiểm tra, đánh giá
- Thực hiện giám sát các phòng ban, cá nhân dựa trên các quy tắc của công ty.
- Tìm ra nguyên nhân những sai phạm của cá nhân đó mắc phải và đề ra hướng giải quyết tuân thủ theo quy định của công ty.
- Kiểm soát, đánh giá các hoạt động của công ty theo định kỳ hàng tuần, hàng tháng hoặc năm. Lên kế hoạch sửa đổi hoặc cập nhật những điều luật mới, mô tả công việc của từng vị trí trong bộ quy tắc, quy định của công ty.
Nhân viên Kiểm soát nội bộ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 208 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Kiểm soát nội bộ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Kiểm soát nội bộ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Kiểm soát nội bộ?
Yêu cầu tuyển dụng
Với tính chất công việc và mức độ quan trọng của vị trí này, vậy nên yêu cầu tuyển Nhân viên Kiểm soát nội bộ có thể nói là khá cao so với mặt bằng chung của những ngành nghề khác.
- Yêu cầu có bằng Đại học chuyên ngành kiểm soát nội bộ, Tài chính hoặc Quản trị kinh doanh.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 – 5 năm hoặc các ngành nghề liên quan đến nội bộ doanh nghiệp.
- Thông hiểu các kiến thức về pháp lý và quy trình kiểm soát nội bộ.
- Khả năng làm việc độc lập, linh hoạt, đa nhiệm.
- Thích ứng nhanh và có khả năng giao tiếp, ứng xử tốt.
- Sử dụng thành thạo hoặc có bằng cấp về sử dụng công cụ văn phòng Microsoft Office.
Lộ trình thăng tiến
Mức lương bình quân của Nhân viên Kiểm soát nội bộ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Kế toán nội bộ: 8 - 10 triệu đồng/tháng
- Nhân viên kiểm soát chất lượng: 7 - 11 triệu đồng/tháng
Kiểm soát nội bộ: 1 - 2 năm kinh nghiệm
Vai trò cơ bản của Nhân viên Kiểm soát nội bộ là thực hiện các hoạt động kiểm soát, đảm bảo tuân thủ quy trình và chính sách nội bộ. Trong giai đoạn này,Nhân viên Kiểm soát nội bộ tập trung vào việc xây dựng nền tảng kiến thức về kiểm soát nội bộ và làm quen với các quy trình và công cụ liên quan.
Trưởng phòng Kiểm soát: 3 - 6 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm tích lũy, Nhân viên Kiểm soát nội bộ có thể tiến lên vị trí Trưởng phòng Kiểm soát. Trưởng phòng Kiểm soát có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý nhóm kiểm soát nội bộ. Ngoài việc thực hiện các hoạt động kiểm soát, Trưởng phòng Kiểm soát cũng thực hiện công việc lập kế hoạch, định hướng chiến lược và tương tác với các bộ phận khác trong tổ chức.
Giám đốc Kiểm soát: 6+ năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và thành tựu đáng kể, một số cá nhân có thể tiến lên vị trí Giám đốc Kiểm soát. Vai trò của Giám đốc Kiểm soát là lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động kiểm soát nội bộ của tổ chức. Giám đốc Kiểm soát định hướng chiến lược, phê duyệt chính sách và quy trình, đồng thời tương tác với cấp cao nhằm đảm bảo tuân thủ quy định và tối ưu hóa quá trình kiểm soát nội bộ.