Việc làm Altius Link Việt Nam

Cập nhật 27/11/2024 21:24
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty cổ phần Altius Link Việt Nam
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng
Altius Link Việt Nam 5.0★
2 đánh giá 65 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 11/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Quản lý, giám sát chung các công việc của Phòng Chăm sóc khách hàng.

- Đào tạo, phân công, theo dõi tiến độ công việc của nhân viên.

- Giám sát hoạt động bảo lãnh viện phí ngoại trú, nội trú hàng ngày.

- Làm việc với các đối tác bảo hiểm thương mại, khách hàng doanh nghiệp, các phòng khám/bệnh viện hợp tác với Bệnh viện.

- Tiếp nhận, phối hợp giải quyết thắc mắc của khách hàng, phản hồi kết quả xử lý đến khách hàng và báo cáo Ban Giám Đốc.

- Giám sát công tác khảo sát sự hài lòng của khách hàng, triển khai và giám sát công tác quản lý chất lượng trong quy trình chăm sóc khách hàng.

- Phối hợp tổ chức các sự kiện của Bệnh viện.

- Tổng hợp, thống kê hiệu quả công việc.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

Yêu Cầu Công Việc

-          Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh doanh, thương mại, quản trị kinh doanh, quản trị bệnh viện, marketing, báo chí truyền thông, tâm lý học, ngoại giao…

-          Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ, ưu tiên lĩnh vực y tế, hiểu biết về hoạt động của bệnh viện;

-          Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng trong môi trường bệnh viện là một lợi thế.

-          Có khả năng giao tiếp tốt và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy;

-          Có khả năng giám sát và quản lý tiến độ công việc;

-          Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;

-          Sử dụng tốt tiếng Anh;

* QUYỀN LỢI:

-          Được thể hiện và phát huy năng lực làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao với các chế độ đãi ngộ thỏa đáng;

-          Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực;

-          Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật theo quy định của Bệnh viện;

-          Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động;

-          Du lịch, nghỉ mát hàng năm;

-          Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc;

-          Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho CBNV và người thân.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
10 Trần Huy Liệu, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Tp. HCM.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Thời gian thử việc: 02 tháng
  • Độ tuổi: 30 - 50
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7: 7h30 - 16h30
  • Đồng nghiệp: Thân thiện, hoà đồng,...
  • Ngày nghỉ: 1 ngày nghỉ hàng tuần, phép năm, nghỉ lễ tết,...
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần Altius Link Việt Nam
Altius Link Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, Ho Chi Minh City, Vietnam

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản , chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.


Review Altius Link Việt Nam

5.0
2 review

11/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Khá nhiều quy trình, cần linh hoạt trong công việc, làm tầm 1 tháng sẽ quen việc (FB)

30/09/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có sự hỗ trợ tốt từ đồng nghiệp và quản lý nhưng khối lượng công việc lớn và áp lực thời gian khá cao.

Những nghề phổ biến tại Altius Link Việt Nam

Bạn làm việc tại Altius Link Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Altius Link Việt Nam

Altius Link Việt Nam

Click để đánh giá