BE GROUP ★ 3.1

Hồ Chí Minh
1.000 - 5.000 nhân viên
Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BE GROUP

Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Giáo dục
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm BE GROUP

Cập nhật 27/09/2025 00:36
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN BE GROUP
Training MSC Specialist
BE GROUP 3.1★
37 đánh giá 78 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/06/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 28bis Mạc Đĩnh Chi,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Chuyên viên Đào tạo MSC Agent chịu trách nhiệm xây dựng, tổ chức và quản lý chương trình đào tạo, kèm cặp cho nhân viên MSC nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, chất lượng xử lý case và kỹ năng nghiệp vụ, đảm bảo chuẩn hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ.

:

Phát triển tài liệu đào tạo và bài kiểm tra

  • Cập nhật/thiết kế các tài liệu onboarding, SOP, hướng dẫn vetting và quy trình xử lý cho team MSC.
  • Xây dựng mini test, bài tập hàng ngày, bài kiểm tra lý thuyết...
  • Quản lý và phân tích kết quả bài kiểm tra hàng tháng, tổng hợp điểm trung bình, tỷ lệ pass.

Quản lý chương trình đào tạo và coaching

  • Lập lịch và tổ chức các khóa đào tạo theo kế hoạch.
  • Chuẩn bị chi tiết kế hoạch, thông tin học viên và theo dõi kết quả đào tạo.
  • Thực hiện coaching cho nhân viên có performance chưa đạt yêu cầu.

Phân tích hiệu suất & đề xuất giải pháp

  • Phân tích báo cáo hiệu suất từ QA hàng tuần, tổng hợp insights và kết quả audit case.
  • Đề xuất giải pháp và phát triển nội dung đào tạo nhằm cải thiện các chỉ số hoặc vấn đề từ báo cáo.
  • Theo dõi đánh giá kết quả cải thiện.

Quản lý và phát triển hệ thống đào tạo

  • Quản lý bài học, bài test và kết quả học tập của nhân viên MSC.
  • Cập nhật nội dung trên ổ chung & link bài test.
  • Tham gia sản xuất video & phát triển các công cụ hỗ trợ hoạt động đào tạo.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng trở lên.
  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm đào tạo, coaching trong lĩnh vực CSKH (đã từng làm ở các nền tảng liên quan là 1 lợi thế)
  • Kỹ năng xây dựng tài liệu đào tạo, tổ chức đào tạo, đánh giá hiệu quả.
  • Kỹ năng: Trình bày, điều phối và đào tạo tốt.
  • Thành thạo các phần mềm office (work, excel, powerpoint)

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc năng động đề cao tính chủ động, sáng tạo
  • Thời gian làm việc linh hoạt
  • 15 ngày phép/năm
  • Lương cạnh tranh, lương tháng 13
  • Thưởng hiệu suất công việc
  • Thưởng các ngày lễ, tết
  • Gói bảo hiểm sức khỏe hạn mức cao
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 16, Tòa Nhà Sai Gon Tower, 29 Lê Duẩn

Công ty Cổ phần Be Group là một startup thuần Việt trong lĩnh vực công nghệ vận tải với sản phẩm nổi bật là ứng dụng gọi xe be. Hoạt động trên thị trường từ tháng 12/2018, đến tháng 6/2019 be đã nhanh chóng nắm giữ vị trí thứ 2 về thị phần gọi xe công nghệ Việt Nam.

Đến nay, ứng dụng be đã được tải về hơn 10 triệu thiết bị di động, tạo việc làm cho 100.000 tài xế trên toàn quốc. Be Group trở thành công ty gọi xe đầu tiên đạt điểm hòa vốn kinh doanh chỉ sau hai năm hoạt động và đang trên đà phát triển thành một đại diện tiêu biểu của xu hướng mobility trong bối cảnh mới.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham các loại bảo hiểm chuyến đi
  • Áp dụng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe bao gồm chi phí nha khoa, bệnh hiểm nghèo và bảo hiểm tai nạn.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 01/06/ 2018, Be hình thành với tên gọi VEEP Technology
  • Ngày 25/10/2018, Chính thức sử dụng tên Be Group
  • Ngày 17/12/2018 , Be chính thức lăn bánh với cả hai dịch vụ và #beCar ở cả hai thành phố: TP.HCM và Hà Nội
  • Ngày 01/04/2020, Mở rộng khu vực hoạt động lên 10 thành phố
  • Ngày 12/01/2021, Be ra mắt Ngân Hàng Số Cake by VPBank
  • Ngày 18/01/2021, Ra mắt tính năng Mua Vé Máy Bay
  • Ngày 25/03/2021, Be ra mắt dịch vụ BeTaxi tại các tỉnh thành mới, mở rộng khu vực hoạt động lên 21 tỉnh thành
  • Tháng 3/2022, "be"  đã mở rộng địa bàn hoạt động ra 28 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Có khoảng 15 triệu lượt tải ứng dụng, cùng khoảng 3-4 triệu người dùng thường xuyên, đứng TOP 2 trong thị trường gọi xe.

Mission

Đáp ứng mọi nhu cầu tiêu dùng hàng ngày với một trải nghiệm hài lòng chu đáo, dựa vào hệ sinh thái mở đa đối tác.


Review BE GROUP

3.1
37 review

Review Highlights

Cập nhật 05/02/2025

Ưu điểm

  • Văn phòng đẹp, đồ ăn miễn phí, tòa nhà lớn (126 reviews) 
  • Môi trường làm việc tốt, sáng tạo, tinh thần đội nhóm mạnh (108 reviews)
  • Nhiều cơ hội phát triển bản thân, học hỏi từ đồng nghiệp (93 reviews)
  • Nhiều phúc lợi như là chăm lo sức khỏe, đồ ăn, xe đưa đón cho nhân viên,... (81 reviews)
  • Đội ngũ kỹ thuật vững mạnh, đủ ngân sách để sử dụng các công cụ điện hoặc công nghệ như GCP (174 reviews)

Nhược điểm

  • Quản lý nhân sự của công ty khá hỗn loạn, thưởng tháng 13 không được phân chia đều (153 reviews)
  • Những ý kiến, kiến nghị của nhân viên lên công ty đều chưa được lắng nghe (171 reviews)
  • Mức đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp thấp (94 reviews)
  • Công ty nhỏ và nhân sự không có nhiều kinh nghiệm (206 reviews)
  • Thường xuyên thay đổi chiến lược (168 reviews)
  • Ban quản lý điều hành của công ty quản lý yếu kém, chuyên môn chưa cao (135 reviews)
     
 

30/11/2025
iOS Developer tại Hà Nội

Công ty có nam QA manager mới vào

03/02/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Trải nghiệm phỏng vấn HR khó chịu

25/03/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Một buổi phỏng vấn khiến tôi muốn chê cực mạnh HR công ty này

Những nghề phổ biến tại BE GROUP

Bạn làm việc tại BE GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BE GROUP

BE GROUP

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo